{"version":"1.0","provider_name":"Acerca de Meta","provider_url":"https:\/\/about.fb.com\/ltam","author_name":"Meta","author_url":"https:\/\/about.fb.com\/ltam","title":"Conversations 2026: presentamos el agente comercial de Meta | Acerca de Meta","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"ky0NexvUPw\"><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2026\/06\/conversations-2026-presentamos-el-agente-comercial-de-meta\/\">Conversations 2026: presentamos el agente comercial de Meta<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2026\/06\/conversations-2026-presentamos-el-agente-comercial-de-meta\/embed\/#?secret=ky0NexvUPw\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#171;Conversations 2026: presentamos el agente comercial de Meta&#187; &#8212; Acerca de Meta\" data-secret=\"ky0NexvUPw\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n\/* ]]> *\/\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/06\/Spanish_WhatsApp_conversations-2026-2.png?resize=1024,576","thumbnail_width":1024,"thumbnail_height":576,"description":"Los clientes esperan respuestas instant\u00e1neas, pero ning\u00fan equipo puede estar en todas partes a la vez. Hoy en Conversations en Londres, presentamos el agente comercial de Meta: una IA que permite a todas las empresas estar presentes para cada cliente, en todo momento, como si tuvieran un equipo infinito detr\u00e1s de ellas. Config\u00faralo en minutos o con\u00e9ctalo directamente a tu infraestructura empresarial actual para que puedas aumentar 10 o 100 veces tus resultados, mientras te liberas para hacer las cosas que solo t\u00fa puedes hacer. Responde a los clientes los siete d\u00edas de la semana, las 24 horas del d\u00eda M\u00e1s de un mill\u00f3n de empresas ya utilizan un agente comercial de Meta en WhatsApp y Messenger para responder a los clientes las 24 horas del d\u00eda. Y como mil millones de personas ya se conectan con empresas en WhatsApp, Messenger e Instagram todos los d\u00edas, tu agente comercial puede ofrecer experiencias m\u00e1s relevantes y personalizadas desde la primera interacci\u00f3n. Estamos ampliando nuestro agente comercial a empresas grandes y peque\u00f1as de todo el mundo para que puedas tener el tuyo en funcionamiento en cuesti\u00f3n de minutos, respondiendo en el idioma local de tu cliente y usando tu tono. Tu agente comercial: Responde preguntas espec\u00edficas sobre tu empresa Hace recomendaciones de productos de tu cat\u00e1logo Reserva citas y califica a los clientes potenciales que se presentan Cierra ventas Te permite decidir cu\u00e1ndo un miembro del equipo interviene para proporcionar ayuda adicional. Tambi\u00e9n ampliamos la disponibilidad de estos representantes a Instagram, ya que las empresas tambi\u00e9n se conectan con sus clientes all\u00ed. Las empresas pueden activar su agente comercial aqu\u00ed. Los primeros pasos con el agente de empresa son gratis. En los pr\u00f3ximos meses, las empresas podr\u00e1n acceder al agente a trav\u00e9s de nuestras ofertas de suscripci\u00f3n pagada, que incluyen opciones para empresas de todos los tama\u00f1os. Conseguir que te descubran clientes nuevos Tambi\u00e9n simplificamos el proceso de descubrimiento de empresas impulsadas por un agente comercial de Meta directamente en WhatsApp. Pronto las personas podr\u00e1n encontrar empresas escribiendo el nombre en la barra de b\u00fasqueda o compartiendo el n\u00famero de tel\u00e9fono o la tarjeta de contacto en chats con amigos y familiares. De esta manera, cuando m\u00e1s clientes se ponen en contacto, obtienen una respuesta r\u00e1pida y \u00fatil. Un agente que tambi\u00e9n trabaja para ti Como el agente comercial de Meta responde a tus clientes, tambi\u00e9n funciona como socio que puede ofrecerte un informe matutino para ponerte al d\u00eda con los chats que te perdiste durante la noche y brindarte informaci\u00f3n sobre tus conversaciones. Empezamos con un n\u00famero selecto de empresas en la app de WhatsApp Business, cuentas profesionales de Instagram, Messenger y Meta Business Suite, y en el futuro ampliaremos sus capacidades para ayudarte a realizar todas tus operaciones diarias, como realizar investigaciones de mercado, obtener estad\u00edsticas de productos, conectarte con las herramientas para administrar tu calendario y proporcionar inteligencia competitiva. Puedes unirte a la lista de espera aqu\u00ed. Una plataforma de agentes Tambi\u00e9n presentamos la plataforma de agentes comerciales de Meta: una nueva plataforma de agentes que ofrece a las empresas la infraestructura para crear, personalizar e implementar su agente comercial a gran escala. Permite a las empresas conectarse a un conjunto cada vez mayor de cientos de sistemas, como Shopify y Zendesk, lo que da a los agentes comerciales la capacidad de actuar en nombre de la empresa. La plataforma ofrece a las grandes empresas controles, protecciones y mediciones de nivel empresarial integrados para que puedan definir reglas y ofrecer experiencias personalizadas, empezando por las apps de mensajes que sus clientes ya utilizan. Para las empresas que usan WhatsApp, esto funciona junto con nuestra plataforma de negocios, y tambi\u00e9n admitimos Messenger e Instagram. Nos entusiasma saber c\u00f3mo el agente comercial de Meta puede brindar a las empresas la asistencia que necesitan para tener \u00e9xito, sin importar su tama\u00f1o."}