Por Ramya Sethuraman, Jordi Vallmitjana e Jon Levin, Gerentes de Produtos
Atualizado em 2 de julho de 2020:
Melhorando a experiência no Feed e Stories do Facebook em resposta ao feedback das pessoas
Da mesma forma que usamos pesquisas para mostrar para as pessoas mais conteúdo que elas desejam ver, agora as usamos junto com outros sinais para reduzir a probabilidade de elas verem conteúdo que não queiram. Pesquisamos sobre vários tipos de conteúdo e quais são as ações das pessoas no Facebook em relação a isso, como ocultar ou denunciar postagens, para prever quais tipos de conteúdo provavelmente não gostariam de ver.
O que pode ser um bom conteúdo para alguém pode ser visto como inapropriado por outros. Com esta atualização, as pessoas devem começar a ver menos conteúdo que possam considerar inapropriado ou não gostem no seu Feed de Notícias e no Stories do Facebook. Obviamente, o que viola nossos Padrões da Comunidade nunca é permitido no Facebook – e essa atualização não muda isso. A compreensão do feedback que recebemos nos permite fazer ajustes que conectam melhor as pessoas com o que mais lhes interessa no Facebook.
Atualizado às 14h de 31 de maio de 2019:
Conectando melhor você com as Páginas e os Grupos pelos quais você mais se interessa
Sabemos que os amigos não são a única razão pela qual as pessoas acessam o Facebook. Muitas pessoas entram para ver as novidades das Páginas que seguem e dos Grupos de que participam. Além de perguntar às pessoas quais são seus amigos mais próximos, começamos duas pesquisas adicionais para saber 1) o quão interessadas elas estão no conteúdo de uma Página específica que seguem e 2) o quão importante para elas é um Grupo específico de que participam.
Com essas informações, atualizamos nosso algoritmo para priorizar as Páginas e os Grupos que prevemos que podem ser mais importantes para alguém. Alguns desses indicadores incluem há quanto tempo alguém segue uma Página ou faz parte de um Grupo; com que frequência alguém se engaja com uma Página ou Grupo; e com que frequência uma Página ou Grupo faz publicações.
De forma similar à atualização de amigos próximos que anunciamos anteriormente, essas mudanças específicas não vão resultar em um aumento de conteúdo de Páginas ou Grupos no seu Feed de Notícias. Em vez disso, elas priorizarão o conteúdo das Páginas e dos Grupos que achamos que mais lhe interessam para que você os veja no topo do Feed de Notícias.
Originalmente publicado em 16 de maio de 2019:
O objetivo do Feed de Notícias é conectar as pessoas com as publicações que elas consideram mais relevantes. Como já dissemos no passado, nosso foco não é a quantidade de tempo que alguém passa no Facebook, mas sim a qualidade desse tempo na plataforma. Isso significa garantir que as pessoas estão vendo o que elas querem – sejam publicações de seus amigos e membros de suas famílias ou notícias e vídeos de Páginas que seguem.
Para fazer isso, tentamos entender o que as pessoas já fazem no Facebook – o que curtem, comentam ou compartilham. Também usamos pesquisas para obter um contexto adicional sobre as publicações que as pessoas querem ver e de quem elas querem ver. Hoje, estamos anunciando duas mudanças de classificação de publicações com base em pesquisas que fizemos: uma prioriza as publicações de amigos que a pessoa pode querer ver e a segunda prioriza os links que a pessoa possa considerar mais relevantes.
Conectando melhor você com as pessoas que mais te importam
Historicamente, prevemos de quem as pessoas gostariam de ver publicações com base em sinais, como a frequência com que ela interage com um amigo, quantos amigos têm em comum e se marcam alguém como um amigo próximo.
Agora, além de entender esses sinais, começamos a fazer pesquisas no Facebook para pedir que as pessoas listassem seus amigos mais próximos. Nós analisamos os padrões desses resultados, que incluíam ser marcado na mesma foto, constantemente reagir ou comentar nas mesmas publicações, e fazer check in nos mesmos lugares – e então usamos esses dados para informar nosso algoritmo. Essa resposta direta nos ajuda a prever melhor de quais amigos as pessoas querem ver mais publicações.
Isso não significa que o Feed de Notícias será limitado a postagens de apenas algumas pessoas e nem que você verá mais conteúdo de amigos. Você provavelmente verá as publicações das pessoas com quem você tem uma relação mais próxima no topo do seu Feed de Notícias.
Sabemos também que as pessoas das quais você está próximo neste momento não necessariamente serão as mesmas daqui um ano ou mesmo em alguns meses. Nossos modelos de previsão são continuamente atualizados com base nas interações das pessoas com seus amigos no Facebook. Também continuaremos a fazer pesquisas com as pessoas para garantir que entendemos como novas ações e interesses indicam amigos de quem elas gostariam de ver mais conteúdos.
Conectando melhor você com as publicações que mais te importam
No mês passado, explicamos que, como parte de nosso esforço contínuo para mostrar publicações relevantes, realizamos pesquisas para perguntar quais publicações as pessoas consideravam dedicar o tempo delas. Com base nessas pesquisas, estamos atualizando o Feed de Notícias para mostrar às pessoas links que prevemos que elas terão uma probabilidade maior de considerar aquele conteúdo é valioso.
Semelhante à atualização acima, usamos estas respostas para identificar sinais de que alguém pode considerar um link de interesse. Então, combinamos esses fatores com as informações que temos sobre o post, incluindo o tipo de publicação, o autor e o engajamento recebido para prever com mais precisão quando a pessoa considerará um link útil.
Como isso impactará minha Página?
Estas mudanças não foram feitas para mostrar mais ou menos de Páginas e amigos. Os links de Páginas que aparecerem para as pessoas serão aqueles que elas acham que mais valem o tempo delas, e as postagens de amigos serão de quem elas mais querem saber.