{"id":7022,"date":"2019-05-13T15:29:33","date_gmt":"2019-05-13T20:29:33","guid":{"rendered":"http:\/\/ltam.newsroom.fb.com\/?p=7022"},"modified":"2019-06-27T11:12:45","modified_gmt":"2019-06-27T16:12:45","slug":"una-actualizacion-sobre-la-compensacion-y-el-apoyo-a-los-contratistas-de-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2019\/05\/una-actualizacion-sobre-la-compensacion-y-el-apoyo-a-los-contratistas-de-facebook\/","title":{"rendered":"Una actualizaci\u00f3n sobre la compensaci\u00f3n y el apoyo a los contratistas de Facebook"},"content":{"rendered":"<p><i><span style=\"font-weight:400;\">Janelle Gale, Vicepresidente de Recursos Humanos y Arun Chandra, Vicepresidente de Operaciones Globales<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">El trabajo que hacemos todos los d\u00edas para conectar a las personas de todo el mundo no ser\u00eda posible sin aquellas personas talentosas y dedicadas que trabajan bajo contrato en Facebook. Ellos, son empleados por proveedores externos estrat\u00e9gicos que trabajan tiempo completo, o parcial, y brindan servicios sumamente importante para la revisi\u00f3n de contenido, seguridad, gastronom\u00eda, transporte y otros equipos en Facebook. Valoramos inmensamente su trabajo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Por ello, hoy nos comprometemos a pagarle a todos los que trabajan bajo contrato en Facebook en los Estados Unidos un salario que refleje a\u00fan m\u00e1s los costos de vida locales. Para aquellos que revisan el contenido de nuestro sitio y se aseguran de que \u00e9ste opera de conformidad con los <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/communitystandards\/\"><span style=\"font-weight:400;\">est\u00e1ndares de nuestra comunidad<\/span><\/a><span style=\"font-weight:400;\">, vamos m\u00e1s all\u00e1. Les proporcionaremos un salario base m\u00e1s alto, beneficios adicionales y m\u00e1s programas de apoyo, dada la naturaleza de su trabajo.<\/span><\/p>\n<h5><b>Cuidando a los revisores de contenido<\/b><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">M\u00e1s all\u00e1 de la paga, estamos tomando medidas para contribuir a un mayor bienestar de los equipos que revisan el contenido, adem\u00e1s de contribuir a su capacidad de adaptaci\u00f3n. Todos los revisores de contenido, ya sean empleados de tiempo completo o empleados de empresas asociadas, tienen acceso a recursos de bienestar y resiliencia. Esto incluye profesionales capacitados en el lugar para consejer\u00eda individual y grupal. Y al igual que con todas las personas que realizan trabajos por contrato, los revisores de contenido tambi\u00e9n tienen beneficios integrales de atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Queremos ir m\u00e1s lejos, y estamos implementando el primero de muchos nuevos programas y herramientas desarrolladas con base a comentarios de los psic\u00f3logos de nuestro equipo de resiliencia global y de los revisores de contenido:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">Estamos trabajando con nuestros socios proveedores para ofrecer capacitaci\u00f3n continua sobre bienestar y resiliencia. Es importante para nosotros asegurarnos de que cada persona en estos equipos tenga las habilidades que necesitan para cuidar de s\u00ed mismos y entre s\u00ed.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">Por primera vez, estamos agregando preferencias que permiten a los revisores personalizar la forma en que ven ciertos contenidos. Por ejemplo, ahora pueden elegir difuminar temporalmente las im\u00e1genes gr\u00e1ficas de forma predeterminada antes de revisarlas. Hicimos estos cambios despu\u00e9s de escuchar la opini\u00f3n de que los revisores quieren tener m\u00e1s control sobre c\u00f3mo ven el contenido que puede ser dif\u00edcil.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">Adem\u00e1s, ahora estamos solicitando a todos los socios proveedores que proporcionen asesoramiento in situ durante todas las horas de operaci\u00f3n, no solo ciertas horas por turno.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">Estamos echando a andar una encuesta sobre resiliencia a todos los sitios asociados en \u00a0el mundo para tener una mejor idea de las necesidades de nuestros revisores. Haremos estas encuestas dos veces al a\u00f1o y utilizaremos los resultados para dar forma a nuestros programas y pr\u00e1cticas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">El mes pasado, organizamos nuestra primera cumbre anual de socios proveedores en la sede de Facebook en Menlo Park con m\u00e1s de 200 representantes de nuestros proveedores asociados en todo el mundo para analizar estos cambios y considerar otras formas en las que podemos apoyar mejor a nuestros revisores de contenido. Escuchamos comentarios excelentes y continuaremos haciendo cambios importantes a medida que estas conversaciones contin\u00faen.<\/span><\/p>\n<h5><b>Responsabilidad<\/b><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Estamos trabajando para hacer que los contratos entre nuestros proveedores de Operaciones Globales sean consistentes. Esto incluye requisitos como incentivos centrados en la calidad, no subcontrataci\u00f3n, horas extraordinarias y compensaciones extras para los turnos de noche y fines de semana, as\u00ed como atenci\u00f3n m\u00e9dica que cumpla con los est\u00e1ndares de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio de los Estados Unidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Tambi\u00e9n es muy importante que se escuche a los trabajadores. Estamos lanzando un programa bianual de auditor\u00eda y cumplimiento este a\u00f1o para los equipos de revisi\u00f3n de contenido. Esto incluye auditor\u00edas formales, verificaciones in situ no anunciadas y autoinformes de socios proveedores. Tambi\u00e9n tenemos una l\u00ednea directa en la que cualquier persona que trabaje por contrato pueda plantear sus inquietudes directamente a Facebook, incluidos los revisores de contenido. Estamos trabajando para asegurarnos que todos conozcan esta l\u00ednea directa y se sientan habilitados para usarla.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">La revisi\u00f3n de contenido para una empresa de nuestro tama\u00f1o es un desaf\u00edo y sabemos que a\u00fan tenemos mucho trabajo por hacer. Estamos comprometidos a respaldar a nuestros revisores de contenido de manera que su bienestar sea prioridad y continuaremos compartiendo los pasos hacia adelante en este importante tema.<\/span><\/p>\n<h5><b>Aumentar los salarios<\/b><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">En 2015, <\/span><a href=\"https:\/\/newsroom.fb.com\/news\/2015\/05\/improved-benefits-for-facebook-contractors\/\"><span style=\"font-weight:400;\">introdujimos <\/span><\/a><span style=\"font-weight:400;\">un nuevo conjunto de est\u00e1ndares para las personas que realizan trabajos por contrato en los Estados Unidos, que incluyen: un salario m\u00ednimo de $15 d\u00f3lares por hora; un m\u00ednimo de 15 d\u00edas pagados de vacaciones, d\u00edas de ausencia por enfermedad y vacaciones; y, para los nuevos padres que no reciben permiso remunerado, un nuevo beneficio por hijo de $4,000 d\u00f3lares que les da la flexibilidad de tomar la licencia parental remunerada. Tambi\u00e9n, desde 2016, hemos requerido que los proveedores en los Estados Unidos proporcionen atenci\u00f3n m\u00e9dica integral a todos sus empleados asignados a Facebook.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Desde entonces, queda claro que $15 d\u00f3lares por hora no cubre el costo de vida de algunos de los lugares donde operamos. Despu\u00e9s de revisar una serie de factores, incluidas las directrices de terceros, nos comprometemos a un est\u00e1ndar m\u00e1s alto que refleje mejor los costos locales de vida. Esto significa un aumento a un salario m\u00ednimo de $20 d\u00f3lares por hora en el \u00c1rea de la Bah\u00eda de San Francisco, la ciudad de Nueva York y Washington, DC, y $18 d\u00f3lares por hora en Seattle. Implementaremos estos cambios a mediados del pr\u00f3ximo a\u00f1o y estamos trabajando para desarrollar est\u00e1ndares similares en otros pa\u00edses.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Para los trabajadores en los Estados Unidos que se encargan de revisar el contenido en Facebook, estamos aumentando los salarios a\u00fan m\u00e1s. Su trabajo es fundamental para mantener a nuestra comunidad segura y, a menudo, es dif\u00edcil. Es por eso que hemos estado pagado a los revisores de contenido por encima de los est\u00e1ndares de salario m\u00ednimo. Por ello, tambi\u00e9n superaremos este nuevo est\u00e1ndar de salario digno. Pagamos un salario m\u00ednimo de $22 d\u00f3lares por hora a todos los empleados de nuestros socios proveedores con sede en el \u00c1rea de la Bah\u00eda de San Francisco, la Ciudad de Nueva York y Washington, D.C .; $20 d\u00f3lares por hora para los que viven en Seattle; y $18 d\u00f3lares por hora en todas las dem\u00e1s zonas metropolitanas de los Estados Unidos. Al igual que con todas las personas que hacen trabajos por contrato, estamos trabajando para desarrollar est\u00e1ndares internacionales similares. Este trabajo est\u00e1 en curso y continuaremos revisando los salarios a lo largo del tiempo.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Janelle Gale, Vicepresidente de Recursos Humanos y Arun Chandra, Vicepresidente de Operaciones Globales El trabajo que hacemos todos los d\u00edas para conectar a las personas de todo el mundo no ser\u00eda posible sin aquellas personas talentosas y dedicadas que trabajan bajo contrato en Facebook. Ellos, son empleados por proveedores externos estrat\u00e9gicos que trabajan tiempo completo, o parcial, y brindan servicios sumamente importante para la revisi\u00f3n de contenido, seguridad, gastronom\u00eda, transporte y otros equipos en Facebook. Valoramos inmensamente su trabajo. Por ello, hoy nos comprometemos a pagarle a todos los que trabajan bajo contrato en Facebook en los Estados Unidos un salario que refleje a\u00fan m\u00e1s los costos de vida locales. Para aquellos que revisan el contenido de nuestro sitio y se aseguran de que \u00e9ste opera de conformidad con los est\u00e1ndares de nuestra comunidad, vamos m\u00e1s all\u00e1. Les proporcionaremos un salario base m\u00e1s alto, beneficios adicionales y m\u00e1s programas de apoyo, dada la naturaleza de su trabajo. Cuidando a los revisores de contenido M\u00e1s all\u00e1 de la paga, estamos tomando medidas para contribuir a un mayor bienestar de los equipos que revisan el contenido, adem\u00e1s de contribuir a su capacidad de adaptaci\u00f3n. Todos los revisores de contenido, ya sean empleados de tiempo completo o empleados de empresas asociadas, tienen acceso a recursos de bienestar y resiliencia. Esto incluye profesionales capacitados en el lugar para consejer\u00eda individual y grupal. Y al igual que con todas las personas que realizan trabajos por contrato, los revisores de contenido tambi\u00e9n tienen beneficios integrales de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Queremos ir m\u00e1s lejos, y estamos implementando el primero de muchos nuevos programas y herramientas desarrolladas con base a comentarios de los psic\u00f3logos de nuestro equipo de resiliencia global y de los revisores de contenido: Estamos trabajando con nuestros socios proveedores para ofrecer capacitaci\u00f3n continua sobre bienestar y resiliencia. Es importante para nosotros asegurarnos de que cada persona en estos equipos tenga las habilidades que necesitan para cuidar de s\u00ed mismos y entre s\u00ed. Por primera vez, estamos agregando preferencias que permiten a los revisores personalizar la forma en que ven ciertos contenidos. Por ejemplo, ahora pueden elegir difuminar temporalmente las im\u00e1genes gr\u00e1ficas de forma predeterminada antes de revisarlas. Hicimos estos cambios despu\u00e9s de escuchar la opini\u00f3n de que los revisores quieren tener m\u00e1s control sobre c\u00f3mo ven el contenido que puede ser dif\u00edcil. Adem\u00e1s, ahora estamos solicitando a todos los socios proveedores que proporcionen asesoramiento in situ durante todas las horas de operaci\u00f3n, no solo ciertas horas por turno. Estamos echando a andar una encuesta sobre resiliencia a todos los sitios asociados en \u00a0el mundo para tener una mejor idea de las necesidades de nuestros revisores. Haremos estas encuestas dos veces al a\u00f1o y utilizaremos los resultados para dar forma a nuestros programas y pr\u00e1cticas. El mes pasado, organizamos nuestra primera cumbre anual de socios proveedores en la sede de Facebook en Menlo Park con m\u00e1s de 200 representantes de nuestros proveedores asociados en todo el mundo para analizar estos cambios y considerar otras formas en las que podemos apoyar mejor a nuestros revisores de contenido. Escuchamos comentarios excelentes y continuaremos haciendo cambios importantes a medida que estas conversaciones contin\u00faen. Responsabilidad Estamos trabajando para hacer que los contratos entre nuestros proveedores de Operaciones Globales sean consistentes. Esto incluye requisitos como incentivos centrados en la calidad, no subcontrataci\u00f3n, horas extraordinarias y compensaciones extras para los turnos de noche y fines de semana, as\u00ed como atenci\u00f3n m\u00e9dica que cumpla con los est\u00e1ndares de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio de los Estados Unidos. Tambi\u00e9n es muy importante que se escuche a los trabajadores. Estamos lanzando un programa bianual de auditor\u00eda y cumplimiento este a\u00f1o para los equipos de revisi\u00f3n de contenido. Esto incluye auditor\u00edas formales, verificaciones in situ no anunciadas y autoinformes de socios proveedores. Tambi\u00e9n tenemos una l\u00ednea directa en la que cualquier persona que trabaje por contrato pueda plantear sus inquietudes directamente a Facebook, incluidos los revisores de contenido. Estamos trabajando para asegurarnos que todos conozcan esta l\u00ednea directa y se sientan habilitados para usarla. La revisi\u00f3n de contenido para una empresa de nuestro tama\u00f1o es un desaf\u00edo y sabemos que a\u00fan tenemos mucho trabajo por hacer. Estamos comprometidos a respaldar a nuestros revisores de contenido de manera que su bienestar sea prioridad y continuaremos compartiendo los pasos hacia adelante en este importante tema. Aumentar los salarios En 2015, introdujimos un nuevo conjunto de est\u00e1ndares para las personas que realizan trabajos por contrato en los Estados Unidos, que incluyen: un salario m\u00ednimo de $15 d\u00f3lares por hora; un m\u00ednimo de 15 d\u00edas pagados de vacaciones, d\u00edas de ausencia por enfermedad y vacaciones; y, para los nuevos padres que no reciben permiso remunerado, un nuevo beneficio por hijo de $4,000 d\u00f3lares que les da la flexibilidad de tomar la licencia parental remunerada. Tambi\u00e9n, desde 2016, hemos requerido que los proveedores en los Estados Unidos proporcionen atenci\u00f3n m\u00e9dica integral a todos sus empleados asignados a Facebook. Desde entonces, queda claro que $15 d\u00f3lares por hora no cubre el costo de vida de algunos de los lugares donde operamos. Despu\u00e9s de revisar una serie de factores, incluidas las directrices de terceros, nos comprometemos a un est\u00e1ndar m\u00e1s alto que refleje mejor los costos locales de vida. Esto significa un aumento a un salario m\u00ednimo de $20 d\u00f3lares por hora en el \u00c1rea de la Bah\u00eda de San Francisco, la ciudad de Nueva York y Washington, DC, y $18 d\u00f3lares por hora en Seattle. Implementaremos estos cambios a mediados del pr\u00f3ximo a\u00f1o y estamos trabajando para desarrollar est\u00e1ndares similares en otros pa\u00edses. Para los trabajadores en los Estados Unidos que se encargan de revisar el contenido en Facebook, estamos aumentando los salarios a\u00fan m\u00e1s. Su trabajo es fundamental para mantener a nuestra comunidad segura y, a menudo, es dif\u00edcil. Es por eso que hemos estado pagado a los revisores de contenido por encima de los est\u00e1ndares de salario m\u00ednimo. Por ello, tambi\u00e9n superaremos este nuevo est\u00e1ndar de salario digno. Pagamos un salario m\u00ednimo de $22 d\u00f3lares por hora a todos los empleados de nuestros socios proveedores con sede en el \u00c1rea de la Bah\u00eda de San Francisco, la Ciudad de Nueva York y Washington, D.C .; $20 d\u00f3lares por hora para los que viven en Seattle; y $18 d\u00f3lares por hora en todas las dem\u00e1s zonas metropolitanas de los Estados Unidos. Al igual que con todas las personas que hacen trabajos por contrato, estamos trabajando para desarrollar est\u00e1ndares internacionales similares. 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Ellos, son empleados por proveedores externos estrat\u00e9gicos que trabajan tiempo completo, o parcial, y brindan servicios sumamente importante para la revisi\u00f3n de contenido, seguridad, gastronom\u00eda, transporte y otros equipos en Facebook. Valoramos inmensamente su trabajo. Por ello, hoy nos comprometemos a pagarle a todos los que trabajan bajo contrato en Facebook en los Estados Unidos un salario que refleje a\u00fan m\u00e1s los costos de vida locales. Para aquellos que revisan el contenido de nuestro sitio y se aseguran de que \u00e9ste opera de conformidad con los est\u00e1ndares de nuestra comunidad, vamos m\u00e1s all\u00e1. Les proporcionaremos un salario base m\u00e1s alto, beneficios adicionales y m\u00e1s programas de apoyo, dada la naturaleza de su trabajo. Cuidando a los revisores de contenido M\u00e1s all\u00e1 de la paga, estamos tomando medidas para contribuir a un mayor bienestar de los equipos que revisan el contenido, adem\u00e1s de contribuir a su capacidad de adaptaci\u00f3n. Todos los revisores de contenido, ya sean empleados de tiempo completo o empleados de empresas asociadas, tienen acceso a recursos de bienestar y resiliencia. Esto incluye profesionales capacitados en el lugar para consejer\u00eda individual y grupal. Y al igual que con todas las personas que realizan trabajos por contrato, los revisores de contenido tambi\u00e9n tienen beneficios integrales de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Queremos ir m\u00e1s lejos, y estamos implementando el primero de muchos nuevos programas y herramientas desarrolladas con base a comentarios de los psic\u00f3logos de nuestro equipo de resiliencia global y de los revisores de contenido: Estamos trabajando con nuestros socios proveedores para ofrecer capacitaci\u00f3n continua sobre bienestar y resiliencia. Es importante para nosotros asegurarnos de que cada persona en estos equipos tenga las habilidades que necesitan para cuidar de s\u00ed mismos y entre s\u00ed. Por primera vez, estamos agregando preferencias que permiten a los revisores personalizar la forma en que ven ciertos contenidos. Por ejemplo, ahora pueden elegir difuminar temporalmente las im\u00e1genes gr\u00e1ficas de forma predeterminada antes de revisarlas. Hicimos estos cambios despu\u00e9s de escuchar la opini\u00f3n de que los revisores quieren tener m\u00e1s control sobre c\u00f3mo ven el contenido que puede ser dif\u00edcil. Adem\u00e1s, ahora estamos solicitando a todos los socios proveedores que proporcionen asesoramiento in situ durante todas las horas de operaci\u00f3n, no solo ciertas horas por turno. Estamos echando a andar una encuesta sobre resiliencia a todos los sitios asociados en \u00a0el mundo para tener una mejor idea de las necesidades de nuestros revisores. Haremos estas encuestas dos veces al a\u00f1o y utilizaremos los resultados para dar forma a nuestros programas y pr\u00e1cticas. El mes pasado, organizamos nuestra primera cumbre anual de socios proveedores en la sede de Facebook en Menlo Park con m\u00e1s de 200 representantes de nuestros proveedores asociados en todo el mundo para analizar estos cambios y considerar otras formas en las que podemos apoyar mejor a nuestros revisores de contenido. Escuchamos comentarios excelentes y continuaremos haciendo cambios importantes a medida que estas conversaciones contin\u00faen. Responsabilidad Estamos trabajando para hacer que los contratos entre nuestros proveedores de Operaciones Globales sean consistentes. Esto incluye requisitos como incentivos centrados en la calidad, no subcontrataci\u00f3n, horas extraordinarias y compensaciones extras para los turnos de noche y fines de semana, as\u00ed como atenci\u00f3n m\u00e9dica que cumpla con los est\u00e1ndares de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio de los Estados Unidos. Tambi\u00e9n es muy importante que se escuche a los trabajadores. Estamos lanzando un programa bianual de auditor\u00eda y cumplimiento este a\u00f1o para los equipos de revisi\u00f3n de contenido. Esto incluye auditor\u00edas formales, verificaciones in situ no anunciadas y autoinformes de socios proveedores. Tambi\u00e9n tenemos una l\u00ednea directa en la que cualquier persona que trabaje por contrato pueda plantear sus inquietudes directamente a Facebook, incluidos los revisores de contenido. Estamos trabajando para asegurarnos que todos conozcan esta l\u00ednea directa y se sientan habilitados para usarla. La revisi\u00f3n de contenido para una empresa de nuestro tama\u00f1o es un desaf\u00edo y sabemos que a\u00fan tenemos mucho trabajo por hacer. Estamos comprometidos a respaldar a nuestros revisores de contenido de manera que su bienestar sea prioridad y continuaremos compartiendo los pasos hacia adelante en este importante tema. Aumentar los salarios En 2015, introdujimos un nuevo conjunto de est\u00e1ndares para las personas que realizan trabajos por contrato en los Estados Unidos, que incluyen: un salario m\u00ednimo de $15 d\u00f3lares por hora; un m\u00ednimo de 15 d\u00edas pagados de vacaciones, d\u00edas de ausencia por enfermedad y vacaciones; y, para los nuevos padres que no reciben permiso remunerado, un nuevo beneficio por hijo de $4,000 d\u00f3lares que les da la flexibilidad de tomar la licencia parental remunerada. Tambi\u00e9n, desde 2016, hemos requerido que los proveedores en los Estados Unidos proporcionen atenci\u00f3n m\u00e9dica integral a todos sus empleados asignados a Facebook. Desde entonces, queda claro que $15 d\u00f3lares por hora no cubre el costo de vida de algunos de los lugares donde operamos. Despu\u00e9s de revisar una serie de factores, incluidas las directrices de terceros, nos comprometemos a un est\u00e1ndar m\u00e1s alto que refleje mejor los costos locales de vida. Esto significa un aumento a un salario m\u00ednimo de $20 d\u00f3lares por hora en el \u00c1rea de la Bah\u00eda de San Francisco, la ciudad de Nueva York y Washington, DC, y $18 d\u00f3lares por hora en Seattle. Implementaremos estos cambios a mediados del pr\u00f3ximo a\u00f1o y estamos trabajando para desarrollar est\u00e1ndares similares en otros pa\u00edses. Para los trabajadores en los Estados Unidos que se encargan de revisar el contenido en Facebook, estamos aumentando los salarios a\u00fan m\u00e1s. Su trabajo es fundamental para mantener a nuestra comunidad segura y, a menudo, es dif\u00edcil. Es por eso que hemos estado pagado a los revisores de contenido por encima de los est\u00e1ndares de salario m\u00ednimo. Por ello, tambi\u00e9n superaremos este nuevo est\u00e1ndar de salario digno. Pagamos un salario m\u00ednimo de $22 d\u00f3lares por hora a todos los empleados de nuestros socios proveedores con sede en el \u00c1rea de la Bah\u00eda de San Francisco, la Ciudad de Nueva York y Washington, D.C .; $20 d\u00f3lares por hora para los que viven en Seattle; y $18 d\u00f3lares por hora en todas las dem\u00e1s zonas metropolitanas de los Estados Unidos. Al igual que con todas las personas que hacen trabajos por contrato, estamos trabajando para desarrollar est\u00e1ndares internacionales similares. 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Ellos, son empleados por proveedores externos estrat\u00e9gicos que trabajan tiempo completo, o parcial, y brindan servicios sumamente importante para la revisi\u00f3n de contenido, seguridad, gastronom\u00eda, transporte y otros equipos en Facebook. Valoramos inmensamente su trabajo. Por ello, hoy nos comprometemos a pagarle a todos los que trabajan bajo contrato en Facebook en los Estados Unidos un salario que refleje a\u00fan m\u00e1s los costos de vida locales. Para aquellos que revisan el contenido de nuestro sitio y se aseguran de que \u00e9ste opera de conformidad con los est\u00e1ndares de nuestra comunidad, vamos m\u00e1s all\u00e1. Les proporcionaremos un salario base m\u00e1s alto, beneficios adicionales y m\u00e1s programas de apoyo, dada la naturaleza de su trabajo. Cuidando a los revisores de contenido M\u00e1s all\u00e1 de la paga, estamos tomando medidas para contribuir a un mayor bienestar de los equipos que revisan el contenido, adem\u00e1s de contribuir a su capacidad de adaptaci\u00f3n. Todos los revisores de contenido, ya sean empleados de tiempo completo o empleados de empresas asociadas, tienen acceso a recursos de bienestar y resiliencia. Esto incluye profesionales capacitados en el lugar para consejer\u00eda individual y grupal. Y al igual que con todas las personas que realizan trabajos por contrato, los revisores de contenido tambi\u00e9n tienen beneficios integrales de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Queremos ir m\u00e1s lejos, y estamos implementando el primero de muchos nuevos programas y herramientas desarrolladas con base a comentarios de los psic\u00f3logos de nuestro equipo de resiliencia global y de los revisores de contenido: Estamos trabajando con nuestros socios proveedores para ofrecer capacitaci\u00f3n continua sobre bienestar y resiliencia. Es importante para nosotros asegurarnos de que cada persona en estos equipos tenga las habilidades que necesitan para cuidar de s\u00ed mismos y entre s\u00ed. Por primera vez, estamos agregando preferencias que permiten a los revisores personalizar la forma en que ven ciertos contenidos. Por ejemplo, ahora pueden elegir difuminar temporalmente las im\u00e1genes gr\u00e1ficas de forma predeterminada antes de revisarlas. Hicimos estos cambios despu\u00e9s de escuchar la opini\u00f3n de que los revisores quieren tener m\u00e1s control sobre c\u00f3mo ven el contenido que puede ser dif\u00edcil. Adem\u00e1s, ahora estamos solicitando a todos los socios proveedores que proporcionen asesoramiento in situ durante todas las horas de operaci\u00f3n, no solo ciertas horas por turno. Estamos echando a andar una encuesta sobre resiliencia a todos los sitios asociados en \u00a0el mundo para tener una mejor idea de las necesidades de nuestros revisores. Haremos estas encuestas dos veces al a\u00f1o y utilizaremos los resultados para dar forma a nuestros programas y pr\u00e1cticas. El mes pasado, organizamos nuestra primera cumbre anual de socios proveedores en la sede de Facebook en Menlo Park con m\u00e1s de 200 representantes de nuestros proveedores asociados en todo el mundo para analizar estos cambios y considerar otras formas en las que podemos apoyar mejor a nuestros revisores de contenido. Escuchamos comentarios excelentes y continuaremos haciendo cambios importantes a medida que estas conversaciones contin\u00faen. Responsabilidad Estamos trabajando para hacer que los contratos entre nuestros proveedores de Operaciones Globales sean consistentes. Esto incluye requisitos como incentivos centrados en la calidad, no subcontrataci\u00f3n, horas extraordinarias y compensaciones extras para los turnos de noche y fines de semana, as\u00ed como atenci\u00f3n m\u00e9dica que cumpla con los est\u00e1ndares de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio de los Estados Unidos. Tambi\u00e9n es muy importante que se escuche a los trabajadores. Estamos lanzando un programa bianual de auditor\u00eda y cumplimiento este a\u00f1o para los equipos de revisi\u00f3n de contenido. Esto incluye auditor\u00edas formales, verificaciones in situ no anunciadas y autoinformes de socios proveedores. Tambi\u00e9n tenemos una l\u00ednea directa en la que cualquier persona que trabaje por contrato pueda plantear sus inquietudes directamente a Facebook, incluidos los revisores de contenido. Estamos trabajando para asegurarnos que todos conozcan esta l\u00ednea directa y se sientan habilitados para usarla. La revisi\u00f3n de contenido para una empresa de nuestro tama\u00f1o es un desaf\u00edo y sabemos que a\u00fan tenemos mucho trabajo por hacer. Estamos comprometidos a respaldar a nuestros revisores de contenido de manera que su bienestar sea prioridad y continuaremos compartiendo los pasos hacia adelante en este importante tema. Aumentar los salarios En 2015, introdujimos un nuevo conjunto de est\u00e1ndares para las personas que realizan trabajos por contrato en los Estados Unidos, que incluyen: un salario m\u00ednimo de $15 d\u00f3lares por hora; un m\u00ednimo de 15 d\u00edas pagados de vacaciones, d\u00edas de ausencia por enfermedad y vacaciones; y, para los nuevos padres que no reciben permiso remunerado, un nuevo beneficio por hijo de $4,000 d\u00f3lares que les da la flexibilidad de tomar la licencia parental remunerada. Tambi\u00e9n, desde 2016, hemos requerido que los proveedores en los Estados Unidos proporcionen atenci\u00f3n m\u00e9dica integral a todos sus empleados asignados a Facebook. Desde entonces, queda claro que $15 d\u00f3lares por hora no cubre el costo de vida de algunos de los lugares donde operamos. Despu\u00e9s de revisar una serie de factores, incluidas las directrices de terceros, nos comprometemos a un est\u00e1ndar m\u00e1s alto que refleje mejor los costos locales de vida. Esto significa un aumento a un salario m\u00ednimo de $20 d\u00f3lares por hora en el \u00c1rea de la Bah\u00eda de San Francisco, la ciudad de Nueva York y Washington, DC, y $18 d\u00f3lares por hora en Seattle. Implementaremos estos cambios a mediados del pr\u00f3ximo a\u00f1o y estamos trabajando para desarrollar est\u00e1ndares similares en otros pa\u00edses. Para los trabajadores en los Estados Unidos que se encargan de revisar el contenido en Facebook, estamos aumentando los salarios a\u00fan m\u00e1s. Su trabajo es fundamental para mantener a nuestra comunidad segura y, a menudo, es dif\u00edcil. Es por eso que hemos estado pagado a los revisores de contenido por encima de los est\u00e1ndares de salario m\u00ednimo. Por ello, tambi\u00e9n superaremos este nuevo est\u00e1ndar de salario digno. Pagamos un salario m\u00ednimo de $22 d\u00f3lares por hora a todos los empleados de nuestros socios proveedores con sede en el \u00c1rea de la Bah\u00eda de San Francisco, la Ciudad de Nueva York y Washington, D.C .; $20 d\u00f3lares por hora para los que viven en Seattle; y $18 d\u00f3lares por hora en todas las dem\u00e1s zonas metropolitanas de los Estados Unidos. Al igual que con todas las personas que hacen trabajos por contrato, estamos trabajando para desarrollar est\u00e1ndares internacionales similares. 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