{"id":22596,"date":"2021-11-09T13:00:09","date_gmt":"2021-11-09T12:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/?p=22596"},"modified":"2021-11-09T13:02:00","modified_gmt":"2021-11-09T12:02:00","slug":"carrefour-noue-un-partenariat-strategique-global-avec-meta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2021\/11\/carrefour-noue-un-partenariat-strategique-global-avec-meta\/","title":{"rendered":"Carrefour noue un partenariat strat\u00e9gique global avec Meta"},"content":{"rendered":"<p><em>Ce partenariat accompagnera Carrefour dans sa transformation num\u00e9rique, en offrant des exp\u00e9riences plus personnalis\u00e9es et connect\u00e9es \u00e0 ses clients et \u00e0 ses <\/em><em>320 000 employ\u00e9s. <\/em><\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><strong>Carrefour annonce aujourd&rsquo;hui le lancement d&rsquo;un partenariat strat\u00e9gique ambitieux avec Meta, qui sera d\u00e9ploy\u00e9 dans les neuf pays int\u00e9gr\u00e9s du groupe<\/strong> (France, Italie, Espagne, Roumanie, Pologne, Belgique, Taiwan, Argentine et Br\u00e9sil).<\/p>\n<p>Le partenariat couvrira de nombreux aspects de l&rsquo;activit\u00e9 de Carrefour, de <strong>la communication interne \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9rience des employ\u00e9s, en passant par la relation client, la publicit\u00e9 num\u00e9rique et la digitalisation des prospectus, la communication locale et le social commerce.<\/strong> Il inclura de multiples plateformes et services de Meta : <strong>Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger et Workplace. <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>TRANSFORMER L&rsquo;EXP\u00c9RIENCE CLIENT DE CARREFOUR<\/strong><\/p>\n<p>Pour r\u00e9pondre \u00e0 la volont\u00e9 de Carrefour de proposer les meilleures exp\u00e9riences digitales, Meta int\u00e9grera Carrefour \u00e0 ses programmes de d\u00e9veloppement d&rsquo;exp\u00e9riences mobiles. Ainsi, Meta aidera Carrefour \u00e0 construire le futur de son environnement mobile.<\/p>\n<p>Pour digitaliser son exp\u00e9rience client, le Groupe travaillera aussi avec Meta pour <strong>fournir des exp\u00e9riences instantan\u00e9es et plus personnalis\u00e9es via les plateformes WhatsApp et Messenger.<\/strong> En outre, Carrefour permettra aux directeurs de magasin d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des outils de communication locaux pour activer les plateformes du groupe Meta dans leur zone de chalandise afin de soutenir l&rsquo;acc\u00e9l\u00e9ration du marketing num\u00e9rique local.<\/p>\n<p>En lien avec l&rsquo;essor du live shopping et des nouveaux mod\u00e8les de consommation, Meta accompagnera \u00e9galement Carrefour dans <strong>le d\u00e9veloppement de son offre d&rsquo;e-catalogue en utilisant des outils personnalis\u00e9s et des formats innovants.<\/strong> Carrefour et Meta collaborent d\u00e9j\u00e0 pour digitaliser la promotion via <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/success-stories\/carrefour-group\/\">l&rsquo;API WhatsApp Business<\/a>. La digitalisation des prospectus r\u00e9pond aux nouvelles attentes des consommateurs, avec 70% des Fran\u00e7ais qui pr\u00e9f\u00e8rent les prospectus num\u00e9riques au papier selon <a href=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2021\/10\/avec-42-des-francais-qui-consultent-un-e-catalogue-au-moins-une-fois-par-semaine-facebook-anticipe-la-revolution-digitale-des-promotions\/\">une r\u00e9cente \u00e9tude Ipsos pour Meta.<\/a><\/p>\n<p>Les deux entreprises d\u00e9velopperont \u00e9galement une offre commune de ciblage et de mesure des campagnes au sein de Carrefour Links, la plateforme de Carrefour qui regroupe l&rsquo;ensemble des solutions de retail media pour am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 des campagnes publicitaires.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONNECTER 320 000 EMPLOY\u00c9S AVEC WORKPLACE FROM META<\/strong><\/p>\n<p>Carrefour franchit \u00e9galement une \u00e9tape importante dans sa strat\u00e9gie de communication interne en annon\u00e7ant <strong>le d\u00e9ploiement pr\u00e9vu de Workplace, l&rsquo;outil de communication de Meta pour les entreprises aupr\u00e8s de ses 320 000 employ\u00e9s. <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Il est pr\u00e9vu que Workplace soit progressivement d\u00e9ploy\u00e9 dans toute l&rsquo;entreprise et ses pays int\u00e9gr\u00e9s. L&rsquo;objectif est de permettre aux collaborateurs de cr\u00e9er des communaut\u00e9s et d\u2019utiliser les fonctionnalit\u00e9s famili\u00e8res des r\u00e9seaux sociaux dans leur quotidien professionnel pour mieux communiquer entre eux quels que soient leurs positions dans le Groupe, leurs entit\u00e9s, ou leurs pays d\u2019implantation. En supprimant les silos et en connectant tout le monde, Workplace permettra aux employ\u00e9s de Carrefour d\u2019avoir des relations plus directes et de passer plus de temps sur le terrain, au service des clients Carrefour.<\/p>\n<p>Enfin, <strong>Carrefour commencera \u00e0 explorer avec Meta les opportunit\u00e9s que la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pourrait cr\u00e9er, notamment pour la formation des employ\u00e9s. <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00ab <\/strong>Ce partenariat avec Meta incarne la forte acc\u00e9l\u00e9ration de Carrefour dans le domaine des technologies, et sa transformation en Digital retail company. Carrefour \u00e9volue pour mieux\u00a0 r\u00e9pondre aux attentes de nos clients, de nos collaborateurs et de nos partenaires <strong>\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Elodie Perthuisot, Directrice Ex\u00e9cutive E-Commerce, Data et Transformation Digitale du Groupe Carrefour. <\/strong><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Nous sommes ravis de soutenir une entreprise fran\u00e7aise comme Carrefour, l&rsquo;un des leaders mondiaux de la distribution, et de fournir nos comp\u00e9tences et nos solutions technologiques pour accompagner la transformation num\u00e9rique du groupe\u00a0\u00bb, pour <strong>Nicola Mendelsohn, Vice-pr\u00e9sidente de Meta Global Business Group<\/strong>. \u00ab\u00a0Ce partenariat a pour but d\u2019aider Carrefour \u00e0 innover dans la mani\u00e8re dont il sert ses clients et, chez Meta, nous savons que cela ne peut se faire que si vos collaborateurs sont connect\u00e9s et align\u00e9s. Nous sommes donc ravis que le partenariat d&rsquo;aujourd&rsquo;hui s&rsquo;\u00e9tende non seulement \u00e0 nos produits destin\u00e9s aux consommateurs, mais aussi \u00e0 Workplace.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ce partenariat accompagnera Carrefour dans sa transformation num\u00e9rique, en offrant des exp\u00e9riences plus personnalis\u00e9es et connect\u00e9es \u00e0 ses clients et \u00e0 ses 320 000 employ\u00e9s. \u00a0Carrefour annonce aujourd&rsquo;hui le lancement d&rsquo;un partenariat strat\u00e9gique ambitieux avec Meta, qui sera d\u00e9ploy\u00e9 dans les neuf pays int\u00e9gr\u00e9s du groupe (France, Italie, Espagne, Roumanie, Pologne, Belgique, Taiwan, Argentine et Br\u00e9sil). 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En outre, Carrefour permettra aux directeurs de magasin d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des outils de communication locaux pour activer les plateformes du groupe Meta dans leur zone de chalandise afin de soutenir l&rsquo;acc\u00e9l\u00e9ration du marketing num\u00e9rique local. En lien avec l&rsquo;essor du live shopping et des nouveaux mod\u00e8les de consommation, Meta accompagnera \u00e9galement Carrefour dans le d\u00e9veloppement de son offre d&rsquo;e-catalogue en utilisant des outils personnalis\u00e9s et des formats innovants. Carrefour et Meta collaborent d\u00e9j\u00e0 pour digitaliser la promotion via l&rsquo;API WhatsApp Business. La digitalisation des prospectus r\u00e9pond aux nouvelles attentes des consommateurs, avec 70% des Fran\u00e7ais qui pr\u00e9f\u00e8rent les prospectus num\u00e9riques au papier selon une r\u00e9cente \u00e9tude Ipsos pour Meta. Les deux entreprises d\u00e9velopperont \u00e9galement une offre commune de ciblage et de mesure des campagnes au sein de Carrefour Links, la plateforme de Carrefour qui regroupe l&rsquo;ensemble des solutions de retail media pour am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 des campagnes publicitaires. &nbsp; CONNECTER 320 000 EMPLOY\u00c9S AVEC WORKPLACE FROM META Carrefour franchit \u00e9galement une \u00e9tape importante dans sa strat\u00e9gie de communication interne en annon\u00e7ant le d\u00e9ploiement pr\u00e9vu de Workplace, l&rsquo;outil de communication de Meta pour les entreprises aupr\u00e8s de ses 320 000 employ\u00e9s. \u00a0Il est pr\u00e9vu que Workplace soit progressivement d\u00e9ploy\u00e9 dans toute l&rsquo;entreprise et ses pays int\u00e9gr\u00e9s. L&rsquo;objectif est de permettre aux collaborateurs de cr\u00e9er des communaut\u00e9s et d\u2019utiliser les fonctionnalit\u00e9s famili\u00e8res des r\u00e9seaux sociaux dans leur quotidien professionnel pour mieux communiquer entre eux quels que soient leurs positions dans le Groupe, leurs entit\u00e9s, ou leurs pays d\u2019implantation. En supprimant les silos et en connectant tout le monde, Workplace permettra aux employ\u00e9s de Carrefour d\u2019avoir des relations plus directes et de passer plus de temps sur le terrain, au service des clients Carrefour. Enfin, Carrefour commencera \u00e0 explorer avec Meta les opportunit\u00e9s que la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pourrait cr\u00e9er, notamment pour la formation des employ\u00e9s. \u00ab Ce partenariat avec Meta incarne la forte acc\u00e9l\u00e9ration de Carrefour dans le domaine des technologies, et sa transformation en Digital retail company. 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Nous sommes donc ravis que le partenariat d&rsquo;aujourd&rsquo;hui s&rsquo;\u00e9tende non seulement \u00e0 nos produits destin\u00e9s aux consommateurs, mais aussi \u00e0 Workplace.\u00a0\u00bb","protected":false},"author":164097143,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[243897990],"tags":[],"class_list":["post-22596","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualites"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Carrefour noue un partenariat strat\u00e9gique global avec Meta | \u00c0 propos de Meta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2021\/11\/carrefour-noue-un-partenariat-strategique-global-avec-meta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Carrefour noue un partenariat strat\u00e9gique global avec Meta | \u00c0 propos de Meta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ce partenariat accompagnera Carrefour dans sa transformation num\u00e9rique, en offrant des exp\u00e9riences plus personnalis\u00e9es et connect\u00e9es \u00e0 ses clients et \u00e0 ses 320 000 employ\u00e9s. \u00a0Carrefour annonce aujourd&rsquo;hui le lancement d&rsquo;un partenariat strat\u00e9gique ambitieux avec Meta, qui sera d\u00e9ploy\u00e9 dans les neuf pays int\u00e9gr\u00e9s du groupe (France, Italie, Espagne, Roumanie, Pologne, Belgique, Taiwan, Argentine et Br\u00e9sil). 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En outre, Carrefour permettra aux directeurs de magasin d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des outils de communication locaux pour activer les plateformes du groupe Meta dans leur zone de chalandise afin de soutenir l&rsquo;acc\u00e9l\u00e9ration du marketing num\u00e9rique local. En lien avec l&rsquo;essor du live shopping et des nouveaux mod\u00e8les de consommation, Meta accompagnera \u00e9galement Carrefour dans le d\u00e9veloppement de son offre d&rsquo;e-catalogue en utilisant des outils personnalis\u00e9s et des formats innovants. Carrefour et Meta collaborent d\u00e9j\u00e0 pour digitaliser la promotion via l&rsquo;API WhatsApp Business. La digitalisation des prospectus r\u00e9pond aux nouvelles attentes des consommateurs, avec 70% des Fran\u00e7ais qui pr\u00e9f\u00e8rent les prospectus num\u00e9riques au papier selon une r\u00e9cente \u00e9tude Ipsos pour Meta. 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Le partenariat couvrira de nombreux aspects de l&rsquo;activit\u00e9 de Carrefour, de la communication interne \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9rience des employ\u00e9s, en passant par la relation client, la publicit\u00e9 num\u00e9rique et la digitalisation des prospectus, la communication locale et le social commerce. Il inclura de multiples plateformes et services de Meta : Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger et Workplace. \u00a0 TRANSFORMER L&rsquo;EXP\u00c9RIENCE CLIENT DE CARREFOUR Pour r\u00e9pondre \u00e0 la volont\u00e9 de Carrefour de proposer les meilleures exp\u00e9riences digitales, Meta int\u00e9grera Carrefour \u00e0 ses programmes de d\u00e9veloppement d&rsquo;exp\u00e9riences mobiles. Ainsi, Meta aidera Carrefour \u00e0 construire le futur de son environnement mobile. Pour digitaliser son exp\u00e9rience client, le Groupe travaillera aussi avec Meta pour fournir des exp\u00e9riences instantan\u00e9es et plus personnalis\u00e9es via les plateformes WhatsApp et Messenger. En outre, Carrefour permettra aux directeurs de magasin d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des outils de communication locaux pour activer les plateformes du groupe Meta dans leur zone de chalandise afin de soutenir l&rsquo;acc\u00e9l\u00e9ration du marketing num\u00e9rique local. En lien avec l&rsquo;essor du live shopping et des nouveaux mod\u00e8les de consommation, Meta accompagnera \u00e9galement Carrefour dans le d\u00e9veloppement de son offre d&rsquo;e-catalogue en utilisant des outils personnalis\u00e9s et des formats innovants. Carrefour et Meta collaborent d\u00e9j\u00e0 pour digitaliser la promotion via l&rsquo;API WhatsApp Business. La digitalisation des prospectus r\u00e9pond aux nouvelles attentes des consommateurs, avec 70% des Fran\u00e7ais qui pr\u00e9f\u00e8rent les prospectus num\u00e9riques au papier selon une r\u00e9cente \u00e9tude Ipsos pour Meta. Les deux entreprises d\u00e9velopperont \u00e9galement une offre commune de ciblage et de mesure des campagnes au sein de Carrefour Links, la plateforme de Carrefour qui regroupe l&rsquo;ensemble des solutions de retail media pour am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 des campagnes publicitaires. &nbsp; CONNECTER 320 000 EMPLOY\u00c9S AVEC WORKPLACE FROM META Carrefour franchit \u00e9galement une \u00e9tape importante dans sa strat\u00e9gie de communication interne en annon\u00e7ant le d\u00e9ploiement pr\u00e9vu de Workplace, l&rsquo;outil de communication de Meta pour les entreprises aupr\u00e8s de ses 320 000 employ\u00e9s. \u00a0Il est pr\u00e9vu que Workplace soit progressivement d\u00e9ploy\u00e9 dans toute l&rsquo;entreprise et ses pays int\u00e9gr\u00e9s. L&rsquo;objectif est de permettre aux collaborateurs de cr\u00e9er des communaut\u00e9s et d\u2019utiliser les fonctionnalit\u00e9s famili\u00e8res des r\u00e9seaux sociaux dans leur quotidien professionnel pour mieux communiquer entre eux quels que soient leurs positions dans le Groupe, leurs entit\u00e9s, ou leurs pays d\u2019implantation. En supprimant les silos et en connectant tout le monde, Workplace permettra aux employ\u00e9s de Carrefour d\u2019avoir des relations plus directes et de passer plus de temps sur le terrain, au service des clients Carrefour. Enfin, Carrefour commencera \u00e0 explorer avec Meta les opportunit\u00e9s que la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pourrait cr\u00e9er, notamment pour la formation des employ\u00e9s. \u00ab Ce partenariat avec Meta incarne la forte acc\u00e9l\u00e9ration de Carrefour dans le domaine des technologies, et sa transformation en Digital retail company. Carrefour \u00e9volue pour mieux\u00a0 r\u00e9pondre aux attentes de nos clients, de nos collaborateurs et de nos partenaires \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Elodie Perthuisot, Directrice Ex\u00e9cutive E-Commerce, Data et Transformation Digitale du Groupe Carrefour. \u00ab\u00a0Nous sommes ravis de soutenir une entreprise fran\u00e7aise comme Carrefour, l&rsquo;un des leaders mondiaux de la distribution, et de fournir nos comp\u00e9tences et nos solutions technologiques pour accompagner la transformation num\u00e9rique du groupe\u00a0\u00bb, pour Nicola Mendelsohn, Vice-pr\u00e9sidente de Meta Global Business Group. \u00ab\u00a0Ce partenariat a pour but d\u2019aider Carrefour \u00e0 innover dans la mani\u00e8re dont il sert ses clients et, chez Meta, nous savons que cela ne peut se faire que si vos collaborateurs sont connect\u00e9s et align\u00e9s. Nous sommes donc ravis que le partenariat d&rsquo;aujourd&rsquo;hui s&rsquo;\u00e9tende non seulement \u00e0 nos produits destin\u00e9s aux consommateurs, mais aussi \u00e0 Workplace.\u00a0\u00bb","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2021\/11\/carrefour-noue-un-partenariat-strategique-global-avec-meta\/","og_site_name":"\u00c0 propos de Meta","article_published_time":"2021-11-09T12:00:09+00:00","article_modified_time":"2021-11-09T12:02:00+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/10\/meta-social-16x9-1.jpg?resize=1024,576","type":"image\/jpeg"}],"author":"mathilderatinaud","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"3 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