{"id":7567,"date":"2019-02-12T14:07:01","date_gmt":"2019-02-12T13:07:01","guid":{"rendered":"http:\/\/fr.newsroom.fb.com\/?p=7567"},"modified":"2019-02-12T14:07:01","modified_gmt":"2019-02-12T13:07:01","slug":"telefonica-connecte-120-000-employes-dans-le-cadre-du-deploiement-mondial-de-la-solution-workplace-by-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2019\/02\/telefonica-connecte-120-000-employes-dans-le-cadre-du-deploiement-mondial-de-la-solution-workplace-by-facebook\/","title":{"rendered":"Telefonica connecte 120 000 employ\u00e9s dans le cadre du d\u00e9ploiement mondial de la solution Workplace by Facebook"},"content":{"rendered":"<p><strong>Telef\u00f3nica travaille avec Workplace pour cr\u00e9er une culture de collaboration qui a compl\u00e8tement r\u00e9volutionn\u00e9 la fa\u00e7on dont l&rsquo;entreprise donne vie aux t\u00e9moignages de ses clients et cr\u00e9e des liens avec ses employ\u00e9s dans le monde entier.<\/strong><\/p>\n<p><strong>L\u2019importance de la connectivit\u00e9\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Telef\u00f3nica a choisi de travailler avec Workplace car c&rsquo;\u00e9tait le meilleur choix pour rassembler tous les employ\u00e9s afin d&rsquo;aider toutes les r\u00e9gions \u00e0 se sentir comme si elles faisaient partie d&rsquo;une seule entreprise. Voici quelques-unes des principales fonctionnalit\u00e9s utilis\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li>Vid\u00e9o en direct \u2013 cet outil est essentiel pour une entreprise comme Telef\u00f3nica pour connecter les managers \u00e0 travers le monde. Cette fonction permet aux dirigeants de diffuser des mises \u00e0 jour cl\u00e9s sur l&rsquo;entreprise et d&rsquo;avoir des conversations directes avec les employ\u00e9s, ce qui n&rsquo;\u00e9tait pas le cas auparavant.<\/li>\n<li>Traduction automatique &#8211; cela s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 pr\u00e9cieux, puisque les employ\u00e9s utilisent cette technologie pour d\u00e9velopper un dialogue naturel dans toute l&rsquo;entreprise, permettant aux dirigeants de devenir plus accessibles.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>La capacit\u00e9 de Workplace \u00e0 transformer les histoires<\/strong><\/p>\n<p>Le personnel de Telef\u00f3nica fait beaucoup de choses pour les clients dans leurs magasins. Telef\u00f3nica savait qu&rsquo;il y avait des histoires de clients \u00e0 raconter tous les jours, mais n&rsquo;avait aucun moyen de les rassembler. Avec Workplace, Telef\u00f3nica dispose d&rsquo;un lieu unique pour pr\u00e9senter le travail de ses employ\u00e9s et \u00eatre fier du travail accompli chaque jour. L&rsquo;un des principaux avantages du r\u00e9seau social est qu&rsquo;il rapproche \u00e9galement le client de l&rsquo;entreprise, en mettant en \u00e9vidence les histoires en temps r\u00e9el \u00e0 d&rsquo;autres magasins et \u00e0 l&rsquo;ensemble de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p><strong>L&rsquo;importance de partager les connaissances<\/strong><\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 Workplace, Telefonica peut partager les connaissances et les actualit\u00e9s de l&rsquo;ensemble de l&rsquo;entreprise. Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de relier les entreprises d&rsquo;un bout \u00e0 l&rsquo;autre de la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement ou de partager les succ\u00e8s et les pratiques exemplaires dans le commerce, tout le monde peut s&rsquo;exprimer et tous les employ\u00e9s se retrouvent.<\/p>\n<p><strong>La mobilit\u00e9 d&rsquo;abord<\/strong><\/p>\n<p>\u00c0 cause de l&rsquo;\u00e9parpillement de la main-d&rsquo;\u0153uvre de Telef\u00f3nica dans le monde entier, il est devenu primordial de connecter facilement et rapidement les employ\u00e9s entre eux. Les employ\u00e9s peuvent d\u00e9sormais s&rsquo;engager et se sentir plus proches du reste de l&rsquo;entreprise d&rsquo;un simple clic, ce qui continue d&rsquo;avoir un impact r\u00e9el sur les relations avec les clients.<\/p>\n<p><strong>Projets futurs avec l\u2019intelligence artificielle\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Telef\u00f3nica utilisera Workplace pour d\u00e9velopper de nouveaux robots et processus automatis\u00e9s au sein de l&rsquo;entreprise, afin de rendre les processus internes beaucoup plus rapides. Telef\u00f3nica travaille depuis deux ans pour apporter l&rsquo;intelligence artificielle \u00e0 ses clients et c&rsquo;est la prochaine \u00e9tape de ce processus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Telef\u00f3nica travaille avec Workplace pour cr\u00e9er une culture de collaboration qui a compl\u00e8tement r\u00e9volutionn\u00e9 la fa\u00e7on dont l&rsquo;entreprise donne vie aux t\u00e9moignages de ses clients et cr\u00e9e des liens avec ses employ\u00e9s dans le monde entier. L\u2019importance de la connectivit\u00e9\u00a0 Telef\u00f3nica a choisi de travailler avec Workplace car c&rsquo;\u00e9tait le meilleur choix pour rassembler tous les employ\u00e9s afin d&rsquo;aider toutes les r\u00e9gions \u00e0 se sentir comme si elles faisaient partie d&rsquo;une seule entreprise. 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