Nestlé a adopté Workplace by Facebook comme outil de communication interne à l’échelle mondiale, afin de connecter ses collaborateurs et mieux servir les consommateurs. La dernière et la plus importante vague d’employés vient en effet de se joindre à la plateforme, dans le cadre d’un processus qui a débuté il y a seulement neuf mois. Aujourd’hui, environ 210 000 de ses employés dans le monde entier utilisent la plateforme pour se connecter et collaborer.
Nestlé s’est engagé à agir plus rapidement pour transformer les bonnes idées en excellents produits afin de répondre à l’évolution rapide de la demande des consommateurs. Avec la majorité de ses employés actifs sur la plateforme, Workplace fait déjà une différence. L’engagement interne est plus élevé et les réponses plus rapides. Les gens expérimentent et collaborent davantage, tout en partageant des informations et des idées. La plateforme offre notamment des fonctionnalités familières à Facebook telles que le fil d’actualité, les groupes, le chat, les événements et les flux en direct, ainsi qu’une intégration mobile transparente.
Un engagement 25 fois plus élevé et un taux d’utilisation très important sur mobile
La première vague d’adoption du marché incluant le Mexique, le Brésil, le Moyen-Orient et l’Afrique du Sud a vu un engagement par publication 25 fois plus élevé et un taux d’utilisation très important sur les appareils mobiles. Parmi les avantages constatés, les managers peuvent utiliser la vidéo en direct pour communiquer instantanément avec les employés à différents endroits. Les équipes commerciales peuvent également utiliser Workplace pour le contrôle quotidien des ventes comme pour le partage des informations et des meilleures pratiques.
Chris Johnson, Directeur Général de Nestlé, s’exprime : « Nestlé est un environnement fondé sur les personnes. Nous comptons vraiment sur nos équipes talentueuses pour gérer plus de 2 000 marques Nestlé dans le monde. Nous aidons ainsi nos employés à se développer et nous souhaitons leur donner les bons outils, c’est pourquoi Workplace répond parfaitement à nos besoins. »
Responsabiliser les collaborateurs et maintenir une culture de haute performance
Le passage à Workplace s’inscrit dans le cadre de l’engagement de Nestlé à responsabiliser ses collaborateurs et à maintenir une culture de haute performance. L’entreprise s’oriente de plus en plus vers des configurations de bureaux ouverts et des environnements de travail plus flexibles.
Workplace est également un excellent exemple de l’adoption constante par Nestlé des meilleures technologies et des meilleurs systèmes. Filippo Catalano, Dirigeant Principal de l’Information de Nestlé, affirme : « Aujourd’hui, en utilisant Workplace by Facebook, nous sommes en mesure de donner à nos collaborateurs du monde entier une plate-forme leur permettant d’établir des liens et de partager des informations plus rapidement et plus efficacement.”
Julien Codorniou, Vice-Président de Workplace by Facebook, déclare : « Alors que le paysage mondial du travail continue de changer, que la demande pour une meilleure collaboration grandit et que le travail mobile et le développement des meilleures technologies de l’information augmentent, nous sommes honorés de nous associer à une entreprise comme Nestlé pour aider les employés à travailler ensemble afin de permettre une innovation sans faille. »
Bien qu’une grande majorité d’utilisateurs aient rejoint la plateforme Workplace, le déploiement se poursuivra tout au long de l’année 2019.
Des visuels de Workplace by Facebook sont disponibles à ce lien (mot de passe : m0vefast).