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クリエイターがファンとリアルタイムで交流できる新機能「一斉配信チャンネル」を導入

Instagramは6月15日（米国時間）、クリエイターがファンと直接つながり、リアルタイムで1対多の交流ができる新機能「一斉配信チャンネル」を導入することを発表しました。本機能は米国で今年2月にテスト導入を始めており、本日より日本を含む全世界で使えるようになります。

また、一斉配信チャンネル内で利用できるツールとして、ファンに質問を投げかけることができる機能や、他のクリエイターやファンを発信者として招待できるコラボレーター機能などもテストを開始しています。

一斉配信チャンネルは、クリエイターが自分のフォロワー全員を招待し、関心の高いファン層と交流ができる公開メッセージツールです。テキストや写真、動画やボイスノートなどを投稿することで、活動の最新情報や舞台裏の様子、近況などを手軽にシェアすることができます。メッセージを送ることができるのはチャンネルを開始したクリエイター本人か、コラボレーターとして招待されたアカウントだけですが、チャンネルに参加しているファンは、共有されたコンテンツに絵文字でリアクションしたり、アンケートに投票したりすることができます。

チャンネルに参加する方法

クリエイターが一斉配信チャンネルを作成すると、最初のメッセージを送信するときのみ、フォロワー全員にチャンネルに参加するよう促す通知が送られます。また、クリエイターのプロフィールにもリンクが表示され、タップするとチャンネルを閲覧することができます。「一斉配信チャンネルに参加」を選ぶと、そのチャンネルが自分の受信箱に追加され、クリエイターが更新するたびにお知らせを受信できるようになります。

また、クリエイターはストーリーズのスタンプを使って自分の一斉配信チャンネルを紹介することもできます。誰でもプロフィールのリンクやストーリーズのスタンプからチャンネルを発見し、投稿されている内容を閲覧することができますが、リアクションや投票をしたり、お知らせを受け取ることができるのは参加者のみで、そのためにはクリエイターをフォローする必要があります。

参加した一斉配信チャンネルは、いつでも受信箱から削除して退出したり、お知らせをミュートしたりすることができます。

チャンネルを作成する方法（クリエイターのみ）

一斉配信チャンネルを作成するには、クリエイターアカウントを設定する必要があります。ダイレクトメッセージの受信箱をタップし、メッセージを新規作成するときと同じ右上のアイコンを選びます。「一斉配信チャンネルを作成」を選択し、チャンネルの名前などを設定すれば完了です。トピックごとなどに複数のチャンネルを作成することも可能で、ひとりのクリエイターが作成できる数に上限はありません。

なお、本機能は世界中のクリエイターに順次ロールアウトしているため、クリエイターアカウントを設定していても現時点でチャンネルを作成できない可能性があります。対象となるクリエイターは少しずつ拡大していく予定なので、アクセスがあるかどうかを定期的に確認することをお勧めします。

プライバシーと安全

利用者が安心安全に使えるよう、一斉配信チャンネルにはInstagramのコミュニティガイドラインが適用されます。チャンネル自体だけでなく、そこでシェアされた特定のコンテンツを報告することも可能で、Metaのポリシーに違反しているものは削除されることがあります。

一斉配信チャンネルは、公開ツールとして、誰でもチャンネルを発見したり、内容を閲覧したりできるメッセージ体験であるため、DMのようなプライベートなチャットとは扱いが異なります。Metaでは、コミュニティガイドラインに違反している可能性のあるコンテンツの特定、審査、削除を行うためのツールと審査体制を整備しており、ほとんどのケースでは利用者が目にする前に対処が行われています。一斉配信チャンネルとプライベートな会話の違いについて、詳しくはヘルプセンターをご覧ください。

テスト中の新たなツール

一斉配信チャンネルを使ってクリエイターとファンがより楽しく、双方向の交流を楽しめるよう、様々なツールをテスト中です。なお、コラボレーター及びモデレーター機能は、今後数ヶ月のうちに日本で導入が始まる予定です。

一斉配信チャンネルを先行してテスト導入した米国では、公開予定のコンテンツをプレビューして期待感を高めたり、ボイスノートで率直な思いを発信したりして、様々なクリエイターがファンと交流を楽しみ、つながりを深めています。

友達やコミュニティとのつながりはInstagramにおいて最も大切な体験のひとつです。今後も、クリエイターや利用者がInstagramの様々な機能を通じて生まれる交流を楽しみ、互いをより身近に感じられるようなツールの開発に取り組んでいきます。