{"id":24197,"date":"2025-08-05T18:09:01","date_gmt":"2025-08-05T16:09:01","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/?p=24197"},"modified":"2025-08-05T18:09:01","modified_gmt":"2025-08-05T16:09:01","slug":"whatsapp-deploie-de-nouveaux-outils-et-conseils-pratiques-pour-mieux-se-premunir-contre-les-arnaques-par-messagerie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2025\/08\/whatsapp-deploie-de-nouveaux-outils-et-conseils-pratiques-pour-mieux-se-premunir-contre-les-arnaques-par-messagerie\/","title":{"rendered":"WhatsApp d\u00e9ploie de nouveaux outils et conseils pratiques pour mieux se pr\u00e9munir contre les arnaques par messagerie"},"content":{"rendered":"

Chaque jour, des escrocs essaient de profiter du climat d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 \u00e9conomique pour <\/span>pi\u00e9ger<\/span><\/a> des personnes en leur proposant des offres trop belles pour \u00eatre vraies ou des syst\u00e8mes pyramidaux promettant des gains rapides. Dans le cadre de nos <\/span>efforts continus<\/span><\/a> pour prot\u00e9ger les utilisateurs, nous partageons des informations sur les tentatives de fraude que nous avons d\u00e9jou\u00e9es, sur les modes op\u00e9ratoires de ces arnaques, les nouveaux outils anti-arnaques sur WhatsApp, ainsi que des conseils cl\u00e9s pour rester en s\u00e9curit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Nos mesures prises pour lutter contre les arnaques<\/b><\/p>\n

Les principales <\/span>sources<\/span><\/a> d\u2019arnaques proviennent de r\u00e9seaux d\u2019arnaques criminels, souvent aliment\u00e9s par du travail forc\u00e9 et port\u00e9s par le crime organis\u00e9, notamment issu d\u2019<\/span>Asie du Sud-Est<\/span><\/a>. Au cours des six premiers mois de cette ann\u00e9e, WhatsApp a d\u00e9tect\u00e9 et banni plus de 6,8 millions de comptes li\u00e9s \u00e0 ces centres d\u2019arnaques. Gr\u00e2ce \u00e0 nos capacit\u00e9s d\u2019investigation, nous avons pu identifier et d\u00e9sactiver ces comptes avant m\u00eame qu\u2019ils n\u2019aient pu \u00eatre en capacit\u00e9 d\u2019agir.<\/span><\/p>\n

Comment op\u00e8rent les arnaqueurs ?<\/b><\/p>\n

Ces centres d\u2019escroquerie m\u00e8nent g\u00e9n\u00e9ralement plusieurs arnaques en parall\u00e8le, allant des investissements en cryptomonnaies aux syst\u00e8mes pyramidaux. Il y a toujours un pi\u00e8ge, et cela doit alerter tout le monde. Exemple : si l\u2019on vous demande de payer \u00e0 l\u2019avance pour obtenir des gains ou des rendements promis.<\/span><\/p>\n

Les escroqueries peuvent d\u00e9buter par un simple SMS ou via une application de rencontre, puis se poursuivre sur les r\u00e9seaux sociaux ou sur des applications de messagerie pour enfin se conclure sur des plateformes de paiement ou de cryptomonnaies. Dans le cadre d\u2019arnaque ponctuelle, les fraudeurs vont souvent faire passer leurs victimes d\u2019une application \u00e0 une autre pour brouiller les pistes et rendre leur d\u00e9tection plus difficile par les services concern\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Collaborer pour mieux prot\u00e9ger les utilisateurs<\/b><\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 une collaboration entre WhatsApp, Meta et nos homologues d\u2019Open AI, nous sommes r\u00e9cemment parvenus \u00e0 d\u00e9manteler une campagne d\u2019arnaque que nous avons pu relier \u00e0 un centre de fraudes criminel bas\u00e9 au Cambodge. Les tentatives allaient de faux paiements pour des \u00ab\u00a0likes\u00a0\u00bb, \u00e0 l\u2019enr\u00f4lement dans un syst\u00e8me pyramidal de location de scooters, en passant par des arnaques \u00e0 la cryptomonnaie. Comme l\u2019a <\/span>rapport\u00e9<\/span><\/a> OpenAI, les escrocs utilisaient ChatGPT pour r\u00e9diger le premier message, contenant un lien vers une discussion WhatsApp, avant de diriger leurs cibles vers Telegram, puis vers TikTok o\u00f9 il leur \u00e9tait demand\u00e9 de \u00ab\u00a0liker\u00a0\u00bb des vid\u00e9os. Enfin, pour instaurer la confiance, les arnaqueurs indiquaient aux victimes le montant qu\u2019elles avaient th\u00e9oriquement \u00ab\u00a0gagn\u00e9\u00a0\u00bb, avant de leur demander de d\u00e9poser de l\u2019argent sur un compte crypto sous pr\u00e9texte de compl\u00e9ter leur mission.<\/span><\/p>\n

Comment reconna\u00eetre ces arnaques et rester vigilant ? Nous avons collabor\u00e9 avec Rachel Tobac, sp\u00e9cialiste de la cybers\u00e9curit\u00e9 et \u00ab\u00a0hacker \u00e9thique\u00a0\u00bb, pour expliquer comment les escrocs proc\u00e8dent et surtout comment les \u00e9viter.<\/span><\/p>\n

Nouveaux outils anti-arnaques sur WhatsApp<\/b><\/p>\n

En plus de d\u00e9manteler les centres d\u2019arnaques, WhatsApp d\u00e9ploie en permanence de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour prot\u00e9ger ses utilisateurs des m\u00e9thodes de fraude connues :<\/span><\/p>\n

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Messages de groupe :<\/b> Nous lan\u00e7ons un nouvel aper\u00e7u de s\u00e9curit\u00e9 qui s\u2019affichera lorsqu\u2019une personne ne figurant pas dans vos contacts vous ajoute \u00e0 un nouveau groupe WhatsApp que vous ne reconnaissez pas. Cet aper\u00e7u vous fournira des informations cl\u00e9s sur le groupe ainsi que des conseils pour rester en s\u00e9curit\u00e9. Vous pourrez ensuite quitter le groupe sans m\u00eame avoir \u00e0 ouvrir la discussion. Si, apr\u00e8s avoir consult\u00e9 cet aper\u00e7u, vous pensez finalement reconna\u00eetre les membres de ce groupe, vous aurez la possibilit\u00e9 d\u2019ouvrir la conversation pour en savoir plus. Dans tous les cas, les notifications de ce groupe resteront d\u00e9sactiv\u00e9es tant que vous n\u2019aurez pas confirm\u00e9 vouloir y rester.<\/span><\/p>\n

Messages individuels :<\/b> Par ailleurs, certains escrocs peuvent essayer de vous contacter d\u2019abord sur d\u2019autres plateformes en ligne avant de vous inviter \u00e0 poursuivre la conversation sur des messageries priv\u00e9es comme WhatsApp. Pour contrer cette m\u00e9thode, nous continuons de tester de nouvelles approches pour inciter les utilisateurs \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir avant de r\u00e9pondre. Par exemple, nous explorons des solutions pour vous avertir lorsque vous engagez une discussion avec une personne qui n\u2019est pas dans vos contacts, en vous fournissant davantage de contexte sur votre interlocuteur afin que vous puissiez prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e.<\/span><\/p>\n

Conseils pour \u00e9viter les arnaques en messagerie priv\u00e9e<\/b><\/p>\n

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Il n\u2019est pas rare qu\u2019une personne que vous ne connaissez pas tente de vous envoyer un message ou de vous ajouter \u00e0 une conversation de groupe, en vous promettant des opportunit\u00e9s d\u2019investissement sans risque, de l\u2019argent facile, ou en pr\u00e9tendant que vous avez une facture impay\u00e9e en retard. En r\u00e9alit\u00e9, il s’agit souvent d’escrocs qui cherchent \u00e0 exploiter la gentillesse, la confiance et l\u2019altruisme des gens,\u00a0 ou m\u00eame \u00e0 jouer sur leurs peurs en les poussant \u00e0 envoyer de l’argent rapidement sous la menace.<\/span><\/p>\n

Nous vous encourageons \u00e0 faire une pause, vous poser des questions et v\u00e9rifier avant de r\u00e9pondre \u00e0 un message suspect ou inhabituel, surtout s\u2019il provient d\u2019un num\u00e9ro inconnu qui promet de l’argent facile :<\/span><\/p>\n