Reduzindo conteúdo político no Feed de Notícias

Por Aastha Gupta, diretora de Gestão de Produtos

Como mencionado por Mark Zuckerberg na recente teleconferência para divulgação de resultados trimestrais, um feedback frequente que temos recebido é que as pessoas não querem que conteúdo político prevaleça em seus feeds de notícias.

Nos próximos meses, trabalharemos para entender melhor as diversas preferências das pessoas por conteúdo político e testaremos uma série de abordagens com base nessas descobertas. Nosso primeiro passo será reduzir temporariamente a distribuição de conteúdo político no Feed de Notícias para uma pequena porcentagem de pessoas no Canadá, Brasil e Indonésia nesta semana, e nos Estados Unidos nas próximas semanas. Durante esses testes iniciais, avaliaremos diferentes maneiras de classificar o conteúdo político no feed das pessoas, usando vários sinais para então decidir as abordagens que usaremos no futuro. Informações sobre COVID-19 de organizações oficiais de saúde, como a OMS, bem como de agências e serviços de saúde nacionais e regionais dos países impactados, além de conteúdo de agências e serviços oficiais do governo, não serão incluídas nesses testes.

Para determinar a eficácia dessas novas abordagens, iremos perguntar às pessoas sobre sua experiência quanto ao uso do Feed durante esses testes. É importante deixar claro que não estamos removendo o conteúdo político do Facebook por completo. Nosso objetivo é preservar a capacidade das pessoas de encontrar e interagir com conteúdo político no Facebook, respeitando o interesse de cada uma delas sobre o que desejam ver no topo de seu Feed de Notícias.

Com base em nossas análises nos Estados Unidos, o conteúdo político representa apenas 6% do que as pessoas veem no Facebook. E, apesar de o Feed de Notícias de cada pessoa ser diferente, sabemos que mesmo uma pequena porcentagem de conteúdo político pode impactar a experiência de alguém de forma geral. Nós já oferecemos controles para ajudar as pessoas a gerenciar o que gostariam de ver em seus Feed de Notícias, a partir de ferramentas como Favoritos, que permite selecionar pessoas e Páginas que podem ser priorizadas no Feed de Notícias; “Ativar Modo Soneca”, para ocultar temporariamente as postagens de uma pessoa, Página ou Grupo; e a opção de desabilitar anúncios políticos. Contudo, estamos sempre buscando melhorar o Feed de Notícias, e isso significa encontrar um novo equilíbrio sobre o conteúdo que as pessoas desejam ver.

À medida que iniciarmos este trabalho, vamos compartilhar os aprendizados e as abordagens que se mostrarem mais promissoras.



Usamos cookies para ajudar a personalizar conteúdo, mensurar anúncios e fornecer uma experiência mais segura. Clicando ou navegando no site, você concorda em permitir a coleta de informações dentro e fora do Facebook por meio de cookies. Saiba mais, inclusive sobre os controles disponíveis: Política de Cookies