Metaは、3月11日（米国時間）、詐欺行為への対応と利用者保護に向けた最新の取り組みについて発表しました。Metaは、人々や企業を守るため、パートナーシップと新技術を通じて、積極的に詐欺行為を排除しています。
昨年1年間で、1億5,900万件以上の詐欺広告を削除し、そのうち92％は利用者からMetaへ報告される前に事前に対処しました。また、FacebookとInstagramでは、詐欺行為および詐欺的手法に関するポリシーに違反するコンテンツ5,900万件以上を削除し、そのうち90％は報告前に削除しました。日本国内においても、2025年に、詐欺や不正行為に関するポリシー違反の広告を100万件以上削除し、その92％以上は利用者からの報告前に対処しています。
以下、Metaの取り組みの進捗と今後の展望についてご紹介します。
詐欺への実効的な対応
犯罪ネットワークは国境を越えて世界的に活動しており、メッセージングアプリ、出会い系アプリ、SNS、暗号資産関連アプリなど、プラットフォームを横断して人々を標的にしているため、Metaは業界各社や世界各国の法執行機関と連携し、複雑化する詐欺ネットワークを検知・摘発し続けています。
Metaと警察庁が提携し、東南アジアの詐欺ネットワークを摘発
Metaと日本の警察庁は3月11日（現地時間）、タイ王国警察のオンライン詐欺対策センター（ACSC）が主催した第2回「合同摘発週間」を無事終了したことを発表しました。本取り組みは、東南アジア全域で活動するオンライン詐欺ネットワークの解体を目的とした国際協力作戦です。法執行機関のパートナーから共有された情報に基づき、Metaの調査チームは、詐欺拠点ネットワークに関与、またはこれらの詐欺ネットワークを支援していた15万件以上のアカウントを停止しました。また、タイ王国警察の反サイバー詐欺センターは、詐欺活動への関与により21名を逮捕しました。さらに、日本の警察庁から提供された情報を受け、Metaは詐欺拠点ネットワークに関連する4,500件のアカウントを停止しました。 これは、2025年12月の初回摘発でMetaが削除した5万9,000件以上の偽ページ・危険性のあるページに続く取り組みです。
Meta バイスプレジデント兼副法務総括責任者のChris Sonderbyは次のように述べています。
「Metaは、タイ王国警察および世界各国の法執行機関と協力し、複雑化する詐欺ネットワークに立ち向かえることを誇りに思います。この合同摘発週間は、オンライン詐欺から人々を守るための共働の取り組みの証です。情報や知見を共有し、連携することで、犯罪行為を根源から断つことが可能になります。詐欺との闘いに終わりはありません。詐欺行為に先手を打つため、今後も新技術とパートナーシップへの投資を継続していきます。」
MetaのFraud Intelligence and Reciprocal Exchange（FIRE）を通じたロマンス詐欺ネットワークへの対策
Metaは、日本人女性を装い、ミレニアル世代や中高年の男性との交際を求める詐欺的なアカウントに関連する、FacebookおよびInstagram上の15,000件以上のアセット（アカウント、ページ、コンテンツなど）を削除、無効化、または非公開化しました。これらのアカウントの一部は、ギャンブル関連のコンテンツの宣伝も行っていました。
2025年には、ミャンマー、ラオス、カンボジア、アラブ首長国連邦及びフィリピンの詐欺拠点に関連するアカウント1,090万件をFacebookとInstagram上で削除しました。これらの調査を通じ、詐欺行為がますます巧妙化していることに加え、詐欺の産業化が進んでいることが確認されています。詳しくは「Adversarial Threat Report（英語のみ）」をご覧ください。
AIを活用した著名人およびブランドなりすまし詐欺への対策
詐欺行為者は、従来の検知システムでは見抜きにくい巧妙な手口や誤解を招く表現を用いることがあります。Metaの詐欺対策の専門チームは、テキストや画像、周辺の文脈など複数のシグナルを分析し、より高度な詐欺のパターンを幅広く、迅速かつ大規模に検出できる先進的なAIシステムを構築しました。
- なりすましの検出： AIは、著名人や公人、ブランドに巧妙になりすます詐欺行為者を検出するための、新たな手段を提供します。例えば、偽装されたファンの反応、誤解を招くプロフィール、あるいは公人やブランドとの不正な関連付けを分析する能力を強化します。AIはより多くの文脈情報を処理できるため、著名人を悪用したなりすましを発見する能力が向上します。
- 詐欺的なリンクおよびドメインのなりすまし：高度なAIを活用し、まるで正規のウェブサイトかのように模倣して設計されたサイトへ人々を誘導するコンテンツを能動的に検出し、対処しています。この技術により、より幅広い詐欺的行為を高い精度で特定し、数千ものブランドをなりすましから保護することが可能になります。
Metaの最新詐欺対策ツール
Metaが提供するアプリ全体で、悪意のあるアカウントを検知し削除する仕組みを整えています。しかし、詐欺行為を行う犯罪者は検知を回避しようとするため、すぐにはアカウントを悪用しない場合もあります。そこでMetaの専門家チームは、利用者が怪しい動きに接触する前に警告する次世代ツールを開発しました。
- Facebookにおける不審な友達リクエストに対する警告：Facebook上で、不審なアカウントを識別し、利用者がブロックや拒否の判断をしやすくなるために支援する新しい警告機能をテスト中です。
- Messengerにおける高度な詐欺検出機能の拡大：今月より、複数の国と地域でMessengerにおける高度な詐欺検出機能を展開します。新しい連絡先とのチャットが、求人詐欺など一般的な詐欺パターンに該当する可能性がある場合、警告を表示し、最近のメッセージ履歴をAIによる詐欺レビューに共有するかどうか、利用者に確認します。（日本への展開時期は未定）
広告主の認証
Metaは、プラットフォームを人々とビジネスにとって安全にするために常に取り組んでいます。広告主は、広告の配信先や過去の規則違反、または悪用される可能性が高い広告の種類などによって、認証が必要になる場合があります。
私たちは、広告主の認証を拡大し、2026年末までに認証済み広告主が広告収入の90％を占めることを目指します。この認証は最もリスクの高いカテゴリを対象に実施し、残りの10％は、例えば地元のアイスクリームショップのような、低リスクの事業者やビジネスからの収入となる見込みです。
認証プロセスは、広告主の身元偽装を抑制し、透明性の向上を促します。また、私たちのプラットフォーム上で人々を詐欺行為から守るための多層的なアプローチの重要な一部でもあります。
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