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Meta, ‘비즈니스 업데이트 미디어 브리핑’ 개최

주요 내용

  • Meta는 중장기적 비전인 메타버스 구축을 위해 머신러닝 및 AI 기술에 전방위적인 연구와 투자를 진행하고 있습니다.
  • Meta Advantage, AI 샌드박스 등 이제 Meta의 AI 기반 마케팅 솔루션을 활용해 보다 효율적인 디지털 마케팅 캠페인을 운영할 수 있습니다.
  • 릴스는 Meta 비즈니스 성장의 새로운 견인차로, 출시 이후 지속 성장하고 있습니다.


Meta가 지난 17일 ‘비즈니스 업데이트 미디어 브리핑’을 개최하고, 핵심 분야인
릴스의 성장과 AI 기술에 대한 연구와 투자 현황, 그에 따른 AI 기반의 새로운 디지털 마케팅 솔루션을 소개했습니다.

Meta의 DNA ‘AI’…메타버스로의 중장기적 비전의 근간

Meta는 플랫폼과 커뮤니티의 지속적인 성장을 토대로 중장기적 비전인 메타버스 구축에 노력하고 있습니다. 

  • 올해 1분기 기준 Facebook, Instagram 등 Meta 패밀리 앱을 매일 사용하는 사람의 수는 30억 명, 월활성사용자는 38억 명으로 역대 최고치를 기록했습니다.
  • 또, 전 세계 매월 2억 개 이상의 비즈니스 고객이 Meta 테크놀로지를 통해 비즈니스 성장을 도모하고 있습니다.

머신러닝과 AI 기술은 Meta DNA의 일부로, Meta는 2006년부터 관련 기술에 대한 오랜 연구와 꾸준한 투자를 진행해왔습니다. 특히, AI 기술은 Meta의 제품과 서비스 전방위에 적용되는 근간 기술이자 Meta가 가장 집중하고 있는 분야입니다. 

  • AI 인프라스트럭처는 유해 콘텐츠 관리, 디스커버리 커머스, 비즈니스 메시징, 메타버스 등 Meta 서비스와 비즈니스의 근간이 되는 영역입니다.
  • 올해 Meta는 라마(LLaMA), SAM(Segment Anything Model), 이미지바인드(ImageBind) 등 최고 수준의 AI 모델을 오픈형으로 공개, AI 연구 생태계 발전에 기여하였습니다.

AI를 통한 Meta의 디지털 마케팅 혁신

빠르게 변화하는 기술과 소비자 행동, 경제 상황 속에서도 Meta가 디지털 마케팅 분야에서 성장을 이끌 수 있었던 이유는 머신러닝과 AI 기술의 혁신 덕분이었습니다.

  • 마케터들은 Meta의 AI 기반 마케팅 솔루션을 활용해 시간을 절약하면서도 최대 성과를 낼 수 있는 마케팅 캠페인을 진행할 수 있습니다.
  • Meta Advantage는 Meta의 각종 자동화된 마케팅 도구들을 사용할 수 있는 AI 기반 마케팅 솔루션입니다. ‘어드밴티지+ 쇼핑 캠페인 등’ AI 기반의 혁신적인 서비스를 통해 마케터들은 보다 빠르고 효율적인 마케팅 캠페인을 진행할 수 있습니다.
    • 2022년 4분기 발표에 따르면, Meta 비즈니스 솔루션을 이용한 비즈니스는 업무 프로세스상 거쳐야 하는 단계를 11개에서 2개로 줄이면서도 전년 동기 대비 평균 20% 높은 전환율을 달성했습니다. 특히 어드밴티지+ 쇼핑 캠페인 사용 시 광고비 대비 매출액(ROAS)이 32% 증가했습니다. 
  • AI 샌드박스를 통해서는 생성형 AI 기반의 다양한 마케팅 툴을 활용할 수 있습니다. 마케터들은 AI 샌드박스에서 마케팅 문구를 생성하고, 텍스트 입력 만으로 각 지면에 최적화된 크리에이티브 소재를 만들 수 있습니다.

디지털 마케팅의 새로운 화법, 릴스

Meta 비즈니스 성장의 새로운 견인차로 릴스를 빼놓을 수 없습니다.

  • 2023년 1분기 기준, 매일 20억 개 이상의 릴스가 전 세계 이용자들 사이 재공유되고 있으며, 이는 지난 6개월 전 대비 2배 이상 증가한 수치입니다.
  • 한국은 릴스에 대한 반응과 관심이 뜨거운 국가 중 하나입니다. 전 세계 12만 명 대상의 조사에 따르면, 국내 릴스 시청자 중 64%가 해당 비즈니스 계정을 팔로우했고 61% 이상이 시청 후 제품이나 서비스를 구매했다고 답했습니다. 릴스를 캠페인에 활용하는 경우 20% 이상의 매출 증대 효과가 있는 것으로 조사되었습니다. 

디지털 마케팅 분야에서도 릴스는 이제 콘텐츠 형식을 넘어 하나의 언어로 자리잡았습니다. 비즈니스는 피드나 스토리뿐 아니라 릴스를 활용해 소비자와 돈독한 관계를 형성할 수 있습니다. 

  • 실제로 릴스 크리에이티브가 적용된 디지털 마케팅은 일반적인 전략 대비 성공 확률이 88%에 달하는 것으로 알려졌습니다.


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