By Henry Silverman, Operations Integrity Specialist and Lin Huang, Engineer
사람들은 Facebook 상에서 좋아요, 공유하기, 댓글 등을 유도하는 스팸성 게시물을 보고 싶지 않다고 말해왔습니다. 예를 들어 “양자리인 사람들은 ‘좋아요’를 눌러주세요!” 와 같은 이른바 “낚시성 콘텐츠”는 도달률을 높이기 위해 우리 뉴스피드 알고리즘을 악용하려 합니다. 이에 Facebook은 이번 주부터 개인과 페이지에 의한 낚시성 콘텐츠를 뉴스피드 하단으로 내리고자 합니다.
사람들이 보다 의미 있는 관계를 맺도록 장려하기 위해 Facebook 팀들은 수십 만개의 게시물을 검토하고 분류한 후, 여러 종류의 낚시성 콘텐츠를 감지할 수 있는 머신러닝 모델에 정보를 전달합니다. 이를 통해 낚시성 콘텐츠들이 뉴스피드 상에 덜 나타나게 됩니다.
더불어 앞으로 수주에 걸쳐 Facebook은 뉴스피드 도달률을 높이기 위해 조직적이고 반복적으로 낚시성 콘텐츠를 게시하는 페이지를 대상으로 보다 엄격하게 뉴스 피드 상에서 게시물 순위를 강등 조치 할 예정입니다. 이번 업데이트는 퍼블리셔들이 의도치 않게 낚시성 콘텐츠를 게시하는 것을 방지하고, 해당 조치에 적응할 수 있는 시간을 제공하기 위해 몇 주에 걸쳐 도입됩니다. 앞으로도 우리는 낚시성 콘텐츠를 줄일 수 있는 방법을 적극 모색하고 이를 위해 지속적으로 노력할 것입니다.
이번 업데이트는 실종 아동 신고, 기금 모금 활동 및 여행 팁과 같이 도움이나 추천 또는 조언을 구하는 게시물에는 영향을 미치지 않습니다.
대신, 뉴스피드의 핵심 가치 중 하나인 진실성과 어긋나는 게시물은 하단으로 강등될 예정입니다. 최근 낚시성 헤드라인과 저급한 사이트로 연결되는 링크를 차단하기 위해 기울인 노력과 같이, 우리는 여러분이 Facebook에서 진실한 소통을 할 수 있도록 스팸, 허위 및 선정적 게시물의 확산을 줄여나갈 것입니다.
페이지에 미치는 영향
앞으로 퍼블리셔와 여타 비즈니스가 낚시성 콘텐츠 전략을 이용해 만든 게시물의 도달률은 감소할 것입니다. 또한, 이러한 낚시성 콘텐츠를 지속적으로 게시하는 페이지의 게시물 역시 현저하게 낮은 도달율을 기록할 것입니다. 페이지 관리자들은 원래 페이지의 목적에 부합하고 보다 의미 있는 게시물에 초점을 맞춰야 합니다. 낚시성 컨텐츠 전략 및 이를 피하는 방법에 대해서는 여기에서 자세히 알아보세요.
4월 4일자 업데이트 내용: 지난 12월 Facebook은 개인과 페이지의 낚시성 콘텐츠에 대해 영어로 작성된 게시물부터 뉴스 피드 하단으로 강등 조치 한다는 내용을 발표했습니다. Facebook은 최근 스페인어, 아랍어, 프랑스어, 이탈리아어 그리고 독일어로 작성된 낚시성 콘텐츠로 적용 범위를 확대했으며, 오늘부터는 포르투갈어로 작성된 낚시성 게시물에 대해서도 동일한 조치를 적용할 것입니다.
4월 26일자 업데이트 내용: 오늘부터 표준 중국어, 힌디어, 인도네시아어, 타갈로그어, 베트남어, 태국어 그리고 터키어로 작성된 낚시성 게시물에도 확대 적용 됩니다.