‘5분 인터뷰’ 시리즈에서는 Facebook과 앱 및 서비스 패밀리에서 영감을 주는 팀원을 소개하며 5가지 짧은 인터뷰 질문에 대한 답변을 공유합니다. 오늘은 Facebook AR/VR 경험 담당 팀의 제품 관리자 조슈아 M.(Joshua M.)의 이야기를 들어보려 합니다. 조슈아가 AR/VR(증강 현실/가상 현실) 분야 커리어에 관심을 갖게 된 계기, 해당 분야의 업무에 관심이 있는 사람들을 위한 조언 및 모든 사람을 위한 제품 개발에 열정을 보이는 이유를 알아보세요.

AR/VR에 어떻게 관심을 가지게 되셨나요?

제가 Instagram의 제품 관리자로 근무하던 시절, AR/VR 팀의 동료 몇 명과 함께 이야기를 나누게 되었습니다. 그러다가 동료들이 몰입도 높은 가상 공간에서 Facebook 친구들과 소통할 수 있는 VR 앱인 ‘Facebook 스페이스’의 데모를 체험하게 해주었는데, 저는 머리를 한 대 맞은 것 같았죠. 그리고 대화를 멈추고 즉시 Oculus Rift를 사러 갔어요.

동료들은 팀에 다양한 분야의 업무 경험을 가진 사람이 합류하는 것을 긍정적으로 생각한다며 격려해줬고, 그때부터 팀에 합류하게 되었습니다. 그게 2년 반 전의 일이네요.

현재 어떤 일을 하고 계신가요?

현재 저는 AR/VR 경험 팀에서 일하면서 사람들이 이 새로운 기술을 통해 소통하는 데 도움을 주는 소프트웨어를 개발합니다. 가상 현실에는 사람들이 서로 소통할 수 있는 무한한 공간과 인터페이스가 있습니다. 저희는 사람들이 원하는 대로 자신의 경험을 제어할 수 있도록 지원할 방법을 끊임없이 모색합니다. 이를 위해 많은 실험을 진행하며 엔지니어, 디자이너 및 마케터와 협력하여 최고의 제품을 제작하기 위해 노력하고 있습니다.

조슈아의 팀에 혁신은 어떤 의미인가요?

사람들을 더 가깝게 연결해주고자 하는 저희의 사명은 혁신으로 이어집니다. 저희는 사람들을 서로 연결해주는 새로운 방법을 지속적으로 모색하고 있으며, 가상 현실과 증강 현실이 더욱 안전한 커뮤니티로 향하는 한 단계라고 생각합니다. Facebook은 이 최첨단 기술을 선도하고 있으며 자체 소프트웨어와 하드웨어를 모두 구축하고 있습니다. 저희 팀에 혁신이란 이전에 해결되지 않은 어려운 문제를 해결하는 것과 같습니다. 이 팀의 일원이 되는 것은 사람들이 서로 소통하는 방식을 변화시킬 수 있는 잠재력을 가진 무언가를 개발하는 데 시작 단계부터 관여하는 것을 의미하죠.

AR/VR 분야 커리어를 쌓으려는 사람들에게 어떤 조언을 하고 싶으신가요?

하나의 특정 분야 또는 업무 유형에 완벽하게 부합하려고 너무 애쓰지 마세요. 저희는 모든 사람을 위한 기술을 개발하고 있으므로 다양한 역할을 담당하는 모든 팀원이 필요합니다. 업계에서 남들보다 한발 앞서 나가려면 열정을 갖고 일하는 것이 중요합니다. 저희는 새로운 형태의 기술을 개척하는 선구자이기 때문에 구체적인 방향을 제시해주는 가이드북은 없어요. 이 분야는 여전히 미지의 영역이므로 빠르게 배우고 창의적인 업무 절차에 적응할 수 있어야 합니다.

Facebook에서 계속 일하는 원동력은 무엇인가요?

하나의 제품에는 편견과 그 제품 개발에 참여한 사람들의 성향이 반영된다는 사실을 많은 시행 착오를 통해 알게 되었습니다. 그런 의미에서 저는 Faceobok이 하는 일을 긍정적으로 평가하고, 최고의 제품을 개발하고 싶은 뜨거운 열망이 있기 때문에 Facebook에서 보람을 느끼며 일하고 있어요.

저희가 개발한 헤드셋을 저와 같은 사람들이 사용할 수 있게 만들거나 인터페이스를 모든 사람이 이해할 수 있도록 세밀하게 조정하는 일을 고민하는 모든 작업에서 느끼는 책임감을 저는 영광으로 생각합니다.