Por Nick Clegg, Vicepresidente de Asuntos Globales y Comunicación de Facebook
Hoy, Facebook remitió al Consejo Asesor de Contenidos su decisión de suspender de forma indefinida el acceso del expresidente de Estados Unidos, Donald Trump, a sus cuentas de Facebook e Instagram. El Consejo fue creado el año pasado para tener la palabra final en algunas de las decisiones más difíciles sobre contenido tomadas por Facebook. Es una entidad independiente y sus decisiones son vinculantes – no pueden ser revertidas por Mark Zuckerberg ni por ninguna otra persona en Facebook. Está integrado por expertos y líderes civiles de todo el mundo con una enorme variedad de experiencias y perspectivas.
Creemos que nuestra decisión fue necesaria y correcta. Debido a su importancia, consideramos que es importante que el Consejo revise y juzgue de forma independiente si debe ser confirmada. Mientras aguardamos esta decisión, el acceso de Trump a nuestros servicios continuará suspendido de forma indefinida. Aguardamos la decisión del Consejo y esperamos, considerando la clara justificación de nuestras acciones el 7 de enero, que éste las confirme. Además de la determinación sobre si la suspensión indefinida debe ser mantenida o revocada, Facebook está abierto a cualquier observación o recomendación del Consejo sobre la suspensión de cuentas de líderes políticos.
Nuestra decisión de suspender el acceso del entonces presidente Trump fue tomada bajo circunstancias extraordinariamente excepcionales: un mandatario de Estados Unidos fomentando activamente una insurgencia violenta diseñada para impedir la transición pacífica del poder. Cinco personas murieron y los legisladores fueron obligados a evacuar la sede de la democracia. Esto no ocurrió nunca antes y esperamos que nunca vuelva a ocurrir. Fue una serie de eventos sin precedentes, que demandó acciones sin precedentes.
Al tomar la decisión, nuestra mayor prioridad fue ayudar en la transferencia pacífica del poder. Fue por eso que cuando anunciamos la suspensión el 7 de enero dijimos que sería indefinida y por al menos dos semanas. Estamos remitiendo ahora nuestra decisión al Consejo una vez que la asunción ya ocurrió.
La reacción a nuestras acciones muestra el delicado equilibrio que está siendo exigido a las compañías privadas. Algunas personas opinan que Facebook debería haber prohibido al presidente Trump mucho tiempo atrás y que la violencia en el Capitolio fue producto de las medias sociales; otros dicen que fue una muestra inaceptable del poder corporativo no sujeto a rendición de cuentas sobre el discurso político.
Nuestra visión es que en las democracias abiertas las personas tienen derecho a escuchar lo que sus políticos están diciendo -lo bueno, lo malo y lo feo- para que éstos sean responsabilizados. Pero eso nunca significó que pudieran decir lo que les dé la gana. Continúan sujetos a nuestras políticas que prohíben el uso de nuestra plataforma para incitar a la violencia. Y esas fueron las políticas que fueron aplicadas cuando tomamos la decisión de suspender el acceso del presidente Trump.
Independientemente de si creen que la decisión estuvo justificada o no, muchas personas se sienten razonablemente incómodas con la idea de que empresas de tecnología tengan el poder de prohibir la presencia de líderes electos. Muchos argumentan que empresas privadas como Facebook no deberían estar tomando este tipo de grandes decisiones por sí solas. Y nosotros estamos de acuerdo. Facebook toma todos los días decisiones sobre si determinado contenido es dañino, usando como referencia las Normas Comunitarias que desarrollamos con el correr de los años. Sería mejor si esas decisiones fueran adoptadas con base a marcos acordados por legisladores democráticamente responsables. Pero en ausencia de ese tipo de leyes, son decisiones que no podemos evadir.
Por eso creamos el Consejo Asesor. Es la primera entidad de este tipo en el mundo: una organización independiente liderada por expertos con el poder de imponer decisiones vinculantes a una compañía privada de redes sociales. Una vez tomada, la decisión estará disponible en la página del Consejo.