{"id":21819,"date":"2020-08-11T11:33:15","date_gmt":"2020-08-11T16:33:15","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/?p=21819"},"modified":"2020-08-11T12:57:39","modified_gmt":"2020-08-11T17:57:39","slug":"informe-de-cumplimiento-de-nuestras-normas-comunitarias-agosto-de-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/08\/informe-de-cumplimiento-de-nuestras-normas-comunitarias-agosto-de-2020\/","title":{"rendered":"Informe de Cumplimiento de nuestras Normas Comunitarias, agosto de 2020"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Hoy publicamos la sexta edici\u00f3n de nuestro <a href=\"https:\/\/transparency.facebook.com\/community-standards-enforcement\">Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias<\/a>, la primera trimestral, con estad\u00edsticas sobre la aplicaci\u00f3n y el cumplimiento de nuestras pol\u00edticas entre abril y junio de 2020. Este reporte analiza 12 pol\u00edticas de Facebook y 10 de Instagram.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Debido a la pandemia por COVID-19, nuestros revisores de contenido debieron permanecer en sus hogares a partir de marzo para cuidar de su salud y mantenerse seguros, por lo que incrementamos el uso de tecnolog\u00eda en la revisi\u00f3n de las publicaciones. Desde entonces, muchos revisores han trabajado conectados desde casa y un peque\u00f1o grupo en aquellas oficinas donde es posible contar con las normas de seguridad necesarias. Continuaremos usando <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/08\/como-revisamos-el-contenido\/\"><span style=\"font-weight: 400\">tecnolog\u00eda para priorizar<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> el an\u00e1lisis de los contenidos con mayor potencial para producir da\u00f1os. Este reporte muestra el impacto del COVID-19 en la moderaci\u00f3n de contenido y revela que, pese a que la tecnolog\u00eda para identificar y remover publicaciones que violan nuestras normas est\u00e1 mejorando, en algunas \u00e1reas seguiremos dependiendo del trabajo humano para analizar contenido y ayudarnos a desarrollar nuestra tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por ejemplo, dependemos del trabajo humano para revisar contenido relacionado al suicidio, las autolesiones y la explotaci\u00f3n infantil, y para mejorar la tecnolog\u00eda que proactivamente identifica y elimina contenido id\u00e9ntico o casi id\u00e9ntico que viola nuestras pol\u00edticas para esos casos. Con menos moderadores de contenido, actuamos sobre una cantidad inferior de piezas relacionadas al suicidio o a las autolesiones en Facebook y en Instagram, y tambi\u00e9n a la desnudez y la explotaci\u00f3n infantil en Instagram. A pesar de esa disminuci\u00f3n, priorizamos nuestro trabajo para poder concentrarnos y actuar sobre los casos m\u00e1s severos. Nuestro enfoque sigue siendo encontrar y remover este tipo de contenido conforme incrementamos la capacidad de revisi\u00f3n de la manera m\u00e1s r\u00e1pida y segura posible.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El n\u00famero de apelaciones incluido en este reporte tambi\u00e9n decay\u00f3 porque no siempre pudimos ofrecer esa posibilidad. Le informamos a las personas acerca de este problema y, en caso de que consideraran que cometimos un error, les dimos la opci\u00f3n de decirnos que no concordaban con la decisi\u00f3n tomada. Revisamos muchas de esas instancias y restauramos el contenido cuando fue necesario. Finalmente, debido a que priorizamos la remoci\u00f3n de contenido da\u00f1ino por sobre la medici\u00f3n de ciertas tareas durante este periodo, no pudimos calcular la prevalencia del contenido violento y gr\u00e1fico, ni la de la desnudez en adultos y la actividad sexual. Esperamos poder compartir esas mediciones en el tercer trimestre del a\u00f1o, en nuestro pr\u00f3ximo informe.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A pesar del impacto del COVID-19, las mejoras en nuestra tecnolog\u00eda nos permitieron actuar sobre una mayor cantidad de contenido en algunas \u00e1reas y aumentar nuestra tasa de detecci\u00f3n proactiva en otras. La detecci\u00f3n proactiva del discurso de odio aument\u00f3 6 puntos en Facebook, de 89% a 95%. La cantidad de contenido sobre el que actuamos creci\u00f3 de 9,6 millones en el primer trimestre a 22,5 millones en el segundo. Esto se debe a que expandimos nuestra tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n en espa\u00f1ol, \u00e1rabe e indonesio y a mejoras en la de ingl\u00e9s durante el primer trimestre. En el segundo trimestre, el progreso realizado en nuestra capacidad de automatizaci\u00f3n nos ayud\u00f3 a actuar sobre m\u00e1s contenido en ingl\u00e9s, espa\u00f1ol y birmano. En Instagram, nuestra tasa de detecci\u00f3n proactiva de expresiones de odio aument\u00f3 en 39 puntos, de 45% a 84%, y la cantidad de contenido sobre el que tomamos medidas aument\u00f3 de 808.900 en el primer trimestre de 2020 a 3,3 millones en el segundo. Este incremento fue impulsado por la expansi\u00f3n de nuestras tecnolog\u00edas de detecci\u00f3n proactiva en ingl\u00e9s y en espa\u00f1ol.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Otra \u00e1rea en la que registramos un mejor desempe\u00f1o debido a nuestra tecnolog\u00eda fue la de contenido sobre el terrorismo. Durante el segundo trimestre actuamos sobre 8,7 millones de piezas en Facebook, desde los 6,3 millones del trimestre anterior. Y gracias a las mejoras en nuestra tecnolog\u00eda y a la vuelta de algunos revisores de contenido, aumentamos nuestras acciones sobre contenido ligado al odio organizado en Instagram, y al acoso y la intimidaci\u00f3n tanto en Facebook como en Instagram.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Hemos avanzado en el combate al odio en nuestras aplicaciones, pero sabemos que debemos hacer m\u00e1s para asegurarnos de que todos se sientan c\u00f3modos al usar nuestros servicios. Es por eso que hemos creado equipos y grupos de trabajo, como el de Equidad en Instagram y el Consejo de Productos Inclusivos en Facebook, para ayudarnos a desarrollar productos que sean deliberadamente justos e inclusivos, y es tambi\u00e9n la raz\u00f3n por la cual estamos lanzando un Consejo Asesor de Diversidad. Adem\u00e1s, estamos <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/communitystandards\/hate_speech\"><span style=\"font-weight: 400\">actualizando nuestras pol\u00edticas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para contemplar ciertos tipos de contenido que impl\u00edcitamente incluyan discurso de odio, como mostrar rostros negros o estereotipos que refieran a los jud\u00edos como controladores del mundo. Tambi\u00e9n, seguimos priorizando la eliminaci\u00f3n de contenidos que violan nuestra <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/communitystandards\/dangerous_individuals_organizations\"><span style=\"font-weight: 400\">pol\u00edtica contra los grupos de odio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Desde octubre de 2019, hemos realizado 14 <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2020\/05\/combating-hate-and-dangerous-organizations\/\"><span style=\"font-weight: 400\">desactivaciones estrat\u00e9gicas de redes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para eliminar 23 organizaciones prohibidas en nuestras plataformas, m\u00e1s de la mitad simpatizantes de la supremac\u00eda blanca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Queremos que las personas tengan confianza en que los n\u00fameros que compartimos sobre contenido da\u00f1ino son precisos, y es por eso que realizaremos una <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/08\/auditoria-independiente-de-las-metricas-del-informe-de-cumplimiento-de-normas-comunitarias\/\"><span style=\"font-weight: 400\">auditor\u00eda independiente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> que comenzar\u00e1 en 2021, para validar las estad\u00edsticas que publicamos en nuestro Informe de cumplimiento de las Normas Comunitarias. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mientras la pandemia del COVID-19 se desarrolla, seguiremos adaptando nuestro proceso de revisi\u00f3n de contenidos, trabajando para mejorar nuestra tecnolog\u00eda y para reintegrar m\u00e1s revisores a sus tareas.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hoy publicamos la sexta edici\u00f3n de nuestro Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias, la primera trimestral, con estad\u00edsticas sobre la aplicaci\u00f3n y el cumplimiento de nuestras pol\u00edticas entre abril y junio de 2020. Este reporte analiza 12 pol\u00edticas de Facebook y 10 de Instagram.\u00a0 Debido a la pandemia por COVID-19, nuestros revisores de contenido debieron permanecer en sus hogares a partir de marzo para cuidar de su salud y mantenerse seguros, por lo que incrementamos el uso de tecnolog\u00eda en la revisi\u00f3n de las publicaciones. Desde entonces, muchos revisores han trabajado conectados desde casa y un peque\u00f1o grupo en aquellas oficinas donde es posible contar con las normas de seguridad necesarias. Continuaremos usando tecnolog\u00eda para priorizar el an\u00e1lisis de los contenidos con mayor potencial para producir da\u00f1os. Este reporte muestra el impacto del COVID-19 en la moderaci\u00f3n de contenido y revela que, pese a que la tecnolog\u00eda para identificar y remover publicaciones que violan nuestras normas est\u00e1 mejorando, en algunas \u00e1reas seguiremos dependiendo del trabajo humano para analizar contenido y ayudarnos a desarrollar nuestra tecnolog\u00eda. Por ejemplo, dependemos del trabajo humano para revisar contenido relacionado al suicidio, las autolesiones y la explotaci\u00f3n infantil, y para mejorar la tecnolog\u00eda que proactivamente identifica y elimina contenido id\u00e9ntico o casi id\u00e9ntico que viola nuestras pol\u00edticas para esos casos. Con menos moderadores de contenido, actuamos sobre una cantidad inferior de piezas relacionadas al suicidio o a las autolesiones en Facebook y en Instagram, y tambi\u00e9n a la desnudez y la explotaci\u00f3n infantil en Instagram. A pesar de esa disminuci\u00f3n, priorizamos nuestro trabajo para poder concentrarnos y actuar sobre los casos m\u00e1s severos. Nuestro enfoque sigue siendo encontrar y remover este tipo de contenido conforme incrementamos la capacidad de revisi\u00f3n de la manera m\u00e1s r\u00e1pida y segura posible.\u00a0 El n\u00famero de apelaciones incluido en este reporte tambi\u00e9n decay\u00f3 porque no siempre pudimos ofrecer esa posibilidad. Le informamos a las personas acerca de este problema y, en caso de que consideraran que cometimos un error, les dimos la opci\u00f3n de decirnos que no concordaban con la decisi\u00f3n tomada. Revisamos muchas de esas instancias y restauramos el contenido cuando fue necesario. Finalmente, debido a que priorizamos la remoci\u00f3n de contenido da\u00f1ino por sobre la medici\u00f3n de ciertas tareas durante este periodo, no pudimos calcular la prevalencia del contenido violento y gr\u00e1fico, ni la de la desnudez en adultos y la actividad sexual. Esperamos poder compartir esas mediciones en el tercer trimestre del a\u00f1o, en nuestro pr\u00f3ximo informe.\u00a0 A pesar del impacto del COVID-19, las mejoras en nuestra tecnolog\u00eda nos permitieron actuar sobre una mayor cantidad de contenido en algunas \u00e1reas y aumentar nuestra tasa de detecci\u00f3n proactiva en otras. La detecci\u00f3n proactiva del discurso de odio aument\u00f3 6 puntos en Facebook, de 89% a 95%. La cantidad de contenido sobre el que actuamos creci\u00f3 de 9,6 millones en el primer trimestre a 22,5 millones en el segundo. Esto se debe a que expandimos nuestra tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n en espa\u00f1ol, \u00e1rabe e indonesio y a mejoras en la de ingl\u00e9s durante el primer trimestre. En el segundo trimestre, el progreso realizado en nuestra capacidad de automatizaci\u00f3n nos ayud\u00f3 a actuar sobre m\u00e1s contenido en ingl\u00e9s, espa\u00f1ol y birmano. En Instagram, nuestra tasa de detecci\u00f3n proactiva de expresiones de odio aument\u00f3 en 39 puntos, de 45% a 84%, y la cantidad de contenido sobre el que tomamos medidas aument\u00f3 de 808.900 en el primer trimestre de 2020 a 3,3 millones en el segundo. Este incremento fue impulsado por la expansi\u00f3n de nuestras tecnolog\u00edas de detecci\u00f3n proactiva en ingl\u00e9s y en espa\u00f1ol.\u00a0 Otra \u00e1rea en la que registramos un mejor desempe\u00f1o debido a nuestra tecnolog\u00eda fue la de contenido sobre el terrorismo. Durante el segundo trimestre actuamos sobre 8,7 millones de piezas en Facebook, desde los 6,3 millones del trimestre anterior. Y gracias a las mejoras en nuestra tecnolog\u00eda y a la vuelta de algunos revisores de contenido, aumentamos nuestras acciones sobre contenido ligado al odio organizado en Instagram, y al acoso y la intimidaci\u00f3n tanto en Facebook como en Instagram. Hemos avanzado en el combate al odio en nuestras aplicaciones, pero sabemos que debemos hacer m\u00e1s para asegurarnos de que todos se sientan c\u00f3modos al usar nuestros servicios. Es por eso que hemos creado equipos y grupos de trabajo, como el de Equidad en Instagram y el Consejo de Productos Inclusivos en Facebook, para ayudarnos a desarrollar productos que sean deliberadamente justos e inclusivos, y es tambi\u00e9n la raz\u00f3n por la cual estamos lanzando un Consejo Asesor de Diversidad. Adem\u00e1s, estamos actualizando nuestras pol\u00edticas para contemplar ciertos tipos de contenido que impl\u00edcitamente incluyan discurso de odio, como mostrar rostros negros o estereotipos que refieran a los jud\u00edos como controladores del mundo. Tambi\u00e9n, seguimos priorizando la eliminaci\u00f3n de contenidos que violan nuestra pol\u00edtica contra los grupos de odio. Desde octubre de 2019, hemos realizado 14 desactivaciones estrat\u00e9gicas de redes para eliminar 23 organizaciones prohibidas en nuestras plataformas, m\u00e1s de la mitad simpatizantes de la supremac\u00eda blanca. 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Por ejemplo, dependemos del trabajo humano para revisar contenido relacionado al suicidio, las autolesiones y la explotaci\u00f3n infantil, y para mejorar la tecnolog\u00eda que proactivamente identifica y elimina contenido id\u00e9ntico o casi id\u00e9ntico que viola nuestras pol\u00edticas para esos casos. Con menos moderadores de contenido, actuamos sobre una cantidad inferior de piezas relacionadas al suicidio o a las autolesiones en Facebook y en Instagram, y tambi\u00e9n a la desnudez y la explotaci\u00f3n infantil en Instagram. A pesar de esa disminuci\u00f3n, priorizamos nuestro trabajo para poder concentrarnos y actuar sobre los casos m\u00e1s severos. Nuestro enfoque sigue siendo encontrar y remover este tipo de contenido conforme incrementamos la capacidad de revisi\u00f3n de la manera m\u00e1s r\u00e1pida y segura posible.\u00a0 El n\u00famero de apelaciones incluido en este reporte tambi\u00e9n decay\u00f3 porque no siempre pudimos ofrecer esa posibilidad. Le informamos a las personas acerca de este problema y, en caso de que consideraran que cometimos un error, les dimos la opci\u00f3n de decirnos que no concordaban con la decisi\u00f3n tomada. Revisamos muchas de esas instancias y restauramos el contenido cuando fue necesario. Finalmente, debido a que priorizamos la remoci\u00f3n de contenido da\u00f1ino por sobre la medici\u00f3n de ciertas tareas durante este periodo, no pudimos calcular la prevalencia del contenido violento y gr\u00e1fico, ni la de la desnudez en adultos y la actividad sexual. Esperamos poder compartir esas mediciones en el tercer trimestre del a\u00f1o, en nuestro pr\u00f3ximo informe.\u00a0 A pesar del impacto del COVID-19, las mejoras en nuestra tecnolog\u00eda nos permitieron actuar sobre una mayor cantidad de contenido en algunas \u00e1reas y aumentar nuestra tasa de detecci\u00f3n proactiva en otras. La detecci\u00f3n proactiva del discurso de odio aument\u00f3 6 puntos en Facebook, de 89% a 95%. La cantidad de contenido sobre el que actuamos creci\u00f3 de 9,6 millones en el primer trimestre a 22,5 millones en el segundo. Esto se debe a que expandimos nuestra tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n en espa\u00f1ol, \u00e1rabe e indonesio y a mejoras en la de ingl\u00e9s durante el primer trimestre. En el segundo trimestre, el progreso realizado en nuestra capacidad de automatizaci\u00f3n nos ayud\u00f3 a actuar sobre m\u00e1s contenido en ingl\u00e9s, espa\u00f1ol y birmano. En Instagram, nuestra tasa de detecci\u00f3n proactiva de expresiones de odio aument\u00f3 en 39 puntos, de 45% a 84%, y la cantidad de contenido sobre el que tomamos medidas aument\u00f3 de 808.900 en el primer trimestre de 2020 a 3,3 millones en el segundo. Este incremento fue impulsado por la expansi\u00f3n de nuestras tecnolog\u00edas de detecci\u00f3n proactiva en ingl\u00e9s y en espa\u00f1ol.\u00a0 Otra \u00e1rea en la que registramos un mejor desempe\u00f1o debido a nuestra tecnolog\u00eda fue la de contenido sobre el terrorismo. Durante el segundo trimestre actuamos sobre 8,7 millones de piezas en Facebook, desde los 6,3 millones del trimestre anterior. Y gracias a las mejoras en nuestra tecnolog\u00eda y a la vuelta de algunos revisores de contenido, aumentamos nuestras acciones sobre contenido ligado al odio organizado en Instagram, y al acoso y la intimidaci\u00f3n tanto en Facebook como en Instagram. Hemos avanzado en el combate al odio en nuestras aplicaciones, pero sabemos que debemos hacer m\u00e1s para asegurarnos de que todos se sientan c\u00f3modos al usar nuestros servicios. Es por eso que hemos creado equipos y grupos de trabajo, como el de Equidad en Instagram y el Consejo de Productos Inclusivos en Facebook, para ayudarnos a desarrollar productos que sean deliberadamente justos e inclusivos, y es tambi\u00e9n la raz\u00f3n por la cual estamos lanzando un Consejo Asesor de Diversidad. Adem\u00e1s, estamos actualizando nuestras pol\u00edticas para contemplar ciertos tipos de contenido que impl\u00edcitamente incluyan discurso de odio, como mostrar rostros negros o estereotipos que refieran a los jud\u00edos como controladores del mundo. Tambi\u00e9n, seguimos priorizando la eliminaci\u00f3n de contenidos que violan nuestra pol\u00edtica contra los grupos de odio. Desde octubre de 2019, hemos realizado 14 desactivaciones estrat\u00e9gicas de redes para eliminar 23 organizaciones prohibidas en nuestras plataformas, m\u00e1s de la mitad simpatizantes de la supremac\u00eda blanca. 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Este reporte analiza 12 pol\u00edticas de Facebook y 10 de Instagram.\u00a0 Debido a la pandemia por COVID-19, nuestros revisores de contenido debieron permanecer en sus hogares a partir de marzo para cuidar de su salud y mantenerse seguros, por lo que incrementamos el uso de tecnolog\u00eda en la revisi\u00f3n de las publicaciones. Desde entonces, muchos revisores han trabajado conectados desde casa y un peque\u00f1o grupo en aquellas oficinas donde es posible contar con las normas de seguridad necesarias. Continuaremos usando tecnolog\u00eda para priorizar el an\u00e1lisis de los contenidos con mayor potencial para producir da\u00f1os. Este reporte muestra el impacto del COVID-19 en la moderaci\u00f3n de contenido y revela que, pese a que la tecnolog\u00eda para identificar y remover publicaciones que violan nuestras normas est\u00e1 mejorando, en algunas \u00e1reas seguiremos dependiendo del trabajo humano para analizar contenido y ayudarnos a desarrollar nuestra tecnolog\u00eda. Por ejemplo, dependemos del trabajo humano para revisar contenido relacionado al suicidio, las autolesiones y la explotaci\u00f3n infantil, y para mejorar la tecnolog\u00eda que proactivamente identifica y elimina contenido id\u00e9ntico o casi id\u00e9ntico que viola nuestras pol\u00edticas para esos casos. Con menos moderadores de contenido, actuamos sobre una cantidad inferior de piezas relacionadas al suicidio o a las autolesiones en Facebook y en Instagram, y tambi\u00e9n a la desnudez y la explotaci\u00f3n infantil en Instagram. A pesar de esa disminuci\u00f3n, priorizamos nuestro trabajo para poder concentrarnos y actuar sobre los casos m\u00e1s severos. Nuestro enfoque sigue siendo encontrar y remover este tipo de contenido conforme incrementamos la capacidad de revisi\u00f3n de la manera m\u00e1s r\u00e1pida y segura posible.\u00a0 El n\u00famero de apelaciones incluido en este reporte tambi\u00e9n decay\u00f3 porque no siempre pudimos ofrecer esa posibilidad. Le informamos a las personas acerca de este problema y, en caso de que consideraran que cometimos un error, les dimos la opci\u00f3n de decirnos que no concordaban con la decisi\u00f3n tomada. Revisamos muchas de esas instancias y restauramos el contenido cuando fue necesario. Finalmente, debido a que priorizamos la remoci\u00f3n de contenido da\u00f1ino por sobre la medici\u00f3n de ciertas tareas durante este periodo, no pudimos calcular la prevalencia del contenido violento y gr\u00e1fico, ni la de la desnudez en adultos y la actividad sexual. Esperamos poder compartir esas mediciones en el tercer trimestre del a\u00f1o, en nuestro pr\u00f3ximo informe.\u00a0 A pesar del impacto del COVID-19, las mejoras en nuestra tecnolog\u00eda nos permitieron actuar sobre una mayor cantidad de contenido en algunas \u00e1reas y aumentar nuestra tasa de detecci\u00f3n proactiva en otras. La detecci\u00f3n proactiva del discurso de odio aument\u00f3 6 puntos en Facebook, de 89% a 95%. La cantidad de contenido sobre el que actuamos creci\u00f3 de 9,6 millones en el primer trimestre a 22,5 millones en el segundo. Esto se debe a que expandimos nuestra tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n en espa\u00f1ol, \u00e1rabe e indonesio y a mejoras en la de ingl\u00e9s durante el primer trimestre. En el segundo trimestre, el progreso realizado en nuestra capacidad de automatizaci\u00f3n nos ayud\u00f3 a actuar sobre m\u00e1s contenido en ingl\u00e9s, espa\u00f1ol y birmano. En Instagram, nuestra tasa de detecci\u00f3n proactiva de expresiones de odio aument\u00f3 en 39 puntos, de 45% a 84%, y la cantidad de contenido sobre el que tomamos medidas aument\u00f3 de 808.900 en el primer trimestre de 2020 a 3,3 millones en el segundo. Este incremento fue impulsado por la expansi\u00f3n de nuestras tecnolog\u00edas de detecci\u00f3n proactiva en ingl\u00e9s y en espa\u00f1ol.\u00a0 Otra \u00e1rea en la que registramos un mejor desempe\u00f1o debido a nuestra tecnolog\u00eda fue la de contenido sobre el terrorismo. Durante el segundo trimestre actuamos sobre 8,7 millones de piezas en Facebook, desde los 6,3 millones del trimestre anterior. Y gracias a las mejoras en nuestra tecnolog\u00eda y a la vuelta de algunos revisores de contenido, aumentamos nuestras acciones sobre contenido ligado al odio organizado en Instagram, y al acoso y la intimidaci\u00f3n tanto en Facebook como en Instagram. Hemos avanzado en el combate al odio en nuestras aplicaciones, pero sabemos que debemos hacer m\u00e1s para asegurarnos de que todos se sientan c\u00f3modos al usar nuestros servicios. Es por eso que hemos creado equipos y grupos de trabajo, como el de Equidad en Instagram y el Consejo de Productos Inclusivos en Facebook, para ayudarnos a desarrollar productos que sean deliberadamente justos e inclusivos, y es tambi\u00e9n la raz\u00f3n por la cual estamos lanzando un Consejo Asesor de Diversidad. Adem\u00e1s, estamos actualizando nuestras pol\u00edticas para contemplar ciertos tipos de contenido que impl\u00edcitamente incluyan discurso de odio, como mostrar rostros negros o estereotipos que refieran a los jud\u00edos como controladores del mundo. Tambi\u00e9n, seguimos priorizando la eliminaci\u00f3n de contenidos que violan nuestra pol\u00edtica contra los grupos de odio. Desde octubre de 2019, hemos realizado 14 desactivaciones estrat\u00e9gicas de redes para eliminar 23 organizaciones prohibidas en nuestras plataformas, m\u00e1s de la mitad simpatizantes de la supremac\u00eda blanca. Queremos que las personas tengan confianza en que los n\u00fameros que compartimos sobre contenido da\u00f1ino son precisos, y es por eso que realizaremos una auditor\u00eda independiente que comenzar\u00e1 en 2021, para validar las estad\u00edsticas que publicamos en nuestro Informe de cumplimiento de las Normas Comunitarias. 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