※米国時間5月13日より、配信後のライブ動画をストーリーズではなく、IGTVに投稿できる機能が全アカウントを対象に導入されました。
外出自粛が広がる中、Instagramライブの利用者が全世界で50％増と増加傾加にあることからも分かるとおり、多くの人たちがライブ配信を楽しみながら他の利用者とリアルタイムにつながっています*1。
*1 3月18日から24日の、その前週の3月11日から17日の7日間を比較
ライブ機能の需要が高まっていることに伴い、直近において下記のような機能アップデートを行いました。配信後のライブ動画をIGTVに投稿するテストは一部アカウントのみが対象ですが、配信から24時間が経ったあとも顧客が視聴できるようにしておくことが可能です。
- Instagramライブをデスクトップでも視聴できる機能を追加（米国時間4月10日）
- 視聴中のライブ動画にデスクトップからもコメントを投稿できる機能を追加（米国時間4月17日）
- 配信後のライブ動画をストーリーズではなく、IGTVに投稿できる機能のテストを開始（米国時間4月17日）*一部アカウントのみ対象
また、ビジネスにおいても顧客とのコミュニケーションチャネルをオンラインに切り替え、その1つとしてInstagramライブを活用するケースが増えていることを受け、Instagramライブの設定方法や、顧客とスムーズに対話を進めるポイントなど、ライブ配信を有効活用するためのヒントを新たに公開しました。詳細はこちらをご覧ください。