Parce que protéger nos utilisateurs est l’une de nos priorités, nous innovons depuis plusieurs années pour renforcer la sécurité sur nos plateformes et mettre à disposition de nos utilisateurs des outils pour les aider à comprendre comment bien gérer leurs paramètres de confidentialité.
A l’occasion du Safer Internet Day, nous tenions également à rappeler l’ensemble des outils et ressources qui sont à la disposition de nos utilisateurs pour bien gérer leur confidentialité et sécurité sur nos plateformes.
Parmi nos outils se trouvent :
L’Assistance Confidentialité : au cours des prochaines semaines, nous allons encourager près de 2 milliards d’utilisateurs à travers le monde à revoir leurs paramètres de confidentialité grâce à l’Assistance confidentialité. Cet outil permet à tous les utilisateurs de Facebook de contrôler qui peut voir ce que vous partagez, comment il est possible de vous trouver sur Facebook, comment protéger votre compte et les paramètres de vos données sur Facebook.
Au-delà de ces outils, Facebook propose un ensemble de ressources librement accessibles à tous, pour accompagner nos utilisateurs qui pourraient être confrontés à des situations difficiles :
- Centre de sécurité pour partager des conseils en la matière – www.facebook.com/safety
- Vérification de la sécurité pour contrôler et améliorer le niveau de sécurité de votre compte – www.facebook.com/help/799880743466869/
- Portail pour les parents qui contient quelques liens, conseils et astuces pratiques pour vous aider à tirer pleinement parti de votre expérience et veiller à ce que votre enfant utilise Facebook de façon optimale – www.facebook.com/safety/parents
- Portail pour les jeunes qui regroupe conseils d’ordre général, astuces d’initiés, informations concernant la confidentialité et la sécurité, et tout ce dont les jeunes ont besoin pour une expérience optimale sur Facebook – www.facebook.com/safety/youth
- Ressources sur le numérique pour accéder à des modèles de leçon conçus par des experts pour aider les jeunes à développer les compétences nécessaires pour naviguer dans l’univers du numérique, consommer de l’information en faisant preuve de sens critique et produire et partager des contenus de façon responsable – www.facebook.com/safety/educators
- Bien-être en ligne, qui regroupe des conseils en matière de prévention du suicide ou de résolution de conflits
- Not Without My Consent qui explique que faire si quelqu’un partage des images intimes de vous sans votre autorisation – www.facebook.com/safety/wellbeing
- Centre de prévention contre l’intimidation qui accompagne adolescents, parents et éducateurs face au problème du harcèlement – www.facebook.com/safety/bullying
- Pages d’aide sur Instagram qui regroupe des conseils, à l’attention des parents comme des utilisateurs – help.instagram.com/contact/540011792739811
Les outils de signalement
Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger proposent des outils simples pour signaler tout contenu ou conversation que l’utilisateur estime indésirable ou inapproprié. Il vous suffit de cliquer sur les trois points en haut de chaque publication pour signaler un contenu à nos équipes.
La gestion de vos contacts
- Bloquez un contact sur chacune de nos plateformes afin que ce dernier ne puisse plus vous identifier, vous inviter à des évènements ou groupes, démarrer une conversation avec vous, vous ajouter en tant qu’ami(e) ou voir ce que vous publiez sur votre journal. Un contact bloqué n’en sera pas informé pour éviter toute représailles.
- Signalez un profil, une page, un groupe sur Facebook, Instagram et WhatsApp vous propose aux utilisateurs de signaler tout profil, page ou groupe par exemple en raison d’une usurpation d’identité, de la publication de contenus inappropriés.
- Masquez les publications d’un utilisateur, d’une page ou d’un groupe sur Facebook et Instagram (fonction « Sourdine ») pour ne plus voir dans son fil d’actualité leurs publications. Sur Facebook, il est possible de masquer temporairement les publications d’une page pour une durée de 30 jours.
- La fonction « Restreindre » sur Instagram permet de limiter les interactions indésirables sans avoir à bloquer une personne ou à se désabonner de son compte, à contrôler si les autres peuvent voir ses nouveaux commentaires sur vos publications. Cela permet également de ne pas indiquer à cette personne quand vous avez lu ses messages.
- Vous désabonnez d’un profil, page ou groupe sur Facebook et Instagram pour ne plus suivre leurs publications.
La gestion du temps passé
Facebook (« Temps passé sur Facebook ») et Instagram (« Votre activité ») proposent tous deux des outils pour mieux gérer le temps passé sur ces applications.
- Consultez la durée moyenne quotidienne que vous avez passée sur les applications au cours de la semaine.
- Recevez un rappel de temps quotidien lorsque vous aurez atteint la durée d’utilisation de l’application que vous avez définie.
- Gérez et désactiver les notifications que vous recevez sur ces applications. Facebook vous permet de programmer l’activation de ce mode silencieux.
La modération des publications et commentaires
Facebook et Instagram proposent tous deux des outils pour modérer les publications et commentaires postés sur des pages ou publications.
- Il est ainsi possible de bloquer tous les commentaires sur une page Facebook ou une publication Instagram.
- Il est également possible d’interdire la publication de publication ou de commentaires contenant des mots interdits par l’administrateur de la page.
- Les utilisateurs peuvent activer un filtre à injure, grâce auquel Facebook et Instagram déterminent les contenus devant être bloqués sur la base des mots et expressions les plus fréquemment signalés comme injurieux par la communauté.
A savoir : aujourd’hui, ce sont plus de 35 000 personnes à travers le monde qui sont chargés de la protection et de la sécurité de nos utilisateurs et de notre plateforme, dont 15 000 travaillent à la modération des contenus publiés sur nos plateformes.