O Facebook começou bem este ano. Ao contrário dos relatos, o Facebook não está morto ou morrendo, mas de fato vivo e prosperando com 2 bilhões de usuários ativos diariamente. As pessoas estão usando o Facebook para, além de se conectar com amigos e familiares, descobrir e se envolver com o que é mais importante para elas. Hoje, quero compartilhar mais sobre o que estamos fazendo para oferecer a melhor experiência para as pessoas no Facebook por meio de inteligência artificial (AI, na sigla em Inglês), além das oportunidades que estamos oferecendo para os criadores.
Descoberta com a tecnologia de inteligência artificial
Nos últimos quase 20 anos, as pessoas acessaram o Facebook para muitas coisas, inclusive para ver conteúdos de amigos, familiares e nos grupos onde conexões significativas acontecem. No entanto, houve uma mudança nos últimos dois anos e as pessoas passaram a acessar o Facebook também para se divertir, descobrir algo novo ou ver o que está acontecendo no mundo. Por conta desses novos motivos, nós estamos investindo na descoberta de conteúdo por meio da tecnologia de AI.
Existem bilhões de pessoas no planeta fazendo coisas interessantes e estamos trabalhando para abrir esse mundo para mais pessoas, mostrando a você conteúdos que provavelmente te interessam. Nosso objetivo é dar a todos ferramentas para se expressarem no formato que funciona melhor para cada um: pode ser por texto, foto ou vídeo. E tornamos mais fácil para as pessoas compartilharem com a audiência que for mais importante para elas: às vezes com amigos, às vezes com um grupo e cada vez mais pessoas querem também compartilhar publicamente. Acreditamos que nossa combinação de formatos simples de usar, atrelado ao fácil acesso às audiências que são mais importantes e uma AI de ponta são capazes de entregar conteúdos de real interesse para as pessoas – fazendo do Facebook o melhor lugar para descoberta e compartilhamento social.
Esse trabalho é especialmente importante para os Reels, que continuam crescendo rapidamente em nossos aplicativos, tanto na produção quanto no consumo. Estou otimista com as tendências que estamos vendo, com mais de 140 bilhões de reproduções de Reels no Facebook e no Instagram todos os dias. No Facebook, estamos usando AI para recomendar todos os tipos de conteúdo além dos Reels: fotos, textos, grupos, vídeos curtos e longos e muito mais. Este é um grande investimento tecnológico e as recomendações baseadas em AI são fornecidas e refinadas em resposta ao feedback direto das pessoas por meio de ferramentas como nosso recurso Mostrar mais / Mostrar menos. Também temos medidas de segurança para garantir que as recomendações não sejam prejudiciais e não contrariem nossos Padrões da Comunidade.
Quero compartilhar um exemplo de como esse trabalho está proporcionando uma nova experiência no Facebook. Vamos usar Grupos. Anteriormente, você poderia ser convidado para um Grupo por um amigo, pesquisar um Grupo com base em uma necessidade ou interesse específico ou ver uma sugestão de “Grupos nos quais você deve participar”. Usando AI para encontrar conteúdo de Grupos públicos com base em seus interesses, agora podemos mostrar a você conteúdo altamente relevante de Grupos públicos em seu feed, sem que você precise fazer nenhuma pesquisa ou depender de boca a boca para descobrir um Grupo.
Criadores e monetização
Uma parte importante do nosso trabalho em recomendações baseadas em AI para conectar você a pessoas que deseja, ou deveria conhecer, é estimular a descoberta de criadores no Facebook. É um ótimo momento para ser um criador. Os criadores têm muitas opções hoje em dia e, embora o Facebook nem sempre seja a plataforma principal deles, é um aplicativo importante para os criadores estarem enquanto investem em sua jornada – oferecendo a oportunidade de alcançar uma grande audiência global, se conectar de forma mais segura e próxima com suas comunidades, além de acessar algumas das mais eficazes ferramentas de monetização entre os aplicativos para criadores.
Usamos inteligência artificial para identificar criadores que possam atender aos seus interesses e para melhorar a forma como recomendamos Reels e outros conteúdos relevantes de criadores em seu Feed. Além das recomendações, introduzimos vários recursos para facilitar a localização de criadores que você vai adorar: um rótulo de “criador em ascensão” para criadores populares, uma função de sugestões no Feed que recomenda criadores que você deve seguir e uma ação “Seguir” mais consistente para ajudá-lo a seguir criadores que você descobre em recomendações ou comentários no Facebook.
Investimos fortemente na criação de ferramentas para criadores. Temos trabalhado para simplificar bastante a experiência do Facebook para eles, lançando mais formatos para expressão criativa, fornecendo ferramentas para ajudar a crescer e gerenciar comunidades de fãs e expandindo as formas de ganhar dinheiro como criador no Facebook.
Por exemplo, no final do ano passado, expandimos o Modo Profissional para Perfis globalmente, uma experiência de perfil simplificada para criadores acessarem oportunidades de monetização e ferramentas profissionais. Desde então, dezenas de milhões de pessoas o adotaram, gerando maior engajamento entre criadores e seus fãs. Vimos criadores como Edith Galvez, criadora e apreciadora de gastronomia, que começou no modo profissional há apenas seis meses e viu seu alcance aumentar no Facebook para mais de 650 mil seguidores.
O Facebook Reels também tem sido uma ferramenta de ascensão, como no caso da criadora brasileira Bia Napolitano, que viu o recurso conectar seu conteúdo a um novo público. Dotada de um autêntico senso de humor, passou a produzir vídeos de comédia e Reels que tratam de assuntos próximos ao cotidiano (relacionamentos, autoestima, maternidade), e em menos de um ano, Bia passou de 113 mil para mais de 800 mil seguidores no Facebook. Ela credita seu crescimento na plataforma ao Reels: “Nos primeiros Reels que postei, já percebi uma distribuição bem legal. Se o conteúdo for bom, as pessoas se identificam, assistem e compartilham”.
Ao longo dos anos, criamos uma das ofertas de monetização mais robustas que qualquer aplicativo para criadores, assim os criadores podem ganhar dinheiro da maneira que fizer mais sentido para eles. Este ano, estamos focados em adaptar e aprimorar essas ferramentas para vídeos curtos. Continuaremos expandindo nossos anúncios nos testes do Facebook Reels para ajudar mais criadores a obter receita de anúncios para seus Reels e aumentar os ganhos virtuais por meio das Estrelas no Reels.
Mensagens
Outra parte de proporcionar a melhor experiência de AI é facilitar o compartilhamento do que as pessoas descobrem no Facebook por meio de mensagens, quando, onde e como quiserem, sem a necessidade de mudar para outro aplicativo. As conversas privadas são uma ótima maneira para todos compartilharem e se conectarem em nossos aplicativos. Hoje, mais de 140 bilhões de mensagens são enviadas em nossos aplicativos todos os dias. No Instagram, as pessoas já compartilham Reels quase 1 bilhão de vezes diariamente por meio de DMs e no Facebook, vemos o compartilhamento privado de Reels crescendo fortemente também. Estamos testando a capacidade de as pessoas acessarem a caixa de entrada do Messenger no aplicativo do Facebook e você nos verá expandindo esse teste em breve.
Também estamos vendo mais pessoas recorrendo às mensagens como uma forma de construir uma comunidade. Começamos a introduzir Bate-papos da comunidade em alguns grupos do Facebook como uma forma de as pessoas se conectarem mais profundamente com suas comunidades on-line em tempo real sobre os tópicos de seu interesse. E os primeiros resultados são promissores. No Facebook e no Messenger, vimos o número de pessoas que acessam os Bate-papos da Comunidade aumentar em 50% em dezembro de 2022 em todo o mundo.
No próximo ano, desenvolveremos mais maneiras de integrar os recursos de mensagens no Facebook. Por fim, queremos que seja fácil e conveniente para as pessoas se conectarem e compartilharem, seja no aplicativo Messenger ou diretamente no Facebook.
Estamos ansiosos para o futuro
Na Meta, nos orgulhamos de colocar as pessoas no centro das novas tendências tecnológicas. Nossos investimentos em inteligência artificial estão criando novas maneiras para as pessoas descobrirem conteúdos relevantes no Facebook e compartilhá-los com aqueles que gostam. À medida que nossas equipes de pesquisa na Meta AI continuam a fazer avanços em AI, particularmente AI generativa, o Facebook – e a Meta de forma mais ampla – procurará levar essa tecnologia transformadora a bilhões de pessoas e permitir que criem e compartilhem de novas maneiras. Fique atento!