Une étude révèle l’importance des échanges entre TPE-PME pour s’initier aux nouveaux outils

Facebook annonce le lancement du ‘Forum des TPE-PME’ qui réunit douze TPE-PME françaises pour apprendre et échanger sur leurs enjeux communs. Ces TPE-PME, réparties sur tout le territoire français, de tailles variées et de secteurs différents, ont toutes l’ambition de vouloir accélérer leur transition digitale.

Le Forum se réunira deux fois par an et abordera les problématiques spécifiques aux TPE-PME, telles que l’augmentation de la visibilité, la relation client, l’augmentation des ventes, le développement à l’export ou le recrutement de nouveaux collaborateurs.

Le récent baromètre OCDE / Banque Mondiale / Facebook, « Future of Business » (mai 2017), souligne que les TPE-PME privilégient les rencontres et les échanges pour s’initier aux nouveaux outils disponibles.

Résultats du baromètre « Future of Business » – mai 2017

La dernière édition du baromètre « Future of Business » fait ressortir les points suivants :

• Presque un tiers des entreprises françaises interrogées (31 %) déclarent qu’elles apprennent les unes des autres.
• Presque la moitié (41 %) des entreprises souhaiterait bénéficier de conseils dans les domaines du marketing (comment trouver de nouveaux clients, comment les cibler, etc) et de la publicité (quels sont les contenus qui créent de l’engagement, etc).
• Plus d’un tiers (36 %) souhaiterait bénéficier de conseils en marketing digital.

Les membres du Forum TPE-PME

Voici la liste des premiers membres à rejoindre le Forum ainsi que leur secteur d’activité et leur région d’origine:  Perus (chaussures, Paris), Cuisine shop (ustensiles de cuisine, Paris), Epopia (initiation à la lecture et à l’écriture pour les enfants, Strasbourg), ISKN (ardoise numérique, Grenoble), Soapeo (cosmétiques, Lille), Tammy & Benjamin (maroquinerie, Paris), Tea Heritage (créations de sachets de thé, Lyon), Pierrot Coquillage (restaurant de fruits de mer, Marseille), Studio Gaultier (coiffeur / barbier, Angers), La Gourmandise Maison Thomas (boulangerie, Bourg-la-Reine), Boucherie Albert Ier (boucherie, Vannes), Golf at home (matériel de golf, Lille).

Pour retrouver les portraits des TPE-PME et accéder aux nombreux outils Facebook qui leur sont dédiés, consultez le site internet dédié aux TPE-PME.

Matthieu Laporte, Responsable département TPE-PME France et Benelux de Facebook déclare : « Ce Forum vise à répondre aux attentes des TPE-PME. En instaurant un dialogue régulier avec elles, nous pourrons mieux comprendre leurs besoins et leur faire découvrir tout le potentiel des outils numériques. Facebook, en tant que plateforme accessible, gratuite et ouverte à tous, est devenu un partenaire clé dans la transition digitale et mobile des TPE-PME. »

Facebook et les TPE-PME en France

• Plus d’1 million d’entreprises en France disposent d’une page Facebook.
• Plus d’1 utilisateur français sur 3 (75%) est connecté à la page d’une TPE/PME.
• En France, 65 % des gens sur Facebook aiment au moins une Page d’entreprise en dehors de l’hexagone.

Facebook et les TPE-PME dans le monde 

• Plus de 70 millions d’entreprises disposent d’une page Facebook dans le monde et 8 millions ont un profil business sur Instagram car ces outils sont gratuits, faciles à utiliser et parfaitement adaptés au format mobile.
• Près de 85% des Pages d’entreprises actives utilisent le mobile et 40% des annonceurs actifs ont créé une publicité Facebook sur mobile.
• Sur Instagram, 80% des personnes suivent une marque ou une entreprise.
• En octobre 2016, près de 3 millions de TPE-PME ont posté une vidéo (post organique et publicité) sur Facebook.

Les TPE-PME dans l’économie française

• La France compte plus de 3 millions de TPE-PME (source : Rapport Monitor Deloitte janvier 2017)
• Plus de 99% des entreprises françaises sont des PME (source : INSEE)
• 7 Français sur 10 achètent et paient en ligne, alors qu’1 TPE-PME française sur 8 vend sur Internet (source : Rapport Monitor Deloitte janvier 2017)
• Les exportations des PME avec une présence digitale sont 3 fois plus élevées que celles des PME non digitalisées (source : Rapport Monitor Deloitte janvier 2017)
• Entre 2010 et 2014, les TPE-PME ont été à l’origine de la création d’un nouvel emploi sur 3 en France (source : Rapport Monitor Deloitte janvier 2017)
• 1 salarié sur 2 travaille dans une TPE-PME en France, soit 7 millions de personnes sur 14 millions, en équivalent temps plein (sources : INSEE, Les Entreprises en France 2014 (données 2011) et Etude Ipsos pour Randstad (données 2016)