{"id":21690,"date":"2020-07-08T09:02:05","date_gmt":"2020-07-08T14:02:05","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/?p=21690"},"modified":"2020-07-08T09:25:23","modified_gmt":"2020-07-08T14:25:23","slug":"progresamos-en-materia-de-derechos-civiles-aunque-queda-un-largo-camino-por-recorrer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/07\/progresamos-en-materia-de-derechos-civiles-aunque-queda-un-largo-camino-por-recorrer\/","title":{"rendered":"Progresamos en materia de derechos civiles, aunque queda un largo camino por recorrer"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Hoy publicamos el tercer reporte sobre la auditor\u00eda en derechos civiles de Facebook, que cierra un an\u00e1lisis independiente sobre nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas. Esta auditor\u00eda se extendi\u00f3 por dos a\u00f1os y estuvo a cargo de Laura W. Murphy, destacada experta en libertades y derechos civiles, y Megan Cacace, socia de la firma de abogados de derechos civiles Relman Colfax, PLLC. Este proceso de dos a\u00f1os tuvo un efecto profundo en c\u00f3mo pensamos nuestro impacto en el mundo. Cuando aceptamos convertirnos en la primera compa\u00f1\u00eda de redes sociales en participar de esta auditor\u00eda, incentivados por la comunidad de derechos civiles, nadie imaginaba que el informe final se publicar\u00eda en un momento en que la injusticia racial y la brutalidad policial est\u00e1n llevando a que millones de personas en todo el mundo a exigir cambios. Tampoco sab\u00edamos que se publicar\u00eda en un momento en que Facebook enfrenta fuertes cr\u00edticas por parte de la comunidad de derechos civiles sobre el contenido de odio en la plataforma y un boicot por parte de varios anunciantes. Si bien la auditor\u00eda se planific\u00f3 y llev\u00f3 a cabo antes de los eventos recientes, su publicaci\u00f3n no pudo haber llegado en un momento m\u00e1s importante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Facebook se opone firmemente al odio. Ser una plataforma en la que todos tienen voz es parte de nuestra misi\u00f3n, pero eso no significa que sea aceptable que las personas difundan discurso de odio. No lo es. Tenemos pol\u00edticas claras contra el odio y trabajamos constantemente para mejorar y acelerar su cumplimiento. Hemos progresado a lo largo de los a\u00f1os, pero este trabajo no ha terminado, y sabemos la gran responsabilidad que tiene Facebook para mejorar la detecci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de contenido de odio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La auditor\u00eda revis\u00f3 una amplia gama de temas sobre derechos civiles, incluidas nuestras pol\u00edticas contra el odio. No hay soluciones r\u00e1pidas a estos problemas, ni deber\u00eda haberlas. Esta auditor\u00eda fue un an\u00e1lisis profundo de c\u00f3mo podemos fortalecer y promover los derechos civiles en todos los niveles de nuestra empresa. Pero es el comienzo del viaje, no el final. Se ha vuelto cada vez m\u00e1s claro que tenemos un largo camino por recorrer. Y por dif\u00edcil que haya sido ver nuestras deficiencias expuestas por especialistas, es indudable que se trata de un proceso importante para nuestra empresa. Exhortamos a las empresas de nuestra industria y de otras a hacer lo mismo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Gracias al liderazgo de Laura y Megan, y al apoyo continuo de los grupos y l\u00edderes de derechos civiles, creemos que hoy estamos en un mejor lugar que hace dos a\u00f1os. En el transcurso del proceso de auditor\u00eda hemos logrado avances significativos en una serie de \u00e1reas clave. Pero los auditores han sido extremadamente sinceros con sus comentarios, invit\u00e1ndonos a mejorar en diferentes \u00e1reas. Si bien no realizaremos todos los cambios que solicitan, pondremos en pr\u00e1ctica muchas de sus propuestas. Hemos empezado a hacerlo y hoy asumimos nuevos compromisos. Pero primero es importante reconocer las \u00e1reas sobre las que los auditores creen que a\u00fan tenemos que trabajar. Espec\u00edficamente, el reporte de auditor\u00eda encontr\u00f3 que:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Necesitamos mejorar el equipo y los procesos que hemos implementado para supervisar los problemas de derechos civiles. Por ejemplo, incorporando m\u00e1s expertos en derechos civiles a la empresa e integrando mejor las cuestiones de derechos civiles en nuestro trabajo sobre pol\u00edticas y productos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Debemos avanzar en nuestro trabajo contra la supresi\u00f3n del voto y la incitaci\u00f3n al odio. De acuerdo a los auditores, nuestras pol\u00edticas para moderar este tipo de contenidos han mejorado notablemente, pero su aplicaci\u00f3n, especialmente en relaci\u00f3n con las recientes declaraciones del presidente Trump sobre el voto por correo, demuestran una lectura muy limitada de nuestras pol\u00edticas. Tambi\u00e9n, recomendaron que hagamos m\u00e1s para comprender las formas espec\u00edficas en que el odio est\u00e1 dirigido a ciertas comunidades para poder lidiar con tendencias potenciales, brechas en nuestras pol\u00edticas o problemas en su aplicaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Algunas de las cr\u00edticas m\u00e1s severas se refieren a nuestra decisi\u00f3n de no eliminar las publicaciones recientes del presidente Trump. Seg\u00fan los auditores, el \u00e9nfasis que hemos puesto en la libertad de expresi\u00f3n no est\u00e1 adecuadamente equilibrado respecto al valor cr\u00edtico de la no discriminaci\u00f3n. Los auditores tambi\u00e9n est\u00e1n totalmente en desacuerdo con nuestra pol\u00edtica de no verificar publicaciones de pol\u00edticos y creen que esta pol\u00edtica amplifica la voz de quienes est\u00e1n en posiciones de poder.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Finalmente, los auditores creen que debemos crear una cultura m\u00e1s diversa e inclusiva que, a su vez, mejore las decisiones que tomamos sobre productos y pol\u00edticas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A\u00fan tenemos un gran camino por recorrer, pero estamos avanzando. En la introducci\u00f3n del reporte, Laura W. Murphy se\u00f1ala que la auditor\u00eda ha sido importante y \u00abha generado algunas mejoras significativas en la plataforma\u00bb. Estos avances incluyen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Procesos para incorporar a la compa\u00f1\u00eda la muy necesaria experiencia en derechos civiles, empezando con el compromiso de contratar a un l\u00edder en derechos civiles para impulsar estos temas internamente y sumar a expertos en el \u00e1rea a los equipos centrales.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Avances en nuestras pol\u00edticas sobre <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/06\/ante-los-desafios-unicos-que-plantea-la-eleccion-2020-en-eeuu\/\"><span style=\"font-weight: 400\">supresi\u00f3n del voto<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> desde las elecciones de 2016 y 2018. Prohibimos mensajes intimidatorios y que busquen desmotivar el voto, como amenazas de represalias por votar o intentos de interferencia coordinada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Inclusi\u00f3n de un enlace para dirigir a las personas a nuestro Centro de informaci\u00f3n de Votaci\u00f3n en todas las publicaciones referentes al tema, incluidas las de pol\u00edticos. El objetivo es garantizar que las personas tengan informaci\u00f3n precisa y en tiempo real sobre los procesos de votaci\u00f3n en sus distritos.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Expandimos las protecciones desarrolladas para los momentos de votaci\u00f3n y las aplicamos al censo de Estados Unidos de 2020. As\u00ed, adoptamos una robusta <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2020\/04\/census\/\"><span style=\"font-weight: 400\">pol\u00edtica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> que se bas\u00f3 en los aportes de los auditores y en meses de consultor\u00eda por parte de la Oficina del Censo de Estados Unidos, grupos de derechos civiles y expertos en el \u00e1rea.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Fuimos m\u00e1s all\u00e1 de las pol\u00edticas existentes contra el discurso de odio y prohibimos anuncios divisivos e intimidatorios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Tomamos medidas importantes para formar una fuerza laboral m\u00e1s diversa e inclusiva, comprometi\u00e9ndonos a contratar 30% m\u00e1s personas de color, incluyendo 30% m\u00e1s personas de la comunidad negra en puestos de liderazgo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Anunciamos una inversi\u00f3n de <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2020\/06\/supporting-black-and-diverse-communities\/\"><span style=\"font-weight: 400\">$100 millones de d\u00f3lares en peque\u00f1as empresas que pertenecen a empresarios negros, en creadores negros y en organizaciones sin fines de lucro que ayudan a las comunidades negras en Estados Unidos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, junto al compromiso de invertir al menos $100 millones de d\u00f3lares en negocios que son propiedad de empresarios negros, con el objetivo de llegar a mil millones de d\u00f3lares a finales de 2021 con diversos proveedores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El informe tambi\u00e9n reconoce que el proceso de auditor\u00eda fortaleci\u00f3 nuestras relaciones con los grupos y l\u00edderes de derechos civiles. Incluso si estas relaciones a\u00fan generan cr\u00edticas severas, lo que antes era un compromiso puntual e informal se ha vuelto consistente, significativo y m\u00e1s riguroso en el transcurso de dos a\u00f1os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quiero agradecer a Laura W. Murphy, Megan Cacace, el equipo de Relman Colfax y a la amplia comunidad de derechos civiles. En circunstancias usualmente dif\u00edciles, continuaron ayud\u00e1ndonos a procurar los derechos civiles de todos los que usan Facebook. Puede leer la auditor\u00eda completa <a href=\"https:\/\/about.fb.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Civil-Rights-Audit-Final-Report.pdf\">aqu\u00ed<\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hoy publicamos el tercer reporte sobre la auditor\u00eda en derechos civiles de Facebook, que cierra un an\u00e1lisis independiente sobre nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas. 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Si bien la auditor\u00eda se planific\u00f3 y llev\u00f3 a cabo antes de los eventos recientes, su publicaci\u00f3n no pudo haber llegado en un momento m\u00e1s importante. Facebook se opone firmemente al odio. Ser una plataforma en la que todos tienen voz es parte de nuestra misi\u00f3n, pero eso no significa que sea aceptable que las personas difundan discurso de odio. No lo es. Tenemos pol\u00edticas claras contra el odio y trabajamos constantemente para mejorar y acelerar su cumplimiento. Hemos progresado a lo largo de los a\u00f1os, pero este trabajo no ha terminado, y sabemos la gran responsabilidad que tiene Facebook para mejorar la detecci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de contenido de odio. La auditor\u00eda revis\u00f3 una amplia gama de temas sobre derechos civiles, incluidas nuestras pol\u00edticas contra el odio. No hay soluciones r\u00e1pidas a estos problemas, ni deber\u00eda haberlas. Esta auditor\u00eda fue un an\u00e1lisis profundo de c\u00f3mo podemos fortalecer y promover los derechos civiles en todos los niveles de nuestra empresa. Pero es el comienzo del viaje, no el final. Se ha vuelto cada vez m\u00e1s claro que tenemos un largo camino por recorrer. Y por dif\u00edcil que haya sido ver nuestras deficiencias expuestas por especialistas, es indudable que se trata de un proceso importante para nuestra empresa. Exhortamos a las empresas de nuestra industria y de otras a hacer lo mismo. Gracias al liderazgo de Laura y Megan, y al apoyo continuo de los grupos y l\u00edderes de derechos civiles, creemos que hoy estamos en un mejor lugar que hace dos a\u00f1os. En el transcurso del proceso de auditor\u00eda hemos logrado avances significativos en una serie de \u00e1reas clave. Pero los auditores han sido extremadamente sinceros con sus comentarios, invit\u00e1ndonos a mejorar en diferentes \u00e1reas. Si bien no realizaremos todos los cambios que solicitan, pondremos en pr\u00e1ctica muchas de sus propuestas. Hemos empezado a hacerlo y hoy asumimos nuevos compromisos. Pero primero es importante reconocer las \u00e1reas sobre las que los auditores creen que a\u00fan tenemos que trabajar. Espec\u00edficamente, el reporte de auditor\u00eda encontr\u00f3 que: Necesitamos mejorar el equipo y los procesos que hemos implementado para supervisar los problemas de derechos civiles. Por ejemplo, incorporando m\u00e1s expertos en derechos civiles a la empresa e integrando mejor las cuestiones de derechos civiles en nuestro trabajo sobre pol\u00edticas y productos. Debemos avanzar en nuestro trabajo contra la supresi\u00f3n del voto y la incitaci\u00f3n al odio. De acuerdo a los auditores, nuestras pol\u00edticas para moderar este tipo de contenidos han mejorado notablemente, pero su aplicaci\u00f3n, especialmente en relaci\u00f3n con las recientes declaraciones del presidente Trump sobre el voto por correo, demuestran una lectura muy limitada de nuestras pol\u00edticas. Tambi\u00e9n, recomendaron que hagamos m\u00e1s para comprender las formas espec\u00edficas en que el odio est\u00e1 dirigido a ciertas comunidades para poder lidiar con tendencias potenciales, brechas en nuestras pol\u00edticas o problemas en su aplicaci\u00f3n. Algunas de las cr\u00edticas m\u00e1s severas se refieren a nuestra decisi\u00f3n de no eliminar las publicaciones recientes del presidente Trump. Seg\u00fan los auditores, el \u00e9nfasis que hemos puesto en la libertad de expresi\u00f3n no est\u00e1 adecuadamente equilibrado respecto al valor cr\u00edtico de la no discriminaci\u00f3n. Los auditores tambi\u00e9n est\u00e1n totalmente en desacuerdo con nuestra pol\u00edtica de no verificar publicaciones de pol\u00edticos y creen que esta pol\u00edtica amplifica la voz de quienes est\u00e1n en posiciones de poder. Finalmente, los auditores creen que debemos crear una cultura m\u00e1s diversa e inclusiva que, a su vez, mejore las decisiones que tomamos sobre productos y pol\u00edticas. A\u00fan tenemos un gran camino por recorrer, pero estamos avanzando. En la introducci\u00f3n del reporte, Laura W. Murphy se\u00f1ala que la auditor\u00eda ha sido importante y \u00abha generado algunas mejoras significativas en la plataforma\u00bb. 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El objetivo es garantizar que las personas tengan informaci\u00f3n precisa y en tiempo real sobre los procesos de votaci\u00f3n en sus distritos.\u00a0 Expandimos las protecciones desarrolladas para los momentos de votaci\u00f3n y las aplicamos al censo de Estados Unidos de 2020. As\u00ed, adoptamos una robusta pol\u00edtica que se bas\u00f3 en los aportes de los auditores y en meses de consultor\u00eda por parte de la Oficina del Censo de Estados Unidos, grupos de derechos civiles y expertos en el \u00e1rea. Fuimos m\u00e1s all\u00e1 de las pol\u00edticas existentes contra el discurso de odio y prohibimos anuncios divisivos e intimidatorios. Tomamos medidas importantes para formar una fuerza laboral m\u00e1s diversa e inclusiva, comprometi\u00e9ndonos a contratar 30% m\u00e1s personas de color, incluyendo 30% m\u00e1s personas de la comunidad negra en puestos de liderazgo. 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Si bien la auditor\u00eda se planific\u00f3 y llev\u00f3 a cabo antes de los eventos recientes, su publicaci\u00f3n no pudo haber llegado en un momento m\u00e1s importante. Facebook se opone firmemente al odio. Ser una plataforma en la que todos tienen voz es parte de nuestra misi\u00f3n, pero eso no significa que sea aceptable que las personas difundan discurso de odio. No lo es. Tenemos pol\u00edticas claras contra el odio y trabajamos constantemente para mejorar y acelerar su cumplimiento. Hemos progresado a lo largo de los a\u00f1os, pero este trabajo no ha terminado, y sabemos la gran responsabilidad que tiene Facebook para mejorar la detecci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de contenido de odio. La auditor\u00eda revis\u00f3 una amplia gama de temas sobre derechos civiles, incluidas nuestras pol\u00edticas contra el odio. No hay soluciones r\u00e1pidas a estos problemas, ni deber\u00eda haberlas. Esta auditor\u00eda fue un an\u00e1lisis profundo de c\u00f3mo podemos fortalecer y promover los derechos civiles en todos los niveles de nuestra empresa. Pero es el comienzo del viaje, no el final. Se ha vuelto cada vez m\u00e1s claro que tenemos un largo camino por recorrer. Y por dif\u00edcil que haya sido ver nuestras deficiencias expuestas por especialistas, es indudable que se trata de un proceso importante para nuestra empresa. Exhortamos a las empresas de nuestra industria y de otras a hacer lo mismo. Gracias al liderazgo de Laura y Megan, y al apoyo continuo de los grupos y l\u00edderes de derechos civiles, creemos que hoy estamos en un mejor lugar que hace dos a\u00f1os. En el transcurso del proceso de auditor\u00eda hemos logrado avances significativos en una serie de \u00e1reas clave. Pero los auditores han sido extremadamente sinceros con sus comentarios, invit\u00e1ndonos a mejorar en diferentes \u00e1reas. Si bien no realizaremos todos los cambios que solicitan, pondremos en pr\u00e1ctica muchas de sus propuestas. Hemos empezado a hacerlo y hoy asumimos nuevos compromisos. Pero primero es importante reconocer las \u00e1reas sobre las que los auditores creen que a\u00fan tenemos que trabajar. Espec\u00edficamente, el reporte de auditor\u00eda encontr\u00f3 que: Necesitamos mejorar el equipo y los procesos que hemos implementado para supervisar los problemas de derechos civiles. Por ejemplo, incorporando m\u00e1s expertos en derechos civiles a la empresa e integrando mejor las cuestiones de derechos civiles en nuestro trabajo sobre pol\u00edticas y productos. Debemos avanzar en nuestro trabajo contra la supresi\u00f3n del voto y la incitaci\u00f3n al odio. De acuerdo a los auditores, nuestras pol\u00edticas para moderar este tipo de contenidos han mejorado notablemente, pero su aplicaci\u00f3n, especialmente en relaci\u00f3n con las recientes declaraciones del presidente Trump sobre el voto por correo, demuestran una lectura muy limitada de nuestras pol\u00edticas. Tambi\u00e9n, recomendaron que hagamos m\u00e1s para comprender las formas espec\u00edficas en que el odio est\u00e1 dirigido a ciertas comunidades para poder lidiar con tendencias potenciales, brechas en nuestras pol\u00edticas o problemas en su aplicaci\u00f3n. Algunas de las cr\u00edticas m\u00e1s severas se refieren a nuestra decisi\u00f3n de no eliminar las publicaciones recientes del presidente Trump. Seg\u00fan los auditores, el \u00e9nfasis que hemos puesto en la libertad de expresi\u00f3n no est\u00e1 adecuadamente equilibrado respecto al valor cr\u00edtico de la no discriminaci\u00f3n. Los auditores tambi\u00e9n est\u00e1n totalmente en desacuerdo con nuestra pol\u00edtica de no verificar publicaciones de pol\u00edticos y creen que esta pol\u00edtica amplifica la voz de quienes est\u00e1n en posiciones de poder. Finalmente, los auditores creen que debemos crear una cultura m\u00e1s diversa e inclusiva que, a su vez, mejore las decisiones que tomamos sobre productos y pol\u00edticas. A\u00fan tenemos un gran camino por recorrer, pero estamos avanzando. En la introducci\u00f3n del reporte, Laura W. Murphy se\u00f1ala que la auditor\u00eda ha sido importante y \u00abha generado algunas mejoras significativas en la plataforma\u00bb. Estos avances incluyen: Procesos para incorporar a la compa\u00f1\u00eda la muy necesaria experiencia en derechos civiles, empezando con el compromiso de contratar a un l\u00edder en derechos civiles para impulsar estos temas internamente y sumar a expertos en el \u00e1rea a los equipos centrales.\u00a0 Avances en nuestras pol\u00edticas sobre supresi\u00f3n del voto desde las elecciones de 2016 y 2018. Prohibimos mensajes intimidatorios y que busquen desmotivar el voto, como amenazas de represalias por votar o intentos de interferencia coordinada. Inclusi\u00f3n de un enlace para dirigir a las personas a nuestro Centro de informaci\u00f3n de Votaci\u00f3n en todas las publicaciones referentes al tema, incluidas las de pol\u00edticos. 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Esta auditor\u00eda se extendi\u00f3 por dos a\u00f1os y estuvo a cargo de Laura W. Murphy, destacada experta en libertades y derechos civiles, y Megan Cacace, socia de la firma de abogados de derechos civiles Relman Colfax, PLLC. Este proceso de dos a\u00f1os tuvo un efecto profundo en c\u00f3mo pensamos nuestro impacto en el mundo. Cuando aceptamos convertirnos en la primera compa\u00f1\u00eda de redes sociales en participar de esta auditor\u00eda, incentivados por la comunidad de derechos civiles, nadie imaginaba que el informe final se publicar\u00eda en un momento en que la injusticia racial y la brutalidad policial est\u00e1n llevando a que millones de personas en todo el mundo a exigir cambios. Tampoco sab\u00edamos que se publicar\u00eda en un momento en que Facebook enfrenta fuertes cr\u00edticas por parte de la comunidad de derechos civiles sobre el contenido de odio en la plataforma y un boicot por parte de varios anunciantes. Si bien la auditor\u00eda se planific\u00f3 y llev\u00f3 a cabo antes de los eventos recientes, su publicaci\u00f3n no pudo haber llegado en un momento m\u00e1s importante. Facebook se opone firmemente al odio. Ser una plataforma en la que todos tienen voz es parte de nuestra misi\u00f3n, pero eso no significa que sea aceptable que las personas difundan discurso de odio. No lo es. Tenemos pol\u00edticas claras contra el odio y trabajamos constantemente para mejorar y acelerar su cumplimiento. Hemos progresado a lo largo de los a\u00f1os, pero este trabajo no ha terminado, y sabemos la gran responsabilidad que tiene Facebook para mejorar la detecci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de contenido de odio. La auditor\u00eda revis\u00f3 una amplia gama de temas sobre derechos civiles, incluidas nuestras pol\u00edticas contra el odio. No hay soluciones r\u00e1pidas a estos problemas, ni deber\u00eda haberlas. Esta auditor\u00eda fue un an\u00e1lisis profundo de c\u00f3mo podemos fortalecer y promover los derechos civiles en todos los niveles de nuestra empresa. Pero es el comienzo del viaje, no el final. Se ha vuelto cada vez m\u00e1s claro que tenemos un largo camino por recorrer. Y por dif\u00edcil que haya sido ver nuestras deficiencias expuestas por especialistas, es indudable que se trata de un proceso importante para nuestra empresa. Exhortamos a las empresas de nuestra industria y de otras a hacer lo mismo. Gracias al liderazgo de Laura y Megan, y al apoyo continuo de los grupos y l\u00edderes de derechos civiles, creemos que hoy estamos en un mejor lugar que hace dos a\u00f1os. En el transcurso del proceso de auditor\u00eda hemos logrado avances significativos en una serie de \u00e1reas clave. Pero los auditores han sido extremadamente sinceros con sus comentarios, invit\u00e1ndonos a mejorar en diferentes \u00e1reas. Si bien no realizaremos todos los cambios que solicitan, pondremos en pr\u00e1ctica muchas de sus propuestas. Hemos empezado a hacerlo y hoy asumimos nuevos compromisos. Pero primero es importante reconocer las \u00e1reas sobre las que los auditores creen que a\u00fan tenemos que trabajar. Espec\u00edficamente, el reporte de auditor\u00eda encontr\u00f3 que: Necesitamos mejorar el equipo y los procesos que hemos implementado para supervisar los problemas de derechos civiles. Por ejemplo, incorporando m\u00e1s expertos en derechos civiles a la empresa e integrando mejor las cuestiones de derechos civiles en nuestro trabajo sobre pol\u00edticas y productos. Debemos avanzar en nuestro trabajo contra la supresi\u00f3n del voto y la incitaci\u00f3n al odio. De acuerdo a los auditores, nuestras pol\u00edticas para moderar este tipo de contenidos han mejorado notablemente, pero su aplicaci\u00f3n, especialmente en relaci\u00f3n con las recientes declaraciones del presidente Trump sobre el voto por correo, demuestran una lectura muy limitada de nuestras pol\u00edticas. Tambi\u00e9n, recomendaron que hagamos m\u00e1s para comprender las formas espec\u00edficas en que el odio est\u00e1 dirigido a ciertas comunidades para poder lidiar con tendencias potenciales, brechas en nuestras pol\u00edticas o problemas en su aplicaci\u00f3n. Algunas de las cr\u00edticas m\u00e1s severas se refieren a nuestra decisi\u00f3n de no eliminar las publicaciones recientes del presidente Trump. Seg\u00fan los auditores, el \u00e9nfasis que hemos puesto en la libertad de expresi\u00f3n no est\u00e1 adecuadamente equilibrado respecto al valor cr\u00edtico de la no discriminaci\u00f3n. Los auditores tambi\u00e9n est\u00e1n totalmente en desacuerdo con nuestra pol\u00edtica de no verificar publicaciones de pol\u00edticos y creen que esta pol\u00edtica amplifica la voz de quienes est\u00e1n en posiciones de poder. Finalmente, los auditores creen que debemos crear una cultura m\u00e1s diversa e inclusiva que, a su vez, mejore las decisiones que tomamos sobre productos y pol\u00edticas. A\u00fan tenemos un gran camino por recorrer, pero estamos avanzando. En la introducci\u00f3n del reporte, Laura W. Murphy se\u00f1ala que la auditor\u00eda ha sido importante y \u00abha generado algunas mejoras significativas en la plataforma\u00bb. Estos avances incluyen: Procesos para incorporar a la compa\u00f1\u00eda la muy necesaria experiencia en derechos civiles, empezando con el compromiso de contratar a un l\u00edder en derechos civiles para impulsar estos temas internamente y sumar a expertos en el \u00e1rea a los equipos centrales.\u00a0 Avances en nuestras pol\u00edticas sobre supresi\u00f3n del voto desde las elecciones de 2016 y 2018. Prohibimos mensajes intimidatorios y que busquen desmotivar el voto, como amenazas de represalias por votar o intentos de interferencia coordinada. Inclusi\u00f3n de un enlace para dirigir a las personas a nuestro Centro de informaci\u00f3n de Votaci\u00f3n en todas las publicaciones referentes al tema, incluidas las de pol\u00edticos. El objetivo es garantizar que las personas tengan informaci\u00f3n precisa y en tiempo real sobre los procesos de votaci\u00f3n en sus distritos.\u00a0 Expandimos las protecciones desarrolladas para los momentos de votaci\u00f3n y las aplicamos al censo de Estados Unidos de 2020. As\u00ed, adoptamos una robusta pol\u00edtica que se bas\u00f3 en los aportes de los auditores y en meses de consultor\u00eda por parte de la Oficina del Censo de Estados Unidos, grupos de derechos civiles y expertos en el \u00e1rea. Fuimos m\u00e1s all\u00e1 de las pol\u00edticas existentes contra el discurso de odio y prohibimos anuncios divisivos e intimidatorios. Tomamos medidas importantes para formar una fuerza laboral m\u00e1s diversa e inclusiva, comprometi\u00e9ndonos a contratar 30% m\u00e1s personas de color, incluyendo 30% m\u00e1s personas de la comunidad negra en puestos de liderazgo. 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