Au cours de ces dernières semaines, nous avons reçu de nombreuses questions sur le fonctionnement de notre plateforme et sur l’utilisation des données de nos utilisateurs. Nous savons que paramétrer ses données prend du temps et que cela peut paraître parfois compliqué, c’est pourquoi nous partageons avec vous des éléments plus clairs sur les différents outils et procédures dont chaque utilisateur dispose pour contrôler ses données.

Nous avons créé une infographie pour visualiser facilement la manière dont nos utilisateurs peuvent contrôler ce qu’ils voient et ce qu’ils partagent et recueillis les questions les plus fréquemment posées au sujet de nos publicités.

Voici les 9 questions les plus fréquemment posées au sujet de nos publicités:

Facebook vend-il les données de ses utilisateurs ?

Facebook ne vend pas vos données. Il s’agit d’un de nos principes fondamentaux en matière de publicité.

Facebook partage-t-il vos données avec des entreprises ou des annonceurs ? A quelle occasion ?

• Nous fournissons des informations agrégées qui aident les entreprises à comprendre comment les gens interagissent avec leur contenu, comme les annonces, les pages et les messages.
• Les annonceurs reçoivent des rapports contenant des informations agrégées, y compris les types de personnes qui voient leurs publicités et les performances de leurs annonces, mais nous ne partageons pas d’informations qui vous identifient personnellement.
• Consultez la récente mise à jour de notre politique d’utilisation des données pour plus d’informations : https://www.facebook.com/about/privacy/update et https://newsroom.fb.com/news/2018/04/terms-and-data-policy/

Comment peut-on voir quelles données Facebook possède sur nous?

• Préférences publicitaires – Dans les paramètres, vous pouvez accéder à vos préférences publicitaires, dans lesquelles vous pouvez voir ce qui influence les publicités qui sont affichées et prendre le contrôle de votre expérience publicitaire. Vous pouvez retrouver des informations telles que la liste des annonceurs sur les annonces desquels vous avez cliqué, les annonceurs disposant de vos coordonnées, les annonceurs dont vous avez utilisé le site Web ou l’application, les annonceurs que vous avez visités et les annonceurs que vous avez choisi de cacher.
• Accédez à vos informations – Une façon sécurisée pour les utilisateurs d’accéder et de gérer leurs informations, telles que les messages, les réactions, les commentaires et les choses que vous avez recherchées. Vous pouvez aller ici pour supprimer tout ce que vous ne voulez plus sur votre Timeline ou votre profil.
• Nous facilitons également le téléchargement des données que vous avez partagées avec Facebook. Vous pouvez télécharger une copie sécurisée et même la déplacer vers un autre service. Cela inclut les photos que vous avez téléchargées, les contacts que vous avez ajoutés à votre compte, les messages sur votre timeline, et plus encore.
• Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre blogpost :https://about.fb.com/fr/2018/03/de-nouveaux-outils-pour-controler-vos-donnees-en-toute-simplicite-sur-facebook/

Les annonceurs savent-ils si vous avez vu leur publicité ?

• Nous fournissons aux annonceurs des rapports sur les types de personnes qui voient leurs publicités (ex : X nombre de femmes de plus de 30 ont vu votre publicité) et sur la performance de leurs publicités (ex : 10 des 15 personnes qui ont vu votre vidéo pendant plus de 10 secondes), mais nous ne partageons pas le fait qu’une personne en particulier a vu leur publicité.

Facebook utilise-t-il les informations de vos messages privés pour vous cibler avec des publicités ?

• Le contenu des messages entre les personnes n’est pas utilisé pour les publicités ciblant l’un de nos produits – Instagram, Messenger ou WhatsApp.

Facebook utilise-t-il le microphone de votre téléphone pour vous écouter à tout moment ?

• Facebook n’utilise pas le microphone de votre téléphone pour informer les publicités ou pour changer ce que vous voyez dans le fil d’actualité. Nous montrons des publicités basées sur les intérêts des gens et d’autres informations de profil – pas ce dont vous parlez à haute voix.
• Nous n’accédons à votre microphone que si vous nous avez donné la permission d’utiliser notre application et si vous utilisez activement une fonction spécifique qui nécessite de l’audio. Cela peut inclure l’enregistrement d’une vidéo ou l’utilisation d’une fonction optionnelle que nous avons introduite il y a deux ans pour inclure de la musique ou d’autres éléments audio dans vos mises à jour d’état.
• Plus d’informations dans notre post ici : https://newsroom.fb.com/news/h/facebook-does-not-use-your-phones-microphone-for-ads-or-news-feed-stories/

Facebook utilise-t-il l’historique de vos appels ou les données de vos messages texte hors Facebook pour vous cibler avec des publicités ?

• Nous n’utilisons pas le contenu des appels téléphoniques ou des journaux de textes à des fins de ciblage publicitaire. Nous utilisons des numéros de téléphone provenant de l’importation de contacts pour nous assurer que le message est envoyé à la bonne personne lorsqu’un annonceur télécharge un public personnalisé.

Facebook utilise-t-il les mêmes outils pour vous cibler avec des publicités sur Instagram que ceux utilisés pour vous cibler avec des publicités sur Facebook ?

• Instagram utilise les mêmes outils publicitaires que Facebook. De cette façon, les annonceurs peuvent mettre en place, exécuter et suivre les campagnes de la même manière qu’ils le font avec les publicités Facebook.
• À travers la famille d’applications Facebook, nous voulons vous montrer des annonces d’entreprises qui sont intéressantes et pertinentes pour vous, et pour ce faire, nous utilisons des informations sur ce que vous faites sur Instagram et Facebook et sur les sites et applications de tiers que vous utilisez. Par exemple, vous pourriez voir des publicités basées sur les personnes que vous suivez et les choses que vous aimez sur Instagram, vos informations et vos intérêts sur Facebook (si vous avez un compte Facebook) et les sites Web et applications que vous visitez.
• Cependant, tout comme sur Facebook – les gens ont accès aux contrôles de ces publicités par le biais des préférences publicitaires, des options de masquage et des options d’exclusion.

Facebook utilise-t-il les mêmes outils pour vous cibler avec des publicités sur Messenger que ceux utilisés pour vous cibler avec des publicités sur Facebook ?

• Les publicités Messenger (annonces placées sur l’écran d’accueil de Messenger) utilisent les mêmes options de ciblage d’audience que les publicités Facebook. Les publicités Facebook peuvent être ciblées en fonction de ce que les gens ont inclus dans leur profil, ainsi que des pages, groupes et autres choses sur Facebook et Instagram avec lesquels ils se sont connectés. Cela comprend des sections comme les intérêts, les activités, la musique préférée, les films et les émissions de télévision. Plus de détails ici : https://www.facebook.com/business/help/1568130549881135?helpref=faq_content

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le billet de blog sur la Newsroom US