- A quelques semaines du début des échéances électorales, nous intensifions nos efforts et annonçons le lancement en France de quatre initiatives et programmes spécifiques développés avec différents partenaires pour aider les citoyens à mieux faire face à l’information.
- Cela inclut notamment sur Facebook, Instagram et WhatsApp trois campagnes de sensibilisation aux bonnes pratiques face à l’information, le renforcement de l’éducation aux médias des citoyens leur permettant d’appréhender de manière critique les informations qu’ils voient est reconnu comme un élément clé dans la lutte contre les fausses informations.
- Les utilisateurs de WhatsApp en France peuvent désormais signaler par un simple message toute potentielle fausse information à l’AFP, qui pourra y répondre en partageant un article de vérification de ces informations.
Dans le cadre des campagnes électorales, nous déployons à partir d’aujourd’hui plusieurs initiatives locales pour renforcer un peu plus nos efforts en matière d’éducation aux médias et partager avec les utilisateurs les bonnes pratiques à adopter lorsqu’ils sont confrontés à des informations en ligne.
De nombreux experts¹ et autorités en France comme le Centre pour l’éducation aux médias et à l’information (CLEMI) ou le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel (CSA, devenu “Autorité publique française de régulation de la communication audiovisuelle et numérique”) ont souligné ces dernières années la nécessité de renforcer l’éducation aux médias des citoyens pour les aider à identifier les fausses informations et adopter les bons réflexes. Aussi nous annonçons aujourd’hui le lancement en France de quatre initiatives et campagnes spécifiques en collaboration avec plusieurs médias reconnus, pour éduquer les citoyens de tous âges aux fausses informations, et les aider à mieux les détecter et à mieux comprendre les informations qu’ils voient.
« Fake ou quoi ?! »: une campagne Instagram à destination des jeunes en partenariat avec Loopsider
Parce que l’éducation aux médias permet aux citoyens, et en particulier aux jeunes, de devenir des acteurs actifs face à l’information et de déterminer les sources crédibles, Instagram, plateforme privilégiée des jeunes pour s’informer, s’associe au média Loopsider, pure-player particulièrement suivi par les jeunes générations, pour lancer « Fake ou quoi ?! » – une campagne de sensibilisation des jeunes aux fausses informations.
Cette campagne qui s’articule autour 3 vidéos diffusées sur les comptes Instagram et Facebook de Loopsider, ainsi que des Reels et Stories auxquelles sont intégrées des stickers Quiz sur Instagram, donnera aux jeunes citoyens les clés pour identifier les fausses informations et les réflexes à adopter pour ne pas se faire piéger.
Pour Johan Hufnagel, Directeur de la rédaction de Loopsider, » Média leader sur Instagram, Loopsider avait à cœur de participer à ce travail de pédagogie fondamentale et de décryptage des manipulations ordinaires à l’approche d’un rendez-vous majeur tel que l’élection présidentielle. Nous remercions Meta pour cette preuve de confiance. « .
« La boîte à outils de la vérification » : un programme gratuit de cours en ligne sur WhatsApp, avec France 24
MediaWise, avec le soutien de Meta, a lancé sur WhatsApp en France, le 23 février 2022, le programme d’éducation aux médias du Poynter Institute, en partenariat avec France 24.
Ce programme est accessible dès aujourd’hui en cliquant sur ce lien ou en scannant ce QR Code :
Les utilisateurs de l’application WhatsApp participant à ce programme ont accès à une formation gratuite d’une durée de 10 jours au cours de laquelle ils apprendront à repérer les théories conspirationnistes, les escroqueries, les fausses informations et toutes formes de manipulation pouvant circuler sur Internet et les réseaux sociaux. Journaliste spécialisé dans la vérification des faits et la lutte contre les infox, Alexandre Capron, présentateur de l’émission “Info ou Intox” sur France 24 et ambassadeur Mediawise, guide à chaque leçon les participants pour partager son expertise et permettre la diffusion d’informations fiables. « Chez France 24, nous traquons chaque jour les fausses informations, dont la plupart nous sont envoyées par les internautes et téléspectateurs français et francophones du monde entier » rappelle Alexandre Capron. « Ce programme MediaWise est conçu pour donner aux participants des outils et des réflexes simples pour les aider à détecter eux-mêmes les fausses informations, et ne pas les partager avec leurs amis et leur famille. » (Mis à jour le 23 février 2022 à 16h06 pour annoncer le lancement ce jour du programme d’éducation aux médias « La boîte à outils de la vérification », et ajouter le lien cliquable et le QR Code à scanner pour accéder à ce programme)
Les résultats observés de l’initiative MediaWise dans d’autres pays à travers le monde démontrent l’efficacité de ce programme de formation en ligne et soulignent la pertinence d’initiatives visant à renforcer l’éducation aux médias des citoyens, notamment à l’approche d’échéances électorales importantes, pour les aider à prendre des décisions plus éclairées sur quoi lire, à qui faire confiance, et quoi partager.
« Nous pensons que lorsque les faits prévalent, c’est la démocratie qui gagne », a déclaré Aaron Sharockman, qui supervise les initiatives d’éducation aux médias et de vérification des faits chez Poynter. « Nous avons vu que MediaWise a appris avec succès aux Américains participant à ce programme à être des consommateurs plus critiques de l’information en ligne. Nous sommes impatients de partager ici nos techniques simples et efficaces d’éducation aux médias numériques, couplées à l’expertise de France 24, en particulier à la veille de l’élection présidentielle.«
Vous trouverez plus d’informations sur le programme MediaWise, le Poynter Institute et France 24 à la fin de cette publication.
Une campagne en partenariat avec l’AFP pour identifier les fausses informations en période d’élections
Nous lançons aujourd’hui avec l’AFP, partenaire vérificateur de faits du groupe Meta en France, une campagne d’éducation aux bons réflexes à adopter face aux informations douteuses en période électorale. Cette série de trois courtes vidéos animées a pour objectif d’aider les citoyens à ne pas tomber dans le piège des informations suspectes comme les citations invraisemblables, les images ou vidéos douteuses et les articles aux titres sensationnalistes.
Diffusées dès à présent sur la Page Facebook AFP Factuel et relayées sur la Page Facebook et le compte Twitter @MetaFrance, ces vidéos seront également diffusées sur le compte Twitter @AfpFactuel et la chaîne YouTube de l’AFP, permettant de toucher un public de tous âges, sur différentes plateformes. Ces différents contenus au format court – qui sont un moyen simple, rapide et ludique de sensibiliser les internautes à ces questions – renvoient les utilisateurs vers une page internet dédiée où ils pourront en apprendre plus sur les bonnes pratiques face aux informations douteuses.
Le premier service de vérification de faits sur WhatsApp en France avec l’AFP
Pour soutenir le travail de nos partenaires vérificateurs de faits en France, et faciliter le partage à grande échelle d’informations fiables et vérifiées, les utilisateurs de WhatsApp en France peuvent désormais envoyer un message pour signaler de potentielles fausses informations à l’AFP, partenaire du groupe Meta en France, qui peut y répondre en partageant des articles de vérification de ces informations.
Ce service est accessible en envoyant un message sur WhatsApp au 06 47 08 70 46.
Ce nouveau service inédit en France – qui vient s’ajouter aux outils disponibles de signalements sur Facebook, Instagram et Messenger – marque une étape importante dans la lutte contre les fausses informations en permettant à l’ensemble des utilisateurs de l’application WhatsApp en France d’accéder très simplement au travail de vérification des informations d’un média reconnu pour son expertise dans ce domaine.
Pour Phil Chetwynd, Directeur de l’information de l’Agence France-Presse, “ces deux programmes avec Meta sont très complémentaires : ils nous permettent de s’adresser au plus grand nombre, en proposant des techniques et outils faciles d’usage pour échapper aux pièges des infox, tout en offrant la possibilité à chacun de soumettre directement des contenus douteux à nos équipes sur WhatsApp. L’AFP confirme ainsi son ferme engagement dans la lutte contre la désinformation, qui est d’autant plus nécessaire une année d’élections.”
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Ces différentes initiatives viennent compléter celles que nous avons prises ces dernières années en France pour renforcer l’éducation aux médias et ainsi mieux lutter contre les fausses informations, avec par exemple la campagne “Coïncidence?” en partenariat avec Konbini, des campagnes développées avec l’AFP sur le COVID-19 et sur les bonnes pratiques d’un fact-checker, ou encore une opération de sensibilisation des jeunes avec l’ESJ Lille à l’occasion d’une tournée des plages.
Outre l’éducation aux médias, nous déployons d’importants efforts pour lutter contre la diffusion de fausses informations sur ces plateformes. Nous supprimons les contenus qui violent les règles de nos plateformes (“Standards de la Communauté« ), en particulier les catégories de fausses informations les plus graves, notamment les contenus qui visent à limiter la participation électorale ou susceptibles d’entraîner des violences imminentes ou des dommages physiques. Pour les contenus qui n’enfreignent pas ces règles particulières, nous travaillons en France avec quatre partenaires indépendants vérificateurs de faits – l’AFP, Les Décodeurs du Monde, 20 Minutes et Les Observateurs de France 24 – pour revoir, évaluer l’exactitude des contenus et identifier les fausses informations. Lorsqu’ils jugent qu’un contenu est faux sur nos plateformes, nous réduisons considérablement la diffusion de ce contenu afin que moins d’utilisateurs ne le voient, nous en informons ceux qui essaient de le partager – ou qui l’ont déjà partagé – et nous appliquons sur ce contenu un avertissement en conséquence avec plus d’informations pour ceux qui le voient.
¹ “Renforcer l’éducation aux médias et à l’information et la citoyenneté numérique”, Rapport du groupe d’experts au Ministre de l’Éducation nationale, de la Jeunesse et des Sports, 1er juillet 2021
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A propos de MediaWise
MediaWise est une initiative numérique d’éducation aux médias du Poynter Institute, un organisme à but non lucratif. Ce programme enseigne aux personnes de tous âges et de tous horizons comment utiliser de manière responsable les contenus en ligne dans une époque marquée par la surinformation. Cette initiative de vérification des faits a été créée en 2018 pour donner aux citoyens les moyens de trouver des sources fiables et de donner du sens à la grande quantité d’informations à portée de main. Nous proposons des outils numériques d’éducation aux médias simples mais efficaces aux gens là où ils se trouvent – qu’ils soient sur Facebook, Instagram, YouTube, Twitter ou TikTok ou dans l’un des cinq pays où MediaWise est présent – et les accompagnons à chaque étape pour déterminer ce qui est réel et ce qui ne l’est pas sur Internet. Grâce à MediaWise, chacun peut contribuer à réduire la diffusion de fausses informations et à promouvoir les faits. Suivez MediaWise sur les médias sociaux pour apprendre à déconstruire les affirmations virales et à être des consommateurs plus critiques des informations en ligne. Découvrez les programmes et faites partie de la solution sur poynter.org/mediawise.
A propos du Poynter Institute
Le Poynter Institute for Media Studies est un leader mondial de l’enseignement du journalisme et un centre stratégique qui défend sans compromis l’excellence du journalisme, des médias et du discours public du XXIème siècle. Les professeurs de Poynter organisent des séminaires et des ateliers à l’Institut de St. Petersburg, en Floride, ainsi que dans les salles de rédaction, les conférences et les organisations du monde entier. Sa division d’apprentissage en ligne, News University, propose le plus grand programme de journalisme en ligne du monde, avec des centaines de cours interactifs et des dizaines de milliers d’utilisateurs internationaux enregistrés. Le site internet du Poynter Institute offre une couverture 24 heures sur 24 des médias, de l’éthique, de la technologie et de l’industrie de l’information. Poynter est le siège du Craig Newmark Center for Ethics and Leadership, du lauréat du prix Pulitzer PolitiFact, de l’International Fact-Checking Network et de MediaWise, un projet d’initiation à l’information numérique à l’attention des jeunes, des nouveaux électeurs et des personnes âgées. Les meilleurs journalistes et innovateurs des médias à travers le monde entier s’appuient sur Poynter pour apprendre et enseigner aux nouvelles générations de reporters, de conteurs, de créateurs de médias, de designers, de journalistes visuels, de documentaristes et de diffuseurs. Ce travail permet de sensibiliser le public au journalisme, aux médias, au Premier Amendement et au discours qui sert la démocratie et le bien public. Pour en savoir plus, consultez le site poynter.org.
A propos de France 24, une chaîne du groupe France Médias Monde
France 24, ce sont quatre chaînes mondiales d’information continue (en français, en anglais, en arabe et en espagnol), émettant 24h/24 et 7j/7 dans 444 millions de foyers sur les 5 continents. France 24 rassemble 98,5 millions de téléspectateurs mesurés chaque semaine. Les environnements numériques de France 24, également déclinés en quatre langues, enregistrent chaque mois 28,7 millions de visites et 158 millions de vidéos vues ainsi que 55 millions d’abonnés sur Facebook, Twitter et Instagram. France 24 est le premier média français sur Facebook et YouTube. Le programme court « Info ou Intox » réalisé toutes les semaines par l’équipe des Observateurs de France 24, ainsi que la chronique du même nom proposée chaque jour dans la tranche « Paris Direct », présentent l’exemple d’une fausse information en images, décrypte en quoi il s’agit d’une tentative de désinformation et explique comment identifier les images manipulées. Une version annuelle du programme est produite pour la Semaine de la presse et des médias dans l’École en France tous les ans. Intox est le nom de la rubrique sur le site des Observateurs de France 24 qui dénonce quotidiennement des infox qui circulent dans le monde.