Un estudio realizado por Linux Foundation, comisionado por Meta, ofrece datos e información sobre el estado del mercado de Inteligencia Artificial (IA) en Latinoamérica y revela los principales retos y oportunidades para que la región pueda apalancar esta tecnología y promover un desarrollo tecnológico más equitativo.
Según el trabajo “Impacto económico y laboral de la IA en Latinoamérica”, la Inteligencia Artificial ya es una fuerza económica representativa y en crecimiento en Latinoamérica. El mercado regional de IA tiene un valor estimado de 12,700 millones de dólares con un crecimiento anual de 28,1%. Algunas proyecciones indican que la IA tiene potencial para agregar hasta 1 billón de dólares a la economía de América Latina para 2038.
De hecho, los resultados empresariales ya reflejan una tendencia positiva, con cifras de retorno de inversión superiores al promedio global:
- En Brasil, el 95% de las empresas medianas y grandes encuestadas que han adoptado IA reportan un ROI positivo o ya han alcanzado el punto de equilibrio; en México, ese índice es del 83%.
- En México, 83% de los negocios que han adoptado IA reportan un aumento promedio de ingresos de 16%.
- 43% de las organizaciones encuestadas en Argentina reportan que ven resultados de la implementación de IA. Las principales aplicaciones de esta tecnología en el país se encuentran principalmente en servicio al cliente (69%), seguido por Marketing (42%) y Recursos humanos (28%).
El estudio también identifica al capital humano de Latam como un activo competitivo clave. Los latinoamericanos demuestran una disposición cultural y un optimismo excepcionales hacia la IA, superando significativamente las medias globales.
- Un impresionante 85% de los profesionales latinoamericanos está listo para integrar la IA generativa en sus operaciones, en contraste con 62% a nivel mundial.
- El 56% de los profesionales en Latam se declara «entusiasmado» con la integración de la IA, frente a 27% a nivel global.
- 63% de los latinoamericanos percibe la IA como más benéfica que dañina.
- Esta confianza se extiende al ámbito profesional: en Brasil, 81% de los profesionales afirma que la IA generativa los hace más productivos en el trabajo. En términos de confianza del consumidor, 73% de los consumidores en México confía en los agentes de IA en servicios financieros.
- 81% de las organizaciones argentinas ve la IA de manera positiva y 79% de las empresas tiene un fuerte interés en el uso de IA generativa.
Este entusiasmo se traduce en una rápida adopción: 47% de las empresas regionales ya están implementando soluciones de IA, una tasa superior al promedio mundial de 42%.
Si bien la IA está transformando el mercado laboral, el principal riesgo para Latam yendo hacia adelante es la inacción. Aunque entre 30% y 40% de los empleos en Latam están expuestos de alguna forma a la IA generativa, solo una pequeña fracción enfrenta un alto riesgo de automatización total. La gran oportunidad reside en la ampliación de capacidades, haciendo que millones de trabajadores sean más productivos.
En este contexto, la Inteligencia artificial de open source es fundamental para abordar la inversión y el desarrollo de talento.
- Adopción: 38% de las organizaciones latinoamericanas ya utiliza IA de open source. México (65%) y Brasil (46%) lideran este uso regional.
- Asequibilidad: El costo es citado como una barrera principal por 50% de los profesionales. Los modelos de open source son estratégicos porque pueden costar de cinco a siete veces menos que las alternativas propietarias. Esto es crucial para las PyMEs, que representan 99.5% de todos los negocios en Latam; por ejemplo, 94% de las PyMEs mexicanas reporta que la IA hace sus operaciones más eficientes.
- Argentina cuenta con el chatbot MIA, construido sobre el modelo Llama de Meta, que proporciona a las PyMEs y a los ciudadanos acceso más rápido y seguro a los servicios gubernamentales.
- Motor de Talento: La disponibilidad de herramientas abiertas y gratuitas es esencial para el desarrollo de talento. El ecosistema de open source permite a los desarrolladores adquirir habilidades de vanguardia y demostrar su competencia de manera auditable. Además, la región es un contribuidor activo: Brasil se ubica en el 4to lugar a nivel mundial en contribuciones a proyectos de open source.
El estudio también destaca que Latam se encuentra en una transición crítica de consumidora de IA a co-creadora. Para consolidar este cambio, es vital que los sectores públicos y privados colaboren. Aprovechando el entusiasmo cultural y la experiencia ganada en el ecosistema de software open source, Latam puede convertirse en un líder global en innovación de IA open source.