Meta는 더욱 빠른 이용자들의 계정 복구를 지원하기 위해 얼굴 인식 기술을 활용한 조치를 한국과 영국 및 유럽연합의 국가에 도입합니다. 이는 규제 기관과의 지속적인 협의와 지난해 10월부터 다른 국가에서 진행된 테스트를 기반으로 적용 국가를 확대하는 것입니다.
오늘부터 한국, 영국 및 유럽연합의 Facebook이나 Instagram 이용자들은 계정을 복구하려고 할 때, 셀카 동영상을 활용한 본인 인증 옵션을 선택할 수 있습니다. 얼굴 인식 기술을 사용한 셀카 동영상 신원 확인은 선택 사항이며, 보다 빠르고 쉬운 본인 인증 수단입니다.
사람들은 비밀번호를 잊거나, 기기를 분실하거나, 사기범에게 속아 비밀번호를 넘겨주는 경우 Facebook 또는 Instagram 계정에의 접근을 잃을 수 있습니다. 계정이 해킹됐을 경우, 계정을 복구하기 위해 계정 소유자는 공식 신분증이나 본인의 이름이 포함된 공식 문서를 업로드해 신원을 확인하는 절차를 거칩니다.
Meta는 이제 셀카 동영상을 활용한 본인 확인 방식을 추가로 제공하며, 이를 통해 이용자가 계정에 대한 접근을 복구할 수 있도록 지원합니다. 이용자가 셀카 동영상을 업로드하면, 얼굴 인식 기술을 사용해 해당 동영상과 계정의 프로필 사진을 비교합니다. 이는 스마트폰의 잠금 해제나 기타 앱 접근 시 사용하는 본인 확인 방식과 유사합니다.
이용자가 업로드한 셀카 동영상은 즉시 암호화되어 안전하게 저장됩니다. 해당 영상은 이용자의 프로필에 노출되지 않으며, 친구, Facebook 및 Instagram의 다른 이용자에게 절대 공개되지 않습니다. 또한 비교 절차가 완료되면, 신원 일치 여부와 관계없이 모든 얼굴 데이터가 삭제됩니다.
셀카 동영상 인증은 계정 접근을 복구할 수 있는 옵션을 확장해 주며, 완료하는 데 1분밖에 걸리지 않는 가장 간편한 신원 확인 방법입니다. 해커들이 계정 복구 도구들을 악용하려는 시도를 계속하고 있는 가운데, 이 인증 방식은 기존의 문서 기반 신원 확인보다 악용의 위험성이 낮습니다.
Meta는 강력한 개인정보 보호 및 리스크 검토 과정을 거쳐 이번 방안의 도입을 면밀히 검토했으며, 주요한 보호 장치를 마련했습니다. 우리는 이용자가 해당 기술의 작동 방식을 이해할 수 있도록 정보를 제공하고, 이를 선택 사항으로 유지하며, 더 이상 필요하지 않은 얼굴 데이터는 즉시 삭제할 것을 보장합니다.
Meta는 사용자와 계정을 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 이 분야의 특성상 항상 완벽할 수는 없다는 것을 잘 알지만, 얼굴 인식 기술이 보다 빠르고 정확하며 효과적인 보안을 제공할 수 있다고 믿습니다. 앞으로도 규제 기관, 정책 입안자 및 전문가들과 지속적으로 협의하며 발전시켜 나가겠습니다.