- Publicamos nuestro informe de transparencia semestral correspondiente al segundo trimestre de 2021 para proveer detalles sobre cómo manejamos las solicitudes de datos de usuarios por parte de gobiernos, el contenido que viola las leyes locales, las disrupciones globales de internet y la propiedad intelectual.
Hoy, estamos publicando nuestro más reciente Informe de Transparencia correspondiente al segundo semestre de 2021.
Como siempre, apuntamos a ser abiertos sobre las formas en las que protegemos la privacidad, seguridad y acceso a información de los usuarios. Por esto, publicamos informes de transparencia semestrales, para proporcionar detalles sobre los números y mantener la responsabilidad en nuestro trabajo. A lo largo de los años, hemos ampliado nuestro informe para incluir el volumen de restricciones de contenido basadas en leyes locales, el número de disrupciones de internet que limitan el acceso a nuestros productos y, más recientemente, nuestros esfuerzos proactivos para proteger la propiedad intelectual. Además, nuestro Informe de Transparencia incluye el Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias correspondiente al primer trimestre de 2022, con datos sobre cómo tomamos acciones contra contenido infractor en nuestras plataformas.
Requerimientos gubernamentales de datos de usuarios
Durante los últimos seis meses de 2021, las solicitudes de datos de usuarios por parte de gobiernos aumentaron en 2%, de 211.055 a 24.777.Del volumen total, Estados Unidos sigue presentando la mayor cantidad de solicitudes, seguido de India, Alemania, Francia, Brasil y Reino Unido.
En Estados Unidos, recibimos 59.996 solicitudes, 6% menos que el total que recibimos en el primer semestre de 2021. Órdenes de confidencialidad que prohíben a Meta notificar a los usuarios se mantuvieron constantes en 70% en el primer y segundo semestre de 2021. Adicionalmente, como resultado de las actualizaciones de transparencia que presentamos en la Ley de la Libertad de EE.UU. de 2016, el gobierno de Estados Unidos levantó las órdenes de no divulgación de 12 cartas de seguridad nacional que recibimos entre 2017 y 2021. Estas solicitudes, junto con las cartas de autorización del gobierno de Estados Unidos, están disponibles más abajo.
Como hemos dicho en informes anteriores, siempre revisamos a detalle las solicitudes gubernamentales que recibimos para asegurar que sean legalmente válidas, sin importar qué país las haga. Cumplimos con las solicitudes de gobierno por datos de usuarios solo cuando creemos de buena fé que la ley nos obliga a hacerlo. También, evaluamos si una solicitud es consistente con los estándares de derechos humanos internacionalmente reconocidos, incluido el debido proceso, la privacidad, libertad de expresión y el estado de derecho. Cuando cumplimos con un requerimiento, solo compartimos información que está limitada a lo solicitado. Si determinamos que las solicitudes son deficientes o demasiado amplias las rechazamos y, si es necesario, pelearemos en los tribunales. No damos a los gobiernos canales alternativos para obtener la información de las personas. Para más información sobre cómo revisamos y respondemos a las solicitudes de información de usuarios por parte de los gobiernos y las salvaguardas que aplicamos, consulta nuestras Preguntas y Respuestas.
Restricciones de contenido
Cuando el contenido es reportado por violar una ley local, pero no infringe nuestras Normas Comunitarias, podríamos limitar el acceso a ese contenido en el país en el que se alega la violación. Durante el periodo del informe, el volumen de restricciones de contenido con base en la ley local incrementó a nivel global 8%, de 47.365 en el primer semestre de 2021 a 50.959 en el segundo semestre de 2021.
Disrupciones de internet
Nos oponemos a los cierres, la limitación y otras interrupciones de la conectividad a Internet y estamos profundamente preocupados por la tendencia hacia este enfoque en algunos países. Incluso las interrupciones temporales de los servicios de Internet pueden socavar los derechos humanos y la actividad económica. Es por esto que reportamos el número de disrupciones de internet deliberadas causadas por gobiernos alrededor del mundo que impactan la disponibilidad de nuestros productos. En el segundo semestre de 2021, identificamos 38 disrupciones de los servicios de Facebook en 12 países, comparadas con 62 disrupciones en 17 países en el primer semestre de 2021.
Propiedad Intelectual
Finalmente, reportamos el volumen y la naturaleza de informes de derechos de autor, marcas registradas y falsificaciones que recibimos cada semestre así como nuestras acciones proactivas en contra de posible piratería y falsificaciones. En relación con los datos reportados anteriormente correspondientes al primer semestre de 2021, descubrimos que no estábamos contabilizando algunas de las remociones proactivas por propiedad intelectual debido a un error en la forma en la que nuestra tecnología contaba estas infracciones, específicamente en Rights Manager. Esto dio como resultado una subestimación del número de eliminaciones proactivas de derechos de autor para ese periodo. Hemos revisado y resuelto ese problema y hemos ajustado los números para reflejar esas remociones. Específicamente, eliminamos proactivamente 16,7 millones de piezas de contenido por razones de propiedad intelectual en el primer semestre de 2021 (previamente reportado como 9 millones).
Durante el periodo del informe correspondiente al segundo semestre de 2021, eliminamos 4.384.719 piezas de contenido con base en 1.217.892 informes de derechos de autor; 709.642 piezas de contenido con base en 332.340 reportes de informes de marcas registradas y 2.121.209 piezas de contenido con base en 97.569 reportes de falsificaciones. También, eliminamos proactivamente 30.245.249 piezas de contenido por derechos de autor y 223.770.855 por falsificación.
La publicación de este reporte refuerza nuestro profundo compromiso con la transparencia. Puedes consultar el informe completo para más información.