주요 내용

• Muse(뮤즈)는 질문에 답하는 데 그치지 않고, 실제로 업무를 수행하는 개인 AI 에이전트입니다. 해야할 일을 놓치지 않도록 돕고, 작업과 프로젝트를 대신 처리하며, 장기적인 목표를 구체적인 실행 계획으로 전환합니다.
• Meta는 안전하고 보안성과 개인정보 보호 수준이 높으며 누구나 폭넓게 이용할 수 있는 개인 AI 에이전트를 구현하기 위해 Muse를 처음부터 새롭게 개발했습니다.
• Muse는 전용 브라우저를 갖춘 독립적인 보안 컴퓨터인 ‘Muse Secure VM’에서 구동됩니다. 사용자가 일상적으로 이용하는 여러 앱에서 사용자를 대신해 작업을 수행할 수 있으며, 대화를 통해 학습하고 사용자에게 중요한 것이 무엇인지 되짚어보면서 지속적으로 고도화됩니다.
• 사용자는 자신의 Muse를 직접 통제하며, 어느 수준까지 접근 권한을 부여할지 결정할 수 있습니다.
• Muse의 설계 방식과 안전, 보안 및 개인정보 보호 요소가 어떻게 반영됐는지 자세히 알아보려면 Muse에 안전을 적용한 방법과 Muse를 설계한 방법을 확인해 주세요.

오늘, Meta는 사용자의 목표 달성을 선제적으로 돕고 아이디어를 제안하는 안전하고 개인정보 보호에 중점을 둔 개인 AI 에이전트 Muse를 공개합니다. 개인 AI 에이전트에는 새로운 형태의 보안 컴퓨터가 필요한 만큼, Muse는 Muse Secure VM에서 구동됩니다. Muse Secure VM은 AI 에이전트와 사용자의 데이터를 함께 보관하는 전용 가상 머신(Virtual Machine, VM)입니다. Muse는 평소 소통하는 방식을 기반으로 설계돼, Muse 앱이나 WhatsApp에서 다른 사람에게 메시지를 보내듯 Muse와 자연스럽게 대화할 수 있습니다.

사용법도 간단합니다. 사용자가 해야 할 일을 Muse에 말하면 Muse가 직접 실행에 옮깁니다. 그 기반이 되는 Meta의 Muse Spark는 이와 같은 실제 환경의 에이전트형 작업을 위해 개발된 Meta의 역대 최고 성능 모델입니다.

작동 방식

다른 AI 에이전트와 달리, Muse는 전 세계 수십억 명의 사용자를 위해 개발됐습니다. 그래서 별도의 학습 과정 없이 누구나 바로 사용할 수 있으며 기존의 기술적 경험도 필요하지 않습니다. 이메일 전송이나 여행 예약과 같은 작업은 물론, 크고 대담한 목표도 수행할 수 있습니다. 사용자가 Muse에 목표를 공유하면, Muse는 사용자 맞춤형 계획을 수립하고 사용자의 시간과 자원을 조율할 수 있도록 지원한 뒤 스스로 작업을 진행합니다. 브라우저를 열고 양식을 작성하거나 사용자를 대신해 협상을 할 수도 있습니다. 

시간이 오래 걸리는 작업의 경우, 사용자가 Muse 앱을 종료한 뒤에도 계속 작업을 수행합니다. 만약 진행 상황에 변화가 생기거나 이메일 발송이나 상품 구매처럼 사용자의 승인이 필요한 경우에는 다시 알림을 보냅니다. 자동차를 더 높은 가격에 판매하고, 청구 금액을 낮추거나, 사용자의 일상에 생긴 변화에 맞춰 훈련 계획을 조정하는 등 더 적은 노력으로 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 돕습니다.

결제가 필요할 때는 Stripe가 개발한 Link(Link by Stripe)를 통해 구매를 완료할 수 있습니다. Muse는 Link의 구매보호 조치가 적용되는 최초의 AI 에이전트로, 조치가 적용되는 품목에 한해 상품 파손이나 분실, 가격 인하 시 보상과 무료 반품, 반품 보장 혜택을 제공합니다. AI 에이전트용 Link의 디지털 지갑은 일회용 카드를 생성해 실제 카드 정보를 노출하지 않고도 인터넷에서 안전하게 구매할 수 있도록 합니다. 향후 또 다른 결제 수단으로 Shop Pay가 지원될 예정이며, Muse가 사용자의 기존 로그인 정보를 활용할 수 있도록 1Password 지원도 추가될 예정입니다.

Muse는 사용자에게 중요한 정보를 기억하기 때문에 별도의 요청이 없어도 먼저 제안하거나 사용자가 단 한 번 언급한 세부 정보를 반영해 작업할 수 있습니다. 사용자가 Instagram에 저장한 릴스의 레시피를 장보기 목록으로 만들고, 저녁 모임 메뉴를 제안하며, 모임 초대장을 보내기 전에 친구들의 식이 제한 사항을 기억해 반영할 수도 있습니다.

개인정보 보호와 안전, 보안을 고려한 설계

개인 AI 에이전트에는 새로운 형태의 보안 컴퓨터가 필요합니다. 이에 Meta는 누구나 이용할 수 있는 보안 컴퓨터를 구축했습니다. Muse Secure VM에는 다른 AI 에이전트에서는 제공하지 않는 업계 최초의 개인정보 보호 및 안전·보안 기술이 설계 단계부터 적용됐습니다.

• Muse는 클라우드상의 전용 컴퓨터 Muse Secure VM에서 독립적으로 구동되므로, 다른 사용자의 AI 에이전트가 접근할 수 없습니다. 이곳에서 Muse가 실행되며, 사용자가 연결한 서비스의 데이터와 인증 정보도 안전하게 저장됩니다.
• 동일한 컴퓨터에서 Muse와 시스템 수준으로 분리된 별도의 Sentinel 에이전트가 구동됩니다. Muse가 수행하는 모든 작업은 Sentinel의 승인을 거쳐야만 인터넷으로 전송될 수 있으며, 필요한 경우 Sentinel이 사용자에게 허가를 요청합니다.
• Muse는 사용자의 비밀번호나 결제 수단을 확인할 수 없습니다. 사용자가 공유한 모든 로그인 정보는 보안 저장소에 보관되므로, Muse는 사용자가 브라우저에 직접 입력한 비밀번호를 포함한 로그인 정보를 직접 확인하지 않습니다.
• Muse는 이메일 전송이나 구매와 같은 민감한 작업을 수행하기 전에 사용자에게 확인을 요청합니다. 또한 이미 수행했거나 앞으로 수행할 모든 작업의 전체 기록을 사용자에게 제공합니다.
• 사용자는 Muse와 연결할 앱과 허용할 접근 범위를 직접 선택할 수 있습니다. 이메일의 경우, Muse가 메일을 읽도록 허용할지 또는 사용자를 대신해 이메일을 보내는 것까지 허용할지 선택할 수 있습니다.
• 사용자는 언제든지 접근 권한을 변경하거나 서비스 연결을 해제할 수 있습니다. 또한 Meta의 AI 모델 학습에 자신의 상호작용 데이터가 사용되지 않도록 선택할 수 있습니다.
• Muse는 사용자의 대화나 VM에 저장된 데이터를 Meta의 광고 시스템과 공유하지 않습니다.
• Muse는 사용자에게 중요한 정보를 기억하며, 사용자는 Muse가 학습한 특정 정보를 언제든지 “잊도록” 요청할 수 있습니다.

Meta는 올해 안에 Muse Confidential VM을 선보일 예정입니다. Muse Confidential VM에서는 사용자의 데이터와 Muse와의 대화를 포함한 VM 전체가 사용자만 보유한 키로 암호화되므로 Meta조차 접근할 수 없습니다.

향후 계획

Meta는 개인화된 슈퍼인텔리전스(초지능)가 우리 삶을 가장 획기적으로 변화시킬 기술 중 하나가 될 것으로 보고 있습니다. Muse는 이를 향한 첫걸음으로, 사용자 대신 더 많은 일을 수행해 개인이 자신에게 중요한 일에 집중할 수 있도록 돕는 AI 에이전트입니다.

Muse는 미국에서 iOS와 Android, muse.ai를 통해 순차적으로 출시되며, 곧 AI 글래스에서도 이용할 수 있습니다. 대부분의 기능은 무료로 제공되며, 더 많은 기능을 이용하려는 사용자를 위한 구독 요금제도 예정되어 있습니다.