Instagramは3月11日（米国時間）、Instagramライブにモデレーターを設定できる機能を導入することを発表しました。モデレーターは配信中にコメントを報告したり、特定の視聴者をライブ配信から外したりすることが可能なので、クリエイターなどの配信者は嫌がらせなどネガティブなコメントをする視聴者の管理をモデレーターに任せ、ライブ配信に集中することができます。
この機能を使うと、配信者はライブを視聴している利用者の中から1名をモデレーターとして設定することができます。モデレーターは配信中にコメントを報告したり、特定の視聴者のコメントをオフにしたり、ライブ配信から外すことが可能です。配信から外された視聴者は、再びそのライブ配信を視聴することはできなくなります。ライブを視聴している利用者には、配信にモデレーターが設定されていることは表示されますが、誰がモデレーターであるかは表示されません。
ライブが終了すると、配信中にモデレーターが起こした対応をまとめたレポートを配信者が見ることができます。どのアカウントを報告したり、配信から外したかを把握することができるため、必要に応じてさらなる対策を講じることが可能です。
ライブ中、配信者はいつでもモデレーターを設定から外すことができ、またモデレーターも好きな時に自ら設定を外すことができます。また、配信者が信頼できると判断すれば、配信者のフォロワーでなくても、視聴者の1人をモデレーターに設定することができます。ただし、モデレーターはライブ配信を視聴している人に限られるため、最大4名でライブ動画を配信する「ライブルーム」では、配信者として参加しているゲストをモデレーターとして設定することはできません。
Instagramでは、あらゆるクリエイターが自分自身を表現し、ファンと繋がってコミュニティを育み、持続性のあるビジネスを築くことができるよう、機能の拡充や大規模な投資などの支援を加速しています。その一環として、嫌がらせやいじめ、荒らしなどの行為からクリエイターを守り、安心安全にプラットフォームを利用できるようなツールを導入することにも継続的に取り組んでいます。
多くのクリエイターが積極的に利用するInstagramライブにモデレーターの機能を導入することで、配信しているクリエイターは、ネガティブなコメントを投稿する利用者の管理を他の人に任せ、ライブ配信に集中することができます。また、モデレーターを設定することで、ライブを視聴しているファンも安心して配信を楽しむことができ、クリエイターを取り巻くコミュニティ全体の体験がポジティブなものになると考えています。