Facebook의 제품들은 언제나 사람들을 연결하는 것에 초점을 맞춰왔습니다. 지난 몇 년동안 Facebook은 사람들이 한 공간에 있지 않아도, 현재의 순간을 서로 함께하고 있다는 느낌을 줄 수 있는 방법을 연구해왔죠. 오늘날 화상통화가 이러한 간극을 좁히고 있는 가운데, 머지않아 AR, VR과 같이 몰입감을 높이는 형태의 플랫폼이 더욱 부상할 것으로 보입니다.
최근 Facebook은 실시간 영상에 대한 수요가 높아지고 있음을 체감했습니다. 매일 사람들은 7억 개 이상의 계정을 통해 WhatsApp과 Messenger 상에서 영상 통화에 참여하고 있으며, 3월에는 다수의 국가에서 Messenger와 WhatsApp의 영상 통화 건수가 2배 이상 증가했습니다. 또한 Facebook 라이브와 Instagram 라이브 영상 조회수도 크게 늘었습니다. 저희는 여기서 그치지 않고, 이러한 실시간 경험을 더욱 향상시킬 수 있는 방법에 대해 고민했습니다.
다른 사람들과 시간을 보내는 것은 어렵게 느껴지기 보다는 편안한 상황에서 자발적으로 이뤄지는 것이 바람직하다고 생각합니다. 물리적으로 서로 떨어져 있는 상황 가운데서도 이용자가 순간을 함께하고 있다는 느낌을 받을 수 있도록, Facebook 제품 전반에 걸쳐 영상 채팅과 라이브 영상을 활용하는 것이 이들의 일상에 보다 쉽고 자연스럽게 녹아들 수 있는 관련 기능들을 선보이고자 합니다.
Messenger 영상톡 소개
Messenger 영상톡(Rooms)는 친구와 연인, 관심사를 공유하는 사람들과 보다 쉽게 의미 있는 시간을 보낼 수 있도록 합니다. Messenger나 Facebook을 통해 바로 영상톡을 만들고, 원하는 사람을 초대하세요! Facebook 계정 없이도 최대 50명까지 함께 통화할 수 있으며, 시간제한 없이 사용 가능합니다.
뿐만 아니라 영상톡으로 축하 이벤트 혹은 북클럽을 개최하거나, 소파에 앉아 친구들과 재미있는 시간을 보내보는 것은 어떨까요? 상대방의 시간에 맞춰 통화를 시도하거나, 참여하는 모든 이들의 스케쥴을 미리 확인할 필요도 없습니다. 뉴스피드와 그룹, 이벤트 기능 을 통해 Facebook상에서 영상톡을 만들고 공유할 수 있기 때문에, 사람들이 해당 내용을 보고 쉽게 참여할 수 있기 때문이죠. 곧 Instagram 다이렉트 메시지와 WhatsApp, Portal에서도 영상톡을 생성할 수 있도록 업데이트할 예정입니다.
친구나 커뮤니티로부터 온 영상톡에 초대 받았다면, 바로 여러분의 페이스북 상에서 볼 수 있습니다. 이후 함께 무엇을 할지, 혹은 어울리고 싶은 사람들을 쉽게 찾을 수 있죠. 영상톡에 초대되면 별도의 앱 다운로드 없이 핸드폰이나 컴퓨터를 통해 접속할 수 있으며, 이미 Messenger 앱을 사용하고 있다면 토끼 귀나 외계인과 같은 Messenger의 재미있는 AR 필터를 비롯해 AI 기반의 새로운 360도 몰입체험 배경 필터와 무드 조명 기능도 활용할 수 있습니다.
또한 영상톡을 생성할 때, 화면을 볼 수 있는 사람과 통화에 참여할 수 있는 사람을 결정할 수 있습니다. 통화에 참여하고 있는 사람을 퇴장시킬 수도 있고, 다른 사람이 들어올 수 없도록 설정할 수도 있습니다. 이용자의 관리 권한과 개인정보 보호와 보안을 염두에 둔 영상톡 개발 방법에 대한 자세한 내용은 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
해당 기능은 이번 주 일부 국가에서 먼저 선보여지며, 몇 주 안에 다른 국가들에도 확대적용될 예정입니다.
WhatsApp 그룹 통화 서비스 확대
사랑하는 사람들과 연락을 유지하는 또 다른 방법으로, WhatsApp 통화 기능이 있습니다. 빠른 시일 내에 최대 8명까지 지원하는 그룹 음성 통화와 영상 통화 기능을 선보일 예정입니다. 이전과 동일하게 모든 통화는 보안을 위해 종단간 암호화 형태로 진행되며, WhatsApp을 포함한 그 누구도 이용자의 사적인 대화를 보거나 들을 수 없습니다.
Facebook과 Instagram에 새롭게 추가된 새로운 라이브 영상 기능
최근 Facebook 라이브와 Instagram 라이브로 운동 및 요리 수업, 종교 예배 등을 찾는 사람들이 많아짐에 따라, 더욱 유용한 서비스 제공을 위한 새로운 기능을 추가합니다.
- 이용자가 자신의 라이브 영상에 원하는 사람을 추가할 수 있는 Live With 기능을 다시 시작합니다. 물리적 위치에 상관없이 전 세계에 있는 누구나 초청이 가능합니다. 초청 연사와 함께 방송하거나, 전문가에게 인터뷰를 요청해보세요. 친구와 함께 공연을 할 수도 있습니다.
- Facebook 이벤트를 ‘온라인 이벤트’라고 표시할 수 있는 기능을 추가합니다. 또한, 향후 몇 주 내로 Facebook 라이브를 통해 게스트에게 직접 방송을 할 수 있는 기능이 공개됩니다. 크리에이터와 소규모 비즈니스 지원을 목적으로, 라이브 영상으로 공연부터 수업, 전문 컨퍼런스 등 Facebook 페이지 상에서 다양한 이벤트에 접속하는 사람들을 대상으로 비용을 청구할 수 있는 기능도 새롭게 추가할 예정입니다.
- 공공의 이익을 위한 목적으로 진행하는 모금 활동을 돕기 위해, 비영리 모금행사가 가능한 모든 지역에서는 이제 라이브 영상에 ‘기부 버튼’을 추가할 수 있습니다.
- 이용자가 어디에서나 라이브 영상을 보고 들을 수 있도록 영상에 보다 쉽게 접속 가능하도록 조치했습니다. 데이터에 제한이 있거나 인터넷 연결이 불안정할 경우, 영상 대신 소리만 듣는 옵션을 선택할 수 있습니다. 만약 페이스북 계정이 없다면, 대부분의 공개 라이브 영상은 웹에서 이용 가능하며, 일부 Pages는 이용자들이 모든 통화기기에서 오디오를 들을 수 있도록 수신자 부담 번호를 공유할 수 있습니다.
- 이용자가 자신이 가장 좋아하는 크리에이터를 지원할 수 있도록, 더 많은 Pages와 국가에 별(Stars) 기능을 확장하고 있습니다. 별을 구입하면 크리에이터들이 스트리밍을 하는 동안 그들에게 별을 보낼 수 있고, 그들은 별 1개당 0.01달러(USD)를 받게 됩니다.
- 이제 데스크톱에서 라이브 영상을 보고 댓글을 달 수 있습니다. 더 큰 화면으로 요가 수업을 틀어두고 따라하거나, 일하는 동안 라이브 공연을 들어보세요.
- 라이브를 마친 후에는 곧 IGTV에 동영상을 저장할 수 있어, 24시간이면 사라지는 스토리보다 더 오래 보관이 가능하도록 만들었습니다. 또한, IGTV를 통해 다른 사람들이 보다 쉽게 영상을 찾아볼 수 있습니다.