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Lanzamos campaña para combatir fraudes en línea

Actualizado el 16 de agosto de 2022: 

En colaboración con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en México anunciamos la segunda etapa de nuestra campaña educativa “Redes seguras”, enfocada a ayudar a las personas a prevenir estafas en WhatsApp relacionadas con ofertas engañosas de trabajo, premios falsos y soporte técnico. 

Esta segunda fase consiste en orientar a los usuarios para que aprendan a añadir capas de seguridad a la configuración de sus cuentas y conocer a detalle las herramientas que existen dentro de WhatsApp para bloquear o reportar contenidos maliciosos. 

Seguiremos apoyando esfuerzos de educación para que las personas estén seguras en nuestras plataformas y tengan las herramientas necesarias para evitar abusos.

Publicado originalmente el 31 de mayo de 2022:

Hoy, junto a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en México, lanzamos la campaña educativa “Redes Seguras”, que tiene como objetivo compartir con las personas recomendaciones y herramientas para prevenir fraudes en línea. 

La iniciativa contempla guías de seguridad, módulos pedagógicos para saber identificar potenciales estafas, y videotutoriales para reforzar la seguridad de las cuentas de Facebook, Instagram y WhatsApp.

Entre los consejos que se compartirán están: 

  • Crear una contraseña segura: Tiene que ser única y segura, combinando mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Se recomienda evitar la fecha de nacimiento o números consecutivos como “1234”. 
  • Activar la autenticación de dos pasos: Esta función, disponible para Facebook, Instagram y WhatsApp, se pedirá un código de verificación adicional cuando tú o alguien más intente ingresar a tu cuenta desde un dispositivo desconocido. 
  • ¿Cómo detectar un fraude? Algunas recomendaciones para evitar ser víctimas de estafas incluyen: No hacer clic sobre enlaces que te manden personas que no conoces, no compartir datos personales como información bancaria, números de seguridad social o tus contraseñas y desconfiar de personas que te pidan u ofrezcan dinero a cambio de un regalo, para aplicar a un trabajo o para apoyar una causa social. 
  • Herramientas para generar un ambiente seguro: Usa las herramientas de Bloquear, Reportar y Dejar de Seguir para controlar tu experiencia en línea. 

Los materiales de la campaña serán publicados en las redes sociales de la Procuraduría a partir de hoy. 

El trabajo conjunto con Profeco se une a nuestras alianzas, políticas, herramientas, tecnología y para proteger a los usuarios de abusos que van de las estafas a los ciberataques; juntos estamos trabajando para crear un ecosistema seguro y confiable para las personas. 

Visita nuestro Centro de Seguridad para saber más sobre cómo estar protegido en línea.

Consulta el comunicado emitido por la Profeco aquí. Descarga los materiales visuales y los videos



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