오늘 Facebook에서 새롭게 출범한 감독위원회가 첫 위원 명단을 발표합니다. 이를 기점으로 저희 플랫폼의 콘텐츠와 관련하여 가장 어렵고도 중요한 결정을 내리는 방식이 근본적으로 변화할 수 있을 것이라 기대하고 있습니다.
마크 저커버그(Mark Zuckerberg)가 콘텐츠 관리와 시행에 관한 새로운 시스템의 청사진을 처음으로 설명할 때 “표현의 자유와 안전에 관해 여러 중요 결정을 Facebook이 단독으로 내려서는 안 됩니다.”라고 말한 바 있습니다. 저희의 규모가 커진 만큼 책임감도 커졌습니다. 이전에도 플랫폼의 안전을 지키는 방법에 대해 전문가의 조언을 구하기는 했지만, 지금까지는 저희 플랫폼에서 허용되는 콘텐츠와 삭제되어야 할 콘텐츠에 관한 최종 결정은 저희가 직접 내리고 있었습니다. 이러한 사안은 결정하기 쉽지 않은 경우가 많습니다. 판단 내용이 대부분 아주 명료하지 않고 논란의 여지가 있는 한편, 상당수가 표현의 자유에 대한 중요한 시사점을 내포하기 있기 때문입니다.
저희가 감독위원회라는 새로운 조직을 구성하여 콘텐츠에 대해 가장 어렵고 중대한 결정을 독립적으로 내릴 권한을 부여한 이유가 바로 여기에 있습니다. 조직을 구성하는 과정에서 88개국의 650여 명이 넘는 전문가들과 워크샵과 회의를 열어 자문을 구하면서 Facebook을 비판하는 사람들과 지지하는 사람들의 의견을 모두 귀담아듣고, 다음과 같은 결과를 도출했습니다.
- 위원회의 구조와 범위, 권한을 규정하는최종 헌장 발표
- 독립적으로 의사 결정을 내리고 권고하는 위원회의 기능을 보호하기 위해 감독위원회 신탁 설립
- 위원회의 운영 절차를 명시한 위원회 규정 발간
- 위원회의 행정과 인사를 담당할 위원회 이사 고용
- 위원회가 위원 활동에 관심이 있는 사람들의 지원을 받고 임명을 수락할 수 있는 추천 포털 출시
감독 위원회 위원
오늘 발표된 위원 명단에는 다양한 시각과 경험을 가진 분들이 포함되었습니다. 최소 29개 언어를 구사하는 27개국 이상의 국가에서 거주한 경험을 가진 위원들로, 이들은 모두 감독위원회의 사명에 헌신할 것을 약속했습니다. 위원회의 결정에 Facebook이 늘 동의하지 않을 수 있지만, 바로 그 점이 중요합니다. 감독위원회가 완전히 자율적으로 독립적인 의사 결정권을 행사한다는 의미이기 때문입니다. 또한 위원회의 위원 자체가 비판을 받을 가능성도 있겠지만, 장기적인 관점에서 위원회의 성공 여부는 각 위원이 서로 다른 관점을 제시하고 전문성을 펼치는 데 있다고 생각합니다.
선정 과정
Facebook은 네 명의 공동 의장을 선정하면서 감독위원회 위원 선정 절차를 시작했으며, 공동 의장이 선정 과정에 동참하여 오늘 추가 16명의 위원을 발표하게 되었습니다. 위원 선정 과정은 최대 40명이 선정될 때까지 같은 방식으로 계속될 예정이며 40명이 모두 선정된 후에는 위원회가 단독으로 위원 선정에 대한 책임을 맡습니다. 또한 추가적으로 추천을 받기 위한 추천 포털은 계속 열려 있을 것입니다.
위원직은 Facebook이 아닌 감독위원회 소속으로 각 위원은 감독위원회와 직접 계약하며 Facebook은 위원을 제명 할 수 없습니다.
Facebook의 약속
Facebook은 법률을 위반하는 경우가 아닌 이상 위원회의 결정 사항을 적용하고, 위원회가 제안한 정책 관련 지침에 선의를 가지고 건설적으로 대응할 것입니다.
위원회는 Facebook 또는 대중의 요구에 따라 모든 사안을 검토할 수는 없겠으나, Facebook은 위원회가 점차 그 검토 범위를 확대 할 수 있도록 함께 노력할 것입니다. 잎으로 위원회는 선례를 바탕으로 Facebook의 콘텐츠 정책 방향을 정하는데 매우 중요한 역할을 하게 되리라 생각합니다. 또한 장기적으로 그 영향력이 Facebook을 넘어, 온라인 내 콘텐츠 관리에 있어 도약의 발판이 되기를 바랍니다.
전례 없는 이번 프로젝트에 시간과 노력과 전문 지식을 나누어주신 모든 분들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.