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Avances en nuestro compromiso con la transparencia

Por Chris Sonderby, vicepresidenta y Asesora General Adjunta
  • Estamos publicando nuestro Informe de Transparencia semestral correspondiente al primer semestre de 2021, para dar más detalles sobre las solicitudes de datos de usuarios por parte de los gobiernos, contenido que infringe la ley local, disrupciones globales de Internet y Propiedad intelectual. 
  • Estamos añadiendo una nueva sección al reporte para casos de estudio y lanzando una nueva página en nuestro Centro de Transparencia para las restricciones globales. 

Hoy, estamos lanzando nuestro último Informe de Transparencia, correspondiente al primer semestre de 2021. 

Como siempre, apuntamos a ser abiertos en la forma en la que protegemos la privacidad, seguridad y acceso a la información en línea de los usuarios. Por esto, publicamos reportes semestrales de transparencia, para dar detalle de las cifras y mantener la responsabilidad en nuestro trabajo. A lo largo de los años, hemos ampliado nuestro reporte para incluir las restricciones de contenido con base en la ley local, el número de disrupciones de Internet que limitan el acceso a nuestros productos y, más recientemente, nuestros esfuerzos proactivos para proteger la propiedad intelectual. En este último reporte, hemos incluido una sección con casos de estudio sobre requerimientos gubernamentales de datos de usuarios, que incluye una muestra de instancias en las cuales producimos información en respuesta a solicitudes gubernamentales alrededor del mundo. También, estamos lanzando una nueva página en nuestro Centro de Transparencia que da detalles de las restricciones globales. Adicionalmente, nuestro Centro de Transparencia incluye el Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias del segundo trimestre de 2021, con información sobre cómo tomamos medidas contra contenido infractor en nuestras plataformas. 

Requerimientos gubernamentales de datos de usuarios

Durante los primeros seis meses de 2021, las solicitudes de datos de usuarios por parte de gobiernos incrementaron 10,5%, de 191.013 a 211.055. De la cantidad total, Estados Unidos sigue presentando la mayor cantidad de solicitudes, seguido de India, Alemania, Francia, Brasil y Reino Unido. 

En Estados Unidos recibimos 63.657 solicitudes, 4% más del total que recibimos en la segunda mitad de 2020. Las órdenes de no divulgación que prohíben a Meta notificar a los usuarios aumentaron a 70% en el primer semestre de 2021, de 69% en el semestre pasado. Adicionalmente, como resultado de las actualizaciones de transparencia que presentamos en la Ley de la Libertad de EE.UU. de 2016, el gobierno de Estados Unidos levantó las órdenes de no divulgación de 28 cartas de seguridad nacional que recibimos entre 2012 y 2020. Estas solicitudes, junto con las cartas de autorización del gobierno de Estados Unidos, están disponibles más abajo. 

Como hemos dicho en informes anteriores, siempre revisamos a detalle las solicitudes gubernamentales que recibimos para asegurar que sean legalmente válidas, sin importar qué país las haga. Cumplimos con las solicitudes de gobierno por datos de usuarios solo cuando creemos de buena fé que la ley nos obliga a hacerlo. También, evaluamos si una solicitud es consistente con los estándares de derechos humanos internacionalmente reconocidos, incluido el debido proceso, la privacidad, libertad de expresión y el estado de derecho. Cuando cumplimos con un requerimiento, solo compartimos información que está limitada a lo solicitado. Si determinamos que las solicitudes son deficientes o demasiado amplias las rechazamos y, si es necesario, pelearemos en los tribunales. No damos a los gobiernos canales alternativos para obtener la información de las personas. Para más información sobre cómo revisamos y respondemos a las solicitudes de información de usuarios por parte de los gobiernos y las salvaguardas que aplicamos, consulta nuestras Preguntas y Respuestas

Restricciones de contenido

Cuando el contenido es reportado por violar una ley local, pero no infringe nuestras Normas Comunitarias, podríamos limitar el acceso a ese contenido en el país en el que se alega la violación. Durante el periodo del informe, el volumen de restricciones de contenido con base en la ley local incrementó a nivel global 11%, de 42.606 en el segundo semestre de 2020 a 47.365 en el primer semestre de 2021, impulsado principalmente por aumentos de solicitudes en México, Argentina, Alemania, Italia, Taiwán y Pakistán. 

Disrupciones de Internet

Nos oponemos a los cierres, la limitación y otras interrupciones de la conectividad a Internet y estamos profundamente preocupados por la tendencia hacia este enfoque en algunos países. Incluso las interrupciones temporales de los servicios de Internet pueden socavar los derechos humanos y la actividad económica. Es por esto que reportamos el número de disrupciones de internet deliberadas causadas por gobiernos alrededor del mundo que impactan la disponibilidad de nuestros productos. En el primer semestre de 2021, identificamos 62 disrupciones de las tecnologías de Meta en 17 países, comparadas con 91 disrupciones en 18 países en el segundo semestre de 2020. 

Propiedad Intelectual 

Finalmente, reportamos el volumen y la naturaleza de informes de derechos de autor, marcas registradas y falsificaciones que recibimos cada semestre así como nuestras acciones proactivas en contra de posible piratería y falsificaciones. Durante el periodo de este informe, eliminamos 4.771.726 piezas de contenido con base en 1.089.187 reportes de informes de derechos de autor; 674.245 piezas de contenido con base en 420.100 reportes de informes comerciales; y 1.807.003 piezas de contenido con base en 94.124 reportes de falsificaciones. También, eliminamos proactivamente 8.955.499 piezas de contenido por derechos de autor y 286.796.957 por falsificación. 

La publicación de este reporte refuerza nuestro profundo compromiso con la transparencia, Puedes consultar el informe completo para más información.



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