Eventos de pago en línea para ayudar la recuperación de pequeños negocios

Fidji Simo, vicepresidente y directora de Facebook App

Actualizado el 25 de septiembre de 2020 a la 1:00 PM (ARG): Las empresas podrán conservar todas las ganancias de sus eventos pagos en línea (menos los impuestos aplicables) desde ahora hasta el 31 de diciembre. Facebook Pay procesará todas las compras de eventos pagos en línea, lo que significa que las empresas y los creadores de contenido no pagarán el impuesto del 30% de App Store de Apple durante los tres meses restantes de 2020. Todas las empresas son elegibles excepto las creadoras de juegos. Facebook no cobrará ninguna tarifa por eventos pagos en línea mientras las empresas permanezcan cerradas por la pandemia, al menos hasta agosto de 2021. 

Publicado originalmente el 14 de agosto de 2020 a las 4:43 PM (ARG): 

Hoy lanzamos una nueva opción para que empresas, creadores de contenido, educadores y medios de comunicación puedan monetizar sus eventos en línea a través de Facebook. Ahora los dueños de una Página podrán crear y organizar un evento, fijar un precio, promocionarlo y cobrar el pago a las personas interesadas, todo en un solo lugar.

Ante los lineamientos de distanciamiento social, muchas empresas y creadores han llevado sus eventos, experiencias y servicios a plataformas en línea para conectar con sus clientes y audiencias existentes y poder llegar a otros nuevos. Las personas se apoyan de videos en línea y de experiencias interactivas cuando no pueden reunirse físicamente. En junio, detectamos que las transmisiones en vivo en las Páginas se duplicaron en comparación con el mismo periodo del año pasado, lo que se atribuye en gran parte a las transmisiones hechas desde marzo de 2020.

Al combinar marketing, pagos y experiencias en vivo, los eventos de pago en línea, resuelven las necesidades integrales de las empresas. Las Páginas pueden realizar eventos en Facebook Live para llegar a un público amplio. También estamos probando eventos en Salas de Messenger (Messenger Rooms) para crear eventos de pago para reuniones más personales e interactivas.

Durante las pruebas, hemos visto a las empresas utilizar Facebook para organizar charlas con expertos, eventos de concursos, grabaciones de podcasts, combates de box, clases de cocina, meet & greets, sesiones de ejercicio y bienestar, y más.

Ahora, las Páginas en 20 países alrededor del mundo, incluyendo Brasil y México en Latinoamérica, que cumplan con las políticas de monetización, pueden cobrar por eventos en línea, lo que facilita que millones de pequeñas empresas, creadores y personas moneticen su contenido a través de Facebook. Aquí podrás consultar si calificas y cómo obtener acceso.

Exención de comisiones para eventos de paga en línea con el fin apoyar a empresas y creadores

En nuestro más reciente reporte Global sobre el estado de las Pequeñas Empresas, en colaboración con la OCDE y el Banco Mundial, encontramos que el flujo de caja continúa siendo un reto para muchas PyMEs. Solo 19% de las empresas encuestadas han recibido ayuda. Muchas empresas están atravesando dificultades económicas y cada centavo cuenta para hacerles frente. Llevar eventos a plataformas en línea ya es suficientemente caro para que las empresas tengan además que preocuparse por las comisiones cobradas por las plataformas. 

Para apoyar a las pequeñas empresas y los creadores, Facebook no cobrará comisiones por eventos de pago en línea por lo menos durante todo el próximo año. Para transacciones en web y en Android en los países donde Facebook Pay esté disponible, las pequeñas empresas recibirán el 100% de los ingresos generados por eventos  de pago en línea.

Solicitamos a Apple reducir su impuesto del 30% en la App Store para permitirnos ofrecer Facebook Pay y poder absorber el costo por los negocios que están enfrentando dificultades por COVID-19. Desafortunadamente negaron ambas solicitudes y las PyMEs solo recibirán 70% de sus ingresos ganados con esfuerzo. Dado que esto es complicado mientras Facebook excente sus comisiones, dejaremos en claro todas las comisiones en nuestros productos. Así es como esto se verá en iOS, que fue sometido hoy para aprobación de Apple.

Nos mantendremos comprometidos con apoyar a las pequeñas y medianas empresas y seguiremos encontrando formas de facilitarles llevar su negocio a plataformas en línea. Puedes descubrir más sobre nuestros recursos para ayudar a Páginas a crear eventos  de pago en línea, incluyendo un conjunto de mejores prácticas y cursos en línea para negocios y creadores.

Para obtener más información sobre cómo las pequeñas empresas y los creadores utilizan eventos  de pago en línea para monetizar su contenido, puedes unirte a Fidji Simo en un Facebook Live con la emprendedora, coach de negocios de acondicionamiento físico y mentora, Rachel Holmes este próximo martes 18 de agosto a las 11:00 a.m. hora de México/Colombia, 1:00 p.m. hora de Argentina. 



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