{"id":23812,"date":"2022-03-01T11:36:51","date_gmt":"2022-03-01T17:36:51","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/?p=23812"},"modified":"2022-03-01T12:23:04","modified_gmt":"2022-03-01T18:23:04","slug":"informe-de-cumplimiento-de-normas-comunitarias-cuarto-trimestre-de-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2022\/03\/informe-de-cumplimiento-de-normas-comunitarias-cuarto-trimestre-de-2021\/","title":{"rendered":"Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias &#8211; Cuarto trimestre de 2021"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><strong>La prevalencia de contenido da\u00f1ino en Facebook e Instagram se mantuvo relativamente constante y disminuy\u00f3 en algunas \u00e1reas, del tercer trimestre al cuarto trimestre, en parte debido a mejoras y ampliaciones en nuestras tecnolog\u00edas de detecci\u00f3n proactiva.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Hoy publicamos nuestro <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.facebook.com\/community-standards-enforcement\"><span style=\"font-weight: 400\">Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> correspondiente al cuarto trimestre de 2021, con m\u00e9tricas sobre c\u00f3mo aplicamos nuestras pol\u00edticas entre octubre de 2021 y diciembre de 2021 en 14 \u00e1reas de pol\u00edticas en Facebook y 12 en Instagram.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tambi\u00e9n, estamos compartiendo:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">El <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2022\/03\/facebook-widely-viewed-content-report-q4-2021\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Informe de Contenido Ampliamente Visualizado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, correspondiente al cuarto trimestre de 2021<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">El <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Meta-Q4-2021-Quarterly-Update-on-the-Oversight-Board.pdf\"><span style=\"font-weight: 400\">reporte trimestral del Consejo Asesor de Contenido<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para el cuarto trimestre de 2021<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Una publicaci\u00f3n en nuestro <\/span><a href=\"https:\/\/design.facebook.com\/stories\/designing-for-safety-and-integrity-in-social-technologies\/\"><span style=\"font-weight: 400\">blog de dise\u00f1o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> sobre nuestros esfuerzos sobre dise\u00f1o de integridad para prevenir el mal uso de nuestras tecnolog\u00edas y promover la aplicaci\u00f3n efectiva y justa de nuestras pol\u00edticas\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Todos estos informes est\u00e1n disponibles en el <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/data\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Centro de Transparencia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h3>Aspectos destacados del informe<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La prevalencia de contenido da\u00f1ino en Facebook e Instagram se mantuvo relativamente constante, y disminuy\u00f3 en algunas \u00e1reas, del tercer al cuarto trimestre, lo que significa que la gran mayor\u00eda del contenido que los usuarios encuentran generalmente no infringe nuestras pol\u00edticas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Continuamos viendo n\u00fameros constantes en el contenido sobre el que tomamos acciones en muchas \u00e1reas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En Facebook, en el cuarto trimestre tomamos medidas sobre:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">4 millones de piezas de contenido relacionado con drogas, un aumento respecto a las 2,7 millones en el tercer trimestre de 2021, debido a las mejoras realizadas en nuestras tecnolog\u00edas de detecci\u00f3n proactiva.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">1,5 millones de piezas de contenido relacionado con armas de fuego, un aumento respecto a las 1,1 millones en el tercer trimestre, debido a tecnolog\u00edas de detecci\u00f3n proactiva mejoradas y ampliadas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">1.200 millones de piezas de contenido de spam, un aumento respecto a las 777 millones registradas en el tercer trimestre, debido a una gran cantidad de contenido eliminado en diciembre.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En Instagram, en el cuarto trimestre, tomamos medidas sobre:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">905.000 piezas de contenido relacionadas con terrorismo, un aumento respecto a las 685.000 piezas de contenido del tercer trimestre, debido a las mejoras realizadas en nuestras tecnolog\u00edas de detecci\u00f3n proactiva.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">195.000 piezas de contenido relacionado con armas de fuego, un aumento respecto a las 154.000 del tercer trimestre, debido a tecnolog\u00edas de detecci\u00f3n proactiva mejoradas y ampliadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En el informe del tercer trimestre, por primera vez comenzamos a reportar las <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2021\/11\/nuestro-enfoque-para-combatir-el-bullying-y-el-acoso\/\"><span style=\"font-weight: 400\">m\u00e9tricas de prevalencia sobre intimidaci\u00f3n y el acoso<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. En el cuarto trimestre, la prevalencia del acoso y la intimidaci\u00f3n en Instagram se mantuvo relativamente constante, de 0,05-0,06 %. En Facebook, la prevalencia de la intimidaci\u00f3n y el acoso fue de 0,11 a 0,12 % en el cuarto trimestre, por debajo de 0,14 al 0,16 % reportado en el tercer trimestre. La reducci\u00f3n en la prevalencia se debi\u00f3, en parte, a las actualizaciones de pol\u00edticas que consideran el lenguaje que, sin contexto adicional, podr\u00eda considerarse ofensivo, pero que en realidad se usa de manera familiar o en broma entre amigos.<\/span><\/p>\n<h3>Nuestra mejora constante en la reducci\u00f3n de contenido da\u00f1ino<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nuestra mejora constante se puede atribuir a un enfoque hol\u00edstico, incluidas nuestras pol\u00edticas, la tecnolog\u00eda que nos ayuda a que se cumplan, la parte operativa de la moderaci\u00f3n de contenido global y un proceso de dise\u00f1o de productos que se centra en la seguridad y la integridad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Con los avances en las tecnolog\u00edas de IA, como nuestro <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2021\/12\/metas-new-ai-system-tackles-harmful-content\/\"><span style=\"font-weight: 400\">sistema de aprendizaje de pocos disparos<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">y el cambio a la <\/span><a href=\"https:\/\/ai.facebook.com\/blog\/the-shift-to-generalized-ai-to-better-identify-violating-content\"><span style=\"font-weight: 400\">IA generalizada<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, hemos podido tomar medidas sobre el contenido da\u00f1ino con mayor rapidez.<\/span><\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-23814\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/03\/01_Hate-Speech-Prevalence-Chart.jpeg?resize=890%2C952\" alt=\"\" width=\"890\" height=\"952\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/03\/01_Hate-Speech-Prevalence-Chart.jpeg?w=890 890w, https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/03\/01_Hate-Speech-Prevalence-Chart.jpeg?w=374 374w, https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/03\/01_Hate-Speech-Prevalence-Chart.jpeg?w=280 280w, https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/03\/01_Hate-Speech-Prevalence-Chart.jpeg?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/03\/01_Hate-Speech-Prevalence-Chart.jpeg?w=561 561w\" sizes=\"auto, (max-width: 890px) 100vw, 890px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nuestros equipos de dise\u00f1o de productos juegan un papel importante en nuestro esfuerzo por reducir el contenido da\u00f1ino. Al dise\u00f1ar cuidadosamente nuestros productos de redes sociales, podemos promover una mayor seguridad mientras brindamos a las personas contexto, control y espacio para expresarse. Por ejemplo, cuando se aplican, pantallas y etiquetas informativas brindan m\u00e1s contexto y limitan la exposici\u00f3n de las personas a informaci\u00f3n err\u00f3nea o contenido gr\u00e1fico. Lee m\u00e1s sobre nuestro <\/span><a href=\"https:\/\/design.facebook.com\/stories\/designing-for-safety-and-integrity-in-social-technologies\/\"><span style=\"font-weight: 400\">proceso de dise\u00f1o de integridad<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El oto\u00f1o pasado, lanzamos el <\/span><a href=\"https:\/\/about.instagram.com\/es-la\/blog\/announcements\/instagram-outages-and-account-status\"><span style=\"font-weight: 400\">Estado de la cuenta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> en Instagram, que ayuda a las personas a comprender por qu\u00e9 se elimin\u00f3 un contenido y qu\u00e9 pol\u00edticas infringi\u00f3. Sabemos que este nivel de transparencia es importante porque ayuda a las personas a comprender mejor nuestras pol\u00edticas y tambi\u00e9n ayuda a nuestros sistemas al darnos indicaciones cuando nos hemos equivocado. Despu\u00e9s de este lanzamiento, vimos un aumento del contenido restaurado en Instagram en varias \u00e1reas de pol\u00edticas, incluidas la violencia y la incitaci\u00f3n, la incitaci\u00f3n al odio, la intimidaci\u00f3n y el acoso, as\u00ed como desnudos y actividad sexual de adultos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Siempre estamos tratando de identificar las pol\u00edticas que podemos estar aplicando de manera insuficiente o excesiva para mejorar. Por ejemplo, en 2020, durante el Mes de Concientizaci\u00f3n sobre el C\u00e1ncer de Mama, hubo un incremento de contenido relacionado con el c\u00e1ncer de mama en Instagram, incluidas im\u00e1genes que conten\u00edan desnudos que eran de naturaleza m\u00e9dica. Si bien estas no violan nuestras pol\u00edticas, muchas fueron incorrectamente removidas por nuestros sistemas. Nuestra comunidad nos dijo que necesit\u00e1bamos mejorar la forma en que aplicamos las pol\u00edticas sobre este tipo de contenido. La Junta de Supervisi\u00f3n tambi\u00e9n escuch\u00f3 un caso relacionado con los <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/oversight\/oversight-board-cases\/breast-cancer-symptoms-nudity\/\"><span style=\"font-weight: 400\">s\u00edntomas del c\u00e1ncer de mama y la desnudez<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> y nos pidi\u00f3 que mejor\u00e1ramos nuestra precisi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n de normas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Desde entonces, hemos estado trabajando para mejorar la precisi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n de nuestras pol\u00edticas sobre el contenido de salud, incluido el relacionado con el c\u00e1ncer de mama y las cirug\u00edas. Definimos y aclaramos nuestra excepci\u00f3n para la desnudez m\u00e9dica entrenando nuestros sistemas de IA para reconocer mejor los torsos expuestos con cicatrices de mastectom\u00eda y aumentando el contenido marcado como desnudez m\u00e9dica para revisi\u00f3n humana, para mejorar a\u00fan m\u00e1s la precisi\u00f3n de nuestras acciones. Tambi\u00e9n, enviamos contenido con palabras clave de uso frecuente para revisi\u00f3n humana. Finalmente, entrenamos a nuestros sistemas para reconocer mejor las im\u00e1genes benignas y no infractoras y evitar la aplicaci\u00f3n excesiva de nuestras normas en el futuro. Como resultado, vimos una aplicaci\u00f3n significativamente menor durante el Mes de Concientizaci\u00f3n sobre el C\u00e1ncer de Mama del a\u00f1o pasado, lo que permiti\u00f3 a nuestra comunidad compartir contenido abiertamente.<\/span><\/p>\n<h3>Integridad y transparencia de cara al futuro<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestra transparencia y preservar la integridad de nuestras plataformas. Durante muchos a\u00f1os, hemos publicado <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2021\/11\/avances-en-nuestro-compromiso-con-la-transparencia\/\"><span style=\"font-weight: 400\">informes de transparencia semestrales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, que incluyen el n\u00famero de <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/data\/content-restrictions\/\"><span style=\"font-weight: 400\">restricciones de contenido<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> que hacemos cuando se informa que el contenido infringe la ley local pero no infringe nuestras Normas Comunitarias. Ahora, hemos decidido contribuir a <\/span><a href=\"https:\/\/cyber.harvard.edu\/research\/lumen\"><span style=\"font-weight: 400\">Lumen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, un proyecto de investigaci\u00f3n independiente que lleva a cabo el Centro Berkman Klein para Internet y Sociedad de Harvard, que estudia cartas de cese y desistimiento de gobiernos y actores privados respecto al contenido en l\u00ednea. Nos unimos a Project Lumen porque nos permite responsabilizar a los gobiernos, los tribunales, los reguladores y a nosotros mismos por el contenido que solicitan que se elimine seg\u00fan la ley local. Esperamos ampliar nuestra participaci\u00f3n en Lumen con el tiempo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Continuaremos nuestro progreso para hacer cumplir nuestras pol\u00edticas en 2022. Siempre estamos trabajando para mejorar, ser transparentes y compartir datos relevantes.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Publicamos nuestro Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias correspondiente al cuarto trimestre de 2021, con m\u00e9tricas sobre c\u00f3mo aplicamos nuestras pol\u00edticas entre octubre de 2021 y diciembre de 2021 en 14 \u00e1reas de pol\u00edticas en Facebook y 12 en Instagram.\r\n","protected":false},"author":164097140,"featured_media":23813,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[243948155,243947992,243948083],"tags":[243948080,243948147],"class_list":["post-23812","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meta-2","category-politica-publica","category-seguridad-expresion","tag-informe-de-cumplimiento-de-normas-comunitarias","tag-normas-comunitarias-y-aplicacion-de-politicas"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias - Cuarto trimestre de 2021 | Acerca de Meta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2022\/03\/informe-de-cumplimiento-de-normas-comunitarias-cuarto-trimestre-de-2021\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias - Cuarto trimestre de 2021 | Acerca de Meta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Publicamos nuestro Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias correspondiente al cuarto trimestre de 2021, con m\u00e9tricas sobre c\u00f3mo aplicamos nuestras pol\u00edticas entre octubre de 2021 y diciembre de 2021 en 14 \u00e1reas de pol\u00edticas en Facebook y 12 en Instagram.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2022\/03\/informe-de-cumplimiento-de-normas-comunitarias-cuarto-trimestre-de-2021\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Acerca de Meta\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-03-01T17:36:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-03-01T18:23:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/03\/Community-Standard-Enforcement-Report-Q4-2021_Header.jpeg?resize=1024,576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"eortiz\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Meta\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2022\/03\/informe-de-cumplimiento-de-normas-comunitarias-cuarto-trimestre-de-2021\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2022\/03\/informe-de-cumplimiento-de-normas-comunitarias-cuarto-trimestre-de-2021\/\"},\"author\":\"Facebook company\",\"headline\":\"Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias &#8211; 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