By Vanessa Callison-Burch, Product Manager, Jasmine Probst, Content Strategist and Mark Govea, Software Engineer
많은 사람들이 Facebook을 통해 친구, 그리고 가족들과 소식을 나누고 교류하고 있습니다. 또한, Facebook은 우리 곁을 떠난 소중한 이들을 기억하고 추모하기 위한 공간이기도 합니다. 고인의 Facebook 계정에는 그들의 삶, 우정, 그리고 다양한 추억들이 담겨있기 때문이죠.
사용자가 지정한 친구나 가족이 사후에 계정을 대신 관리할 수 있는 Facebook의 ‘기념 계정 관리자(Legacy Contact)’ 기능이 지난 2월 미국에서 첫 선을 보인 이후, 한국에서도 9월부터 사용이 가능해 졌습니다. Facebook에 고인의 계정을 기념하기 위한 요청을 해주시면 기념 계정 전환이 이뤄지며, 기념 계정 관리자는 아래와 같은 작업을 기념 계정에서 행할 수 있게 됩니다.
- 프로필에 상단 고정 게시물 작성(예: 회원님을 대신하여 마지막 메시지를 공유하거나 추도식 정보를 제공)
- 새로운 친구 요청 응답(예: Facebook을 사용하지 않던 옛 친구나 가족)
- 프로필 사진과 커버 사진 업데이트
그 외 다른 설정들은 해당 계정이 기념 계정으로 전환되기 이전과 동일하게 적용 됩니다. 단, 기념 계정 관리자는 기념 계정으로 전환된 고인의 Facebook 계정에 로그인하거나 개인 대화 내용을 살펴볼 수는 없습니다.
아울러, 고인의 Facebook 계정을 완전히 삭제하도록 요청하시는 것 또한 가능합니다.
과거에는 기본적인 기념 계정으로의 전환을 통해 고인의 Facebook 계정을 살펴보는 것은 가능했지만 가족 혹은 친구에 의한 관리는 이뤄질 수 없었습니다. 이에, Facebook은 사랑하는 이를 잃은 슬픔을 겪고 있는 사람들의 이야기에 귀를 기울이고, 어떤 방식으로 고인의 Facebook 계정 관리에 도움을 드릴 수 있을지 고민한 끝에 기념 계정 관리자를 소개하게 됐습니다.
기념 계정 관리자를 선택하는 방법은 아래와 같습니다:
설정 화면에서 ‘보안 설정’을 선택한 후 페이지 하단에 위치한 ‘기념 계정 관리자’를 선택합니다.
‘기념 계정 관리자’로 선택한 사람에게 메시지를 보낼 수 있습니다.
기념 계정 관리자가 Facebook에 공유된 게시물, 사진, 동영상 및 프로필의 정보 섹션 내용을 다운로드 받을 수 있도록 데이터 아카이브 권한을 허용할 수도 있습니다.
아울러, Facebook은 기념 계정 프로필을 새롭게 디자인했습니다. 이제 고인이 된 분의 이름 위에 “고인을 추모하며”라는 문구가 나타나며, 기념 계정 관리자가 타임라인 상단에 고정 게시물 작성할 수도 있습니다.
기념 계정 관리자의 지정 유무는 전적으로 선택 사항입니다.
Facebook은 여러분들에게 기념 계정 관리자 기능 및 기념 계정 관련 개선사항을 소개할 수 있게 돼 매우 기쁩니다. 이를 통해 더 많은 사람들이 고인을 떠나 보낸 슬픔을 이겨내고 마음의 안정을 찾을 수 있길 희망합니다.
기념 계정 관리자는 현재 주요 국가에서 해당 언어로 시행되고 있습니다.