{"id":21682,"date":"2020-07-06T14:35:20","date_gmt":"2020-07-06T19:35:20","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/?p=21682"},"modified":"2020-10-02T08:23:28","modified_gmt":"2020-10-02T13:23:28","slug":"compartimos-nuestras-acciones-para-detener-el-discurso-de-odio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/07\/compartimos-nuestras-acciones-para-detener-el-discurso-de-odio\/","title":{"rendered":"Compartimos nuestras acciones para detener el discurso de odio"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Facebook est\u00e1 comprometido con garantizar que todas las personas que usan nuestras plataformas puedan mantenerse seguras e informadas. Como parte de nuestros esfuerzos continuos, estamos realizando cambios a nuestras pol\u00edticas, invirtiendo en la transparencia del sistema y compartiendo el trabajo que hacemos para abordar las nueve recomendaciones propuestas por los organizadores del movimiento Stop Hate For Profit.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">\u00daltimas noticias<\/span><\/h3>\n<p><b><i>Actualizaci\u00f3n el 30 de julio, 2020 a las 8:00AM PT<\/i><\/b><\/p>\n<h3><b>Combatiendo el discurso de odio: lo que hemos hecho y en lo que seguiremos trabajando\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al llegar al final del mes de julio, desde Facebook seguimos concentrados en nuestros esfuerzos de mantener nuestra plataforma segura.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">No queremos que exista discurso de odio en Facebook. Hemos detallado las acciones que hemos tomado, pero sabemos que queda mucho por hacer. El discurso de odio es un problema que sucede a lo largo de toda la sociedad y continuaremos trabajando con expertos y grupos externos, incluyendo l\u00edderes de derechos civiles, para impulsar un cambio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A continuaci\u00f3n, compartimos un resumen de nuestros esfuerzos y sobre c\u00f3mo avanzaremos:<\/span><\/p>\n<p><b>Nuestras inversiones a lo largo de los a\u00f1os<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las personas que usan Facebook no quieren ver discurso de odio en nuestros servicios, tampoco nuestros anunciantes y nosotros tenemos tolerancia cero hacia este. Hemos invertido miles de millones de d\u00f3lares a lo largo de los a\u00f1os para combatir el discurso de odio y mantener segura a nuestra comunidad:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">A trav\u00e9s de revisi\u00f3n humana y tecnolog\u00eda de punta &#8211;<\/span><a href=\"https:\/\/ai.facebook.com\/blog\/ai-advances-to-better-detect-hate-speech\/\"><span style=\"font-weight: 400\">como Inteligencia Artificial avanzada<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; logramos detectar y eliminar de manera <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/05\/informe-de-cumplimiento-de-nuestras-normas-comunitarias-mayo-del-2020\/\"><b>proactiva casi el 90%<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> del discurso de odio, en la inmensa mayor\u00eda de los casos antes de que alguien nos lo haya reportado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Removemos tres millones de piezas con discurso de odio cada mes, o m\u00e1s de 4 mil por hora.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Durante los \u00faltimos a\u00f1os hemos triplicado, hasta llegar a m\u00e1s de 35,000, el n\u00famero de personas que trabajan para mantener segura a nuestra comunidad.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Hemos establecido el est\u00e1ndar de transparencia para nuestra industria al publicar de manera frecuente los <a href=\"https:\/\/transparency.facebook.com\/community-standards-enforcement\">Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400\"> (CSER por sus siglas en ingl\u00e9s) para registrar nuestro progreso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Innovando e implementando mejoras<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para combatir el discurso de odio de manera efectiva y otros contenidos da\u00f1inos como la supresi\u00f3n del voto y la desinformaci\u00f3n, revisamos constantemente nuestras pol\u00edticas en colaboraci\u00f3n con expertos externos y comunidades afectadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Hemos <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2020\/06\/meeting-unique-elections-challenges\/\"><span style=\"font-weight: 400\">ampliado nuestras pol\u00edticas de supresi\u00f3n del voto<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para prohibir las amenazas de que ejercer el voto puede llevar a consecuencias con las autoridades as\u00ed como los intentos de coordinarse con otros buscando interferir con el derecho al voto, que intimidan y desmovilizan a los votantes. Removemos la informaci\u00f3n falsa que pudiera causar da\u00f1o en el mundo real y otro tipo de informaci\u00f3n falsa. Trabajamos con m\u00e1s de 70 verificadores de informaci\u00f3n independientes a nivel mundial para identificar contenido falso y reducir de forma dr\u00e1stica su distribuci\u00f3n en Facebook.<\/span><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Cuando se trata de anuncios, vamos m\u00e1s all\u00e1 de prohibir la incitaci\u00f3n al odio y tambi\u00e9n vedamos los anuncios que son divisorios, incendiarios o que fomentan el miedo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Facebook no se beneficia del odio y no tenemos otro incentivo m\u00e1s que removerlo cuando lo encontramos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Tomando acci\u00f3n colectiva<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sabemos que juntos podemos impulsar muchos m\u00e1s resultados. Para llevar a cabo acciones colectivas hacia nuestra meta conjunta de combatir el discurso de odio, apoyamos a la comunidad de anunciantes a trav\u00e9s de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/news\/updates-to-our-continued-investment-in-system-transparency\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Alianza Global para Medios Responsable (GARM por sus siglas en ingl\u00e9s)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> y continuamos en conversaciones con los l\u00edderes de derechos civiles sobre nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La GARM est\u00e1 tomando medidas concretas para hacer frente al contenido da\u00f1ino en los medios de comunicaci\u00f3n y los medios sociales, y ya nos hemos comprometido a una serie de propuestas concretas a trav\u00e9s de este trabajo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En conjunto con la industria, alinear la definici\u00f3n de discurso de odio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Empezar a medir la prevalencia del discurso de odio en nuestros Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias, con una metodolog\u00eda para rastrear la adyacencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Emprender dos auditor\u00edas realizadas por terceros. Una sobre los Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias y otra de nuestras pol\u00edticas de monetizaci\u00f3n y de controles de seguridad de marca por el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Media Ratings Council<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Explorar nuevas formas de expandir nuestros controles de seguridad de marca actuales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Estamos implementando cambios para mejorar gracias a las conversaciones con la comunidad de derechos civiles. Publicamos nuestro <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Civil-Rights-Audit-Final-Report.pdf\"><span style=\"font-weight: 400\">tercer informe resultado de la auditor\u00eda en derechos civiles en julio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> que engloba dos a\u00f1os de revisi\u00f3n de nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas. Somos la \u00fanica compa\u00f1\u00eda de redes sociales que ha completado una auditor\u00eda de este tipo. Ya hemos hecho los cambios con base en las recomendaciones de los auditores y estamos en el proceso de evaluaci\u00f3n de las recomendaciones pendientes para determinar c\u00f3mo y en d\u00f3nde podemos hacer m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sabemos que debemos compartir los resultados sobre nuestra labor y estamos abiertos al escrutinio continuo de nuestras acciones para lograr el mejor y el m\u00e1s r\u00e1pido progreso posible.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>###<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Actualizaci\u00f3n el 3 de julio de 2020 a las 12:45 pm PT<\/span><\/p>\n<p><b>Nuestros principios y pol\u00edticas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nuestra misi\u00f3n es dar a las personas el poder de construir comunidad y unir al mundo, una misi\u00f3n que se opone al odio. Defendemos nuestros principios, valores con los que estamos comprometidos. <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/company-info\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Destacamos estos valores en nuestro sitio web<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> junto con nuestra misi\u00f3n corporativa, cultura y liderazgo, y los compartimos nuevamente aqu\u00ed:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Permitir que las personas se expresen:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Las personas merecen poder expresarse y que las escuchen, incluso si esto implica defender el derecho de aquellos con quienes no estamos de acuerdo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Crear conexiones y comunidades: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Nuestros servicios ayudan a la gente a conectarse y, cuando funcionan de manera \u00f3ptima, unen a las personas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Ofrecer servicios a todas las personas: T<\/b><span style=\"font-weight: 400\">rabajamos para que la tecnolog\u00eda est\u00e9 al alcance de todos, y nuestro modelo de negocio se basa en anuncios para poder ofrecer nuestros servicios de forma gratuita.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Proteger a las personas y la privacidad:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Tenemos la responsabilidad de proteger a las personas para brindarles un lugar en el que puedan alcanzar su m\u00e1ximo potencial juntas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Fomentar oportunidades econ\u00f3micas: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Nuestras herramientas igualan las condiciones para que los negocios crezcan, generen empleo y fortalezcan la econom\u00eda.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>T\u00e9rminos y pol\u00edticas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tambi\u00e9n compartimos nuestros<\/span><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/policies\"><span style=\"font-weight: 400\"> t\u00e9rminos y pol\u00edticas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> en nuestro sitio para que las personas puedan encontrar todo lo que necesitan saber en un solo lugar. Creemos en la transparencia y apertura sobre nuestras pol\u00edticas y las dividimos en tres categor\u00edas.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/communitystandards\/#\"><span style=\"font-weight: 400\">Normas comunitarias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">: Para entender lo que no est\u00e1 permitido, incluyendo contenido objetable como el discurso de odio, y c\u00f3mo denunciar el abuso.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/legal\/terms#\"><span style=\"font-weight: 400\">Condiciones del servicio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">: Los t\u00e9rminos que las personas aceptan cuando usan Facebook.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/business\/url\/?href=https%3A%2F%2Fweb.facebook.com%2Fabout%2Fprivacy&amp;cmsid=276389876783566&amp;creative=link&amp;creative_detail=FB_DataPolicy_TermsAndPolicies_InlineText&amp;create_type&amp;destination_cms_id&amp;orig_http_referrer&amp;search_session_id\"><span style=\"font-weight: 400\">Pol\u00edticas de informaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">: La informaci\u00f3n que recibimos y c\u00f3mo es utilizada.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nuestras normas comunitarias y condiciones de servicio se aplican a todos. Adem\u00e1s, tenemos principios y <\/span><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/policies\/ads\/\"><span style=\"font-weight: 400\">pol\u00edticas de anuncios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> m\u00e1s estrictos para los anunciantes, que creamos para proteger a las personas de cosas como los anuncios discriminatorios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Principios publicitarios<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tenemos principios que gu\u00edan nuestra toma de decisiones cuando se trata de publicidad en Facebook, Messenger e Instagram. En un ejercicio de transparencia, los compartimos nuevamente. Tambi\u00e9n pueden leer la publicaci\u00f3n original en la <\/span><a href=\"http:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2017\/11\/our-advertising-principles\/\"><span style=\"font-weight: 400\">sala de prensa de Facebook.\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Pensamos siempre en las personas primero:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Creamos productos para ayudar a las personas a conectarse con otras personas y con el contenido que les interesa. Creemos que cuando generamos valor para las personas, tambi\u00e9n generamos valor para las empresas.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>No vendemos tus datos.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> El dise\u00f1o de nuestro sistema de anuncios se centra en la protecci\u00f3n de la privacidad de las personas.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Las personas pueden controlar los anuncios que ven.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Los individuos pueden ocultar y bloquear anuncios que no les gustan. Cualquiera puede visitar sus<\/span> <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/micro_site\/url\/?click_creative_path[0]=link&amp;click_from_context_menu=true&amp;country=MX&amp;destination=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fbusiness%2Furl%2F%3Fhref%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.facebook.com%252Fds%252Fpreferences%252F%26cmsid%3D276389876783566%26creative%3Dlink%26creative_detail%3DFB_AdPreferences_AdvertisingPrinciples_InlineText%26create_type%26destination_cms_id%26orig_http_referrer%26search_session_id&amp;event_type=click&amp;last_nav_impression_id=0WhiWEMWtvGXyoU3Y&amp;max_percent_page_viewed=94&amp;max_viewport_height_px=657&amp;max_viewport_width_px=1366&amp;orig_request_uri=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fbusiness%2Fnews%2Fsharing-actions-on-stopping-hate%2F&amp;primary_cmsid=276389876783566&amp;primary_content_locale=en_US&amp;region=latam&amp;scrolled=true&amp;session_id=1URXxDchDpjpayEzj&amp;site=fb4b&amp;extra_data[view_type]=v3_initial_view&amp;extra_data[site_section]=news&amp;extra_data[placement]=%2Fbusiness%2Fnews%2Fsharing-actions-on-stopping-hate&amp;extra_data[creative_detail]=FB_AdPreferences_AdvertisingPrinciples_InlineText\"><i><span style=\"font-weight: 400\">Preferencias de anuncios<\/span><\/i><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los intereses y los datos que influyen en los anuncios que ven, y administrar esta informaci\u00f3n para obtener anuncios m\u00e1s relevantes.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>La publicidad debe ser transparente. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Creamos una <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/micro_site\/url\/?click_creative_path[0]=link&amp;click_from_context_menu=true&amp;country=MX&amp;destination=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fbusiness%2Furl%2F%3Fhref%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.facebook.com%252Fads%252Flibrary%252F%253Factive_status%253Dall%2526ad_type%253Dpolitical_and_issue_ads%2526country%253DUS%2526impression_search_field%253Dhas_impressions_lifetime%26cmsid%3D276389876783566%26creative%3Dlink%26creative_detail%3DFBAds_AdLibrary_AdvertisingPrinciples_InlineText%26create_type%26destination_cms_id%26orig_http_referrer%26search_session_id&amp;event_type=click&amp;last_nav_impression_id=0WhiWEMWtvGXyoU3Y&amp;max_percent_page_viewed=94&amp;max_viewport_height_px=657&amp;max_viewport_width_px=1366&amp;orig_request_uri=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fbusiness%2Fnews%2Fsharing-actions-on-stopping-hate%2F&amp;primary_cmsid=276389876783566&amp;primary_content_locale=en_US&amp;region=latam&amp;scrolled=true&amp;session_id=1URXxDchDpjpayEzj&amp;site=fb4b&amp;extra_data[view_type]=v3_initial_view&amp;extra_data[site_section]=news&amp;extra_data[placement]=%2Fbusiness%2Fnews%2Fsharing-actions-on-stopping-hate&amp;extra_data[creative_detail]=FBAds_AdLibrary_AdvertisingPrinciples_InlineText\"><span style=\"font-weight: 400\">biblioteca de anuncios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> que permite a las personas visitar cualquier P\u00e1gina de Facebook y ver los anuncios que tiene cada anunciante. Esto no solo har\u00e1 que la publicidad en Facebook sea m\u00e1s transparente; tambi\u00e9n responsabilizar\u00e1 a los anunciantes por la calidad de los contenidos.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>La publicidad debe ser segura y civilizada. No debe discriminar, ni dividir.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> No queremos que la publicidad se use para el odio o la discriminaci\u00f3n, y nuestras pol\u00edticas reflejan eso. Revisamos muchos anuncios de manera proactiva utilizando herramientas autom\u00e1ticas y manuales, y de manera reactiva cuando las personas ocultan, bloquean o reportan anuncios por considerarlos ofensivos.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>La publicidad debe empoderar a las empresas grandes y peque\u00f1as.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Mientras que las empresas sigan nuestras <\/span><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/communitystandards\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Normas comunitarias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> y <\/span><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/business\/url\/?href=https%3A%2F%2Fweb.facebook.com%2Fpolicies%2Fads%2F&amp;cmsid=276389876783566&amp;creative=link&amp;creative_detail=FB_Policies_AdvertisingPrinciples_InlineText&amp;create_type&amp;destination_cms_id&amp;orig_http_referrer&amp;search_session_id\"><span style=\"font-weight: 400\">pol\u00edticas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> que ayudan a mantener a las personas seguras, nuestra plataforma debe dar a todos los anunciantes acceso a todas las voces para llegar a audiencias relevantes y construir comunidad.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Siempre estamos mejorando nuestra publicidad.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Siempre estamos haciendo mejoras e invirtiendo en lo que funciona. A medida que cambian los comportamientos de las personas, seguiremos escuchando la retroalimentaci\u00f3n para mejorar los anuncios que las personas ven en nuestro servicio.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Pol\u00edticas publicitarias<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Cuando compartimos nuestros principios tambi\u00e9n hablamos sobre <\/span><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/business\/url\/?href=https%3A%2F%2Fweb.facebook.com%2Fpolicies%2Fads%2F&amp;cmsid=276389876783566&amp;creative=link&amp;creative_detail=FB_AdvertisingPolicies_AdvertisingPolicies_InlineText&amp;create_type&amp;destination_cms_id&amp;orig_http_referrer&amp;search_session_id\"><span style=\"font-weight: 400\">pol\u00edticas publicitarias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, normas que dejan en claro qu\u00e9 tipos de contenido publicitario est\u00e1n permitidos en Facebook. Estas pol\u00edticas cubren:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">El proceso de revisi\u00f3n de anuncios<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Pasos a seguir si se desaprueba un anuncio<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Contenido prohibido\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Contenido restringido<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Anuncios de video<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Targeting<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Posicionamiento\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Texto en im\u00e1genes de anuncios\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Anuncios para clientes potenciales\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Uso de nuestra marca<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Restricciones de uso de datos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Cosas que los anunciantes deber\u00edan saber<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Debido a que el mundo y nuestro servicios siempre est\u00e1n evolucionando, revisamos constantemente nuestras pol\u00edticas en colaboraci\u00f3n con expertos externos para que se mantengan actualizadas, sean relevantes y reflejen c\u00f3mo cambian las cosas. M\u00e1s informaci\u00f3n en este anuncio de ayer sobre las <\/span><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/business\/news\/updating-our-business-terms\/#\"><span style=\"font-weight: 400\">actualizaciones que estamos haciendo a nuestros t\u00e9rminos comerciales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> y en la reciente <\/span><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/zuck\/posts\/10112048980882521#\"><span style=\"font-weight: 400\">actualizaci\u00f3n que comparti\u00f3 nuestro CEO<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, Mark Zuckerberg, sobre los cambios que estamos haciendo a nuestras pol\u00edticas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>###<\/strong><\/p>\n<p><b>Publicado originalmente el 1\u00b0 de julio de 2020 a las 7:30 am PT en AdAge<\/b><\/p>\n<p><b>Facebook no se beneficia del odio<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nick Clegg, vicepresidente de asuntos globales y comunicaci\u00f3n de Facebook, escribi\u00f3 un art\u00edculo sobre el progreso que hemos logrado moderando el contenido da\u00f1ino y eliminando el discurso de odio antes y despu\u00e9s de que alguien lo reporte. <\/span><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u201cUn informe reciente de la Comisi\u00f3n Europea revel\u00f3 que Facebook revis\u00f3 el 95,7% de los reportes de discurso de odio en menos de 24 horas, m\u00e1s r\u00e1pido que YouTube y Twitter. El mes pasado, informamos que removimos casi el 90% del discurso de odio que encontramos antes de que alguien lo reportara. Esto represent\u00f3 un aumento del 24% en nuestra eficacia en poco m\u00e1s de dos a\u00f1os. Actuamos sobre 9,6 millones de piezas de contenido en el primer trimestre del 2020, frente a los 5,7 millones del trimestre anterior. Y el 99% del contenido de ISIS y Al Qaeda que eliminamos es retirado antes de que alguien lo reporte\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/07\/nick-clegg-facebook-no-se-beneficia-del-odio\/\">Lee el art\u00edculo completo<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>###<\/strong><\/p>\n<p><b>Actualizaci\u00f3n el 1\u00b0 de julio de 2020 a las 7:30 am PT<\/b><\/p>\n<p><b>Atendemos las recomendaciones de Stop Hate For Profit<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los organizadores del movimiento Stop Hate For Profit realizaron nueve recomendaciones generales que se dividen en tres categor\u00edas: brindar mayor apoyo a personas que son v\u00edctimas del racismo, antisemitismo y odio; aumentar la transparencia y el control sobre el discurso de odio o la desinformaci\u00f3n; y mejorar la seguridad de los Grupos privados en Facebook.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A continuaci\u00f3n, abordamos las recomendaciones, describimos el trabajo que estamos realizando y compartimos \u00e1reas en las que estamos explorando m\u00e1s cambios.<\/span><\/p>\n<p><b>Brindar mayor apoyo a personas que son v\u00edctimas del racismo, antisemitismo y odio<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los organizadores del movimiento pidieron tres cosas dentro de esta categor\u00eda:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Crear una divisi\u00f3n de moderaci\u00f3n separada compuesta por expertos en odio con base en identidad para aquellos usuarios que expresan que han sido atacados debido a caracter\u00edsticas de identidad espec\u00edficas<\/b><\/li>\n<li>Hoy, los informes de discursos de odio en Facebook ya se canalizan autom\u00e1ticamente a un conjunto de revisores, en 50 mercados que cubren 30 idiomas, y que cuentan con capacitaci\u00f3n espec\u00edfica en nuestras pol\u00edticas de odio basado en identidad. Adem\u00e1s, consultamos con expertos en odio basado en la identidad de las personas para desarrollar las pol\u00edticas que estos revisores aplican.<\/li>\n<li><b>Conectar a las personas que sufren odio y acoso en Facebook con recursos de apoyo<\/b><\/li>\n<li>Nuestro enfoque, desarrollado a partir de una consulta con expertos, es hacer un seguimiento con las personas que denuncian el discurso de odio y explicarles las acciones que hemos tomado. Tambi\u00e9n proporcionamos controles de usuario que permiten a las personas moderar los comentarios en sus publicaciones, bloquear a otros usuarios y controlar la visibilidad de sus publicaciones mediante la creaci\u00f3n de una <a style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/micro_site\/url\/?click_creative_path[0]=link&amp;click_from_context_menu=true&amp;country=MX&amp;destination=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fbusiness%2Furl%2F%3Fhref%3D%252Fhelp%252F206571136073851%26cmsid%3D276389876783566%26creative%3Dlink%26creative_detail%3DrestrictedList_link%26create_type%26destination_cms_id%26orig_http_referrer%26search_session_id&amp;event_type=click&amp;last_nav_impression_id=0WhiWEMWtvGXyoU3Y&amp;max_percent_page_viewed=94&amp;max_viewport_height_px=657&amp;max_viewport_width_px=1366&amp;orig_request_uri=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fbusiness%2Fnews%2Fsharing-actions-on-stopping-hate%2F&amp;primary_cmsid=276389876783566&amp;primary_content_locale=en_US&amp;region=latam&amp;scrolled=true&amp;session_id=1URXxDchDpjpayEzj&amp;site=fb4b&amp;extra_data[view_type]=v3_initial_view&amp;extra_data[site_section]=news&amp;extra_data[placement]=%2Fbusiness%2Fnews%2Fsharing-actions-on-stopping-hate&amp;extra_data[creative_detail]=restrictedList_link\">lista restringida<\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Estamos explorando formas en que podemos conectar a las personas con recursos adicionales.<\/span><\/li>\n<li><b>Brindar m\u00e1s informaci\u00f3n acerca del discurso de odio en los informes<\/b><\/li>\n<li>Estamos comprometidos a continuar mejorando la transparencia sobre nuestra aplicaci\u00f3n de las Normas comunitarias. Tenemos la intenci\u00f3n de incluir la prevalencia del discurso de odio en los futuros Informes de cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER, por sus siglas en ingl\u00e9s), pendiente hasta el t\u00e9rmino de las complicaciones por COVID-19.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif\">Aumentar la transparencia y el control en torno al discurso de odio o la desinformaci\u00f3n\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El siguiente conjunto de recomendaciones se enfoca en aumentar la transparencia y los controles en torno al discurso de odio o la desinformaci\u00f3n, incluido prevenir que los anuncios aparezcan cercanos a contenido etiquetado como discurso de odio o como informaci\u00f3n falsa, reportando a los anunciantes con qu\u00e9 frecuencia han aparecido sus anuncios junto a este contenido, haciendo un reembolso y proporcionando un informe de transparencia auditado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A continuaci\u00f3n se presentan algunos de nuestros esfuerzos ininterrumpidos, as\u00ed como las \u00e1reas que seguimos explorando:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Verificaci\u00f3n de datos por terceros:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Ayuda a identificar informaci\u00f3n falsa, coloca etiquetas prominentes y reduce la distribuci\u00f3n del contenido o desaprueba los anuncios relacionados si el contenido se considera falso o parcialmente falso en nuestra plataforma.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Servicio de ayuda para empresas:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Los anunciantes pueden revisar editoriales, videos individuales in-stream y art\u00edculos instant\u00e1neos en los que se introdujeron sus anuncios. Si bien existen desaf\u00edos t\u00e9cnicos sustanciales para ampliar las ofertas en Servicio de ayuda para empresas de manera m\u00e1s amplia, estamos explorando lo que es posible.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Reembolsos a anunciantes:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Se generan cuando los anuncios se publican en videos o en art\u00edculos instant\u00e1neos que infringen nuestras pol\u00edticas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Informe de cumplimiento de las normas comunitarias:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Brinda amplia informaci\u00f3n sobre nuestros esfuerzos para mantener segura a nuestra comunidad. Continuaremos invirtiendo en este trabajo y nos comprometemos a proporcionar los recursos necesarios para mejorar nuestra aplicaci\u00f3n de las pol\u00edticas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Certificaci\u00f3n de grupos independientes:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Grupos como <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Digital Trading Standards Group<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> han examinado nuestros procesos publicitarios seg\u00fan los Principios de buenas pr\u00e1cticas de <\/span><a href=\"https:\/\/jicwebs.org\/facebook-and-instagram-awarded-jicwebs-brand-safety-certification\/?fbclid=IwAR3chl5Cmo1ZAjz27TX69jdN_Ik1E-ZaL6ZcLHOlgHa2zr6qikuEIxeNtW8\"><span style=\"font-weight: 400\">JICWEBS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Auditor\u00eda de nuestras Herramientas y Pr\u00e1cticas de Seguridad de Marca:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Seguiremos trabajando con organismos de la industria publicitaria como la Alianza Global para los Medios Responsables (<\/span><span style=\"font-weight: 400\">Global Alliance for Responsible Media)<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> y el Consejo de Calificaci\u00f3n de Medios (<\/span><span style=\"font-weight: 400\">Media Ratings Council) <\/span><span style=\"font-weight: 400\">en estas auditor\u00edas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Mejorar la seguridad de los Grupos privados en Facebook<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nuestro equipo de 35,000 profesionales de seguridad revisa activamente el contenido que potencialmente viole las Normas Comunitarias en la actualidad, incluido el contenido en Grupos privados. Adicionalmente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Nuestras herramientas de detecci\u00f3n proactivas basadas en inteligencia artificial tambi\u00e9n se utilizan para identificar contenido de odio y Grupos que no son reportados.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Si los moderadores publican o permiten la publicaci\u00f3n de contenido infractor, el Grupo incurre en sanciones que pueden resultar en su eliminaci\u00f3n de Facebook.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Estamos explorando maneras de proporcionar a los moderadores herramientas a\u00fan mejores para controlar el contenido y la membres\u00eda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Estamos evaluando formas de hacer que los administradores tengan mayor responsabilidad por el contenido en los Grupos que moderan, como proporcionar m\u00e1s educaci\u00f3n sobre nuestras Normas Comunitarias y aumentar los requisitos para regular posibles malos actores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Este es un trabajo que nunca termina. Reconocemos nuestra responsabilidad de ayudar a cambiar la trayectoria del discurso de odio.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>###<\/strong><\/p>\n<p><b>Publicado originalmente el 29 de junio de 2019 a las 11:00 a.m. PT<\/b><\/p>\n<p><b>Nuestra continua inversi\u00f3n en la transparencia del sistema<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/news\/our-continued-investment-in-system-transparency\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Hicimos una actualizaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> sobre c\u00f3mo estamos invirtiendo en transparencia del sistema, la cual incluye:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Una auditor\u00eda realizada por el Media Rating Council (MRC) durante la cual planeamos evaluar nuestras pol\u00edticas de monetizaci\u00f3n de socios y contenido y los controles de seguridad de la compa\u00f1\u00eda que ponemos a disposici\u00f3n de los anunciantes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">El compromiso de incluir la prevalencia del discurso de odio en nuestro Informe trimestral de cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Participaci\u00f3n en la <\/span><a href=\"https:\/\/wfanet.org\/knowledge\/item\/2019\/06\/18\/Global-Alliance-for-Responsible-Media-launches-to-address-digital-safety?fbclid=IwAR2JV4IxE9ssNE8ByysLGtnkZewlyfSmNL5pq3VCz87SMYH2b3dEK8tIrd4\"><span style=\"font-weight: 400\">Alianza Global de la Federaci\u00f3n Mundial de Anunciantes para Medios Responsables (GARM)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para alinearnos con los est\u00e1ndares y definiciones de seguridad de marca, educaci\u00f3n a escala, herramientas y sistemas comunes y supervisi\u00f3n independiente para la industria.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Originalmente publicado el 26 de junio de 2020 a las 11:25 a.m. PT<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/zuck\/posts\/10112048980882521\"><span style=\"font-weight: 400\">anunci\u00f3 cambios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> en las pol\u00edticas basados en la retroalimentaci\u00f3n brindada por la comunidad de derechos civiles y nuestros auditores de derechos civiles. Estos incluyen:<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Cambiar nuestras pol\u00edticas para proteger a los inmigrantes, migrantes, refugiados y solicitantes de asilo. Ya prohibimos el discurso deshumanizante y violento dirigido a estos grupos; ahora estamos prohibiendo los anuncios que sugieren que estos grupos son inferiores o expresan desprecio o rechazo hacia ellos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En Estados Unidos: Prohibimos las publicaciones que hagan afirmaciones falsas sobre agentes del <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Servicio de Inmigraci\u00f3n y Control de Aduanas de los Estados Unidos<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> (<\/span><span style=\"font-weight: 400\">ICE por sus siglas en ingl\u00e9s) <\/span><span style=\"font-weight: 400\">que buscan documentos de inmigraci\u00f3n en los centros de votaci\u00f3n u otras amenazas destinadas a desalentar la votaci\u00f3n. A trav\u00e9s de nuestro Centro de Operaciones Electorales trabajaremos con las autoridades electorales estatales para eliminar afirmaciones falsas alrededor de las condiciones de votaci\u00f3n en las 72 horas previas al d\u00eda de las elecciones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Etiquetar el contenido que dejamos por ser considerado de inter\u00e9s period\u00edstico, para que las personas puedan saber cu\u00e1ndo es este el caso. Permitiremos que los usuarios compartan esta informaci\u00f3n para condenarla, al igual que lo hacemos con otro tipo de contenido problem\u00e1tico, porque esta es una parte importante de c\u00f3mo discutimos lo que es aceptable en nuestra sociedad, pero agregaremos un aviso para decirle a la gente que el contenido que comparten puede violar nuestras pol\u00edticas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>###<\/strong><\/p>\n<p><b>Originalmente publicado el 21 de junio de 2020 a las 5:00 p.m. PT<\/b><b><br \/>\n<\/b><\/p>\n<p><b>Nuestros valores<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400\">Estamos en contra del racismo y apoyamos a la comunidad negra y a todos aquellos que luchan por la igualdad y la justicia todos los d\u00edas. Es por eso que estamos tomando medidas para avanzar en temas de justicia racial en nuestra empresa y en nuestra plataforma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Estamos tomando las siguientes acciones:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Mejorando nuestros productos, programas y pol\u00edticas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Invertir en comunidades de color.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Apoyando a organizaciones que luchan por la justicia racial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Visibilizando voces e historias de la comunidad negra.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Construyendo una fuerza laboral m\u00e1s diversa e inclusiva.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/business\/news\/where-facebook-stands-racial-equality-justice\"><span style=\"font-weight: 400\">Aqu\u00ed puedes encontrar el anuncio completo<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fuente original en ingl\u00e9s: <a href=\"https:\/\/web.facebook.com\/business\/news\/sharing-actions-on-stopping-hate\/?_rdc=1&amp;_rdr\"><span style=\"font-weight: 400\">Sharing Our Actions on Stopping Hate<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Facebook est\u00e1 comprometido con garantizar que todas las personas que usan nuestras plataformas puedan mantenerse seguras e informadas. Como parte de nuestros esfuerzos continuos, estamos realizando cambios a nuestras pol\u00edticas, invirtiendo en la transparencia del sistema y compartiendo el trabajo que hacemos para abordar las nueve recomendaciones propuestas por los organizadores del movimiento Stop Hate For Profit.\u00a0 \u00daltimas noticias Actualizaci\u00f3n el 30 de julio, 2020 a las 8:00AM PT Combatiendo el discurso de odio: lo que hemos hecho y en lo que seguiremos trabajando\u00a0 Al llegar al final del mes de julio, desde Facebook seguimos concentrados en nuestros esfuerzos de mantener nuestra plataforma segura.\u00a0 No queremos que exista discurso de odio en Facebook. Hemos detallado las acciones que hemos tomado, pero sabemos que queda mucho por hacer. El discurso de odio es un problema que sucede a lo largo de toda la sociedad y continuaremos trabajando con expertos y grupos externos, incluyendo l\u00edderes de derechos civiles, para impulsar un cambio. A continuaci\u00f3n, compartimos un resumen de nuestros esfuerzos y sobre c\u00f3mo avanzaremos: Nuestras inversiones a lo largo de los a\u00f1os Las personas que usan Facebook no quieren ver discurso de odio en nuestros servicios, tampoco nuestros anunciantes y nosotros tenemos tolerancia cero hacia este. Hemos invertido miles de millones de d\u00f3lares a lo largo de los a\u00f1os para combatir el discurso de odio y mantener segura a nuestra comunidad: A trav\u00e9s de revisi\u00f3n humana y tecnolog\u00eda de punta &#8211;como Inteligencia Artificial avanzada&#8211; logramos detectar y eliminar de manera proactiva casi el 90% del discurso de odio, en la inmensa mayor\u00eda de los casos antes de que alguien nos lo haya reportado. Removemos tres millones de piezas con discurso de odio cada mes, o m\u00e1s de 4 mil por hora. Durante los \u00faltimos a\u00f1os hemos triplicado, hasta llegar a m\u00e1s de 35,000, el n\u00famero de personas que trabajan para mantener segura a nuestra comunidad.\u00a0 Hemos establecido el est\u00e1ndar de transparencia para nuestra industria al publicar de manera frecuente los Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER por sus siglas en ingl\u00e9s) para registrar nuestro progreso. Innovando e implementando mejoras Para combatir el discurso de odio de manera efectiva y otros contenidos da\u00f1inos como la supresi\u00f3n del voto y la desinformaci\u00f3n, revisamos constantemente nuestras pol\u00edticas en colaboraci\u00f3n con expertos externos y comunidades afectadas. Hemos ampliado nuestras pol\u00edticas de supresi\u00f3n del voto para prohibir las amenazas de que ejercer el voto puede llevar a consecuencias con las autoridades as\u00ed como los intentos de coordinarse con otros buscando interferir con el derecho al voto, que intimidan y desmovilizan a los votantes. Removemos la informaci\u00f3n falsa que pudiera causar da\u00f1o en el mundo real y otro tipo de informaci\u00f3n falsa. Trabajamos con m\u00e1s de 70 verificadores de informaci\u00f3n independientes a nivel mundial para identificar contenido falso y reducir de forma dr\u00e1stica su distribuci\u00f3n en Facebook.\u00a0 Cuando se trata de anuncios, vamos m\u00e1s all\u00e1 de prohibir la incitaci\u00f3n al odio y tambi\u00e9n vedamos los anuncios que son divisorios, incendiarios o que fomentan el miedo.\u00a0 Facebook no se beneficia del odio y no tenemos otro incentivo m\u00e1s que removerlo cuando lo encontramos.\u00a0 Tomando acci\u00f3n colectiva Sabemos que juntos podemos impulsar muchos m\u00e1s resultados. Para llevar a cabo acciones colectivas hacia nuestra meta conjunta de combatir el discurso de odio, apoyamos a la comunidad de anunciantes a trav\u00e9s de la Alianza Global para Medios Responsable (GARM por sus siglas en ingl\u00e9s) y continuamos en conversaciones con los l\u00edderes de derechos civiles sobre nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas. La GARM est\u00e1 tomando medidas concretas para hacer frente al contenido da\u00f1ino en los medios de comunicaci\u00f3n y los medios sociales, y ya nos hemos comprometido a una serie de propuestas concretas a trav\u00e9s de este trabajo: En conjunto con la industria, alinear la definici\u00f3n de discurso de odio. Empezar a medir la prevalencia del discurso de odio en nuestros Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias, con una metodolog\u00eda para rastrear la adyacencia. Emprender dos auditor\u00edas realizadas por terceros. Una sobre los Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias y otra de nuestras pol\u00edticas de monetizaci\u00f3n y de controles de seguridad de marca por el Media Ratings Council.\u00a0 Explorar nuevas formas de expandir nuestros controles de seguridad de marca actuales. Estamos implementando cambios para mejorar gracias a las conversaciones con la comunidad de derechos civiles. Publicamos nuestro tercer informe resultado de la auditor\u00eda en derechos civiles en julio que engloba dos a\u00f1os de revisi\u00f3n de nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas. Somos la \u00fanica compa\u00f1\u00eda de redes sociales que ha completado una auditor\u00eda de este tipo. Ya hemos hecho los cambios con base en las recomendaciones de los auditores y estamos en el proceso de evaluaci\u00f3n de las recomendaciones pendientes para determinar c\u00f3mo y en d\u00f3nde podemos hacer m\u00e1s. Sabemos que debemos compartir los resultados sobre nuestra labor y estamos abiertos al escrutinio continuo de nuestras acciones para lograr el mejor y el m\u00e1s r\u00e1pido progreso posible. ### Actualizaci\u00f3n el 3 de julio de 2020 a las 12:45 pm PT Nuestros principios y pol\u00edticas Nuestra misi\u00f3n es dar a las personas el poder de construir comunidad y unir al mundo, una misi\u00f3n que se opone al odio. Defendemos nuestros principios, valores con los que estamos comprometidos. Destacamos estos valores en nuestro sitio web junto con nuestra misi\u00f3n corporativa, cultura y liderazgo, y los compartimos nuevamente aqu\u00ed: Permitir que las personas se expresen: Las personas merecen poder expresarse y que las escuchen, incluso si esto implica defender el derecho de aquellos con quienes no estamos de acuerdo. Crear conexiones y comunidades: Nuestros servicios ayudan a la gente a conectarse y, cuando funcionan de manera \u00f3ptima, unen a las personas. Ofrecer servicios a todas las personas: Trabajamos para que la tecnolog\u00eda est\u00e9 al alcance de todos, y nuestro modelo de negocio se basa en anuncios para poder ofrecer nuestros servicios de forma gratuita. Proteger a las personas y la privacidad: Tenemos la responsabilidad de proteger a las personas para brindarles un lugar en el que puedan alcanzar su m\u00e1ximo potencial juntas. Fomentar oportunidades econ\u00f3micas: Nuestras herramientas igualan las condiciones para que los negocios crezcan, generen empleo y fortalezcan la econom\u00eda. T\u00e9rminos y pol\u00edticas Tambi\u00e9n compartimos nuestros t\u00e9rminos y pol\u00edticas en nuestro sitio para que las personas puedan encontrar todo lo que necesitan saber en un solo lugar. Creemos en la transparencia y apertura sobre nuestras pol\u00edticas y las dividimos en tres categor\u00edas. Normas comunitarias: Para entender lo que no est\u00e1 permitido, incluyendo contenido objetable como el discurso de odio, y c\u00f3mo denunciar el abuso.\u00a0 Condiciones del servicio: Los t\u00e9rminos que las personas aceptan cuando usan Facebook.\u00a0 Pol\u00edticas de informaci\u00f3n: La informaci\u00f3n que recibimos y c\u00f3mo es utilizada.\u00a0 Nuestras normas comunitarias y condiciones de servicio se aplican a todos. Adem\u00e1s, tenemos principios y pol\u00edticas de anuncios m\u00e1s estrictos para los anunciantes, que creamos para proteger a las personas de cosas como los anuncios discriminatorios.\u00a0 Principios publicitarios Tenemos principios que gu\u00edan nuestra toma de decisiones cuando se trata de publicidad en Facebook, Messenger e Instagram. En un ejercicio de transparencia, los compartimos nuevamente. Tambi\u00e9n pueden leer la publicaci\u00f3n original en la sala de prensa de Facebook.\u00a0 Pensamos siempre en las personas primero: Creamos productos para ayudar a las personas a conectarse con otras personas y con el contenido que les interesa. Creemos que cuando generamos valor para las personas, tambi\u00e9n generamos valor para las empresas.\u00a0 No vendemos tus datos. El dise\u00f1o de nuestro sistema de anuncios se centra en la protecci\u00f3n de la privacidad de las personas.\u00a0 Las personas pueden controlar los anuncios que ven. Los individuos pueden ocultar y bloquear anuncios que no les gustan. Cualquiera puede visitar sus Preferencias de anuncios para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los intereses y los datos que influyen en los anuncios que ven, y administrar esta informaci\u00f3n para obtener anuncios m\u00e1s relevantes.\u00a0 La publicidad debe ser transparente. Creamos una biblioteca de anuncios que permite a las personas visitar cualquier P\u00e1gina de Facebook y ver los anuncios que tiene cada anunciante. Esto no solo har\u00e1 que la publicidad en Facebook sea m\u00e1s transparente; tambi\u00e9n responsabilizar\u00e1 a los anunciantes por la calidad de los contenidos.\u00a0 La publicidad debe ser segura y civilizada. No debe discriminar, ni dividir. No queremos que la publicidad se use para el odio o la discriminaci\u00f3n, y nuestras pol\u00edticas reflejan eso. Revisamos muchos anuncios de manera proactiva utilizando herramientas autom\u00e1ticas y manuales, y de manera reactiva cuando las personas ocultan, bloquean o reportan anuncios por considerarlos ofensivos.\u00a0 La publicidad debe empoderar a las empresas grandes y peque\u00f1as. Mientras que las empresas sigan nuestras Normas comunitarias y pol\u00edticas que ayudan a mantener a las personas seguras, nuestra plataforma debe dar a todos los anunciantes acceso a todas las voces para llegar a audiencias relevantes y construir comunidad.\u00a0 Siempre estamos mejorando nuestra publicidad. Siempre estamos haciendo mejoras e invirtiendo en lo que funciona. A medida que cambian los comportamientos de las personas, seguiremos escuchando la retroalimentaci\u00f3n para mejorar los anuncios que las personas ven en nuestro servicio.\u00a0 Pol\u00edticas publicitarias Cuando compartimos nuestros principios tambi\u00e9n hablamos sobre pol\u00edticas publicitarias, normas que dejan en claro qu\u00e9 tipos de contenido publicitario est\u00e1n permitidos en Facebook. Estas pol\u00edticas cubren: El proceso de revisi\u00f3n de anuncios Pasos a seguir si se desaprueba un anuncio Contenido prohibido\u00a0 Contenido restringido Anuncios de video Targeting Posicionamiento\u00a0 Texto en im\u00e1genes de anuncios\u00a0 Anuncios para clientes potenciales\u00a0 Uso de nuestra marca Restricciones de uso de datos Cosas que los anunciantes deber\u00edan saber Debido a que el mundo y nuestro servicios siempre est\u00e1n evolucionando, revisamos constantemente nuestras pol\u00edticas en colaboraci\u00f3n con expertos externos para que se mantengan actualizadas, sean relevantes y reflejen c\u00f3mo cambian las cosas. M\u00e1s informaci\u00f3n en este anuncio de ayer sobre las actualizaciones que estamos haciendo a nuestros t\u00e9rminos comerciales y en la reciente actualizaci\u00f3n que comparti\u00f3 nuestro CEO, Mark Zuckerberg, sobre los cambios que estamos haciendo a nuestras pol\u00edticas. ### Publicado originalmente el 1\u00b0 de julio de 2020 a las 7:30 am PT en AdAge Facebook no se beneficia del odio Nick Clegg, vicepresidente de asuntos globales y comunicaci\u00f3n de Facebook, escribi\u00f3 un art\u00edculo sobre el progreso que hemos logrado moderando el contenido da\u00f1ino y eliminando el discurso de odio antes y despu\u00e9s de que alguien lo reporte. \u00a0 \u201cUn informe reciente de la Comisi\u00f3n Europea revel\u00f3 que Facebook revis\u00f3 el 95,7% de los reportes de discurso de odio en menos de 24 horas, m\u00e1s r\u00e1pido que YouTube y Twitter. El mes pasado, informamos que removimos casi el 90% del discurso de odio que encontramos antes de que alguien lo reportara. Esto represent\u00f3 un aumento del 24% en nuestra eficacia en poco m\u00e1s de dos a\u00f1os. Actuamos sobre 9,6 millones de piezas de contenido en el primer trimestre del 2020, frente a los 5,7 millones del trimestre anterior. Y el 99% del contenido de ISIS y Al Qaeda que eliminamos es retirado antes de que alguien lo reporte\u201d.\u00a0 Lee el art\u00edculo completo ### Actualizaci\u00f3n el 1\u00b0 de julio de 2020 a las 7:30 am PT Atendemos las recomendaciones de Stop Hate For Profit Los organizadores del movimiento Stop Hate For Profit realizaron nueve recomendaciones generales que se dividen en tres categor\u00edas: brindar mayor apoyo a personas que son v\u00edctimas del racismo, antisemitismo y odio; aumentar la transparencia y el control sobre el discurso de odio o la desinformaci\u00f3n; y mejorar la seguridad de los Grupos privados en Facebook. A continuaci\u00f3n, abordamos las recomendaciones, describimos el trabajo que estamos realizando y compartimos \u00e1reas en las que estamos explorando m\u00e1s cambios. Brindar mayor apoyo a personas que son v\u00edctimas del racismo, antisemitismo y odio Los organizadores del movimiento pidieron tres cosas dentro de esta categor\u00eda: Crear una divisi\u00f3n de moderaci\u00f3n separada compuesta por expertos en odio con base en identidad para aquellos usuarios que expresan que han sido atacados debido a caracter\u00edsticas de identidad espec\u00edficas Hoy, los informes de discursos de odio en Facebook ya se canalizan autom\u00e1ticamente a un conjunto de revisores, en 50 mercados que cubren 30 idiomas, y que cuentan con capacitaci\u00f3n espec\u00edfica en nuestras pol\u00edticas de odio basado en identidad. Adem\u00e1s, consultamos con expertos en odio basado en la identidad de las personas para desarrollar las pol\u00edticas que estos revisores aplican. Conectar a las personas que sufren odio y acoso en Facebook con recursos de apoyo Nuestro enfoque, desarrollado a partir de una consulta con expertos, es hacer un seguimiento con las personas que denuncian el discurso de odio y explicarles las acciones que hemos tomado. Tambi\u00e9n proporcionamos controles de usuario que permiten a las personas moderar los comentarios en sus publicaciones, bloquear a otros usuarios y controlar la visibilidad de sus publicaciones mediante la creaci\u00f3n de una lista restringida. Estamos explorando formas en que podemos conectar a las personas con recursos adicionales. Brindar m\u00e1s informaci\u00f3n acerca del discurso de odio en los informes Estamos comprometidos a continuar mejorando la transparencia sobre nuestra aplicaci\u00f3n de las Normas comunitarias. Tenemos la intenci\u00f3n de incluir la prevalencia del discurso de odio en los futuros Informes de cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER, por sus siglas en ingl\u00e9s), pendiente hasta el t\u00e9rmino de las complicaciones por COVID-19. Aumentar la transparencia y el control en torno al discurso de odio o la desinformaci\u00f3n\u00a0 El siguiente conjunto de recomendaciones se enfoca en aumentar la transparencia y los controles en torno al discurso de odio o la desinformaci\u00f3n, incluido prevenir que los anuncios aparezcan cercanos a contenido etiquetado como discurso de odio o como informaci\u00f3n falsa, reportando a los anunciantes con qu\u00e9 frecuencia han aparecido sus anuncios junto a este contenido, haciendo un reembolso y proporcionando un informe de transparencia auditado. A continuaci\u00f3n se presentan algunos de nuestros esfuerzos ininterrumpidos, as\u00ed como las \u00e1reas que seguimos explorando: Verificaci\u00f3n de datos por terceros: Ayuda a identificar informaci\u00f3n falsa, coloca etiquetas prominentes y reduce la distribuci\u00f3n del contenido o desaprueba los anuncios relacionados si el contenido se considera falso o parcialmente falso en nuestra plataforma. Servicio de ayuda para empresas: Los anunciantes pueden revisar editoriales, videos individuales in-stream y art\u00edculos instant\u00e1neos en los que se introdujeron sus anuncios. Si bien existen desaf\u00edos t\u00e9cnicos sustanciales para ampliar las ofertas en Servicio de ayuda para empresas de manera m\u00e1s amplia, estamos explorando lo que es posible. Reembolsos a anunciantes: Se generan cuando los anuncios se publican en videos o en art\u00edculos instant\u00e1neos que infringen nuestras pol\u00edticas. Informe de cumplimiento de las normas comunitarias: Brinda amplia informaci\u00f3n sobre nuestros esfuerzos para mantener segura a nuestra comunidad. Continuaremos invirtiendo en este trabajo y nos comprometemos a proporcionar los recursos necesarios para mejorar nuestra aplicaci\u00f3n de las pol\u00edticas. Certificaci\u00f3n de grupos independientes: Grupos como Digital Trading Standards Group han examinado nuestros procesos publicitarios seg\u00fan los Principios de buenas pr\u00e1cticas de JICWEBS. Auditor\u00eda de nuestras Herramientas y Pr\u00e1cticas de Seguridad de Marca: Seguiremos trabajando con organismos de la industria publicitaria como la Alianza Global para los Medios Responsables (Global Alliance for Responsible Media) y el Consejo de Calificaci\u00f3n de Medios (Media Ratings Council) en estas auditor\u00edas. Mejorar la seguridad de los Grupos privados en Facebook Nuestro equipo de 35,000 profesionales de seguridad revisa activamente el contenido que potencialmente viole las Normas Comunitarias en la actualidad, incluido el contenido en Grupos privados. Adicionalmente: Nuestras herramientas de detecci\u00f3n proactivas basadas en inteligencia artificial tambi\u00e9n se utilizan para identificar contenido de odio y Grupos que no son reportados.\u00a0 Si los moderadores publican o permiten la publicaci\u00f3n de contenido infractor, el Grupo incurre en sanciones que pueden resultar en su eliminaci\u00f3n de Facebook. Estamos explorando maneras de proporcionar a los moderadores herramientas a\u00fan mejores para controlar el contenido y la membres\u00eda. Estamos evaluando formas de hacer que los administradores tengan mayor responsabilidad por el contenido en los Grupos que moderan, como proporcionar m\u00e1s educaci\u00f3n sobre nuestras Normas Comunitarias y aumentar los requisitos para regular posibles malos actores. Este es un trabajo que nunca termina. Reconocemos nuestra responsabilidad de ayudar a cambiar la trayectoria del discurso de odio. ### Publicado originalmente el 29 de junio de 2019 a las 11:00 a.m. PT Nuestra continua inversi\u00f3n en la transparencia del sistema Hicimos una actualizaci\u00f3n sobre c\u00f3mo estamos invirtiendo en transparencia del sistema, la cual incluye: Una auditor\u00eda realizada por el Media Rating Council (MRC) durante la cual planeamos evaluar nuestras pol\u00edticas de monetizaci\u00f3n de socios y contenido y los controles de seguridad de la compa\u00f1\u00eda que ponemos a disposici\u00f3n de los anunciantes. El compromiso de incluir la prevalencia del discurso de odio en nuestro Informe trimestral de cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER). Participaci\u00f3n en la Alianza Global de la Federaci\u00f3n Mundial de Anunciantes para Medios Responsables (GARM) para alinearnos con los est\u00e1ndares y definiciones de seguridad de marca, educaci\u00f3n a escala, herramientas y sistemas comunes y supervisi\u00f3n independiente para la industria. Originalmente publicado el 26 de junio de 2020 a las 11:25 a.m. PT Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, anunci\u00f3 cambios en las pol\u00edticas basados en la retroalimentaci\u00f3n brindada por la comunidad de derechos civiles y nuestros auditores de derechos civiles. Estos incluyen: Cambiar nuestras pol\u00edticas para proteger a los inmigrantes, migrantes, refugiados y solicitantes de asilo. Ya prohibimos el discurso deshumanizante y violento dirigido a estos grupos; ahora estamos prohibiendo los anuncios que sugieren que estos grupos son inferiores o expresan desprecio o rechazo hacia ellos. En Estados Unidos: Prohibimos las publicaciones que hagan afirmaciones falsas sobre agentes del Servicio de Inmigraci\u00f3n y Control de Aduanas de los Estados Unidos (ICE por sus siglas en ingl\u00e9s) que buscan documentos de inmigraci\u00f3n en los centros de votaci\u00f3n u otras amenazas destinadas a desalentar la votaci\u00f3n. A trav\u00e9s de nuestro Centro de Operaciones Electorales trabajaremos con las autoridades electorales estatales para eliminar afirmaciones falsas alrededor de las condiciones de votaci\u00f3n en las 72 horas previas al d\u00eda de las elecciones. Etiquetar el contenido que dejamos por ser considerado de inter\u00e9s period\u00edstico, para que las personas puedan saber cu\u00e1ndo es este el caso. Permitiremos que los usuarios compartan esta informaci\u00f3n para condenarla, al igual que lo hacemos con otro tipo de contenido problem\u00e1tico, porque esta es una parte importante de c\u00f3mo discutimos lo que es aceptable en nuestra sociedad, pero agregaremos un aviso para decirle a la gente que el contenido que comparten puede violar nuestras pol\u00edticas. ### Originalmente publicado el 21 de junio de 2020 a las 5:00 p.m. PT Nuestros valores Estamos en contra del racismo y apoyamos a la comunidad negra y a todos aquellos que luchan por la igualdad y la justicia todos los d\u00edas. Es por eso que estamos tomando medidas para avanzar en temas de justicia racial en nuestra empresa y en nuestra plataforma. Estamos tomando las siguientes acciones: Mejorando nuestros productos, programas y pol\u00edticas. Invertir en comunidades de color. Apoyando a organizaciones que luchan por la justicia racial. Visibilizando voces e historias de la comunidad negra. Construyendo una fuerza laboral m\u00e1s diversa e inclusiva. Aqu\u00ed puedes encontrar el anuncio completo &nbsp; Fuente original en ingl\u00e9s: Sharing Our Actions on Stopping Hate","protected":false},"author":164097083,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-21682","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Compartimos nuestras acciones para detener el discurso de odio | Acerca de Meta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/07\/compartimos-nuestras-acciones-para-detener-el-discurso-de-odio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Compartimos nuestras acciones para detener el discurso de odio | Acerca de Meta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Facebook est\u00e1 comprometido con garantizar que todas las personas que usan nuestras plataformas puedan mantenerse seguras e informadas. Como parte de nuestros esfuerzos continuos, estamos realizando cambios a nuestras pol\u00edticas, invirtiendo en la transparencia del sistema y compartiendo el trabajo que hacemos para abordar las nueve recomendaciones propuestas por los organizadores del movimiento Stop Hate For Profit.\u00a0 \u00daltimas noticias Actualizaci\u00f3n el 30 de julio, 2020 a las 8:00AM PT Combatiendo el discurso de odio: lo que hemos hecho y en lo que seguiremos trabajando\u00a0 Al llegar al final del mes de julio, desde Facebook seguimos concentrados en nuestros esfuerzos de mantener nuestra plataforma segura.\u00a0 No queremos que exista discurso de odio en Facebook. Hemos detallado las acciones que hemos tomado, pero sabemos que queda mucho por hacer. El discurso de odio es un problema que sucede a lo largo de toda la sociedad y continuaremos trabajando con expertos y grupos externos, incluyendo l\u00edderes de derechos civiles, para impulsar un cambio. A continuaci\u00f3n, compartimos un resumen de nuestros esfuerzos y sobre c\u00f3mo avanzaremos: Nuestras inversiones a lo largo de los a\u00f1os Las personas que usan Facebook no quieren ver discurso de odio en nuestros servicios, tampoco nuestros anunciantes y nosotros tenemos tolerancia cero hacia este. Hemos invertido miles de millones de d\u00f3lares a lo largo de los a\u00f1os para combatir el discurso de odio y mantener segura a nuestra comunidad: A trav\u00e9s de revisi\u00f3n humana y tecnolog\u00eda de punta &#8211;como Inteligencia Artificial avanzada&#8211; logramos detectar y eliminar de manera proactiva casi el 90% del discurso de odio, en la inmensa mayor\u00eda de los casos antes de que alguien nos lo haya reportado. Removemos tres millones de piezas con discurso de odio cada mes, o m\u00e1s de 4 mil por hora. Durante los \u00faltimos a\u00f1os hemos triplicado, hasta llegar a m\u00e1s de 35,000, el n\u00famero de personas que trabajan para mantener segura a nuestra comunidad.\u00a0 Hemos establecido el est\u00e1ndar de transparencia para nuestra industria al publicar de manera frecuente los Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER por sus siglas en ingl\u00e9s) para registrar nuestro progreso. Innovando e implementando mejoras Para combatir el discurso de odio de manera efectiva y otros contenidos da\u00f1inos como la supresi\u00f3n del voto y la desinformaci\u00f3n, revisamos constantemente nuestras pol\u00edticas en colaboraci\u00f3n con expertos externos y comunidades afectadas. Hemos ampliado nuestras pol\u00edticas de supresi\u00f3n del voto para prohibir las amenazas de que ejercer el voto puede llevar a consecuencias con las autoridades as\u00ed como los intentos de coordinarse con otros buscando interferir con el derecho al voto, que intimidan y desmovilizan a los votantes. Removemos la informaci\u00f3n falsa que pudiera causar da\u00f1o en el mundo real y otro tipo de informaci\u00f3n falsa. Trabajamos con m\u00e1s de 70 verificadores de informaci\u00f3n independientes a nivel mundial para identificar contenido falso y reducir de forma dr\u00e1stica su distribuci\u00f3n en Facebook.\u00a0 Cuando se trata de anuncios, vamos m\u00e1s all\u00e1 de prohibir la incitaci\u00f3n al odio y tambi\u00e9n vedamos los anuncios que son divisorios, incendiarios o que fomentan el miedo.\u00a0 Facebook no se beneficia del odio y no tenemos otro incentivo m\u00e1s que removerlo cuando lo encontramos.\u00a0 Tomando acci\u00f3n colectiva Sabemos que juntos podemos impulsar muchos m\u00e1s resultados. Para llevar a cabo acciones colectivas hacia nuestra meta conjunta de combatir el discurso de odio, apoyamos a la comunidad de anunciantes a trav\u00e9s de la Alianza Global para Medios Responsable (GARM por sus siglas en ingl\u00e9s) y continuamos en conversaciones con los l\u00edderes de derechos civiles sobre nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas. La GARM est\u00e1 tomando medidas concretas para hacer frente al contenido da\u00f1ino en los medios de comunicaci\u00f3n y los medios sociales, y ya nos hemos comprometido a una serie de propuestas concretas a trav\u00e9s de este trabajo: En conjunto con la industria, alinear la definici\u00f3n de discurso de odio. Empezar a medir la prevalencia del discurso de odio en nuestros Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias, con una metodolog\u00eda para rastrear la adyacencia. Emprender dos auditor\u00edas realizadas por terceros. Una sobre los Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias y otra de nuestras pol\u00edticas de monetizaci\u00f3n y de controles de seguridad de marca por el Media Ratings Council.\u00a0 Explorar nuevas formas de expandir nuestros controles de seguridad de marca actuales. Estamos implementando cambios para mejorar gracias a las conversaciones con la comunidad de derechos civiles. Publicamos nuestro tercer informe resultado de la auditor\u00eda en derechos civiles en julio que engloba dos a\u00f1os de revisi\u00f3n de nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas. Somos la \u00fanica compa\u00f1\u00eda de redes sociales que ha completado una auditor\u00eda de este tipo. Ya hemos hecho los cambios con base en las recomendaciones de los auditores y estamos en el proceso de evaluaci\u00f3n de las recomendaciones pendientes para determinar c\u00f3mo y en d\u00f3nde podemos hacer m\u00e1s. Sabemos que debemos compartir los resultados sobre nuestra labor y estamos abiertos al escrutinio continuo de nuestras acciones para lograr el mejor y el m\u00e1s r\u00e1pido progreso posible. ### Actualizaci\u00f3n el 3 de julio de 2020 a las 12:45 pm PT Nuestros principios y pol\u00edticas Nuestra misi\u00f3n es dar a las personas el poder de construir comunidad y unir al mundo, una misi\u00f3n que se opone al odio. Defendemos nuestros principios, valores con los que estamos comprometidos. Destacamos estos valores en nuestro sitio web junto con nuestra misi\u00f3n corporativa, cultura y liderazgo, y los compartimos nuevamente aqu\u00ed: Permitir que las personas se expresen: Las personas merecen poder expresarse y que las escuchen, incluso si esto implica defender el derecho de aquellos con quienes no estamos de acuerdo. Crear conexiones y comunidades: Nuestros servicios ayudan a la gente a conectarse y, cuando funcionan de manera \u00f3ptima, unen a las personas. Ofrecer servicios a todas las personas: Trabajamos para que la tecnolog\u00eda est\u00e9 al alcance de todos, y nuestro modelo de negocio se basa en anuncios para poder ofrecer nuestros servicios de forma gratuita. Proteger a las personas y la privacidad: Tenemos la responsabilidad de proteger a las personas para brindarles un lugar en el que puedan alcanzar su m\u00e1ximo potencial juntas. Fomentar oportunidades econ\u00f3micas: Nuestras herramientas igualan las condiciones para que los negocios crezcan, generen empleo y fortalezcan la econom\u00eda. T\u00e9rminos y pol\u00edticas Tambi\u00e9n compartimos nuestros t\u00e9rminos y pol\u00edticas en nuestro sitio para que las personas puedan encontrar todo lo que necesitan saber en un solo lugar. Creemos en la transparencia y apertura sobre nuestras pol\u00edticas y las dividimos en tres categor\u00edas. Normas comunitarias: Para entender lo que no est\u00e1 permitido, incluyendo contenido objetable como el discurso de odio, y c\u00f3mo denunciar el abuso.\u00a0 Condiciones del servicio: Los t\u00e9rminos que las personas aceptan cuando usan Facebook.\u00a0 Pol\u00edticas de informaci\u00f3n: La informaci\u00f3n que recibimos y c\u00f3mo es utilizada.\u00a0 Nuestras normas comunitarias y condiciones de servicio se aplican a todos. Adem\u00e1s, tenemos principios y pol\u00edticas de anuncios m\u00e1s estrictos para los anunciantes, que creamos para proteger a las personas de cosas como los anuncios discriminatorios.\u00a0 Principios publicitarios Tenemos principios que gu\u00edan nuestra toma de decisiones cuando se trata de publicidad en Facebook, Messenger e Instagram. En un ejercicio de transparencia, los compartimos nuevamente. Tambi\u00e9n pueden leer la publicaci\u00f3n original en la sala de prensa de Facebook.\u00a0 Pensamos siempre en las personas primero: Creamos productos para ayudar a las personas a conectarse con otras personas y con el contenido que les interesa. Creemos que cuando generamos valor para las personas, tambi\u00e9n generamos valor para las empresas.\u00a0 No vendemos tus datos. El dise\u00f1o de nuestro sistema de anuncios se centra en la protecci\u00f3n de la privacidad de las personas.\u00a0 Las personas pueden controlar los anuncios que ven. Los individuos pueden ocultar y bloquear anuncios que no les gustan. Cualquiera puede visitar sus Preferencias de anuncios para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los intereses y los datos que influyen en los anuncios que ven, y administrar esta informaci\u00f3n para obtener anuncios m\u00e1s relevantes.\u00a0 La publicidad debe ser transparente. Creamos una biblioteca de anuncios que permite a las personas visitar cualquier P\u00e1gina de Facebook y ver los anuncios que tiene cada anunciante. Esto no solo har\u00e1 que la publicidad en Facebook sea m\u00e1s transparente; tambi\u00e9n responsabilizar\u00e1 a los anunciantes por la calidad de los contenidos.\u00a0 La publicidad debe ser segura y civilizada. No debe discriminar, ni dividir. No queremos que la publicidad se use para el odio o la discriminaci\u00f3n, y nuestras pol\u00edticas reflejan eso. Revisamos muchos anuncios de manera proactiva utilizando herramientas autom\u00e1ticas y manuales, y de manera reactiva cuando las personas ocultan, bloquean o reportan anuncios por considerarlos ofensivos.\u00a0 La publicidad debe empoderar a las empresas grandes y peque\u00f1as. Mientras que las empresas sigan nuestras Normas comunitarias y pol\u00edticas que ayudan a mantener a las personas seguras, nuestra plataforma debe dar a todos los anunciantes acceso a todas las voces para llegar a audiencias relevantes y construir comunidad.\u00a0 Siempre estamos mejorando nuestra publicidad. Siempre estamos haciendo mejoras e invirtiendo en lo que funciona. A medida que cambian los comportamientos de las personas, seguiremos escuchando la retroalimentaci\u00f3n para mejorar los anuncios que las personas ven en nuestro servicio.\u00a0 Pol\u00edticas publicitarias Cuando compartimos nuestros principios tambi\u00e9n hablamos sobre pol\u00edticas publicitarias, normas que dejan en claro qu\u00e9 tipos de contenido publicitario est\u00e1n permitidos en Facebook. Estas pol\u00edticas cubren: El proceso de revisi\u00f3n de anuncios Pasos a seguir si se desaprueba un anuncio Contenido prohibido\u00a0 Contenido restringido Anuncios de video Targeting Posicionamiento\u00a0 Texto en im\u00e1genes de anuncios\u00a0 Anuncios para clientes potenciales\u00a0 Uso de nuestra marca Restricciones de uso de datos Cosas que los anunciantes deber\u00edan saber Debido a que el mundo y nuestro servicios siempre est\u00e1n evolucionando, revisamos constantemente nuestras pol\u00edticas en colaboraci\u00f3n con expertos externos para que se mantengan actualizadas, sean relevantes y reflejen c\u00f3mo cambian las cosas. M\u00e1s informaci\u00f3n en este anuncio de ayer sobre las actualizaciones que estamos haciendo a nuestros t\u00e9rminos comerciales y en la reciente actualizaci\u00f3n que comparti\u00f3 nuestro CEO, Mark Zuckerberg, sobre los cambios que estamos haciendo a nuestras pol\u00edticas. ### Publicado originalmente el 1\u00b0 de julio de 2020 a las 7:30 am PT en AdAge Facebook no se beneficia del odio Nick Clegg, vicepresidente de asuntos globales y comunicaci\u00f3n de Facebook, escribi\u00f3 un art\u00edculo sobre el progreso que hemos logrado moderando el contenido da\u00f1ino y eliminando el discurso de odio antes y despu\u00e9s de que alguien lo reporte. \u00a0 \u201cUn informe reciente de la Comisi\u00f3n Europea revel\u00f3 que Facebook revis\u00f3 el 95,7% de los reportes de discurso de odio en menos de 24 horas, m\u00e1s r\u00e1pido que YouTube y Twitter. El mes pasado, informamos que removimos casi el 90% del discurso de odio que encontramos antes de que alguien lo reportara. Esto represent\u00f3 un aumento del 24% en nuestra eficacia en poco m\u00e1s de dos a\u00f1os. Actuamos sobre 9,6 millones de piezas de contenido en el primer trimestre del 2020, frente a los 5,7 millones del trimestre anterior. Y el 99% del contenido de ISIS y Al Qaeda que eliminamos es retirado antes de que alguien lo reporte\u201d.\u00a0 Lee el art\u00edculo completo ### Actualizaci\u00f3n el 1\u00b0 de julio de 2020 a las 7:30 am PT Atendemos las recomendaciones de Stop Hate For Profit Los organizadores del movimiento Stop Hate For Profit realizaron nueve recomendaciones generales que se dividen en tres categor\u00edas: brindar mayor apoyo a personas que son v\u00edctimas del racismo, antisemitismo y odio; aumentar la transparencia y el control sobre el discurso de odio o la desinformaci\u00f3n; y mejorar la seguridad de los Grupos privados en Facebook. A continuaci\u00f3n, abordamos las recomendaciones, describimos el trabajo que estamos realizando y compartimos \u00e1reas en las que estamos explorando m\u00e1s cambios. Brindar mayor apoyo a personas que son v\u00edctimas del racismo, antisemitismo y odio Los organizadores del movimiento pidieron tres cosas dentro de esta categor\u00eda: Crear una divisi\u00f3n de moderaci\u00f3n separada compuesta por expertos en odio con base en identidad para aquellos usuarios que expresan que han sido atacados debido a caracter\u00edsticas de identidad espec\u00edficas Hoy, los informes de discursos de odio en Facebook ya se canalizan autom\u00e1ticamente a un conjunto de revisores, en 50 mercados que cubren 30 idiomas, y que cuentan con capacitaci\u00f3n espec\u00edfica en nuestras pol\u00edticas de odio basado en identidad. Adem\u00e1s, consultamos con expertos en odio basado en la identidad de las personas para desarrollar las pol\u00edticas que estos revisores aplican. Conectar a las personas que sufren odio y acoso en Facebook con recursos de apoyo Nuestro enfoque, desarrollado a partir de una consulta con expertos, es hacer un seguimiento con las personas que denuncian el discurso de odio y explicarles las acciones que hemos tomado. Tambi\u00e9n proporcionamos controles de usuario que permiten a las personas moderar los comentarios en sus publicaciones, bloquear a otros usuarios y controlar la visibilidad de sus publicaciones mediante la creaci\u00f3n de una lista restringida. Estamos explorando formas en que podemos conectar a las personas con recursos adicionales. Brindar m\u00e1s informaci\u00f3n acerca del discurso de odio en los informes Estamos comprometidos a continuar mejorando la transparencia sobre nuestra aplicaci\u00f3n de las Normas comunitarias. Tenemos la intenci\u00f3n de incluir la prevalencia del discurso de odio en los futuros Informes de cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER, por sus siglas en ingl\u00e9s), pendiente hasta el t\u00e9rmino de las complicaciones por COVID-19. Aumentar la transparencia y el control en torno al discurso de odio o la desinformaci\u00f3n\u00a0 El siguiente conjunto de recomendaciones se enfoca en aumentar la transparencia y los controles en torno al discurso de odio o la desinformaci\u00f3n, incluido prevenir que los anuncios aparezcan cercanos a contenido etiquetado como discurso de odio o como informaci\u00f3n falsa, reportando a los anunciantes con qu\u00e9 frecuencia han aparecido sus anuncios junto a este contenido, haciendo un reembolso y proporcionando un informe de transparencia auditado. A continuaci\u00f3n se presentan algunos de nuestros esfuerzos ininterrumpidos, as\u00ed como las \u00e1reas que seguimos explorando: Verificaci\u00f3n de datos por terceros: Ayuda a identificar informaci\u00f3n falsa, coloca etiquetas prominentes y reduce la distribuci\u00f3n del contenido o desaprueba los anuncios relacionados si el contenido se considera falso o parcialmente falso en nuestra plataforma. Servicio de ayuda para empresas: Los anunciantes pueden revisar editoriales, videos individuales in-stream y art\u00edculos instant\u00e1neos en los que se introdujeron sus anuncios. Si bien existen desaf\u00edos t\u00e9cnicos sustanciales para ampliar las ofertas en Servicio de ayuda para empresas de manera m\u00e1s amplia, estamos explorando lo que es posible. Reembolsos a anunciantes: Se generan cuando los anuncios se publican en videos o en art\u00edculos instant\u00e1neos que infringen nuestras pol\u00edticas. Informe de cumplimiento de las normas comunitarias: Brinda amplia informaci\u00f3n sobre nuestros esfuerzos para mantener segura a nuestra comunidad. Continuaremos invirtiendo en este trabajo y nos comprometemos a proporcionar los recursos necesarios para mejorar nuestra aplicaci\u00f3n de las pol\u00edticas. Certificaci\u00f3n de grupos independientes: Grupos como Digital Trading Standards Group han examinado nuestros procesos publicitarios seg\u00fan los Principios de buenas pr\u00e1cticas de JICWEBS. Auditor\u00eda de nuestras Herramientas y Pr\u00e1cticas de Seguridad de Marca: Seguiremos trabajando con organismos de la industria publicitaria como la Alianza Global para los Medios Responsables (Global Alliance for Responsible Media) y el Consejo de Calificaci\u00f3n de Medios (Media Ratings Council) en estas auditor\u00edas. Mejorar la seguridad de los Grupos privados en Facebook Nuestro equipo de 35,000 profesionales de seguridad revisa activamente el contenido que potencialmente viole las Normas Comunitarias en la actualidad, incluido el contenido en Grupos privados. Adicionalmente: Nuestras herramientas de detecci\u00f3n proactivas basadas en inteligencia artificial tambi\u00e9n se utilizan para identificar contenido de odio y Grupos que no son reportados.\u00a0 Si los moderadores publican o permiten la publicaci\u00f3n de contenido infractor, el Grupo incurre en sanciones que pueden resultar en su eliminaci\u00f3n de Facebook. Estamos explorando maneras de proporcionar a los moderadores herramientas a\u00fan mejores para controlar el contenido y la membres\u00eda. Estamos evaluando formas de hacer que los administradores tengan mayor responsabilidad por el contenido en los Grupos que moderan, como proporcionar m\u00e1s educaci\u00f3n sobre nuestras Normas Comunitarias y aumentar los requisitos para regular posibles malos actores. Este es un trabajo que nunca termina. Reconocemos nuestra responsabilidad de ayudar a cambiar la trayectoria del discurso de odio. ### Publicado originalmente el 29 de junio de 2019 a las 11:00 a.m. PT Nuestra continua inversi\u00f3n en la transparencia del sistema Hicimos una actualizaci\u00f3n sobre c\u00f3mo estamos invirtiendo en transparencia del sistema, la cual incluye: Una auditor\u00eda realizada por el Media Rating Council (MRC) durante la cual planeamos evaluar nuestras pol\u00edticas de monetizaci\u00f3n de socios y contenido y los controles de seguridad de la compa\u00f1\u00eda que ponemos a disposici\u00f3n de los anunciantes. El compromiso de incluir la prevalencia del discurso de odio en nuestro Informe trimestral de cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER). Participaci\u00f3n en la Alianza Global de la Federaci\u00f3n Mundial de Anunciantes para Medios Responsables (GARM) para alinearnos con los est\u00e1ndares y definiciones de seguridad de marca, educaci\u00f3n a escala, herramientas y sistemas comunes y supervisi\u00f3n independiente para la industria. Originalmente publicado el 26 de junio de 2020 a las 11:25 a.m. PT Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, anunci\u00f3 cambios en las pol\u00edticas basados en la retroalimentaci\u00f3n brindada por la comunidad de derechos civiles y nuestros auditores de derechos civiles. Estos incluyen: Cambiar nuestras pol\u00edticas para proteger a los inmigrantes, migrantes, refugiados y solicitantes de asilo. Ya prohibimos el discurso deshumanizante y violento dirigido a estos grupos; ahora estamos prohibiendo los anuncios que sugieren que estos grupos son inferiores o expresan desprecio o rechazo hacia ellos. En Estados Unidos: Prohibimos las publicaciones que hagan afirmaciones falsas sobre agentes del Servicio de Inmigraci\u00f3n y Control de Aduanas de los Estados Unidos (ICE por sus siglas en ingl\u00e9s) que buscan documentos de inmigraci\u00f3n en los centros de votaci\u00f3n u otras amenazas destinadas a desalentar la votaci\u00f3n. A trav\u00e9s de nuestro Centro de Operaciones Electorales trabajaremos con las autoridades electorales estatales para eliminar afirmaciones falsas alrededor de las condiciones de votaci\u00f3n en las 72 horas previas al d\u00eda de las elecciones. Etiquetar el contenido que dejamos por ser considerado de inter\u00e9s period\u00edstico, para que las personas puedan saber cu\u00e1ndo es este el caso. Permitiremos que los usuarios compartan esta informaci\u00f3n para condenarla, al igual que lo hacemos con otro tipo de contenido problem\u00e1tico, porque esta es una parte importante de c\u00f3mo discutimos lo que es aceptable en nuestra sociedad, pero agregaremos un aviso para decirle a la gente que el contenido que comparten puede violar nuestras pol\u00edticas. ### Originalmente publicado el 21 de junio de 2020 a las 5:00 p.m. PT Nuestros valores Estamos en contra del racismo y apoyamos a la comunidad negra y a todos aquellos que luchan por la igualdad y la justicia todos los d\u00edas. Es por eso que estamos tomando medidas para avanzar en temas de justicia racial en nuestra empresa y en nuestra plataforma. Estamos tomando las siguientes acciones: Mejorando nuestros productos, programas y pol\u00edticas. Invertir en comunidades de color. Apoyando a organizaciones que luchan por la justicia racial. Visibilizando voces e historias de la comunidad negra. Construyendo una fuerza laboral m\u00e1s diversa e inclusiva. Aqu\u00ed puedes encontrar el anuncio completo &nbsp; Fuente original en ingl\u00e9s: Sharing Our Actions on Stopping Hate\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/07\/compartimos-nuestras-acciones-para-detener-el-discurso-de-odio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Acerca de Meta\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-07-06T19:35:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-10-02T13:23:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2021\/10\/meta-social-16x9-1.jpg?resize=1024,576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta 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Como parte de nuestros esfuerzos continuos, estamos realizando cambios a nuestras pol\u00edticas, invirtiendo en la transparencia del sistema y compartiendo el trabajo que hacemos para abordar las nueve recomendaciones propuestas por los organizadores del movimiento Stop Hate For Profit.\u00a0 \u00daltimas noticias Actualizaci\u00f3n el 30 de julio, 2020 a las 8:00AM PT Combatiendo el discurso de odio: lo que hemos hecho y en lo que seguiremos trabajando\u00a0 Al llegar al final del mes de julio, desde Facebook seguimos concentrados en nuestros esfuerzos de mantener nuestra plataforma segura.\u00a0 No queremos que exista discurso de odio en Facebook. Hemos detallado las acciones que hemos tomado, pero sabemos que queda mucho por hacer. El discurso de odio es un problema que sucede a lo largo de toda la sociedad y continuaremos trabajando con expertos y grupos externos, incluyendo l\u00edderes de derechos civiles, para impulsar un cambio. A continuaci\u00f3n, compartimos un resumen de nuestros esfuerzos y sobre c\u00f3mo avanzaremos: Nuestras inversiones a lo largo de los a\u00f1os Las personas que usan Facebook no quieren ver discurso de odio en nuestros servicios, tampoco nuestros anunciantes y nosotros tenemos tolerancia cero hacia este. Hemos invertido miles de millones de d\u00f3lares a lo largo de los a\u00f1os para combatir el discurso de odio y mantener segura a nuestra comunidad: A trav\u00e9s de revisi\u00f3n humana y tecnolog\u00eda de punta &#8211;como Inteligencia Artificial avanzada&#8211; logramos detectar y eliminar de manera proactiva casi el 90% del discurso de odio, en la inmensa mayor\u00eda de los casos antes de que alguien nos lo haya reportado. Removemos tres millones de piezas con discurso de odio cada mes, o m\u00e1s de 4 mil por hora. Durante los \u00faltimos a\u00f1os hemos triplicado, hasta llegar a m\u00e1s de 35,000, el n\u00famero de personas que trabajan para mantener segura a nuestra comunidad.\u00a0 Hemos establecido el est\u00e1ndar de transparencia para nuestra industria al publicar de manera frecuente los Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER por sus siglas en ingl\u00e9s) para registrar nuestro progreso. Innovando e implementando mejoras Para combatir el discurso de odio de manera efectiva y otros contenidos da\u00f1inos como la supresi\u00f3n del voto y la desinformaci\u00f3n, revisamos constantemente nuestras pol\u00edticas en colaboraci\u00f3n con expertos externos y comunidades afectadas. Hemos ampliado nuestras pol\u00edticas de supresi\u00f3n del voto para prohibir las amenazas de que ejercer el voto puede llevar a consecuencias con las autoridades as\u00ed como los intentos de coordinarse con otros buscando interferir con el derecho al voto, que intimidan y desmovilizan a los votantes. Removemos la informaci\u00f3n falsa que pudiera causar da\u00f1o en el mundo real y otro tipo de informaci\u00f3n falsa. Trabajamos con m\u00e1s de 70 verificadores de informaci\u00f3n independientes a nivel mundial para identificar contenido falso y reducir de forma dr\u00e1stica su distribuci\u00f3n en Facebook.\u00a0 Cuando se trata de anuncios, vamos m\u00e1s all\u00e1 de prohibir la incitaci\u00f3n al odio y tambi\u00e9n vedamos los anuncios que son divisorios, incendiarios o que fomentan el miedo.\u00a0 Facebook no se beneficia del odio y no tenemos otro incentivo m\u00e1s que removerlo cuando lo encontramos.\u00a0 Tomando acci\u00f3n colectiva Sabemos que juntos podemos impulsar muchos m\u00e1s resultados. Para llevar a cabo acciones colectivas hacia nuestra meta conjunta de combatir el discurso de odio, apoyamos a la comunidad de anunciantes a trav\u00e9s de la Alianza Global para Medios Responsable (GARM por sus siglas en ingl\u00e9s) y continuamos en conversaciones con los l\u00edderes de derechos civiles sobre nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas. La GARM est\u00e1 tomando medidas concretas para hacer frente al contenido da\u00f1ino en los medios de comunicaci\u00f3n y los medios sociales, y ya nos hemos comprometido a una serie de propuestas concretas a trav\u00e9s de este trabajo: En conjunto con la industria, alinear la definici\u00f3n de discurso de odio. Empezar a medir la prevalencia del discurso de odio en nuestros Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias, con una metodolog\u00eda para rastrear la adyacencia. Emprender dos auditor\u00edas realizadas por terceros. Una sobre los Informes de Cumplimiento de Normas Comunitarias y otra de nuestras pol\u00edticas de monetizaci\u00f3n y de controles de seguridad de marca por el Media Ratings Council.\u00a0 Explorar nuevas formas de expandir nuestros controles de seguridad de marca actuales. Estamos implementando cambios para mejorar gracias a las conversaciones con la comunidad de derechos civiles. Publicamos nuestro tercer informe resultado de la auditor\u00eda en derechos civiles en julio que engloba dos a\u00f1os de revisi\u00f3n de nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas. Somos la \u00fanica compa\u00f1\u00eda de redes sociales que ha completado una auditor\u00eda de este tipo. Ya hemos hecho los cambios con base en las recomendaciones de los auditores y estamos en el proceso de evaluaci\u00f3n de las recomendaciones pendientes para determinar c\u00f3mo y en d\u00f3nde podemos hacer m\u00e1s. Sabemos que debemos compartir los resultados sobre nuestra labor y estamos abiertos al escrutinio continuo de nuestras acciones para lograr el mejor y el m\u00e1s r\u00e1pido progreso posible. ### Actualizaci\u00f3n el 3 de julio de 2020 a las 12:45 pm PT Nuestros principios y pol\u00edticas Nuestra misi\u00f3n es dar a las personas el poder de construir comunidad y unir al mundo, una misi\u00f3n que se opone al odio. Defendemos nuestros principios, valores con los que estamos comprometidos. Destacamos estos valores en nuestro sitio web junto con nuestra misi\u00f3n corporativa, cultura y liderazgo, y los compartimos nuevamente aqu\u00ed: Permitir que las personas se expresen: Las personas merecen poder expresarse y que las escuchen, incluso si esto implica defender el derecho de aquellos con quienes no estamos de acuerdo. Crear conexiones y comunidades: Nuestros servicios ayudan a la gente a conectarse y, cuando funcionan de manera \u00f3ptima, unen a las personas. Ofrecer servicios a todas las personas: Trabajamos para que la tecnolog\u00eda est\u00e9 al alcance de todos, y nuestro modelo de negocio se basa en anuncios para poder ofrecer nuestros servicios de forma gratuita. Proteger a las personas y la privacidad: Tenemos la responsabilidad de proteger a las personas para brindarles un lugar en el que puedan alcanzar su m\u00e1ximo potencial juntas. Fomentar oportunidades econ\u00f3micas: Nuestras herramientas igualan las condiciones para que los negocios crezcan, generen empleo y fortalezcan la econom\u00eda. T\u00e9rminos y pol\u00edticas Tambi\u00e9n compartimos nuestros t\u00e9rminos y pol\u00edticas en nuestro sitio para que las personas puedan encontrar todo lo que necesitan saber en un solo lugar. Creemos en la transparencia y apertura sobre nuestras pol\u00edticas y las dividimos en tres categor\u00edas. Normas comunitarias: Para entender lo que no est\u00e1 permitido, incluyendo contenido objetable como el discurso de odio, y c\u00f3mo denunciar el abuso.\u00a0 Condiciones del servicio: Los t\u00e9rminos que las personas aceptan cuando usan Facebook.\u00a0 Pol\u00edticas de informaci\u00f3n: La informaci\u00f3n que recibimos y c\u00f3mo es utilizada.\u00a0 Nuestras normas comunitarias y condiciones de servicio se aplican a todos. Adem\u00e1s, tenemos principios y pol\u00edticas de anuncios m\u00e1s estrictos para los anunciantes, que creamos para proteger a las personas de cosas como los anuncios discriminatorios.\u00a0 Principios publicitarios Tenemos principios que gu\u00edan nuestra toma de decisiones cuando se trata de publicidad en Facebook, Messenger e Instagram. En un ejercicio de transparencia, los compartimos nuevamente. Tambi\u00e9n pueden leer la publicaci\u00f3n original en la sala de prensa de Facebook.\u00a0 Pensamos siempre en las personas primero: Creamos productos para ayudar a las personas a conectarse con otras personas y con el contenido que les interesa. Creemos que cuando generamos valor para las personas, tambi\u00e9n generamos valor para las empresas.\u00a0 No vendemos tus datos. El dise\u00f1o de nuestro sistema de anuncios se centra en la protecci\u00f3n de la privacidad de las personas.\u00a0 Las personas pueden controlar los anuncios que ven. Los individuos pueden ocultar y bloquear anuncios que no les gustan. Cualquiera puede visitar sus Preferencias de anuncios para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los intereses y los datos que influyen en los anuncios que ven, y administrar esta informaci\u00f3n para obtener anuncios m\u00e1s relevantes.\u00a0 La publicidad debe ser transparente. Creamos una biblioteca de anuncios que permite a las personas visitar cualquier P\u00e1gina de Facebook y ver los anuncios que tiene cada anunciante. Esto no solo har\u00e1 que la publicidad en Facebook sea m\u00e1s transparente; tambi\u00e9n responsabilizar\u00e1 a los anunciantes por la calidad de los contenidos.\u00a0 La publicidad debe ser segura y civilizada. No debe discriminar, ni dividir. No queremos que la publicidad se use para el odio o la discriminaci\u00f3n, y nuestras pol\u00edticas reflejan eso. Revisamos muchos anuncios de manera proactiva utilizando herramientas autom\u00e1ticas y manuales, y de manera reactiva cuando las personas ocultan, bloquean o reportan anuncios por considerarlos ofensivos.\u00a0 La publicidad debe empoderar a las empresas grandes y peque\u00f1as. Mientras que las empresas sigan nuestras Normas comunitarias y pol\u00edticas que ayudan a mantener a las personas seguras, nuestra plataforma debe dar a todos los anunciantes acceso a todas las voces para llegar a audiencias relevantes y construir comunidad.\u00a0 Siempre estamos mejorando nuestra publicidad. Siempre estamos haciendo mejoras e invirtiendo en lo que funciona. A medida que cambian los comportamientos de las personas, seguiremos escuchando la retroalimentaci\u00f3n para mejorar los anuncios que las personas ven en nuestro servicio.\u00a0 Pol\u00edticas publicitarias Cuando compartimos nuestros principios tambi\u00e9n hablamos sobre pol\u00edticas publicitarias, normas que dejan en claro qu\u00e9 tipos de contenido publicitario est\u00e1n permitidos en Facebook. Estas pol\u00edticas cubren: El proceso de revisi\u00f3n de anuncios Pasos a seguir si se desaprueba un anuncio Contenido prohibido\u00a0 Contenido restringido Anuncios de video Targeting Posicionamiento\u00a0 Texto en im\u00e1genes de anuncios\u00a0 Anuncios para clientes potenciales\u00a0 Uso de nuestra marca Restricciones de uso de datos Cosas que los anunciantes deber\u00edan saber Debido a que el mundo y nuestro servicios siempre est\u00e1n evolucionando, revisamos constantemente nuestras pol\u00edticas en colaboraci\u00f3n con expertos externos para que se mantengan actualizadas, sean relevantes y reflejen c\u00f3mo cambian las cosas. M\u00e1s informaci\u00f3n en este anuncio de ayer sobre las actualizaciones que estamos haciendo a nuestros t\u00e9rminos comerciales y en la reciente actualizaci\u00f3n que comparti\u00f3 nuestro CEO, Mark Zuckerberg, sobre los cambios que estamos haciendo a nuestras pol\u00edticas. ### Publicado originalmente el 1\u00b0 de julio de 2020 a las 7:30 am PT en AdAge Facebook no se beneficia del odio Nick Clegg, vicepresidente de asuntos globales y comunicaci\u00f3n de Facebook, escribi\u00f3 un art\u00edculo sobre el progreso que hemos logrado moderando el contenido da\u00f1ino y eliminando el discurso de odio antes y despu\u00e9s de que alguien lo reporte. \u00a0 \u201cUn informe reciente de la Comisi\u00f3n Europea revel\u00f3 que Facebook revis\u00f3 el 95,7% de los reportes de discurso de odio en menos de 24 horas, m\u00e1s r\u00e1pido que YouTube y Twitter. El mes pasado, informamos que removimos casi el 90% del discurso de odio que encontramos antes de que alguien lo reportara. Esto represent\u00f3 un aumento del 24% en nuestra eficacia en poco m\u00e1s de dos a\u00f1os. Actuamos sobre 9,6 millones de piezas de contenido en el primer trimestre del 2020, frente a los 5,7 millones del trimestre anterior. Y el 99% del contenido de ISIS y Al Qaeda que eliminamos es retirado antes de que alguien lo reporte\u201d.\u00a0 Lee el art\u00edculo completo ### Actualizaci\u00f3n el 1\u00b0 de julio de 2020 a las 7:30 am PT Atendemos las recomendaciones de Stop Hate For Profit Los organizadores del movimiento Stop Hate For Profit realizaron nueve recomendaciones generales que se dividen en tres categor\u00edas: brindar mayor apoyo a personas que son v\u00edctimas del racismo, antisemitismo y odio; aumentar la transparencia y el control sobre el discurso de odio o la desinformaci\u00f3n; y mejorar la seguridad de los Grupos privados en Facebook. A continuaci\u00f3n, abordamos las recomendaciones, describimos el trabajo que estamos realizando y compartimos \u00e1reas en las que estamos explorando m\u00e1s cambios. Brindar mayor apoyo a personas que son v\u00edctimas del racismo, antisemitismo y odio Los organizadores del movimiento pidieron tres cosas dentro de esta categor\u00eda: Crear una divisi\u00f3n de moderaci\u00f3n separada compuesta por expertos en odio con base en identidad para aquellos usuarios que expresan que han sido atacados debido a caracter\u00edsticas de identidad espec\u00edficas Hoy, los informes de discursos de odio en Facebook ya se canalizan autom\u00e1ticamente a un conjunto de revisores, en 50 mercados que cubren 30 idiomas, y que cuentan con capacitaci\u00f3n espec\u00edfica en nuestras pol\u00edticas de odio basado en identidad. Adem\u00e1s, consultamos con expertos en odio basado en la identidad de las personas para desarrollar las pol\u00edticas que estos revisores aplican. Conectar a las personas que sufren odio y acoso en Facebook con recursos de apoyo Nuestro enfoque, desarrollado a partir de una consulta con expertos, es hacer un seguimiento con las personas que denuncian el discurso de odio y explicarles las acciones que hemos tomado. Tambi\u00e9n proporcionamos controles de usuario que permiten a las personas moderar los comentarios en sus publicaciones, bloquear a otros usuarios y controlar la visibilidad de sus publicaciones mediante la creaci\u00f3n de una lista restringida. Estamos explorando formas en que podemos conectar a las personas con recursos adicionales. Brindar m\u00e1s informaci\u00f3n acerca del discurso de odio en los informes Estamos comprometidos a continuar mejorando la transparencia sobre nuestra aplicaci\u00f3n de las Normas comunitarias. Tenemos la intenci\u00f3n de incluir la prevalencia del discurso de odio en los futuros Informes de cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER, por sus siglas en ingl\u00e9s), pendiente hasta el t\u00e9rmino de las complicaciones por COVID-19. Aumentar la transparencia y el control en torno al discurso de odio o la desinformaci\u00f3n\u00a0 El siguiente conjunto de recomendaciones se enfoca en aumentar la transparencia y los controles en torno al discurso de odio o la desinformaci\u00f3n, incluido prevenir que los anuncios aparezcan cercanos a contenido etiquetado como discurso de odio o como informaci\u00f3n falsa, reportando a los anunciantes con qu\u00e9 frecuencia han aparecido sus anuncios junto a este contenido, haciendo un reembolso y proporcionando un informe de transparencia auditado. A continuaci\u00f3n se presentan algunos de nuestros esfuerzos ininterrumpidos, as\u00ed como las \u00e1reas que seguimos explorando: Verificaci\u00f3n de datos por terceros: Ayuda a identificar informaci\u00f3n falsa, coloca etiquetas prominentes y reduce la distribuci\u00f3n del contenido o desaprueba los anuncios relacionados si el contenido se considera falso o parcialmente falso en nuestra plataforma. Servicio de ayuda para empresas: Los anunciantes pueden revisar editoriales, videos individuales in-stream y art\u00edculos instant\u00e1neos en los que se introdujeron sus anuncios. Si bien existen desaf\u00edos t\u00e9cnicos sustanciales para ampliar las ofertas en Servicio de ayuda para empresas de manera m\u00e1s amplia, estamos explorando lo que es posible. Reembolsos a anunciantes: Se generan cuando los anuncios se publican en videos o en art\u00edculos instant\u00e1neos que infringen nuestras pol\u00edticas. Informe de cumplimiento de las normas comunitarias: Brinda amplia informaci\u00f3n sobre nuestros esfuerzos para mantener segura a nuestra comunidad. Continuaremos invirtiendo en este trabajo y nos comprometemos a proporcionar los recursos necesarios para mejorar nuestra aplicaci\u00f3n de las pol\u00edticas. Certificaci\u00f3n de grupos independientes: Grupos como Digital Trading Standards Group han examinado nuestros procesos publicitarios seg\u00fan los Principios de buenas pr\u00e1cticas de JICWEBS. Auditor\u00eda de nuestras Herramientas y Pr\u00e1cticas de Seguridad de Marca: Seguiremos trabajando con organismos de la industria publicitaria como la Alianza Global para los Medios Responsables (Global Alliance for Responsible Media) y el Consejo de Calificaci\u00f3n de Medios (Media Ratings Council) en estas auditor\u00edas. Mejorar la seguridad de los Grupos privados en Facebook Nuestro equipo de 35,000 profesionales de seguridad revisa activamente el contenido que potencialmente viole las Normas Comunitarias en la actualidad, incluido el contenido en Grupos privados. Adicionalmente: Nuestras herramientas de detecci\u00f3n proactivas basadas en inteligencia artificial tambi\u00e9n se utilizan para identificar contenido de odio y Grupos que no son reportados.\u00a0 Si los moderadores publican o permiten la publicaci\u00f3n de contenido infractor, el Grupo incurre en sanciones que pueden resultar en su eliminaci\u00f3n de Facebook. Estamos explorando maneras de proporcionar a los moderadores herramientas a\u00fan mejores para controlar el contenido y la membres\u00eda. Estamos evaluando formas de hacer que los administradores tengan mayor responsabilidad por el contenido en los Grupos que moderan, como proporcionar m\u00e1s educaci\u00f3n sobre nuestras Normas Comunitarias y aumentar los requisitos para regular posibles malos actores. Este es un trabajo que nunca termina. Reconocemos nuestra responsabilidad de ayudar a cambiar la trayectoria del discurso de odio. ### Publicado originalmente el 29 de junio de 2019 a las 11:00 a.m. PT Nuestra continua inversi\u00f3n en la transparencia del sistema Hicimos una actualizaci\u00f3n sobre c\u00f3mo estamos invirtiendo en transparencia del sistema, la cual incluye: Una auditor\u00eda realizada por el Media Rating Council (MRC) durante la cual planeamos evaluar nuestras pol\u00edticas de monetizaci\u00f3n de socios y contenido y los controles de seguridad de la compa\u00f1\u00eda que ponemos a disposici\u00f3n de los anunciantes. El compromiso de incluir la prevalencia del discurso de odio en nuestro Informe trimestral de cumplimiento de Normas Comunitarias (CSER). Participaci\u00f3n en la Alianza Global de la Federaci\u00f3n Mundial de Anunciantes para Medios Responsables (GARM) para alinearnos con los est\u00e1ndares y definiciones de seguridad de marca, educaci\u00f3n a escala, herramientas y sistemas comunes y supervisi\u00f3n independiente para la industria. Originalmente publicado el 26 de junio de 2020 a las 11:25 a.m. PT Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, anunci\u00f3 cambios en las pol\u00edticas basados en la retroalimentaci\u00f3n brindada por la comunidad de derechos civiles y nuestros auditores de derechos civiles. Estos incluyen: Cambiar nuestras pol\u00edticas para proteger a los inmigrantes, migrantes, refugiados y solicitantes de asilo. Ya prohibimos el discurso deshumanizante y violento dirigido a estos grupos; ahora estamos prohibiendo los anuncios que sugieren que estos grupos son inferiores o expresan desprecio o rechazo hacia ellos. En Estados Unidos: Prohibimos las publicaciones que hagan afirmaciones falsas sobre agentes del Servicio de Inmigraci\u00f3n y Control de Aduanas de los Estados Unidos (ICE por sus siglas en ingl\u00e9s) que buscan documentos de inmigraci\u00f3n en los centros de votaci\u00f3n u otras amenazas destinadas a desalentar la votaci\u00f3n. A trav\u00e9s de nuestro Centro de Operaciones Electorales trabajaremos con las autoridades electorales estatales para eliminar afirmaciones falsas alrededor de las condiciones de votaci\u00f3n en las 72 horas previas al d\u00eda de las elecciones. Etiquetar el contenido que dejamos por ser considerado de inter\u00e9s period\u00edstico, para que las personas puedan saber cu\u00e1ndo es este el caso. Permitiremos que los usuarios compartan esta informaci\u00f3n para condenarla, al igual que lo hacemos con otro tipo de contenido problem\u00e1tico, porque esta es una parte importante de c\u00f3mo discutimos lo que es aceptable en nuestra sociedad, pero agregaremos un aviso para decirle a la gente que el contenido que comparten puede violar nuestras pol\u00edticas. ### Originalmente publicado el 21 de junio de 2020 a las 5:00 p.m. PT Nuestros valores Estamos en contra del racismo y apoyamos a la comunidad negra y a todos aquellos que luchan por la igualdad y la justicia todos los d\u00edas. Es por eso que estamos tomando medidas para avanzar en temas de justicia racial en nuestra empresa y en nuestra plataforma. Estamos tomando las siguientes acciones: Mejorando nuestros productos, programas y pol\u00edticas. Invertir en comunidades de color. Apoyando a organizaciones que luchan por la justicia racial. Visibilizando voces e historias de la comunidad negra. 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Aqu\u00ed puedes encontrar el anuncio completo &nbsp; Fuente original en ingl\u00e9s: Sharing Our Actions on Stopping Hate","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2020\/07\/compartimos-nuestras-acciones-para-detener-el-discurso-de-odio\/","og_site_name":"Acerca de Meta","article_published_time":"2020-07-06T19:35:20+00:00","article_modified_time":"2020-10-02T13:23:28+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2021\/10\/meta-social-16x9-1.jpg?resize=1024,576","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"17 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