Publicando nossas Diretrizes de Recomendações

Por Guy Rosen, vice-presidente de Integridade

Em nossos aplicativos, fazemos recomendações para te ajudar a descobrir novas comunidades e conteúdos que acreditamos ser de seu interesse. Sugerimos Páginas, Grupos, Eventos com base no conteúdo em que você já demonstrou gostar e nas ações que realiza em nossos aplicativos. Personalizamos essas recomendações para garantir que elas sejam relevantes para você.

As recomendações podem ajudá-lo a descobrir coisas que você gosta, mas como o conteúdo recomendado não vem de contas que você escolhe seguir, é importante adotarmos certos padrões. Isso nos ajuda a garantir que não vamos recomendar conteúdos potencialmente sensíveis para quem não indicar explicitamente que deseja vê-los. Para que fique claro, estamos nos referindo ao tipo de conteúdo que ainda é permitido em nossas plataformas – mas que nós não exibimos nos lugares em que fazemos recomendações.

Para determinar qual conteúdo está qualificado para aparecer nas recomendações, nós temos as Diretrizes para Recomendações. Hoje, estamos tornando-as públicas na Central de Ajuda para que as pessoas possam entender melhor os tipos de conteúdo que recomendamos e para fornecer mais contexto sobre por que alguns tipos de conteúdo não estão incluídos nas recomendações e, portanto, podem não ser distribuídos de forma tão ampla.

Ao desenvolver essas diretrizes, consultamos 50 especialistas em sistemas de recomendação, expressão, segurança e direitos digitais. Essas consultas ajudam a garantir que proporcionemos uma experiência segura e positiva ao fazer recomendações em nossos aplicativos.

Você pode ver essas Diretrizes de Recomendações na Central de Ajuda do Facebook e na Central de Ajuda do Instagram.



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