https:\/\/www2.deloitte.com\/fr\/fr\/pages\/strategie-et-innovation\/articles\/economie-numerique-une-opportunite-pour-les-pme-francaises.html<\/a><\/p>\nM\u00e9thodologie<\/h6>\n
Les donn\u00e9es utilis\u00e9es proviennent majoritairement d\u2019institutions publiques (INSEE, Eurostat, OCDE, FEVAD) ;<\/span> Les donn\u00e9es manquantes (e.g. les donn\u00e9es relatives aux soci\u00e9t\u00e9s de moins de 10 employ\u00e9s, l\u2019allocation r\u00e9gionale de certaines donn\u00e9es nationales) ont \u00e9t\u00e9 mod\u00e9lis\u00e9es \u00e0 partir de donn\u00e9es publiques par Deloitte selon des m\u00e9thodes pr\u00e9sent\u00e9es en fin de document, sur la base de benchmarks de pays similaires \u00e0 la France ou de donn\u00e9es publiques fran\u00e7aises comparables.<\/span> La maturit\u00e9 digitale des entreprises est \u00e9valu\u00e9e sur la base de leur int\u00e9gration de solutions technologiques (mise en place de site internet, de solutions de e-commerce, utilisation d\u2019outils digitaux d\u2019efficacit\u00e9, etc).\u00a0<\/span>L\u2019impact r\u00e9gional du e-commerce est calcul\u00e9 sur la base de donn\u00e9es nationales (CA produit par le e-commerce, nombre de PME r\u00e9alisant des ventes en ligne) r\u00e9parties par r\u00e9gions sur la base de facteurs r\u00e9gionaux (composition industrielle de l\u2019\u00e9conomie r\u00e9gionale, dimension des entreprises \u00e0 l\u2019\u00e9chelle r\u00e9gionale, taux de p\u00e9n\u00e9tration r\u00e9gional de l\u2019internet \u00e0 haut d\u00e9bit).<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La transformation digitale repr\u00e9sente une v\u00e9ritable opportunit\u00e9 de croissance pour les TPE et PME fran\u00e7aises. Elle doit s\u2019inscrire comme levier de performance, de profitabilit\u00e9 et de comp\u00e9titivit\u00e9. Le rapport Deloitte pour Facebook \u00e9value la maturit\u00e9 digitale des entreprises fran\u00e7aises et pr\u00e9sente les opportunit\u00e9s offertes par l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique \u00e0 ces derni\u00e8res. Il met en lumi\u00e8re diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments particuli\u00e8rement probants : Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le e-commerce a contribu\u00e9 \u00e0 40 % de la croissance totale des ventes en France. Les ventes en ligne ont cr\u00fb pr\u00e8s de 20 fois plus rapidement que les ventes globalement. Les TPE et PME fran\u00e7aises sont sensiblement moins matures que leurs homologues europ\u00e9ens en termes de digitalisation – 2 PME sur 3 poss\u00e8dent un site internet (contre 3 sur 4 en moyenne dans l\u2019UE et plus de 9 sur 10 en Finlande). Les PME fran\u00e7aises sont moins digitalis\u00e9es que leurs clients – 7 Fran\u00e7ais sur 10 ach\u00e8tent et paient en ligne, alors qu\u20191 TPE-PME fran\u00e7aise sur 8 vend sur Internet. Les PME digitalis\u00e9es sont chefs de file pour l\u2019export. Elles sont trois fois et demi plus susceptibles d\u2019exporter que la moyenne des PME fran\u00e7aises. Les PME issues de l\u2019industrie du tourisme sont pionni\u00e8res en mati\u00e8re de digitalisation. Plus de la moiti\u00e9 (53%) des PME fran\u00e7aises per\u00e7oivent le manque de savoir-faire technique comme un frein \u00e0 l\u2019int\u00e9gration d\u2019outils digitaux. La transformation digitale favorise la croissance La transformation digitale favorise indubitablement la croissance de l\u2019\u00e9conomie fran\u00e7aise. Le e-commerce a contribu\u00e9 \u00e0 40 % de la croissance totale des ventes en France ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Les ventes en ligne ont cr\u00fb pr\u00e8s de 20 fois plus rapidement que les ventes globalement. Le e-commerce repr\u00e9sente ainsi une r\u00e9elle opportunit\u00e9 pour les PME de puiser dans un march\u00e9 global en pleine croissance. En 2014, le march\u00e9 du e-commerce international a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 pr\u00e8s de 1 300 milliards d\u2019euros de chiffre d\u2019affaires, dont pr\u00e8s de 300 milliards ont \u00e9t\u00e9 produits en Europe de l\u2019Ouest. Les estimations pr\u00e9voient une croissance de ces r\u00e9sultats respectivement de 110% et 70%, entre 2014 et 2020. Les TPE-PME fran\u00e7aises accusent un retard par rapport au reste de l\u2019Europe en termes de transformation digitale Les deux tiers des trois millions de PME fran\u00e7aises poss\u00e8dent un site internet et une PME sur huit vend en ligne. A titre de comparaison, la proportion des PME r\u00e9alisant des ventes en ligne en Allemagne est deux fois plus importante. Les PME fran\u00e7aises moins digitalis\u00e9es que leurs clients Tandis que sept consommateurs sur dix ach\u00e8tent et paient en ligne en France, seule 1 PME sur 8 vend en ligne. On constate ainsi un important d\u00e9calage entre le niveau de maturit\u00e9 des consommateurs fran\u00e7ais et celui des entreprises fran\u00e7aises. LES PME digitalis\u00e9es exportent plus Le digital offre aux PME fran\u00e7aises une nouvelle voie commerciale, particuli\u00e8rement efficace, vers les consommateurs \u00e9trangers. Les PME fran\u00e7aises r\u00e9alisant des ventes en ligne sont trois fois plus susceptibles d\u2019effectuer des transactions avec des clients \u00e9trangers que les PME fran\u00e7aises en g\u00e9n\u00e9ral. Il est d\u00e9sormais essentiel pour les entreprises commerciales de r\u00e9aliser leur transformation digitale afin d\u2019acc\u00e9der au e-commerce et de pr\u00e9serv\u00e9 leur comp\u00e9titivit\u00e9 sur un march\u00e9 globalis\u00e9. Le secteur touristique b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une longueur d\u2019avance en termes de digitalisation Certaines industries d\u00e9montrent une r\u00e9elle avance en termes d\u2019adoption et de maitrise des outils digitaux. Ainsi, une PME sur six appartenant au secteur du tourisme r\u00e9alise des ventes en ligne contre une sur huit en moyenne, toute industrie confondue. Elles s\u2019adaptent ainsi aux tendances de consommation. Le nombre d\u2019e-touristes a cr\u00fb de 70% entre 2010 et 2015 et plus de la moiti\u00e9 des touristes \u00e9trangers visitant la France ont d\u00e9sormais recours \u00e0 des plateformes en ligne afin d\u2019assurer leurs r\u00e9servations et de r\u00e9aliser le paiement de tout ou une partie de leur voyage (telle que la r\u00e9servation d\u2019un h\u00f4tel ou d\u2019une voiture de location). La digitalisation des TPE-PME est homog\u00e8ne dans les 14 r\u00e9gions fran\u00e7aises Au niveau national, l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement des r\u00e9gions fran\u00e7aises dans leur qu\u00eate de la maturit\u00e9 digitale est sensiblement homog\u00e8ne. Les ventes en ligne repr\u00e9sentent pr\u00e8s de 3 % du chiffre d\u2019affaires des PME dans la majeure partie d\u2019entre elles. Dans le secteur du tourisme, le e-commerce repr\u00e9sente entre 12 et 15% du chiffre d\u2019affaires du secteur selon la r\u00e9gion consid\u00e9r\u00e9e. Focus sur la R\u00e9gion Ile-de-France \u00e0 l\u2019occasion du Salon des Entrepreneurs de Paris Pour Jean Charles Ferreri, Associ\u00e9 secteur T\u00e9l\u00e9coms chez Monitor Deloitte, \u00ab Trois millions de PME op\u00e8rent actuellement en France. Elles repr\u00e9sentent 56% du chiffre d\u2019affaires des entreprises fran\u00e7aises. La transformation digitale repr\u00e9sente une r\u00e9elle opportunit\u00e9 pour ces PME de se positionner dans un march\u00e9 global en d\u00e9veloppement. Pour qu\u2019elles la saisissent, il est indispensable de lever un certain nombre de freins \u00e0 cette transformation : manque de comp\u00e9tences digitales, m\u00e9connaissance des b\u00e9n\u00e9fices potentiels offerts par l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique, incompr\u00e9hension du rapport co\u00fbts\/b\u00e9n\u00e9fices de la transformation digitale, etc. \u00bb Pour Matthieu Laporte, Responsable d\u00e9partement TPE-PME France et Benelux de Facebook, \u00ab Le digital est un puissant vecteur de croissance et d\u2019innovation pour les PME. Les outils num\u00e9riques leur permettent de faire connaitre leurs produits, piloter leur relation clients, g\u00e9n\u00e9rer des ventes, se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019export ou recruter de nouveaux collaborateurs. Facebook, plateforme accessible, gratuite et ouverte \u00e0 tous est devenu un partenaire incontournable des PME dans leur transition digitale et mobile qui est en marche. Aujourd\u2019hui, plus d\u20191 million de PME fran\u00e7aises disposent de leur Page Entreprise Facebook et plus d\u20191 utilisateur fran\u00e7ais sur 3 (75 %) est connect\u00e9 \u00e0 la page d\u2019une TPE\/PME. \u00bb Pour consulter le rapport complet :\u00a0https:\/\/www2.deloitte.com\/fr\/fr\/pages\/strategie-et-innovation\/articles\/economie-numerique-une-opportunite-pour-les-pme-francaises.html M\u00e9thodologie Les donn\u00e9es utilis\u00e9es proviennent majoritairement d\u2019institutions publiques (INSEE, Eurostat, OCDE, FEVAD) ; Les donn\u00e9es manquantes (e.g. les donn\u00e9es relatives aux soci\u00e9t\u00e9s de moins de 10 employ\u00e9s, l\u2019allocation r\u00e9gionale de certaines donn\u00e9es nationales) ont \u00e9t\u00e9 mod\u00e9lis\u00e9es \u00e0 partir de donn\u00e9es publiques par Deloitte selon des m\u00e9thodes pr\u00e9sent\u00e9es en fin de document, sur la base de benchmarks de pays similaires \u00e0 la France ou de donn\u00e9es publiques fran\u00e7aises comparables. La maturit\u00e9 digitale des entreprises est \u00e9valu\u00e9e sur la base de leur int\u00e9gration de solutions technologiques (mise en place de site internet, de solutions de e-commerce, utilisation d\u2019outils digitaux d\u2019efficacit\u00e9, etc).\u00a0L\u2019impact r\u00e9gional du e-commerce est calcul\u00e9 sur la base de donn\u00e9es nationales (CA produit par le e-commerce, nombre de PME r\u00e9alisant des ventes en ligne) r\u00e9parties par r\u00e9gions sur la base de facteurs r\u00e9gionaux (composition industrielle de l\u2019\u00e9conomie r\u00e9gionale, dimension des entreprises \u00e0 l\u2019\u00e9chelle r\u00e9gionale, taux de p\u00e9n\u00e9tration r\u00e9gional de l\u2019internet \u00e0 haut d\u00e9bit).","protected":false},"author":112028226,"featured_media":5905,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[243897992],"tags":[],"class_list":["post-5901","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-etudes-tendances"],"yoast_head":"\nRapport Deloitte sur la transformation digitale : un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la croissance des PME fran\u00e7aises | \u00c0 propos de Meta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Rapport Deloitte sur la transformation digitale : un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la croissance des PME fran\u00e7aises | \u00c0 propos de Meta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La transformation digitale repr\u00e9sente une v\u00e9ritable opportunit\u00e9 de croissance pour les TPE et PME fran\u00e7aises. Elle doit s\u2019inscrire comme levier de performance, de profitabilit\u00e9 et de comp\u00e9titivit\u00e9. Le rapport Deloitte pour Facebook \u00e9value la maturit\u00e9 digitale des entreprises fran\u00e7aises et pr\u00e9sente les opportunit\u00e9s offertes par l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique \u00e0 ces derni\u00e8res. Il met en lumi\u00e8re diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments particuli\u00e8rement probants : Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le e-commerce a contribu\u00e9 \u00e0 40 % de la croissance totale des ventes en France. Les ventes en ligne ont cr\u00fb pr\u00e8s de 20 fois plus rapidement que les ventes globalement. Les TPE et PME fran\u00e7aises sont sensiblement moins matures que leurs homologues europ\u00e9ens en termes de digitalisation – 2 PME sur 3 poss\u00e8dent un site internet (contre 3 sur 4 en moyenne dans l\u2019UE et plus de 9 sur 10 en Finlande). Les PME fran\u00e7aises sont moins digitalis\u00e9es que leurs clients – 7 Fran\u00e7ais sur 10 ach\u00e8tent et paient en ligne, alors qu\u20191 TPE-PME fran\u00e7aise sur 8 vend sur Internet. Les PME digitalis\u00e9es sont chefs de file pour l\u2019export. Elles sont trois fois et demi plus susceptibles d\u2019exporter que la moyenne des PME fran\u00e7aises. Les PME issues de l\u2019industrie du tourisme sont pionni\u00e8res en mati\u00e8re de digitalisation. Plus de la moiti\u00e9 (53%) des PME fran\u00e7aises per\u00e7oivent le manque de savoir-faire technique comme un frein \u00e0 l\u2019int\u00e9gration d\u2019outils digitaux. La transformation digitale favorise la croissance La transformation digitale favorise indubitablement la croissance de l\u2019\u00e9conomie fran\u00e7aise. Le e-commerce a contribu\u00e9 \u00e0 40 % de la croissance totale des ventes en France ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Les ventes en ligne ont cr\u00fb pr\u00e8s de 20 fois plus rapidement que les ventes globalement. Le e-commerce repr\u00e9sente ainsi une r\u00e9elle opportunit\u00e9 pour les PME de puiser dans un march\u00e9 global en pleine croissance. En 2014, le march\u00e9 du e-commerce international a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 pr\u00e8s de 1 300 milliards d\u2019euros de chiffre d\u2019affaires, dont pr\u00e8s de 300 milliards ont \u00e9t\u00e9 produits en Europe de l\u2019Ouest. Les estimations pr\u00e9voient une croissance de ces r\u00e9sultats respectivement de 110% et 70%, entre 2014 et 2020. Les TPE-PME fran\u00e7aises accusent un retard par rapport au reste de l\u2019Europe en termes de transformation digitale Les deux tiers des trois millions de PME fran\u00e7aises poss\u00e8dent un site internet et une PME sur huit vend en ligne. A titre de comparaison, la proportion des PME r\u00e9alisant des ventes en ligne en Allemagne est deux fois plus importante. Les PME fran\u00e7aises moins digitalis\u00e9es que leurs clients Tandis que sept consommateurs sur dix ach\u00e8tent et paient en ligne en France, seule 1 PME sur 8 vend en ligne. On constate ainsi un important d\u00e9calage entre le niveau de maturit\u00e9 des consommateurs fran\u00e7ais et celui des entreprises fran\u00e7aises. LES PME digitalis\u00e9es exportent plus Le digital offre aux PME fran\u00e7aises une nouvelle voie commerciale, particuli\u00e8rement efficace, vers les consommateurs \u00e9trangers. Les PME fran\u00e7aises r\u00e9alisant des ventes en ligne sont trois fois plus susceptibles d\u2019effectuer des transactions avec des clients \u00e9trangers que les PME fran\u00e7aises en g\u00e9n\u00e9ral. Il est d\u00e9sormais essentiel pour les entreprises commerciales de r\u00e9aliser leur transformation digitale afin d\u2019acc\u00e9der au e-commerce et de pr\u00e9serv\u00e9 leur comp\u00e9titivit\u00e9 sur un march\u00e9 globalis\u00e9. Le secteur touristique b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une longueur d\u2019avance en termes de digitalisation Certaines industries d\u00e9montrent une r\u00e9elle avance en termes d\u2019adoption et de maitrise des outils digitaux. Ainsi, une PME sur six appartenant au secteur du tourisme r\u00e9alise des ventes en ligne contre une sur huit en moyenne, toute industrie confondue. Elles s\u2019adaptent ainsi aux tendances de consommation. Le nombre d\u2019e-touristes a cr\u00fb de 70% entre 2010 et 2015 et plus de la moiti\u00e9 des touristes \u00e9trangers visitant la France ont d\u00e9sormais recours \u00e0 des plateformes en ligne afin d\u2019assurer leurs r\u00e9servations et de r\u00e9aliser le paiement de tout ou une partie de leur voyage (telle que la r\u00e9servation d\u2019un h\u00f4tel ou d\u2019une voiture de location). La digitalisation des TPE-PME est homog\u00e8ne dans les 14 r\u00e9gions fran\u00e7aises Au niveau national, l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement des r\u00e9gions fran\u00e7aises dans leur qu\u00eate de la maturit\u00e9 digitale est sensiblement homog\u00e8ne. Les ventes en ligne repr\u00e9sentent pr\u00e8s de 3 % du chiffre d\u2019affaires des PME dans la majeure partie d\u2019entre elles. Dans le secteur du tourisme, le e-commerce repr\u00e9sente entre 12 et 15% du chiffre d\u2019affaires du secteur selon la r\u00e9gion consid\u00e9r\u00e9e. Focus sur la R\u00e9gion Ile-de-France \u00e0 l\u2019occasion du Salon des Entrepreneurs de Paris Pour Jean Charles Ferreri, Associ\u00e9 secteur T\u00e9l\u00e9coms chez Monitor Deloitte, \u00ab Trois millions de PME op\u00e8rent actuellement en France. Elles repr\u00e9sentent 56% du chiffre d\u2019affaires des entreprises fran\u00e7aises. La transformation digitale repr\u00e9sente une r\u00e9elle opportunit\u00e9 pour ces PME de se positionner dans un march\u00e9 global en d\u00e9veloppement. Pour qu\u2019elles la saisissent, il est indispensable de lever un certain nombre de freins \u00e0 cette transformation : manque de comp\u00e9tences digitales, m\u00e9connaissance des b\u00e9n\u00e9fices potentiels offerts par l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique, incompr\u00e9hension du rapport co\u00fbts\/b\u00e9n\u00e9fices de la transformation digitale, etc. \u00bb Pour Matthieu Laporte, Responsable d\u00e9partement TPE-PME France et Benelux de Facebook, \u00ab Le digital est un puissant vecteur de croissance et d\u2019innovation pour les PME. Les outils num\u00e9riques leur permettent de faire connaitre leurs produits, piloter leur relation clients, g\u00e9n\u00e9rer des ventes, se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019export ou recruter de nouveaux collaborateurs. Facebook, plateforme accessible, gratuite et ouverte \u00e0 tous est devenu un partenaire incontournable des PME dans leur transition digitale et mobile qui est en marche. Aujourd\u2019hui, plus d\u20191 million de PME fran\u00e7aises disposent de leur Page Entreprise Facebook et plus d\u20191 utilisateur fran\u00e7ais sur 3 (75 %) est connect\u00e9 \u00e0 la page d\u2019une TPE\/PME. \u00bb Pour consulter le rapport complet :\u00a0https:\/\/www2.deloitte.com\/fr\/fr\/pages\/strategie-et-innovation\/articles\/economie-numerique-une-opportunite-pour-les-pme-francaises.html M\u00e9thodologie Les donn\u00e9es utilis\u00e9es proviennent majoritairement d\u2019institutions publiques (INSEE, Eurostat, OCDE, FEVAD) ; Les donn\u00e9es manquantes (e.g. les donn\u00e9es relatives aux soci\u00e9t\u00e9s de moins de 10 employ\u00e9s, l\u2019allocation r\u00e9gionale de certaines donn\u00e9es nationales) ont \u00e9t\u00e9 mod\u00e9lis\u00e9es \u00e0 partir de donn\u00e9es publiques par Deloitte selon des m\u00e9thodes pr\u00e9sent\u00e9es en fin de document, sur la base de benchmarks de pays similaires \u00e0 la France ou de donn\u00e9es publiques fran\u00e7aises comparables. La maturit\u00e9 digitale des entreprises est \u00e9valu\u00e9e sur la base de leur int\u00e9gration de solutions technologiques (mise en place de site internet, de solutions de e-commerce, utilisation d\u2019outils digitaux d\u2019efficacit\u00e9, etc).\u00a0L\u2019impact r\u00e9gional du e-commerce est calcul\u00e9 sur la base de donn\u00e9es nationales (CA produit par le e-commerce, nombre de PME r\u00e9alisant des ventes en ligne) r\u00e9parties par r\u00e9gions sur la base de facteurs r\u00e9gionaux (composition industrielle de l\u2019\u00e9conomie r\u00e9gionale, dimension des entreprises \u00e0 l\u2019\u00e9chelle r\u00e9gionale, taux de p\u00e9n\u00e9tration r\u00e9gional de l\u2019internet \u00e0 haut d\u00e9bit).\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"\u00c0 propos de Meta\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-02-01T10:44:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-02-25T05:59:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"336\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"prgrand\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Meta\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/\"},\"author\":\"Facebook company\",\"headline\":\"Rapport Deloitte sur la transformation digitale : un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la croissance des PME fran\u00e7aises\",\"datePublished\":\"2017-02-01T10:44:27+00:00\",\"dateModified\":\"2020-02-25T05:59:02+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/\"},\"wordCount\":1226,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336\",\"articleSection\":[\"\u00c9tudes & Tendances\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/\",\"url\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/\",\"name\":\"Rapport Deloitte sur la transformation digitale : un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la croissance des PME fran\u00e7aises | \u00c0 propos de Meta\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336\",\"datePublished\":\"2017-02-01T10:44:27+00:00\",\"dateModified\":\"2020-02-25T05:59:02+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/\"]}],\"author\":\"\u00c0 propos de Meta\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336\",\"contentUrl\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336\",\"width\":768,\"height\":336},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Rapport Deloitte sur la transformation digitale : un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la croissance des PME fran\u00e7aises\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/about.fb.com\/news\/\",\"name\":\"\u00c0 propos de Meta\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"alternateName\":[\"Meta Newsroom\",\"Meta\"]},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#organization\",\"name\":\"Meta\",\"url\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/10\/meta-social-16x9-1.jpg?fit=8000%2C4500\",\"contentUrl\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/10\/meta-social-16x9-1.jpg?fit=8000%2C4500\",\"width\":8000,\"height\":4500,\"caption\":\"Meta\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Rapport Deloitte sur la transformation digitale : un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la croissance des PME fran\u00e7aises | \u00c0 propos de Meta","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Rapport Deloitte sur la transformation digitale : un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la croissance des PME fran\u00e7aises | \u00c0 propos de Meta","og_description":"La transformation digitale repr\u00e9sente une v\u00e9ritable opportunit\u00e9 de croissance pour les TPE et PME fran\u00e7aises. Elle doit s\u2019inscrire comme levier de performance, de profitabilit\u00e9 et de comp\u00e9titivit\u00e9. Le rapport Deloitte pour Facebook \u00e9value la maturit\u00e9 digitale des entreprises fran\u00e7aises et pr\u00e9sente les opportunit\u00e9s offertes par l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique \u00e0 ces derni\u00e8res. Il met en lumi\u00e8re diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments particuli\u00e8rement probants : Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le e-commerce a contribu\u00e9 \u00e0 40 % de la croissance totale des ventes en France. Les ventes en ligne ont cr\u00fb pr\u00e8s de 20 fois plus rapidement que les ventes globalement. Les TPE et PME fran\u00e7aises sont sensiblement moins matures que leurs homologues europ\u00e9ens en termes de digitalisation – 2 PME sur 3 poss\u00e8dent un site internet (contre 3 sur 4 en moyenne dans l\u2019UE et plus de 9 sur 10 en Finlande). Les PME fran\u00e7aises sont moins digitalis\u00e9es que leurs clients – 7 Fran\u00e7ais sur 10 ach\u00e8tent et paient en ligne, alors qu\u20191 TPE-PME fran\u00e7aise sur 8 vend sur Internet. Les PME digitalis\u00e9es sont chefs de file pour l\u2019export. Elles sont trois fois et demi plus susceptibles d\u2019exporter que la moyenne des PME fran\u00e7aises. Les PME issues de l\u2019industrie du tourisme sont pionni\u00e8res en mati\u00e8re de digitalisation. Plus de la moiti\u00e9 (53%) des PME fran\u00e7aises per\u00e7oivent le manque de savoir-faire technique comme un frein \u00e0 l\u2019int\u00e9gration d\u2019outils digitaux. La transformation digitale favorise la croissance La transformation digitale favorise indubitablement la croissance de l\u2019\u00e9conomie fran\u00e7aise. Le e-commerce a contribu\u00e9 \u00e0 40 % de la croissance totale des ventes en France ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Les ventes en ligne ont cr\u00fb pr\u00e8s de 20 fois plus rapidement que les ventes globalement. Le e-commerce repr\u00e9sente ainsi une r\u00e9elle opportunit\u00e9 pour les PME de puiser dans un march\u00e9 global en pleine croissance. En 2014, le march\u00e9 du e-commerce international a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 pr\u00e8s de 1 300 milliards d\u2019euros de chiffre d\u2019affaires, dont pr\u00e8s de 300 milliards ont \u00e9t\u00e9 produits en Europe de l\u2019Ouest. Les estimations pr\u00e9voient une croissance de ces r\u00e9sultats respectivement de 110% et 70%, entre 2014 et 2020. Les TPE-PME fran\u00e7aises accusent un retard par rapport au reste de l\u2019Europe en termes de transformation digitale Les deux tiers des trois millions de PME fran\u00e7aises poss\u00e8dent un site internet et une PME sur huit vend en ligne. A titre de comparaison, la proportion des PME r\u00e9alisant des ventes en ligne en Allemagne est deux fois plus importante. Les PME fran\u00e7aises moins digitalis\u00e9es que leurs clients Tandis que sept consommateurs sur dix ach\u00e8tent et paient en ligne en France, seule 1 PME sur 8 vend en ligne. On constate ainsi un important d\u00e9calage entre le niveau de maturit\u00e9 des consommateurs fran\u00e7ais et celui des entreprises fran\u00e7aises. LES PME digitalis\u00e9es exportent plus Le digital offre aux PME fran\u00e7aises une nouvelle voie commerciale, particuli\u00e8rement efficace, vers les consommateurs \u00e9trangers. Les PME fran\u00e7aises r\u00e9alisant des ventes en ligne sont trois fois plus susceptibles d\u2019effectuer des transactions avec des clients \u00e9trangers que les PME fran\u00e7aises en g\u00e9n\u00e9ral. Il est d\u00e9sormais essentiel pour les entreprises commerciales de r\u00e9aliser leur transformation digitale afin d\u2019acc\u00e9der au e-commerce et de pr\u00e9serv\u00e9 leur comp\u00e9titivit\u00e9 sur un march\u00e9 globalis\u00e9. Le secteur touristique b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une longueur d\u2019avance en termes de digitalisation Certaines industries d\u00e9montrent une r\u00e9elle avance en termes d\u2019adoption et de maitrise des outils digitaux. Ainsi, une PME sur six appartenant au secteur du tourisme r\u00e9alise des ventes en ligne contre une sur huit en moyenne, toute industrie confondue. Elles s\u2019adaptent ainsi aux tendances de consommation. Le nombre d\u2019e-touristes a cr\u00fb de 70% entre 2010 et 2015 et plus de la moiti\u00e9 des touristes \u00e9trangers visitant la France ont d\u00e9sormais recours \u00e0 des plateformes en ligne afin d\u2019assurer leurs r\u00e9servations et de r\u00e9aliser le paiement de tout ou une partie de leur voyage (telle que la r\u00e9servation d\u2019un h\u00f4tel ou d\u2019une voiture de location). La digitalisation des TPE-PME est homog\u00e8ne dans les 14 r\u00e9gions fran\u00e7aises Au niveau national, l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement des r\u00e9gions fran\u00e7aises dans leur qu\u00eate de la maturit\u00e9 digitale est sensiblement homog\u00e8ne. Les ventes en ligne repr\u00e9sentent pr\u00e8s de 3 % du chiffre d\u2019affaires des PME dans la majeure partie d\u2019entre elles. Dans le secteur du tourisme, le e-commerce repr\u00e9sente entre 12 et 15% du chiffre d\u2019affaires du secteur selon la r\u00e9gion consid\u00e9r\u00e9e. Focus sur la R\u00e9gion Ile-de-France \u00e0 l\u2019occasion du Salon des Entrepreneurs de Paris Pour Jean Charles Ferreri, Associ\u00e9 secteur T\u00e9l\u00e9coms chez Monitor Deloitte, \u00ab Trois millions de PME op\u00e8rent actuellement en France. Elles repr\u00e9sentent 56% du chiffre d\u2019affaires des entreprises fran\u00e7aises. La transformation digitale repr\u00e9sente une r\u00e9elle opportunit\u00e9 pour ces PME de se positionner dans un march\u00e9 global en d\u00e9veloppement. Pour qu\u2019elles la saisissent, il est indispensable de lever un certain nombre de freins \u00e0 cette transformation : manque de comp\u00e9tences digitales, m\u00e9connaissance des b\u00e9n\u00e9fices potentiels offerts par l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique, incompr\u00e9hension du rapport co\u00fbts\/b\u00e9n\u00e9fices de la transformation digitale, etc. \u00bb Pour Matthieu Laporte, Responsable d\u00e9partement TPE-PME France et Benelux de Facebook, \u00ab Le digital est un puissant vecteur de croissance et d\u2019innovation pour les PME. Les outils num\u00e9riques leur permettent de faire connaitre leurs produits, piloter leur relation clients, g\u00e9n\u00e9rer des ventes, se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019export ou recruter de nouveaux collaborateurs. Facebook, plateforme accessible, gratuite et ouverte \u00e0 tous est devenu un partenaire incontournable des PME dans leur transition digitale et mobile qui est en marche. Aujourd\u2019hui, plus d\u20191 million de PME fran\u00e7aises disposent de leur Page Entreprise Facebook et plus d\u20191 utilisateur fran\u00e7ais sur 3 (75 %) est connect\u00e9 \u00e0 la page d\u2019une TPE\/PME. \u00bb Pour consulter le rapport complet :\u00a0https:\/\/www2.deloitte.com\/fr\/fr\/pages\/strategie-et-innovation\/articles\/economie-numerique-une-opportunite-pour-les-pme-francaises.html M\u00e9thodologie Les donn\u00e9es utilis\u00e9es proviennent majoritairement d\u2019institutions publiques (INSEE, Eurostat, OCDE, FEVAD) ; Les donn\u00e9es manquantes (e.g. les donn\u00e9es relatives aux soci\u00e9t\u00e9s de moins de 10 employ\u00e9s, l\u2019allocation r\u00e9gionale de certaines donn\u00e9es nationales) ont \u00e9t\u00e9 mod\u00e9lis\u00e9es \u00e0 partir de donn\u00e9es publiques par Deloitte selon des m\u00e9thodes pr\u00e9sent\u00e9es en fin de document, sur la base de benchmarks de pays similaires \u00e0 la France ou de donn\u00e9es publiques fran\u00e7aises comparables. La maturit\u00e9 digitale des entreprises est \u00e9valu\u00e9e sur la base de leur int\u00e9gration de solutions technologiques (mise en place de site internet, de solutions de e-commerce, utilisation d\u2019outils digitaux d\u2019efficacit\u00e9, etc).\u00a0L\u2019impact r\u00e9gional du e-commerce est calcul\u00e9 sur la base de donn\u00e9es nationales (CA produit par le e-commerce, nombre de PME r\u00e9alisant des ventes en ligne) r\u00e9parties par r\u00e9gions sur la base de facteurs r\u00e9gionaux (composition industrielle de l\u2019\u00e9conomie r\u00e9gionale, dimension des entreprises \u00e0 l\u2019\u00e9chelle r\u00e9gionale, taux de p\u00e9n\u00e9tration r\u00e9gional de l\u2019internet \u00e0 haut d\u00e9bit).","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/","og_site_name":"\u00c0 propos de Meta","article_published_time":"2017-02-01T10:44:27+00:00","article_modified_time":"2020-02-25T05:59:02+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336","width":768,"height":336,"type":"image\/png"}],"author":"prgrand","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/"},"author":"Facebook company","headline":"Rapport Deloitte sur la transformation digitale : un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la croissance des PME fran\u00e7aises","datePublished":"2017-02-01T10:44:27+00:00","dateModified":"2020-02-25T05:59:02+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/"},"wordCount":1226,"publisher":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336","articleSection":["\u00c9tudes & Tendances"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/","url":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/","name":"Rapport Deloitte sur la transformation digitale : un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la croissance des PME fran\u00e7aises | \u00c0 propos de Meta","isPartOf":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336","datePublished":"2017-02-01T10:44:27+00:00","dateModified":"2020-02-25T05:59:02+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/"]}],"author":"\u00c0 propos de Meta"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#primaryimage","url":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336","contentUrl":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336","width":768,"height":336},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2017\/02\/rapport-deloitte-sur-la-transformation-digitale-un-element-cle-de-la-croissance-des-pme-francaises\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Rapport Deloitte sur la transformation digitale : un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la croissance des PME fran\u00e7aises"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/about.fb.com\/news\/","name":"\u00c0 propos de Meta","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR","alternateName":["Meta Newsroom","Meta"]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#organization","name":"Meta","url":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/10\/meta-social-16x9-1.jpg?fit=8000%2C4500","contentUrl":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/10\/meta-social-16x9-1.jpg?fit=8000%2C4500","width":8000,"height":4500,"caption":"Meta"},"image":{"@id":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1.png?fit=768%2C336","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5901","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/112028226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5901"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5901\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21153,"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5901\/revisions\/21153"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5905"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5901"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5901"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5901"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
![\"deloitte-1\"](\"https:\/\/about.fb.com\/br2\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-1-1.png?resize=768%2C336\")
<\/p>\n![\"deloitte-2\"](\"https:\/\/about.fb.com\/br2\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2017\/02\/deloitte-2-1.png?resize=727%2C420\")
<\/p>\n