Hoje, estamos lançando nosso mais recente Relatório de Transparência, para o primeiro semestre de 2021.

Como sempre, nos esforçamos para ser abertos sobre as maneiras como protegemos a privacidade, a segurança e o acesso às informações online dos usuários. É por isso que publicamos relatórios de transparência semestrais, para fornecer detalhes sobre os números e manter a responsabilidade do nosso trabalho. Ao longo dos anos, expandimos nosso relatório para incluir o volume de restrições de conteúdo com base na legislação local, no número de interrupções globais da Internet que limitam o acesso aos nossos produtos e, mais recentemente, nossos esforços proativos para proteger a propriedade intelectual.Neste último relatório, adicionamos uma nova seção para estudos de caso, que incluem uma amostra de casos em que produzimos alguns dados em resposta a solicitações governamentais de todo o mundo.  Também estamos lançando uma nova página na nossa Central de Transparência que detalha restrições globais. Além disso, nosso Relatório de Transparência inclui o Relatório de Aplicações de Padrões da Comunidade para o terceiro trimestre de 2021, que fornece dados sobre como tomamos medidas contra a violação de conteúdo em nossas plataformas.

Solicitações governamentais de dados do usuário

Durante os primeiros seis meses de 2021, as solicitações governamentais de dados do usuário aumentaram 10,5%, de 191.013 para 211.055. Do volume total, os EUA continuam a apresentar o maior número de pedidos, seguidos de Índia, Alemanha, França, Brasil e Reino Unido.

Nos EUA, recebemos 63.657 solicitações, 4% a mais do que o total recebido no segundo semestre de 2020. Pedidos de não divulgação que proíbem a Meta de notificar o usuário aumentaram para 70% no primeiro semestre de 2021, quando comparados aos  69% na metade anterior. Além disso, como resultado das atualizações de transparência introduzidas no USA Freedom Act de 2016, o governo dos EUA suspendeu as ordens de não divulgação de 28 Cartas de Segurança Nacional que recebemos entre 2012 e 2020. Essas solicitações, juntamente com as cartas de autorização do governo dos EUA, estão disponíveis abaixo.

Como dissemos em relatórios anteriores, sempre examinamos cada solicitação governamental que recebemos para garantir que seja legalmente válida, independentemente do governo que faça a solicitação. Atendemos às solicitações governamentais de informações do usuário apenas quando acreditamos de boa fé que a lei exige que o façamos. Além disso, avaliamos se uma solicitação é consistente com os padrões internacionalmente reconhecidos sobre direitos humanos, incluindo o devido processo legal, privacidade, liberdade de expressão e o estado de direito. Quando cumprimos, apenas produzimos informações estritamente adaptadas para essa solicitação. Se determinarmos que uma solicitação parece ser deficiente ou ampla demais, reagiremos e lutaremos no tribunal, se necessário. Não oferecemos aos governos “portas dos fundos” para informações pessoais. Para mais informações sobre como analisamos e respondemos às solicitações governamentais de dados do usuário e as medidas de segurança que aplicamos, consulte nossas Perguntas Frequentes.

Restrição de Conteúdos

Quando o conteúdo é denunciado como uma violação da lei local, mas não vai contra os nossos Padrões da comunidade, podemos limitar o acesso a esse conteúdo no país onde a violação local é alegada. Durante este período do relatório, o volume de restrições de conteúdo com base na legislação local aumentou globalmente 11% de 42.606 no segundo semestre de 2020 para 47.365 no primeiro semestre de 2021, impulsionado principalmente por aumentos nas solicitações do México, Argentina, Alemanha, Itália, Taiwan e Paquistão.

Interrupções da Internet

Nos opomos a encerramentos, restrições e outras interrupções ligadas à conectividade da Internet, e estamos profundamente preocupados com a tendência para esta abordagem em alguns países. Mesmo interrupções temporárias dos serviços de Internet podem prejudicar os direitos humanos e a atividade econômica. É por isso que relatamos o número de interrupções deliberadas da Internet causadas por governos em todo o mundo que afetam a disponibilidade dos nossos produtos. No primeiro semestre de 2021, identificamos 62 interrupções de metatecnologias em 17 países, em comparação com 91 interrupções em 18 países no segundo semestre de 2020.

Propriedade intelectual

Por fim, reportamos o volume e a natureza dos relatórios de direitos autorais, marcas registradas e falsificações que recebemos durante cada semestre, bem como nossas ações proativas contra a possível pirataria e falsificação. Durante este período do relatório, retiramos 4.771.726 conteúdos com base em 1.089.187 relatórios de direitos autorais; 674.245 conteúdos com base em 420.100 relatórios de marcas registradas; e 1.807.003 conteúdos com base em 94.124 relatórios de falsificação. Também removemos de forma proativa 8.955.499 conteúdos por motivos de direitos autorais e 286.796.957 conteúdos por falsificação.

A publicação deste relatório reforça nosso profundo comprometimento com a transparência. Você pode ver o relatório completo para mais informações.