Hoy anunciamos nuevas herramientas para ayudar a las personas cuyas imágenes íntimas se comparten en Facebook sin su permiso. Ahora, cuando recibamos una denuncia de este contenido, a menudo conocido como «porno vengativo», podremos evitar que se comparta en Facebook, Messenger e Instagram. Esto forma parte de nuestro esfuerzo continuo por contribuir a la seguridad de la comunidad tanto en Facebook como fuera de él.
Según un estudio sobre las víctimas de imágenes íntimas no consentidas en EE. UU., el 93 % de las personas cuyas imágenes íntimas se han compartido informan de un importante malestar emocional, y el 82 % aseguran que su vida se ha visto afectada significativamente en el ámbito social o laboral, entre otros ámbitos importantes.
Nuestras herramientas están pensadas para ayudar a las personas en estas situaciones. Si ves una imagen en Facebook que creas que se ha compartido sin permiso, puedes denunciarla utilizando el enlace «Denunciar» que aparece cuando tocas la flecha hacia abajo o «…» junto a una publicación.
Representantes con formación específica de nuestro equipo de operaciones comunitarias revisarán la imagen y la eliminarán si infringe nuestras Normas comunitarias. En muchos casos, cuando se compartan imágenes íntimas sin permiso también desactivaremos la cuenta. Ofrecemos un proceso de apelación por si alguien considera que una imagen se ha eliminado por error.
Después utilizamos tecnologías de coincidencia fotográfica para contribuir a frustrar futuros intentos de compartir la imagen en Facebook, Messenger e Instagram. Si alguien intenta compartir la imagen una vez que esta se ha denunciado y eliminado, le avisaremos de que infringe nuestras políticas y hemos detenido su intento de compartirla.
También nos asociamos con organizaciones de seguridad para ofrecer recursos y apoyo a las víctimas de estos actos.
Estas herramientas, desarrolladas en colaboración con expertos de seguridad, son un ejemplo del potencial de la tecnología para contribuir a la seguridad de las personas. Facebook se encuentra en una posición única para evitar el daño, una de las cinco áreas en las que hay que centrarse en el camino hacia la creación de una comunidad global.
Agradecemos todas las sugerencias y ayuda que hemos recibido durante el desarrollo de estas herramientas y recursos. Colaboramos con Cyber Civil Rights Initiative y otras empresas para crear un espacio único para las víctimas y demás personas en el que poder denunciar este contenido a las principales empresas tecnológicas. Este recurso incluye una guía específica para Facebook. Asimismo, National Network to End Domestic Violence, Center for Social Research, Revenge Porn Helpline (RU) y Cyber Civil Rights Initiative han aportado información y comentarios durante el proceso de desarrollo del producto.
El año pasado convocamos a más de 150 organizaciones y expertos en el área de la seguridad de Kenia, India, Irlanda, Washington DC, Nueva York, España, Turquía, Suecia y Países Bajos para obtener su opinión sobre posibles vías de mejora. Sus comentarios nos ayudaron a llegar al día de hoy.
Estamos deseando seguir desarrollando estas herramientas y compartir nuestros conocimientos con otras empresas.
Para obtener más información sobre seguridad en Facebook, visita: Facebook.com/safety
Aquí puedes ver algunas declaraciones para utilizar como entrecomillado:
- Declaración de Laura Higgins (Fundadora de The Revenge Porn Helpline, Reino Unido) “Estamos muy satisfechos con el anuncio que ha hecho Facebook hoy. Este nuevo proceso tranquilizará a muchas víctimas de imágenes íntimas no consentidas y reducirá drásticamente la cantidad de contenido inapropiado en la plataforma. Esperamos que esto impulse que otras compañías de redes sociales tomen medidas similares y así poder lograr entre todos que el entorno online sea contrario al abuso”.
- Declaración del Dr. Ranjana Kumari (Centro de Investigación Social, India) “El Centro de Investigación Social ha estado colaborando con Facebook para construir comunidades seguras a través de nuestros talleres de #SocialSurfing en los campus universitarios de la India. Las nuevas herramientas NCII serán de mucha utilidad -especialmente para aquellas mujeres cuyas fotografías íntimas se comparten sin su permiso. Además, me gustaría mencionar que la gente también debería dar un paso adelante y utilizar estos mecanismos de denuncia, así como otras opciones de seguridad, para que los autores sean castigados y expulsados de los espacios online. Facebook ha realizado una labor encomiable al lanzar esta herramienta que aborda un problema importante, de forma eficaz”.
- Declaración de Cindy Southworth (Vicepresidenta Ejecutiva de la National Network to End Domestic Violence y fundadora de The Safety Net Technology Project de la National Network to End Domestic Violence, EE.UU.) “Nuestro equipo de Safety Net Technology escucha todos los días, por parte de las víctimas de violencia doméstica, casos donde los maltratadores difunden fotos íntimas como una forma de aterrorizar y humillar a sus víctimas. Agradecemos a Facebook su liderazgo para impedir los intentos de violencia doméstica y el acoso de los delincuentes, así como para ayudar a que las redes sociales sean un espacio seguro para todos, incluidos los supervivientes de esta violencia. NNEDV realizó una encuesta entre las víctimas y concluyó que más de la mitad de las organizaciones locales (55%) están ayudando a las víctimas de violencia doméstica cuyos maltratadores publican imágenes íntimas como una forma de causarles un daño devastador”.
- Declaración del Dr. Holly Jacobs (Fundador de The Cyber Civil Rights Initiative) “Con estas nuevas herramientas, Facebook ha subido el listón en la respuesta por parte de la industria tecnológica con respecto al abuso online. Facebook ha vuelto a demostrar liderazgo e innovación en la lucha contra la pornografía no consentida. Nos enorgullecemos de formar equipo con Facebook en sus continuos esfuerzos para proteger la privacidad, la dignidad y la seguridad de todos sus usuarios”.