La inteligencia artificial está cambiando la forma de descubrir y comprar productos. Hoy, las personas encuentran productos dentro del contenido que ya están viendo, a través de los creadores en quienes confían y en las conversaciones que están teniendo. En las aplicaciones de Meta, 3.500 millones de personas experimentan este cambio todos los días, y nuestro motor de descubrimiento impulsado por IA es lo que lo hace posible, mostrando productos y contenido más relevantes que nunca.
En vísperas del Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions, estamos potenciando las oportunidades de compra con innovaciones que incluyen anuncios de video en vivo para visibilizar las transmisiones comerciales, la extensión de programas de afiliados para que los creadores moneticen productos etiquetados y procesos de pago agilizados a través de tarjetas virtuales.
- Anuncios de Video en Vivo (Live Video Ads): Para ayudar a las marcas a conectar con nuevos públicos e incentivar las ventas en Instagram y Facebook, estamos lanzando los Anuncios de Video en Vivo en Instagram y ampliando su alcance global en Facebook. En EE. UU., colaboramos con socios de live commerce como CommentSold, Firework, LiveMeUp, Sprii y TalkShopLive, permitiendo a los comerciantes transformar sus transmisiones en vivo en anuncios efectivos para atraer clientes potenciales.
- Herramientas de Live Shopping: En Facebook, los especialistas en marketing pueden usar las Herramientas de Live Shopping con anuncios de video en vivo para crear una experiencia de compra integrada en la transmisión (in-stream). Los espectadores pueden explorar productos, consultar precios y descubrir artículos para comprar, todo sin salir del video en vivo.
- Checkout Más Rápido con Nuevas Tarjetas Virtuales: estamos implementando una nueva experiencia de compra en Facebook e Instagram que utiliza tarjetas virtuales. Esta función permite a los compradores usar números de tarjeta temporales y de un solo uso, generados a partir de sus cuentas existentes de Mastercard o Visa. Al permitir transacciones sin requerir el intercambio directo de datos de tarjetas de crédito con las empresas, esta iniciativa busca mejorar la seguridad del consumidor y aumentar la confianza en la compra.
- Nuevos Socios Afiliados: Continuamos expandiendo nuestros socios afiliados en Facebook, con Flipkart en India y Mercado Libre en Brasil y México. Pronto, llevaremos Lazada a los creadores de Facebook en Asia y Flipkart a los creadores de Instagram en India. Los creadores ahora pueden conectar cuentas de afiliados a Facebook e Instagram y agregar enlaces de productos afiliados de estas empresas directamente en su contenido, brindando una mejor experiencia al consumidor. Cuando alguien compra un producto a través de la publicación de un creador, este gana una comisión del socio afiliado, haciendo que el beneficio mutuo sea simple y sencillo.
- Agregar Productos en Instagram: Ahora, creadores en 22 países tienen la posibilidad de etiquetar artículos del catálogo de una marca o incluir enlaces de afiliados directamente en Instagram. Al permitir que sus catálogos sean rastreables, las empresas facilitan que los creadores busquen y seleccionen productos específicos para compartirlos mediante enlaces directos. Esta integración en Feed y Reels permite que la audiencia descubra y adquiera productos de forma natural mientras navega, generando comisiones para los creadores por cada venta realizada a través de sus enlaces de afiliados.
Según los comentarios de los anunciantes, aunque los anuncios de catálogo son efectivos, existe una demanda de alternativas creativas que superen las imágenes convencionales con fondo blanco para inspirar a los consumidores y alinearse con la identidad de marca. En la actualidad, las empresas se ven obligadas a segmentar sus campañas, limitando el uso de datos de productos esenciales para el rendimiento —como disponibilidad, precio, descripción y título— a formatos publicitarios específicos.
Estamos transformando este enfoque a partir de ahora: la integración de los datos de productos pasará a ser un componente esencial en todas las campañas de Ventas. Esto permitirá que la IA de Meta vincule automáticamente los artículos adecuados con el público pertinente, utilizando el formato más eficiente en cada ocasión que se configure una campaña de este tipo. En lugar de que los anunciantes tengan que seleccionar manualmente entre diversos formatos, solo deberán suministrar su información de producto junto con sus recursos creativos; nuestro sistema publicitario se encargará de configurar el anuncio con mejor desempeño para cada usuario en tiempo real.
Invertir en datos de productos no solo optimiza la publicidad; es una estrategia fundamental para integrarse en el dinámico ecosistema de compras de Meta. Al mejorar esta información, las marcas facilitan que sus artículos destaquen en el etiquetado de creadores en Reels, las sugerencias de Agentes de Negocios (Business Agents) y el innovador modo Meta AI Shopping, habilitado actualmente para usuarios en EE. UU. a través de la aplicación Meta AI.
La forma en que se descubren productos está evolucionando y la compra ahora puede integrarse de manera igual de fluida. Durante el evento en Cannes la próxima semana, exhibiremos la integración de estas herramientas en un ecosistema de IA más extenso que está impulsando el retorno de inversión para los negocios a niveles sin precedentes.