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Eventos online pagos para ajudar na recuperação de pequenas empresas

Por Fidji Simo, head do aplicativo do Facebook

Atualização em 07 de junho de 2021: O Facebook não cobrará nenhuma taxa por compras de eventos online pagos até 2023. Quando passarmos a ter uma participação, ela será inferior aos 30% praticados pela Apple e outras empresas.

Embora o Facebook não esteja cobrando taxas atualmente, os criadores podem ter dificuldade em calcular seus ganhos finais. Por isso, o Facebook também apresenta uma nova interface de pagamento para ajudá-los a entender seus pagamentos. Começando com eventos online pagos, os criadores poderão visualizar quais serão os valores referentes a impostos, reembolsos e taxas de plataforma móvel de compras feitas em dispositivos iOS e Android, quando aplicável.

Atualização em 25 de setembro de 2020: As empresas poderão obter o valor integral de seus eventos online pagos (descontados os impostos aplicáveis) a partir de agora até 31 de dezembro, período em que a Apple concordou em isentá-las da taxa de 30% da App Store. Depois disso, a taxa voltará a ser cobrada. Todas as empresas e criadores de conteúdo são elegíveis, exceto os gamers. Dessa forma, o Facebook Pay passará a processar todas as compras de eventos online pagos pelos próximos três meses. O Facebook segue não cobrando nenhuma taxa pelos eventos online pagos e assim será enquanto as empresas permanecerem fechadas em função da pandemia, pelo menos até agosto de 2021.

Originalmente publicado em 14 de agosto:

Hoje lançamos a possibilidade de empresas, criadores de conteúdo, professores e veículos de mídia ganharem dinheiro com eventos online no Facebook. Agora, donos de Páginas podem criar um evento online, definir um valor, promovê-lo, cobrar o pagamento e realizar o evento, tudo em um só lugar.

Com as recomendações de distanciamento social ainda em vigor, muitas empresas e criadores estão tornando online seus eventos, experiências e serviços para se conectar com seus clientes e audiências, além de alcançar novos públicos. As pessoas também têm utilizado mais os vídeos ao vivo e experiências interativas neste momento em que não podem se reunir fisicamente. Em junho, vimos que as transmissões ao vivo das Páginas dobraram em comparação com o mesmo período do ano passado, grande parte devido ao aumento nas transmissões feitas desde março deste ano.

Ao combinar marketing, pagamento e vídeo ao vivo, os eventos online pagos atendem às necessidades das empresas, de ponta a ponta. As Páginas podem hospedar eventos no Facebook Live para alcançar um público amplo e também estamos testando eventos com salas do Messenger pagas para encontros mais pessoais e interativos.

Durante os testes, vimos empresas usarem o Facebook para palestras de especialistas, gravações de podcast, lutas de boxe, aulas de culinária e de ginástica, encontros e muito mais.

Agora, as Páginas de 20 países, incluindo o Brasil, que atendam às nossas políticas de monetização de parceiros podem começar a cobrar por eventos online, tornando mais fácil para milhões de pequenas empresas ganhar dinheiro no Facebook. Confira aqui se você se qualifica e tem acesso ao recurso.

Apoiando empresas e criadores com isenção de taxas em eventos online

Em nosso Relatório Global sobre a Situação das Pequenas Empresas, feito em parceria com a OCDE e o Banco Mundial, descobrimos que o acesso a fundos financeiros continua a ser o desafio mais comum para as pequenas e médias empresas. Apenas 19% das empresas pesquisadas estavam recebendo ajuda financeira. Muitas empresas estão lutando para manterem seus negócios funcionando e cada centavo é importante. O processo de adaptar eventos presenciais para o digital já é caro o suficiente para que as empresas precisem se preocupar com possíveis taxas cobradas pelas plataformas. 

Para apoiar pequenas empresas e criadores, o Facebook não cobrará nenhuma taxa dos eventos online pagos pelo menos até o próximo ano. Para as transações na web, e no Android em países onde o Facebook Pay está disponível, as pequenas empresas ficarão com 100% da receita que gerarem de eventos online pagos.

Solicitamos à Apple a redução da taxa de 30% da Apple Store ou a permissão para o uso do Facebook Pay para que pudéssemos isentar todos os custos das empresas com dificuldades durante a COVID-19. Infelizmente, ambos os pedidos foram recusados e as pequenas e médias empresas receberão apenas 70% do valor total de suas verbas. Como a cobrança das taxas é complexa, pelo tempo que o Facebook não as cobrar, detalharemos em nossos produtos cada valor cobrado. Veja como isso aparecerá no iOS, que submetemos à Apple hoje para aprovação.

Seguimos comprometidos em apoiar as pequenas e médias empresas e continuaremos encontrando maneiras mais fáceis para que elas levem seus negócios para o digital. Conheça mais sobre os nossos recursos para ajudar Páginas a criarem eventos online pagos, incluindo um conjunto de melhores práticas e cursos online que ensinam empresas e criadores a começarem.

Para saber mais sobre como pequenas empresas e criadores estão usando Eventos Online Pagos para ganhar dinheiro, junte-se a Fidji Simo para uma Live no Facebook com a empresária, professora e coach de negócios fitness, Rachel Holmes na terça-feira (18), às 13h (horário do Brasil).


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