Instagram

Protegiendo a los creadores de interacciones no deseadas con nuevas herramientas de seguridad

Sabemos que, como creador de contenidos, la implicación que tienes con tu comunidad te motiva a seguir trabajando, pero dedicar parte de tu tiempo a borrar comentarios spam de tus publicaciones o a eliminar cuentas falsas de tu lista de seguidores puede ser tedioso. Sabemos que podrías dedicar ese tiempo a interactuar con tus seguidores.

Hoy anunciamos un conjunto de nuevas herramientas que te permiten mantener tu perfil a salvo de interacciones no deseadas de forma fácil y proactiva, ofreciendo transparencia sobre el contenido que puede estar afectando el estado de tu cuenta. Ahora tendrás más tiempo para hacer lo que más te gusta: crear contenidos y conectar con tu comunidad.

Gracias a las inversiones en detección, Instagram puede identificar de forma proactiva posibles actividades de spam:

  • Hemos mejorado nuestra detección automática de spam en comentarios y etiquetas spam, visualizaciones de historias y seguidores falsos.
  • Estamos utilizando la detección mejorada para ayudarte también a moderar seguidores falsos y etiquetas spam en masa.

También estamos actualizando la transparencia en la aplicación de nuestras políticas, notificándote sobre contenidos potencialmente infractores y no recomendados para que puedas prevenir los problemas más rápidamente y comprender mejor nuestras políticas.

Las nuevas herramientas que permiten la eliminación masiva de spam y seguidores bot y el rechazo masivo de etiquetas de spam reducirán el tiempo dedicado a moderar tu cuenta

Con este avance en nuestra detección automática de spam, te damos más herramientas para controlar fácilmente cómo interactúan contigo estas cuentas de spam, para reducir el tiempo que pasas moderando tu cuenta. ¡Menos tiempo moderando significa más tiempo para crear! 

Todas las cuentas sospechosas de ser spam o bot que estamos impidiendo que te sigan se filtrarán automáticamente en una bandeja de entrada separada para que las revises, junto con los seguidores existentes que pensamos que pueden ser spam o cuentas bot. Si ves cuentas que crees que NO son spam, puedes aprobarlas y se añadirán a tus seguidores. Pero si estás seguro de que todas estas cuentas son spam o bots, sólo tienes que pulsar «Eliminar todos los seguidores spam» (o no hacer nada y las solicitudes se eliminarán automáticamente). Y no te preocupes, no recibirán ninguna alerta cuando su cuenta sea eliminada de tu lista de seguidores.

Y si recibes muchas etiquetas de spam, recuerda que no se te etiquetará en esas publicaciones a menos que las apruebes. Podrás revisar todas estas etiquetas potencialmente spam y eliminarlas en bloque sin que afecte a tu cuenta pulsando «Eliminar todas las solicitudes». ¿No te apetece ver un montón de etiquetas spam? No hay problema. Las solicitudes de etiquetas sobre las que no actúes se eliminarán automáticamente en 30 días.  

También estamos probando ocultar las visualizaciones de tus historias que consideramos spam. Esto reducirá la posibilidad de que estos usuarios no deseados interactúen contigo participando en tus historias.

Aunque ya es posible ocultar comentarios de tus entradas que puedan ser spam u ofensivos a través de nuestra herramienta Palabras Ocultas, estamos mejorando la capacidad de detectar y ocultar comentarios spam actualizando nuestro Filtrado Avanzado de Comentarios para empezar a filtrar también el spam sospechoso.

También estamos probando formas de ser más proactivos sobre posibles problemas que afecten a tus contenidos

Cuando el contenido que publicas va en contra de nuestras Recomendaciones y Normas Comunitarias, puedes correr el riesgo de que se reduzca el alcance o de que se apliquen otras medidas en tu cuenta. Pero sabemos que los errores ocurren, o incluso puede que desconozcas algunas políticas. 

Queremos ofrecer a los creadores más información que les ayude a seguir siendo recomendables. Actualmente estamos probando algunos avisos dentro de la aplicación que te indicarán si algunas de las publicaciones que has subido pueden ir en contra de algunas de nuestras directrices. Estos avisos tienen como objetivo darte más información para que tomes una decisión informada sobre si mantener o eliminar el contenido. 

Puedes obtener más detalles sobre las recomendaciones y el estado de tu cuenta aquí. Te recomendamos que compruebes el estado de tu cuenta con regularidad para que puedas tomar medidas proactivas sobre tu cuenta.

Nos comprometemos a garantizar que Instagram sea el mejor lugar para que los creadores aumenten su audiencia y prosperen. Las actualizaciones de hoy son algunas de las formas en las que estamos trabajando para mantener la plataforma segura y permitirte pasar menos tiempo gestionando tu cuenta y más tiempo trabajando en tu creatividad.

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