{"id":7062,"date":"2019-05-23T11:52:51","date_gmt":"2019-05-23T16:52:51","guid":{"rendered":"http:\/\/ltam.newsroom.fb.com\/?p=7062"},"modified":"2019-05-23T12:51:07","modified_gmt":"2019-05-23T17:51:07","slug":"preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/","title":{"rendered":"Preguntas dif\u00edciles: \u00bfC\u00f3mo mide Facebook las cuentas falsas?"},"content":{"rendered":"<p><em><span style=\"font-weight:400;\">Por Alex Schultz, VP de Analytics<\/span><\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Suelen preguntarnos mucho sobre la cantidad de cuentas falsas que reportamos en nuestro<\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/2019\/05\/una-actualizacion-sobre-la-aplicacion-de-nuestras-normas-comunitarias\/\"><span style=\"font-weight:400;\"> Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias<\/span><\/a><span style=\"font-weight:400;\"> (CSER) y en nuestro reporte anual ante la SEC (Comisi\u00f3n de Bolsa y Valores de Estados Unidos). Debido al aumento registrado en el \u00faltimo reporte en el volumen de cuentas falsas eliminadas, y con los datos de su prevalencia, pensamos que ser\u00eda un buen momento para ofrecer m\u00e1s detalles sobre nuestra forma de medirlas. Estamos abriendo cada vez m\u00e1s temas a terceros actores, incluidos nuestros n\u00fameros de cuentas falsas al <\/span><a href=\"https:\/\/law.yale.edu\/yls-today\/news\/initial-statement-facebook-data-transparency-advisory-group\"><span style=\"font-weight:400;\">Grupo Asesor de Transparencia de Datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight:400;\"> (DTAG). Sabemos que es importante contar con una verificaci\u00f3n independiente de nuestra metodolog\u00eda y nuestro trabajo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Creemos que las cuentas falsas est\u00e1n siendo medidas de forma correcta dentro de las limitaciones de nuestros sistemas de medici\u00f3n (que revelamos en nuestro informe CSER y en el reporte ante la SEC). Dicho esto, aunque informar sobre las cuentas falsas es un est\u00e1ndar de la industria (y algo ampliamente solicitado), puede no ser la mejor forma de ver las cosas. Por ejemplo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">El n\u00famero de cuentas falsas sobre las que actuamos est\u00e1 muy influenciado por intentos de ataques b\u00e1sicos que no representan un da\u00f1o real o incluso siquiera un riesgo. (Si un actor malicioso poco sofisticado intenta montar un ataque y crear cien millones de cuentas falsas, que eliminamos tan pronto como son creadas, habremos tomado medidas contra cien millones de cuentas falsas. Pero como nadie estuvo expuesto a estas cuentas, por consiguiente, no hemos evitado ning\u00fan da\u00f1o). Debido a que eliminamos estas cuentas de manera r\u00e1pida, no son consideradas activas y no las contamos como usuarios activos mensuales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">La prevalencia es una mejor manera de entender qu\u00e9 est\u00e1 pasando en la plataforma porque muestra el porcentaje de cuentas activas que probablemente sean falsas. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">Sin embargo, incluso en ese caso, el n\u00famero de prevalencia para cuentas falsas incluye tanto cuentas abusivas como mal clasificadas (un ejemplo com\u00fan es cuando las personas configuran la cuenta de su mascota como un perfil y no como una P\u00e1gina), mientras que \u00fanicamente las cuentas abusivas causan da\u00f1o. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">Enfocamos la aplicaci\u00f3n de nuestras normas sobre las cuentas abusivas, tanto para prevenir da\u00f1os como para evitar tomar actuar contra cuentas genuinas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Por lo tanto:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">Recomendamos centrarse en las m\u00e9tricas relacionadas a violaciones reales de contenido en el CSER. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">Estamos evaluando si existe alguna mejor manera de reportar las cuentas falsas a futuro. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">En general, confiamos en que la mayor\u00eda de las personas y su actividad en Facebook son genuinas. \u00a0<\/span><\/p>\n<h5><b>C\u00f3mo aplicamos y medimos la aplicaci\u00f3n de las normas en las cuentas falsas <\/b><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Cuando se trata de cuentas abusivas falsas, nuestra intenci\u00f3n es simple: encontrar y eliminar tantas como podamos y quitar la menor cantidad de cuentas aut\u00e9nticas posibles. Hacemos esto de tres maneras e incluimos la informaci\u00f3n en nuestro Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias para proporcionar una imagen lo m\u00e1s completa posible de nuestros esfuerzos:<\/span><\/p>\n<p><b>1. Bloquear la creaci\u00f3n de cuentas.<\/b><span style=\"font-weight:400;\"> La mejor manera de combatir las cuentas falsas es detenerlas antes de que lleguen a Facebook. Es por esto que hemos desarrollado tecnolog\u00eda para identificar y bloquear cuentas incluso antes de que sean creadas. Nuestros sistemas buscan diferentes se\u00f1ales que les indican si las cuentas son creadas de forma masiva en una misma ubicaci\u00f3n. Un ejemplo simple es bloqueando ciertas direcciones de IP para impedirles acceder a nuestros sistemas, y que por consiguiente, no puedan crear cuentas. <\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left:40px;\"><b>Lo que medimos.<\/b><span style=\"font-weight:400;\"> La informaci\u00f3n que incluimos en el reporte acerca de las cuentas falsas no incluye los intentos fallidos que bloqueamos en esta etapa. Esto se debe a que realmente no podemos saber el n\u00famero de intentos que hemos impedido. Por ejemplo, podemos bloquear todo un rango de IP por el mero hecho de que ingresaran a nuestro sitio. Estos esfuerzos no est\u00e1n incluidos en el reporte, pero podemos calcular que todos los d\u00edas prevenimos la creaci\u00f3n de millones de cuentas falsas con este sistema. <\/span><\/p>\n<p><b>2. Eliminar cuentas cuando inician sesi\u00f3n. <span style=\"font-weight:400;\">Nuestros avanzados sistemas de detecci\u00f3n tambi\u00e9n buscan posibles cuentas en el momento en el que el usuario inicia una sesi\u00f3n, al identificar se\u00f1ales de comportamiento malicioso. Estos sistemas usan una combinaci\u00f3n de indicadores, como patrones de uso para correos electr\u00f3nicos dudosos, acciones sospechosas, u otros previamente asociados a otras cuentas falsas que ya han sido eliminadas. La mayor\u00eda de las cuentas que eliminamos en la actualidad son bloqueadas minutos despu\u00e9s de haber sido creadas y antes de que puedan causar alg\u00fan da\u00f1o. <\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left:40px;\"><b>Lo que medimos.<\/b><span style=\"font-weight:400;\"> Incluimos las cuentas que deshabilitamos en esta etapa dentro de la m\u00e9trica para cuentas falsas. Los cambios en nuestros n\u00fameros de cuentas sobre las que actuamos son a menudo el resultado de ataques poco sofisticados, tal como sucedi\u00f3 durante los \u00faltimos dos trimestres. Estos son realmente f\u00e1ciles de detectar y pueden representar la mayor\u00eda de los casos, pese a que conllevan un bajo riesgo. Por ejemplo, un spammer puede intentar crear r\u00e1pidamente 1.000.000 cuentas desde la misma direcci\u00f3n IP. Nuestros sistemas detectar\u00e1n esto y eliminar\u00e1n estas cuentas falsas r\u00e1pidamente. El n\u00famero se a\u00f1adir\u00e1 a nuestro n\u00famero de cuentas eliminadas, pero las cuentas fueron removidas tan r\u00e1pido que nunca se consideraron activas y, por lo tanto, no contribuyeron a nuestra prevalencia estimada de cuentas falsas entre los usuarios activos mensuales declarados p\u00fablicamente o incluso cualquier impresi\u00f3n de anuncios.<\/span><\/p>\n<p><b>3. Eliminar cuentas que est\u00e1n en Facebook. <span style=\"font-weight:400;\">Algunas cuentas podr\u00edan conseguir evitar estos dos mecanismos de defensa y llegar hasta la plataforma. A menudo, esto se debe a que, inicialmente, no muestran se\u00f1ales de ser falsas o de ser mal intencionadas, as\u00ed que les damos el beneficio de la duda hasta que se demuestre lo contrario. Encontramos estas cuentas cuando nuestros sistemas identifican comportamientos irregulares o si son reportadas. Empleamos diversas se\u00f1ales para entender c\u00f3mo fue creada esa cuenta y c\u00f3mo est\u00e1 siendo usada de manera de determinar si tiene una alta probabilidad de ser falsa y removerlas. <\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left:40px;\">Lo que medimos: <span style=\"font-weight:400;\">Las cuentas que eliminamos en esta etapa tambi\u00e9n son contabilizadas en nuestras m\u00e9trica de cuentas accionadas. Si estas cuentas est\u00e1n activas en la plataforma, tambi\u00e9n las consideraremos en nuestra m\u00e9trica de prevalencia. La prevalencia sobre esta categor\u00eda mide cu\u00e1ntas cuentas falsas existen entre nuestros usuarios activos mensuales en un per\u00edodo de tiempo determinado. De las cuentas que eliminamos, tanto las que inician sesi\u00f3n como aquellas que ya est\u00e1n en la plataforma, m\u00e1s del 99% son detectadas de manera proactiva antes de ser reportadas. Proporcionamos esa informaci\u00f3n como nuestra m\u00e9trica de tasa proactiva. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Consideramos que de todas las m\u00e9tricas mencionadas, la prevalencia de cuentas falsas es la m\u00e1s importante y en la que hay que centrarse. <\/span><\/p>\n<h5><b>Es importante lograr un equilibrio <\/b><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Tenemos dos metas principales en lo que concierne a cuentas falsas. Prevenir abusos y dar poder a las personas de compartir a trav\u00e9s cuentas aut\u00e9nticas. Tenemos que lograr el equilibrio adecuado entre estos objetivos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Para evitar abusos, intentamos identificar las cuentas que parecen irregulares. Pero incluso aqu\u00ed existe el riesgo de actuar sobre cuentas que no lo merecen. Cuando alguien se une a Facebook y env\u00eda muchas solicitudes de amistad podr\u00eda parecer que es un spammer, cuando en realidad puede tratarse de una persona socialmente activa. Por ejemplo, usuarios en Brasil que est\u00e1n adoptando r\u00e1pidamente las redes sociales o adolescentes que env\u00edan una gran cantidad de mensajes en un d\u00eda. A veces alguien inicia sesi\u00f3n y se comporta de manera distinta porque es nueva en Internet y est\u00e1 en una etapa de descubrimiento, algo que se produce en algunos pa\u00edses en desarrollo o en adultos mayores que est\u00e1n aprendiendo a navegar en l\u00ednea. Creemos que dar a las personas el poder de construir una comunidad es realmente importante y, por lo tanto, daremos tiempo a esas cuentas. Por lo tanto, debido a esta estrategia de centrar nuestra atenci\u00f3n en cuentas abusivas (y no en los perfiles de mascotas mal clasificados) y de <\/span><span style=\"font-weight:400;\">dar oportunidad a las nuevas cuentas para demostrar sus intenciones reales, siempre habr\u00e1 un peque\u00f1o porcentaje de cuentas falsas en nuestros servicios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Prevenir las cuentas falsas es tan solo una manera de detener el abuso y tenemos otras protecciones, una vez que el contenido ha sido generado y las personas est\u00e1n interactuando con estas cuentas. Tambi\u00e9n las cuentas falsas es solo una de las maneras en que se producen abusos. Las cuentas aut\u00e9nticas tambi\u00e9n pueden ser usadas para cometer abusos. Por lo tanto, para evaluar nuestro trabajo de mantener a la comunidad segura en general, recomendamos utilizar el conjunto completo de m\u00e9tricas que ofrecemos en el informe CSER y enfocarse <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/2018\/05\/preguntas-dificiles-como-medimos-nuestros-esfuerzos-para-mantener-el-contenido-inapropiado-fuera-de-facebook\/\"><span style=\"font-weight:400;\">especialmente en las m\u00e9tricas de prevalencia<\/span><\/a><span style=\"font-weight:400;\">. Nuestro trabajo en torno a cuentas falsas es solo un eje de estos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Adem\u00e1s de las preguntas que recibimos sobre cuentas falsas que cometen abusos, tambi\u00e9n recibimos preguntas sobre este asunto en general, dada su relaci\u00f3n con el retorno de inversi\u00f3n que los anunciantes obtienen con nosotros. Queremos que las personas compartan en Facebook y sabemos que solo lo har\u00e1n si se sienten seguros. Tambi\u00e9n sabemos que los anunciantes solo continuar\u00e1n pautando en Facebook si obtienen resultados, y continuamos brind\u00e1ndoles retornos, a pesar de la peque\u00f1a ocurrencia de cuentas falsas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Confiamos en que la mayor\u00eda de las personas y la actividad en Facebook son aut\u00e9nticas. Nos interesa recibir informaci\u00f3n y que ser exigidos en el tratamiento de las cuentas falsas, pero estamos orgullosos de nuestro trabajo para balancear la protecci\u00f3n de las personas y a los anunciantes que utilizan nuestros servicios, y al mismo tiempo, otorgar a todos el poder de construir una comunidad en Facebook. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Alex Schultz, VP de Analytics Suelen preguntarnos mucho sobre la cantidad de cuentas falsas que reportamos en nuestro Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER) y en nuestro reporte anual ante la SEC (Comisi\u00f3n de Bolsa y Valores de Estados Unidos). Debido al aumento registrado en el \u00faltimo reporte en el volumen de cuentas falsas eliminadas, y con los datos de su prevalencia, pensamos que ser\u00eda un buen momento para ofrecer m\u00e1s detalles sobre nuestra forma de medirlas. Estamos abriendo cada vez m\u00e1s temas a terceros actores, incluidos nuestros n\u00fameros de cuentas falsas al Grupo Asesor de Transparencia de Datos (DTAG). Sabemos que es importante contar con una verificaci\u00f3n independiente de nuestra metodolog\u00eda y nuestro trabajo. Creemos que las cuentas falsas est\u00e1n siendo medidas de forma correcta dentro de las limitaciones de nuestros sistemas de medici\u00f3n (que revelamos en nuestro informe CSER y en el reporte ante la SEC). Dicho esto, aunque informar sobre las cuentas falsas es un est\u00e1ndar de la industria (y algo ampliamente solicitado), puede no ser la mejor forma de ver las cosas. Por ejemplo: El n\u00famero de cuentas falsas sobre las que actuamos est\u00e1 muy influenciado por intentos de ataques b\u00e1sicos que no representan un da\u00f1o real o incluso siquiera un riesgo. (Si un actor malicioso poco sofisticado intenta montar un ataque y crear cien millones de cuentas falsas, que eliminamos tan pronto como son creadas, habremos tomado medidas contra cien millones de cuentas falsas. Pero como nadie estuvo expuesto a estas cuentas, por consiguiente, no hemos evitado ning\u00fan da\u00f1o). Debido a que eliminamos estas cuentas de manera r\u00e1pida, no son consideradas activas y no las contamos como usuarios activos mensuales. La prevalencia es una mejor manera de entender qu\u00e9 est\u00e1 pasando en la plataforma porque muestra el porcentaje de cuentas activas que probablemente sean falsas. Sin embargo, incluso en ese caso, el n\u00famero de prevalencia para cuentas falsas incluye tanto cuentas abusivas como mal clasificadas (un ejemplo com\u00fan es cuando las personas configuran la cuenta de su mascota como un perfil y no como una P\u00e1gina), mientras que \u00fanicamente las cuentas abusivas causan da\u00f1o. Enfocamos la aplicaci\u00f3n de nuestras normas sobre las cuentas abusivas, tanto para prevenir da\u00f1os como para evitar tomar actuar contra cuentas genuinas. Por lo tanto: Recomendamos centrarse en las m\u00e9tricas relacionadas a violaciones reales de contenido en el CSER. Estamos evaluando si existe alguna mejor manera de reportar las cuentas falsas a futuro. En general, confiamos en que la mayor\u00eda de las personas y su actividad en Facebook son genuinas. \u00a0 C\u00f3mo aplicamos y medimos la aplicaci\u00f3n de las normas en las cuentas falsas Cuando se trata de cuentas abusivas falsas, nuestra intenci\u00f3n es simple: encontrar y eliminar tantas como podamos y quitar la menor cantidad de cuentas aut\u00e9nticas posibles. Hacemos esto de tres maneras e incluimos la informaci\u00f3n en nuestro Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias para proporcionar una imagen lo m\u00e1s completa posible de nuestros esfuerzos: 1. Bloquear la creaci\u00f3n de cuentas. La mejor manera de combatir las cuentas falsas es detenerlas antes de que lleguen a Facebook. Es por esto que hemos desarrollado tecnolog\u00eda para identificar y bloquear cuentas incluso antes de que sean creadas. Nuestros sistemas buscan diferentes se\u00f1ales que les indican si las cuentas son creadas de forma masiva en una misma ubicaci\u00f3n. Un ejemplo simple es bloqueando ciertas direcciones de IP para impedirles acceder a nuestros sistemas, y que por consiguiente, no puedan crear cuentas. Lo que medimos. La informaci\u00f3n que incluimos en el reporte acerca de las cuentas falsas no incluye los intentos fallidos que bloqueamos en esta etapa. Esto se debe a que realmente no podemos saber el n\u00famero de intentos que hemos impedido. Por ejemplo, podemos bloquear todo un rango de IP por el mero hecho de que ingresaran a nuestro sitio. Estos esfuerzos no est\u00e1n incluidos en el reporte, pero podemos calcular que todos los d\u00edas prevenimos la creaci\u00f3n de millones de cuentas falsas con este sistema. 2. Eliminar cuentas cuando inician sesi\u00f3n. Nuestros avanzados sistemas de detecci\u00f3n tambi\u00e9n buscan posibles cuentas en el momento en el que el usuario inicia una sesi\u00f3n, al identificar se\u00f1ales de comportamiento malicioso. Estos sistemas usan una combinaci\u00f3n de indicadores, como patrones de uso para correos electr\u00f3nicos dudosos, acciones sospechosas, u otros previamente asociados a otras cuentas falsas que ya han sido eliminadas. La mayor\u00eda de las cuentas que eliminamos en la actualidad son bloqueadas minutos despu\u00e9s de haber sido creadas y antes de que puedan causar alg\u00fan da\u00f1o. Lo que medimos. Incluimos las cuentas que deshabilitamos en esta etapa dentro de la m\u00e9trica para cuentas falsas. Los cambios en nuestros n\u00fameros de cuentas sobre las que actuamos son a menudo el resultado de ataques poco sofisticados, tal como sucedi\u00f3 durante los \u00faltimos dos trimestres. Estos son realmente f\u00e1ciles de detectar y pueden representar la mayor\u00eda de los casos, pese a que conllevan un bajo riesgo. Por ejemplo, un spammer puede intentar crear r\u00e1pidamente 1.000.000 cuentas desde la misma direcci\u00f3n IP. Nuestros sistemas detectar\u00e1n esto y eliminar\u00e1n estas cuentas falsas r\u00e1pidamente. El n\u00famero se a\u00f1adir\u00e1 a nuestro n\u00famero de cuentas eliminadas, pero las cuentas fueron removidas tan r\u00e1pido que nunca se consideraron activas y, por lo tanto, no contribuyeron a nuestra prevalencia estimada de cuentas falsas entre los usuarios activos mensuales declarados p\u00fablicamente o incluso cualquier impresi\u00f3n de anuncios. 3. Eliminar cuentas que est\u00e1n en Facebook. Algunas cuentas podr\u00edan conseguir evitar estos dos mecanismos de defensa y llegar hasta la plataforma. A menudo, esto se debe a que, inicialmente, no muestran se\u00f1ales de ser falsas o de ser mal intencionadas, as\u00ed que les damos el beneficio de la duda hasta que se demuestre lo contrario. Encontramos estas cuentas cuando nuestros sistemas identifican comportamientos irregulares o si son reportadas. Empleamos diversas se\u00f1ales para entender c\u00f3mo fue creada esa cuenta y c\u00f3mo est\u00e1 siendo usada de manera de determinar si tiene una alta probabilidad de ser falsa y removerlas. Lo que medimos: Las cuentas que eliminamos en esta etapa tambi\u00e9n son contabilizadas en nuestras m\u00e9trica de cuentas accionadas. Si estas cuentas est\u00e1n activas en la plataforma, tambi\u00e9n las consideraremos en nuestra m\u00e9trica de prevalencia. La prevalencia sobre esta categor\u00eda mide cu\u00e1ntas cuentas falsas existen entre nuestros usuarios activos mensuales en un per\u00edodo de tiempo determinado. De las cuentas que eliminamos, tanto las que inician sesi\u00f3n como aquellas que ya est\u00e1n en la plataforma, m\u00e1s del 99% son detectadas de manera proactiva antes de ser reportadas. Proporcionamos esa informaci\u00f3n como nuestra m\u00e9trica de tasa proactiva. Consideramos que de todas las m\u00e9tricas mencionadas, la prevalencia de cuentas falsas es la m\u00e1s importante y en la que hay que centrarse. Es importante lograr un equilibrio Tenemos dos metas principales en lo que concierne a cuentas falsas. Prevenir abusos y dar poder a las personas de compartir a trav\u00e9s cuentas aut\u00e9nticas. Tenemos que lograr el equilibrio adecuado entre estos objetivos. Para evitar abusos, intentamos identificar las cuentas que parecen irregulares. Pero incluso aqu\u00ed existe el riesgo de actuar sobre cuentas que no lo merecen. Cuando alguien se une a Facebook y env\u00eda muchas solicitudes de amistad podr\u00eda parecer que es un spammer, cuando en realidad puede tratarse de una persona socialmente activa. Por ejemplo, usuarios en Brasil que est\u00e1n adoptando r\u00e1pidamente las redes sociales o adolescentes que env\u00edan una gran cantidad de mensajes en un d\u00eda. A veces alguien inicia sesi\u00f3n y se comporta de manera distinta porque es nueva en Internet y est\u00e1 en una etapa de descubrimiento, algo que se produce en algunos pa\u00edses en desarrollo o en adultos mayores que est\u00e1n aprendiendo a navegar en l\u00ednea. Creemos que dar a las personas el poder de construir una comunidad es realmente importante y, por lo tanto, daremos tiempo a esas cuentas. Por lo tanto, debido a esta estrategia de centrar nuestra atenci\u00f3n en cuentas abusivas (y no en los perfiles de mascotas mal clasificados) y de dar oportunidad a las nuevas cuentas para demostrar sus intenciones reales, siempre habr\u00e1 un peque\u00f1o porcentaje de cuentas falsas en nuestros servicios. Prevenir las cuentas falsas es tan solo una manera de detener el abuso y tenemos otras protecciones, una vez que el contenido ha sido generado y las personas est\u00e1n interactuando con estas cuentas. Tambi\u00e9n las cuentas falsas es solo una de las maneras en que se producen abusos. Las cuentas aut\u00e9nticas tambi\u00e9n pueden ser usadas para cometer abusos. Por lo tanto, para evaluar nuestro trabajo de mantener a la comunidad segura en general, recomendamos utilizar el conjunto completo de m\u00e9tricas que ofrecemos en el informe CSER y enfocarse especialmente en las m\u00e9tricas de prevalencia. Nuestro trabajo en torno a cuentas falsas es solo un eje de estos. Adem\u00e1s de las preguntas que recibimos sobre cuentas falsas que cometen abusos, tambi\u00e9n recibimos preguntas sobre este asunto en general, dada su relaci\u00f3n con el retorno de inversi\u00f3n que los anunciantes obtienen con nosotros. Queremos que las personas compartan en Facebook y sabemos que solo lo har\u00e1n si se sienten seguros. Tambi\u00e9n sabemos que los anunciantes solo continuar\u00e1n pautando en Facebook si obtienen resultados, y continuamos brind\u00e1ndoles retornos, a pesar de la peque\u00f1a ocurrencia de cuentas falsas. Confiamos en que la mayor\u00eda de las personas y la actividad en Facebook son aut\u00e9nticas. Nos interesa recibir informaci\u00f3n y que ser exigidos en el tratamiento de las cuentas falsas, pero estamos orgullosos de nuestro trabajo para balancear la protecci\u00f3n de las personas y a los anunciantes que utilizan nuestros servicios, y al mismo tiempo, otorgar a todos el poder de construir una comunidad en Facebook.","protected":false},"author":95829248,"featured_media":7067,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[243947919],"tags":[243947952],"class_list":["post-7062","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-preguntas-dificiles","tag-normas-comunitarias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Preguntas dif\u00edciles: \u00bfC\u00f3mo mide Facebook las cuentas falsas? | Acerca de Meta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Preguntas dif\u00edciles: \u00bfC\u00f3mo mide Facebook las cuentas falsas? | Acerca de Meta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Por Alex Schultz, VP de Analytics Suelen preguntarnos mucho sobre la cantidad de cuentas falsas que reportamos en nuestro Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER) y en nuestro reporte anual ante la SEC (Comisi\u00f3n de Bolsa y Valores de Estados Unidos). Debido al aumento registrado en el \u00faltimo reporte en el volumen de cuentas falsas eliminadas, y con los datos de su prevalencia, pensamos que ser\u00eda un buen momento para ofrecer m\u00e1s detalles sobre nuestra forma de medirlas. Estamos abriendo cada vez m\u00e1s temas a terceros actores, incluidos nuestros n\u00fameros de cuentas falsas al Grupo Asesor de Transparencia de Datos (DTAG). Sabemos que es importante contar con una verificaci\u00f3n independiente de nuestra metodolog\u00eda y nuestro trabajo. Creemos que las cuentas falsas est\u00e1n siendo medidas de forma correcta dentro de las limitaciones de nuestros sistemas de medici\u00f3n (que revelamos en nuestro informe CSER y en el reporte ante la SEC). Dicho esto, aunque informar sobre las cuentas falsas es un est\u00e1ndar de la industria (y algo ampliamente solicitado), puede no ser la mejor forma de ver las cosas. Por ejemplo: El n\u00famero de cuentas falsas sobre las que actuamos est\u00e1 muy influenciado por intentos de ataques b\u00e1sicos que no representan un da\u00f1o real o incluso siquiera un riesgo. (Si un actor malicioso poco sofisticado intenta montar un ataque y crear cien millones de cuentas falsas, que eliminamos tan pronto como son creadas, habremos tomado medidas contra cien millones de cuentas falsas. Pero como nadie estuvo expuesto a estas cuentas, por consiguiente, no hemos evitado ning\u00fan da\u00f1o). Debido a que eliminamos estas cuentas de manera r\u00e1pida, no son consideradas activas y no las contamos como usuarios activos mensuales. La prevalencia es una mejor manera de entender qu\u00e9 est\u00e1 pasando en la plataforma porque muestra el porcentaje de cuentas activas que probablemente sean falsas. Sin embargo, incluso en ese caso, el n\u00famero de prevalencia para cuentas falsas incluye tanto cuentas abusivas como mal clasificadas (un ejemplo com\u00fan es cuando las personas configuran la cuenta de su mascota como un perfil y no como una P\u00e1gina), mientras que \u00fanicamente las cuentas abusivas causan da\u00f1o. Enfocamos la aplicaci\u00f3n de nuestras normas sobre las cuentas abusivas, tanto para prevenir da\u00f1os como para evitar tomar actuar contra cuentas genuinas. Por lo tanto: Recomendamos centrarse en las m\u00e9tricas relacionadas a violaciones reales de contenido en el CSER. Estamos evaluando si existe alguna mejor manera de reportar las cuentas falsas a futuro. En general, confiamos en que la mayor\u00eda de las personas y su actividad en Facebook son genuinas. \u00a0 C\u00f3mo aplicamos y medimos la aplicaci\u00f3n de las normas en las cuentas falsas Cuando se trata de cuentas abusivas falsas, nuestra intenci\u00f3n es simple: encontrar y eliminar tantas como podamos y quitar la menor cantidad de cuentas aut\u00e9nticas posibles. Hacemos esto de tres maneras e incluimos la informaci\u00f3n en nuestro Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias para proporcionar una imagen lo m\u00e1s completa posible de nuestros esfuerzos: 1. Bloquear la creaci\u00f3n de cuentas. La mejor manera de combatir las cuentas falsas es detenerlas antes de que lleguen a Facebook. Es por esto que hemos desarrollado tecnolog\u00eda para identificar y bloquear cuentas incluso antes de que sean creadas. Nuestros sistemas buscan diferentes se\u00f1ales que les indican si las cuentas son creadas de forma masiva en una misma ubicaci\u00f3n. Un ejemplo simple es bloqueando ciertas direcciones de IP para impedirles acceder a nuestros sistemas, y que por consiguiente, no puedan crear cuentas. Lo que medimos. La informaci\u00f3n que incluimos en el reporte acerca de las cuentas falsas no incluye los intentos fallidos que bloqueamos en esta etapa. Esto se debe a que realmente no podemos saber el n\u00famero de intentos que hemos impedido. Por ejemplo, podemos bloquear todo un rango de IP por el mero hecho de que ingresaran a nuestro sitio. Estos esfuerzos no est\u00e1n incluidos en el reporte, pero podemos calcular que todos los d\u00edas prevenimos la creaci\u00f3n de millones de cuentas falsas con este sistema. 2. Eliminar cuentas cuando inician sesi\u00f3n. Nuestros avanzados sistemas de detecci\u00f3n tambi\u00e9n buscan posibles cuentas en el momento en el que el usuario inicia una sesi\u00f3n, al identificar se\u00f1ales de comportamiento malicioso. Estos sistemas usan una combinaci\u00f3n de indicadores, como patrones de uso para correos electr\u00f3nicos dudosos, acciones sospechosas, u otros previamente asociados a otras cuentas falsas que ya han sido eliminadas. La mayor\u00eda de las cuentas que eliminamos en la actualidad son bloqueadas minutos despu\u00e9s de haber sido creadas y antes de que puedan causar alg\u00fan da\u00f1o. Lo que medimos. Incluimos las cuentas que deshabilitamos en esta etapa dentro de la m\u00e9trica para cuentas falsas. Los cambios en nuestros n\u00fameros de cuentas sobre las que actuamos son a menudo el resultado de ataques poco sofisticados, tal como sucedi\u00f3 durante los \u00faltimos dos trimestres. Estos son realmente f\u00e1ciles de detectar y pueden representar la mayor\u00eda de los casos, pese a que conllevan un bajo riesgo. Por ejemplo, un spammer puede intentar crear r\u00e1pidamente 1.000.000 cuentas desde la misma direcci\u00f3n IP. Nuestros sistemas detectar\u00e1n esto y eliminar\u00e1n estas cuentas falsas r\u00e1pidamente. El n\u00famero se a\u00f1adir\u00e1 a nuestro n\u00famero de cuentas eliminadas, pero las cuentas fueron removidas tan r\u00e1pido que nunca se consideraron activas y, por lo tanto, no contribuyeron a nuestra prevalencia estimada de cuentas falsas entre los usuarios activos mensuales declarados p\u00fablicamente o incluso cualquier impresi\u00f3n de anuncios. 3. Eliminar cuentas que est\u00e1n en Facebook. Algunas cuentas podr\u00edan conseguir evitar estos dos mecanismos de defensa y llegar hasta la plataforma. A menudo, esto se debe a que, inicialmente, no muestran se\u00f1ales de ser falsas o de ser mal intencionadas, as\u00ed que les damos el beneficio de la duda hasta que se demuestre lo contrario. Encontramos estas cuentas cuando nuestros sistemas identifican comportamientos irregulares o si son reportadas. Empleamos diversas se\u00f1ales para entender c\u00f3mo fue creada esa cuenta y c\u00f3mo est\u00e1 siendo usada de manera de determinar si tiene una alta probabilidad de ser falsa y removerlas. Lo que medimos: Las cuentas que eliminamos en esta etapa tambi\u00e9n son contabilizadas en nuestras m\u00e9trica de cuentas accionadas. Si estas cuentas est\u00e1n activas en la plataforma, tambi\u00e9n las consideraremos en nuestra m\u00e9trica de prevalencia. La prevalencia sobre esta categor\u00eda mide cu\u00e1ntas cuentas falsas existen entre nuestros usuarios activos mensuales en un per\u00edodo de tiempo determinado. De las cuentas que eliminamos, tanto las que inician sesi\u00f3n como aquellas que ya est\u00e1n en la plataforma, m\u00e1s del 99% son detectadas de manera proactiva antes de ser reportadas. Proporcionamos esa informaci\u00f3n como nuestra m\u00e9trica de tasa proactiva. Consideramos que de todas las m\u00e9tricas mencionadas, la prevalencia de cuentas falsas es la m\u00e1s importante y en la que hay que centrarse. Es importante lograr un equilibrio Tenemos dos metas principales en lo que concierne a cuentas falsas. Prevenir abusos y dar poder a las personas de compartir a trav\u00e9s cuentas aut\u00e9nticas. Tenemos que lograr el equilibrio adecuado entre estos objetivos. Para evitar abusos, intentamos identificar las cuentas que parecen irregulares. Pero incluso aqu\u00ed existe el riesgo de actuar sobre cuentas que no lo merecen. Cuando alguien se une a Facebook y env\u00eda muchas solicitudes de amistad podr\u00eda parecer que es un spammer, cuando en realidad puede tratarse de una persona socialmente activa. Por ejemplo, usuarios en Brasil que est\u00e1n adoptando r\u00e1pidamente las redes sociales o adolescentes que env\u00edan una gran cantidad de mensajes en un d\u00eda. A veces alguien inicia sesi\u00f3n y se comporta de manera distinta porque es nueva en Internet y est\u00e1 en una etapa de descubrimiento, algo que se produce en algunos pa\u00edses en desarrollo o en adultos mayores que est\u00e1n aprendiendo a navegar en l\u00ednea. Creemos que dar a las personas el poder de construir una comunidad es realmente importante y, por lo tanto, daremos tiempo a esas cuentas. Por lo tanto, debido a esta estrategia de centrar nuestra atenci\u00f3n en cuentas abusivas (y no en los perfiles de mascotas mal clasificados) y de dar oportunidad a las nuevas cuentas para demostrar sus intenciones reales, siempre habr\u00e1 un peque\u00f1o porcentaje de cuentas falsas en nuestros servicios. Prevenir las cuentas falsas es tan solo una manera de detener el abuso y tenemos otras protecciones, una vez que el contenido ha sido generado y las personas est\u00e1n interactuando con estas cuentas. Tambi\u00e9n las cuentas falsas es solo una de las maneras en que se producen abusos. Las cuentas aut\u00e9nticas tambi\u00e9n pueden ser usadas para cometer abusos. Por lo tanto, para evaluar nuestro trabajo de mantener a la comunidad segura en general, recomendamos utilizar el conjunto completo de m\u00e9tricas que ofrecemos en el informe CSER y enfocarse especialmente en las m\u00e9tricas de prevalencia. Nuestro trabajo en torno a cuentas falsas es solo un eje de estos. Adem\u00e1s de las preguntas que recibimos sobre cuentas falsas que cometen abusos, tambi\u00e9n recibimos preguntas sobre este asunto en general, dada su relaci\u00f3n con el retorno de inversi\u00f3n que los anunciantes obtienen con nosotros. Queremos que las personas compartan en Facebook y sabemos que solo lo har\u00e1n si se sienten seguros. 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Nos interesa recibir informaci\u00f3n y que ser exigidos en el tratamiento de las cuentas falsas, pero estamos orgullosos de nuestro trabajo para balancear la protecci\u00f3n de las personas y a los anunciantes que utilizan nuestros servicios, y al mismo tiempo, otorgar a todos el poder de construir una comunidad en Facebook.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Acerca de Meta\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-05-23T16:52:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-05-23T17:51:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/05\/fakeaccounts.png?resize=1024,703\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"703\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"camilagfb\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Meta\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/\"},\"author\":\"Facebook company\",\"headline\":\"Preguntas dif\u00edciles: \u00bfC\u00f3mo mide Facebook las cuentas falsas?\",\"datePublished\":\"2019-05-23T16:52:51+00:00\",\"dateModified\":\"2019-05-23T17:51:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/\"},\"wordCount\":1704,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/05\/fakeaccounts.png?fit=1920%2C1318\",\"keywords\":[\"Normas Comunitarias\"],\"articleSection\":[\"Preguntas Dif\u00edciles\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/\",\"url\":\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/\",\"name\":\"Preguntas dif\u00edciles: \u00bfC\u00f3mo mide Facebook las cuentas falsas? 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Debido al aumento registrado en el \u00faltimo reporte en el volumen de cuentas falsas eliminadas, y con los datos de su prevalencia, pensamos que ser\u00eda un buen momento para ofrecer m\u00e1s detalles sobre nuestra forma de medirlas. Estamos abriendo cada vez m\u00e1s temas a terceros actores, incluidos nuestros n\u00fameros de cuentas falsas al Grupo Asesor de Transparencia de Datos (DTAG). Sabemos que es importante contar con una verificaci\u00f3n independiente de nuestra metodolog\u00eda y nuestro trabajo. Creemos que las cuentas falsas est\u00e1n siendo medidas de forma correcta dentro de las limitaciones de nuestros sistemas de medici\u00f3n (que revelamos en nuestro informe CSER y en el reporte ante la SEC). Dicho esto, aunque informar sobre las cuentas falsas es un est\u00e1ndar de la industria (y algo ampliamente solicitado), puede no ser la mejor forma de ver las cosas. Por ejemplo: El n\u00famero de cuentas falsas sobre las que actuamos est\u00e1 muy influenciado por intentos de ataques b\u00e1sicos que no representan un da\u00f1o real o incluso siquiera un riesgo. (Si un actor malicioso poco sofisticado intenta montar un ataque y crear cien millones de cuentas falsas, que eliminamos tan pronto como son creadas, habremos tomado medidas contra cien millones de cuentas falsas. Pero como nadie estuvo expuesto a estas cuentas, por consiguiente, no hemos evitado ning\u00fan da\u00f1o). Debido a que eliminamos estas cuentas de manera r\u00e1pida, no son consideradas activas y no las contamos como usuarios activos mensuales. La prevalencia es una mejor manera de entender qu\u00e9 est\u00e1 pasando en la plataforma porque muestra el porcentaje de cuentas activas que probablemente sean falsas. Sin embargo, incluso en ese caso, el n\u00famero de prevalencia para cuentas falsas incluye tanto cuentas abusivas como mal clasificadas (un ejemplo com\u00fan es cuando las personas configuran la cuenta de su mascota como un perfil y no como una P\u00e1gina), mientras que \u00fanicamente las cuentas abusivas causan da\u00f1o. Enfocamos la aplicaci\u00f3n de nuestras normas sobre las cuentas abusivas, tanto para prevenir da\u00f1os como para evitar tomar actuar contra cuentas genuinas. Por lo tanto: Recomendamos centrarse en las m\u00e9tricas relacionadas a violaciones reales de contenido en el CSER. Estamos evaluando si existe alguna mejor manera de reportar las cuentas falsas a futuro. En general, confiamos en que la mayor\u00eda de las personas y su actividad en Facebook son genuinas. \u00a0 C\u00f3mo aplicamos y medimos la aplicaci\u00f3n de las normas en las cuentas falsas Cuando se trata de cuentas abusivas falsas, nuestra intenci\u00f3n es simple: encontrar y eliminar tantas como podamos y quitar la menor cantidad de cuentas aut\u00e9nticas posibles. Hacemos esto de tres maneras e incluimos la informaci\u00f3n en nuestro Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias para proporcionar una imagen lo m\u00e1s completa posible de nuestros esfuerzos: 1. Bloquear la creaci\u00f3n de cuentas. La mejor manera de combatir las cuentas falsas es detenerlas antes de que lleguen a Facebook. Es por esto que hemos desarrollado tecnolog\u00eda para identificar y bloquear cuentas incluso antes de que sean creadas. Nuestros sistemas buscan diferentes se\u00f1ales que les indican si las cuentas son creadas de forma masiva en una misma ubicaci\u00f3n. Un ejemplo simple es bloqueando ciertas direcciones de IP para impedirles acceder a nuestros sistemas, y que por consiguiente, no puedan crear cuentas. Lo que medimos. La informaci\u00f3n que incluimos en el reporte acerca de las cuentas falsas no incluye los intentos fallidos que bloqueamos en esta etapa. Esto se debe a que realmente no podemos saber el n\u00famero de intentos que hemos impedido. Por ejemplo, podemos bloquear todo un rango de IP por el mero hecho de que ingresaran a nuestro sitio. Estos esfuerzos no est\u00e1n incluidos en el reporte, pero podemos calcular que todos los d\u00edas prevenimos la creaci\u00f3n de millones de cuentas falsas con este sistema. 2. Eliminar cuentas cuando inician sesi\u00f3n. Nuestros avanzados sistemas de detecci\u00f3n tambi\u00e9n buscan posibles cuentas en el momento en el que el usuario inicia una sesi\u00f3n, al identificar se\u00f1ales de comportamiento malicioso. Estos sistemas usan una combinaci\u00f3n de indicadores, como patrones de uso para correos electr\u00f3nicos dudosos, acciones sospechosas, u otros previamente asociados a otras cuentas falsas que ya han sido eliminadas. La mayor\u00eda de las cuentas que eliminamos en la actualidad son bloqueadas minutos despu\u00e9s de haber sido creadas y antes de que puedan causar alg\u00fan da\u00f1o. Lo que medimos. Incluimos las cuentas que deshabilitamos en esta etapa dentro de la m\u00e9trica para cuentas falsas. Los cambios en nuestros n\u00fameros de cuentas sobre las que actuamos son a menudo el resultado de ataques poco sofisticados, tal como sucedi\u00f3 durante los \u00faltimos dos trimestres. Estos son realmente f\u00e1ciles de detectar y pueden representar la mayor\u00eda de los casos, pese a que conllevan un bajo riesgo. Por ejemplo, un spammer puede intentar crear r\u00e1pidamente 1.000.000 cuentas desde la misma direcci\u00f3n IP. Nuestros sistemas detectar\u00e1n esto y eliminar\u00e1n estas cuentas falsas r\u00e1pidamente. El n\u00famero se a\u00f1adir\u00e1 a nuestro n\u00famero de cuentas eliminadas, pero las cuentas fueron removidas tan r\u00e1pido que nunca se consideraron activas y, por lo tanto, no contribuyeron a nuestra prevalencia estimada de cuentas falsas entre los usuarios activos mensuales declarados p\u00fablicamente o incluso cualquier impresi\u00f3n de anuncios. 3. Eliminar cuentas que est\u00e1n en Facebook. Algunas cuentas podr\u00edan conseguir evitar estos dos mecanismos de defensa y llegar hasta la plataforma. A menudo, esto se debe a que, inicialmente, no muestran se\u00f1ales de ser falsas o de ser mal intencionadas, as\u00ed que les damos el beneficio de la duda hasta que se demuestre lo contrario. Encontramos estas cuentas cuando nuestros sistemas identifican comportamientos irregulares o si son reportadas. Empleamos diversas se\u00f1ales para entender c\u00f3mo fue creada esa cuenta y c\u00f3mo est\u00e1 siendo usada de manera de determinar si tiene una alta probabilidad de ser falsa y removerlas. Lo que medimos: Las cuentas que eliminamos en esta etapa tambi\u00e9n son contabilizadas en nuestras m\u00e9trica de cuentas accionadas. Si estas cuentas est\u00e1n activas en la plataforma, tambi\u00e9n las consideraremos en nuestra m\u00e9trica de prevalencia. La prevalencia sobre esta categor\u00eda mide cu\u00e1ntas cuentas falsas existen entre nuestros usuarios activos mensuales en un per\u00edodo de tiempo determinado. De las cuentas que eliminamos, tanto las que inician sesi\u00f3n como aquellas que ya est\u00e1n en la plataforma, m\u00e1s del 99% son detectadas de manera proactiva antes de ser reportadas. Proporcionamos esa informaci\u00f3n como nuestra m\u00e9trica de tasa proactiva. Consideramos que de todas las m\u00e9tricas mencionadas, la prevalencia de cuentas falsas es la m\u00e1s importante y en la que hay que centrarse. Es importante lograr un equilibrio Tenemos dos metas principales en lo que concierne a cuentas falsas. Prevenir abusos y dar poder a las personas de compartir a trav\u00e9s cuentas aut\u00e9nticas. Tenemos que lograr el equilibrio adecuado entre estos objetivos. Para evitar abusos, intentamos identificar las cuentas que parecen irregulares. Pero incluso aqu\u00ed existe el riesgo de actuar sobre cuentas que no lo merecen. Cuando alguien se une a Facebook y env\u00eda muchas solicitudes de amistad podr\u00eda parecer que es un spammer, cuando en realidad puede tratarse de una persona socialmente activa. Por ejemplo, usuarios en Brasil que est\u00e1n adoptando r\u00e1pidamente las redes sociales o adolescentes que env\u00edan una gran cantidad de mensajes en un d\u00eda. A veces alguien inicia sesi\u00f3n y se comporta de manera distinta porque es nueva en Internet y est\u00e1 en una etapa de descubrimiento, algo que se produce en algunos pa\u00edses en desarrollo o en adultos mayores que est\u00e1n aprendiendo a navegar en l\u00ednea. Creemos que dar a las personas el poder de construir una comunidad es realmente importante y, por lo tanto, daremos tiempo a esas cuentas. Por lo tanto, debido a esta estrategia de centrar nuestra atenci\u00f3n en cuentas abusivas (y no en los perfiles de mascotas mal clasificados) y de dar oportunidad a las nuevas cuentas para demostrar sus intenciones reales, siempre habr\u00e1 un peque\u00f1o porcentaje de cuentas falsas en nuestros servicios. Prevenir las cuentas falsas es tan solo una manera de detener el abuso y tenemos otras protecciones, una vez que el contenido ha sido generado y las personas est\u00e1n interactuando con estas cuentas. Tambi\u00e9n las cuentas falsas es solo una de las maneras en que se producen abusos. Las cuentas aut\u00e9nticas tambi\u00e9n pueden ser usadas para cometer abusos. Por lo tanto, para evaluar nuestro trabajo de mantener a la comunidad segura en general, recomendamos utilizar el conjunto completo de m\u00e9tricas que ofrecemos en el informe CSER y enfocarse especialmente en las m\u00e9tricas de prevalencia. Nuestro trabajo en torno a cuentas falsas es solo un eje de estos. Adem\u00e1s de las preguntas que recibimos sobre cuentas falsas que cometen abusos, tambi\u00e9n recibimos preguntas sobre este asunto en general, dada su relaci\u00f3n con el retorno de inversi\u00f3n que los anunciantes obtienen con nosotros. Queremos que las personas compartan en Facebook y sabemos que solo lo har\u00e1n si se sienten seguros. Tambi\u00e9n sabemos que los anunciantes solo continuar\u00e1n pautando en Facebook si obtienen resultados, y continuamos brind\u00e1ndoles retornos, a pesar de la peque\u00f1a ocurrencia de cuentas falsas. Confiamos en que la mayor\u00eda de las personas y la actividad en Facebook son aut\u00e9nticas. Nos interesa recibir informaci\u00f3n y que ser exigidos en el tratamiento de las cuentas falsas, pero estamos orgullosos de nuestro trabajo para balancear la protecci\u00f3n de las personas y a los anunciantes que utilizan nuestros servicios, y al mismo tiempo, otorgar a todos el poder de construir una comunidad en Facebook.","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/","og_site_name":"Acerca de Meta","article_published_time":"2019-05-23T16:52:51+00:00","article_modified_time":"2019-05-23T17:51:07+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":703,"url":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/05\/fakeaccounts.png?resize=1024,703","type":"image\/png"}],"author":"camilagfb","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/"},"author":"Facebook company","headline":"Preguntas dif\u00edciles: \u00bfC\u00f3mo mide Facebook las cuentas falsas?","datePublished":"2019-05-23T16:52:51+00:00","dateModified":"2019-05-23T17:51:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/"},"wordCount":1704,"publisher":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/05\/fakeaccounts.png?fit=1920%2C1318","keywords":["Normas Comunitarias"],"articleSection":["Preguntas Dif\u00edciles"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/","url":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/preguntas-dificiles-como-mide-facebook-las-cuentas-falsas\/","name":"Preguntas dif\u00edciles: \u00bfC\u00f3mo mide Facebook las cuentas falsas? 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