Nosso compromisso em manter as pessoas seguras

Hoje, no Dia da Internet Segura, aproveitamos para destacar algumas das nossas ferramentas e recursos que ajudam a manter as pessoas seguras em nossos aplicativos e dar a elas mais controle sobre sua experiência online.

Mantendo sua conta segura

Com algumas configurações simples, você pode ajudar a manter suas contas do Facebook e Instagram seguras, incluindo garantir uma senha forte e ativar a autenticação de dois fatores. Ao ativar a autenticação de dois fatores, recomendamos o uso de um aplicativo de autenticação como seu método de segurança principal. Você também pode usar a ferramenta de verificação de segurança do Facebook para revisar aplicativos e navegadores nos quais está conectado ao Facebook e receber alertas quando sua conta estiver conectada a partir de um dispositivo não reconhecido.

E para ajudar a manter Grupos e Páginas do Facebook seguros, passamos a exigir que alguns administradores de Grupos e Páginas populares e ativas habilitem a autenticação de dois fatores como forma de ajudar na proteção das contas. Tomamos essa decisão após recebermos alguns feedbacks de administradores de Páginas do Facebook relatando que ficavam confusos sobre o motivo de mudanças em suas Páginas e sobre quais de seus colegas administradores ou parceiros de negócios seriam os responsáveis ​​por isso. Isso pode ser um problema em casos de invasões mal-intencionadas de contas ou administradores “não autorizados”. Por isso, no início deste ano, lançamos a guia Histórico do gerenciamento de Páginas, que permite aos administradores de Páginas ver ações executadas por outros administradores de Páginas.

Sabemos que o phishing é um problema cada vez mais recorrente. Por isso, pensando em ajudar as pessoas a terem certeza da origem de um e-mail, criamos a seção E-mails do Instagram nas configurações do Instagram para que você possa ver todos os e-mails recentes que a plataforma lhe enviou. Isso ajudará você a distinguir os e-mails legítimos enviados pelo Instagram dos e-mails de phishing que parecem vir de uma conta oficial do Instagram. Da mesma forma, as pessoas podem confirmar se um email é do Facebook, verificando se veio do facebookmail.com e revisando os emails recentes que enviamos nas Configurações de segurança e login. Nunca solicitaremos sua senha em um email ou mensagem do Facebook.

Prevenindo bullying e assédio

Bullying e assédio não são permitidos no Facebook ou no Instagram. Mas, como sabemos que não podemos impedir ou descobrir tudo, oferecemos ferramentas para ajudar você a controlar sua experiência. Por exemplo, é possível optar por ignorar todas as mensagens de um agressor ou bloqueá-las completamente sem que essa pessoa seja notificada. Você também pode moderar comentários em suas publicações.

Trabalhamos proativamente para criar ferramentas para impedir o bullying antes mesmo que ele aconteça. No Instagram, por exemplo, se alguém escrever um comentário ou legenda para uma publicação no feed que nossa inteligência artificial detecte como potencialmente ofensiva, esta pessoa receberá um aviso de que o linguajar usado é semelhante ao que já foi relatado como bullying. O usuário, então, terá a oportunidade de editar a legenda ou o comentário antes de publicar. Descobrimos que esses tipos de avisos podem incentivar as pessoas a reconsiderar a postagem de linguagem potencialmente ofensiva.

Sabemos que os jovens relutam em denunciar ou bloquear colegas que praticam bullying contra eles, então, no ano passado, criamos um novo recurso no Instagram chamado Restringir. Após restringir uma conta, você não receberá nenhuma notificação dela. Os comentários serão visíveis apenas para você e a pessoa que você restringiu, e as mensagens da pessoa serão movidas automaticamente para a caixa de “Solicitação de mensagem”. A conta restrita não poderá ver quando você lê as mensagens diretas ou quando está ativo no Instagram.

Se você ou alguém que conhece sofreu bullying online, visite nosso Central de Prevenção ao Bullying para obter recursos, ferramentas e dicas úteis para lidar com esse comportamento e suas consequências.

Controle com quem você interage

Acreditamos que você deve ter o poder de controlar com quem interage online. A Central de Ajuda do Facebook explica como você pode decidir quais mensagens chegam diretamente na sua caixa de entrada ou quais vão para a sua pasta de solicitações no Messenger. Você também pode usar ferramentas como bloqueio e denúncia para impedir interações indesejadas ou relatar um problema no Messenger. E no Instagram, lançamos recentemente uma nova configuração para ajudar você a controlar quem pode enviar mensagens diretas. Esse novo recurso permite que apenas as pessoas que você segue enviem mensagens para você e o adicionem em grupos.

Para obter mais informações sobre os recursos que temos para mantê-lo seguro, visite facebook.com/safety, wellbeing.instagram.com e messenger.com/privacy.



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