By Adam Mosseri, Head of News Feed
Facebook은 여러분이 보다 가깝게 연결되고 교류하실 수 있도록 만들어졌습니��. 뉴스피드에서 친구와 가족의 소식을 살펴볼 수 있도록 돕는 것 역시 저희가 기울이고 있는 노력 중 하나입니다. 향후 수 개월 동안, Facebook은 여러분이 소중한 사람들과 더욱 뜻 깊은 소통을 나눌 수 있도록 뉴스피드 랭킹 시스템에 새로운 업데이트를 적용해 나갈 예정입니다. 이에 대한 내용은 오늘 Facebook CEO 마크 저커버그가 작성한 페이스북 게시물에서도 살펴보실 수 있습니다.
새로운 업데이트란?
현재, Facebook은 특정 게시물에 얼마나 많은 사람들이 반응을 보이고 댓글을 달거나 공유를 하는지에 따라 뉴스피드 노출 여부를 결정하고 있습니다.
새로운 업데이트가 적용되면, 개인과 개인 사이에서 많은 대화가 발생한 게시물을 더 많이 볼 수 있게 됩니다. 이를 위해, Facebook은 여러분이 친구들과 어떠한 게시물에 대해 대화를 나누고 싶어하는지 예측해 뉴스피드에서 우선적으로 보여드리고자 합니다. 댓글을 통한 활발한 대화가 이뤄지거나, 여행지 추천, 혹은 친구들과 서로 많은 의견을 주고 받을 가능성이 높은 언론 기사나 동영상이 좋은 예가 될 것 입니다.
아울러, 전체 공개 게시물 보다는 친구나 가족이 공유한 게시물을 더 많이 보여드릴 계획을 가지고 있습니다. 이는, 저희가 앞서 설명 드린 바 있는 뉴스피드의 가치를 지키기 위함입니다.
페이지와 전체 공개 콘텐츠에 미칠 영향은?
뉴스피드라는 공간은 한정되어 있습니다. 그래서 친구와 가족의 소식이 더 많이 보여질 경우, 퍼블리셔나 비즈니스가 게재하는 전체 공개 콘텐츠의 노출은 적어질 수 있습니다.
해당 업데이트로 페이지의 도달율이나 동영상 시청 시간, 외부 유입 트래픽 등이 감소할 수 있습니다. 물론, 어떠한 콘텐츠를 만들어내고 있는지, 혹은 사람들이 어떤 방식으로 페이지 콘텐츠와 교감을 나누는지 등 상황에 따라 영향의 정도는 다를 것 입니다. 일반적으로 댓글이나 공유와 같은 활동이 적게 일어나는 페이지가 가장 많은 영향을 받게 될 것으로 예상하고 있습니다. 반대로, 친구들과 자주 공유되는 콘텐츠를 제공하는 페이지가 받는 영향은 적을 것 입니다.
내가 팔로우 하는 페이지의 콘텐츠를 뉴스피드 상단에서 볼 수 있는지?
그렇습니다. 팔로우 하고 있는 페이지의 게시물을 뉴스피드에서 더 많이 보고 싶다면 뉴스피드 ‘기본 설정’에서 ‘먼저 볼 사람 정하기’를 선택한 다음 자신이 원하는 페이지를 선택하면 됩니다.
어떠한 페이지 게시물이 뉴스피드 상단에 노출되는지?
여러분이 가장 많은 대화를 나누는 콘텐츠를 게시한 페이지가 뉴스피드에서 보다 높은 위치에 놓여질 예정입니다. 예를 들어, Facebook에서는 라이브 동영상들이 많은 대화를 이끌어낼 수 있는데, 실제로. 일반 동영상과 비교했을 때 평균 6배 많은 대화를 발생시키고 있습니다. Facebook 에서 팬들과 활발한 교류를 나누는 유명인이나 크리에이터의 페이지 역시 긍정적인 영향을 받게 됩니다. 그룹(Group) 또한 전체 공개 게시물을 중심으로 사람들 사이에서 많은 대화가 이뤄지는 곳 입니다. 지역 사회의 소규모 비즈니스들이 주변에 거주하고 있는 사람들을 위한 소식을 전하거나 행사를 개최하는 것 역시 많은 대화를 이끌어내고 있습니다. 활발한 토론이 시작될 수 있는 중요한 소식과 관련된 뉴스 게시물도 마찬가지입니다.
부자연스럽고 비정상적인 방법으로 게시물의 댓글 수를 늘리는 것은 의미 있는 소통이라고 보기 어렵습니다. Facebook은 이러한 게시물의 뉴스피드 노출 순위를 낮춰 나갈 예정입니다.
뉴스피드 상에서 페이지의 콘텐츠가 사라질 것?
아닙니다. 해당 업데이트는 Facebook이 최근 검색 창에서 모든 페이지 콘텐츠를 제거했던 일련의 테스트와 다른 성격을 띠고 있습니다. 뉴스피드 상에 페이지 게시물은 계속 노출될 것이며, 그 빈도만 다소 낮아질 것입니다.