{"id":22405,"date":"2021-09-16T18:00:59","date_gmt":"2021-09-16T16:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/?p=22405"},"modified":"2021-09-19T19:43:50","modified_gmt":"2021-09-19T17:43:50","slug":"facebook-presente-de-nouvelles-fonctionnalites-pour-la-prochaine-ere-dexperiences-personnalisees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2021\/09\/facebook-presente-de-nouvelles-fonctionnalites-pour-la-prochaine-ere-dexperiences-personnalisees\/","title":{"rendered":"Facebook pr\u00e9sente de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour la prochaine \u00e8re d&rsquo;exp\u00e9riences personnalis\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Nous avons r\u00e9cemment expliqu\u00e9 la mani\u00e8re dont nous faisons \u00e9voluer notre entreprise pour <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2021\/07\/construire-la-prochaine-ere-dexperiences-personnalisees\/\"><span style=\"font-weight: 400\">construire la prochaine \u00e8re d&rsquo;exp\u00e9riences personnalis\u00e9es<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Dans cette nouvelle \u00e8re, les gens voudront d\u00e9couvrir facilement des produits et des services, obtenir de l&rsquo;aide, poser des questions directement par chat , ou effectuer des transactions, tout en ayant un contr\u00f4le accru sur leurs informations personnelles.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nous voulons que notre famille d&rsquo;applications soit le meilleur endroit pour les entreprises, en particulier les TPE-PME, pour g\u00e9rer leur activit\u00e9 en ligne. C&rsquo;est pourquoi nous annon\u00e7ons de nouveaux produits pour aider les entreprises \u00e0 se connecter \u00e0 leurs clients et simplifier la gestion au quotidien.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Pour les entreprises, le temps est tout aussi important que le budget. Nous voulons que leur\u00a0 meilleure d\u00e9pense quotidienne soit sur Facebook, et cela n\u00e9cessite davantage que de meilleurs outils pour acheter des publicit\u00e9s ou publier des mises \u00e0 jour.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aujourd&rsquo;hui, nous pr\u00e9sentons de nouvelles fa\u00e7ons d&rsquo;am\u00e9liorer les r\u00e9sultats commerciaux gr\u00e2ce \u00e0 la communication business, avec de nouveaux outils comme Work Accounts, ou les\u00a0 comptes professionnels, ainsi que le soutien aux entreprises avec plus d\u2019\u00e9conomies et de nouvelles exp\u00e9riences de d\u00e9couverte.<\/span><\/p>\n<p><b>L&rsquo;innovation dans la communication business<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs quant \u00e0 la fa\u00e7on dont ils souhaitent communiquer avec les entreprises \u00e9voluent. \u00c0 l&rsquo;\u00e8re du num\u00e9rique, 75% des adultes dans le monde disent vouloir communiquer avec les entreprises par messagerie, de la m\u00eame mani\u00e8re qu&rsquo;ils communiquent avec leurs amis et leur famille <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">(source : sondage Harris, 2020)<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sur Facebook, Instagram et WhatsApp, nous investissons dans les outils de messagerie d&rsquo;entreprise ainsi que dans les outils de communication omnicanaux\u00a0 tels que le courrier \u00e9lectronique. Nous utilisons notre expertise en mati\u00e8re de messagerie directe pour simplifier les communications des consommateurs avec les entreprises. Ces nouveaux outils sont con\u00e7us pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats commerciaux tout au long du parcours client, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de prospects plus qualifi\u00e9s, de ventes suppl\u00e9mentaires ou d&rsquo;une plus grande satisfaction client \u00e0 moindre co\u00fbt.<\/span><\/p>\n<p><b>Entamer des conversations avec une entreprise \u00e0 travers nos applications\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Lancez des conversations pertinentes avec des publicit\u00e9s qui permettent d\u2019envoyer un message<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Les entreprises peuvent d\u00e9j\u00e0 acheter des publicit\u00e9s qui incitent les gens \u00e0 leur envoyer des messages, que ce soit sur Messenger, Instagram Direct ou WhatsApp. Par exemple, <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/success\/organicwa-thailand\"><span style=\"font-weight: 400\">Organicwa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">, un restaurant tha\u00eflandais, a tir\u00e9 parti des publicit\u00e9s \u00ab\u00a0click to message\u00a0\u00bb pour augmenter ses activit\u00e9s de livraison. D\u00e9sormais, les entreprises peuvent choisir toutes les plateformes de messagerie sur lesquelles leur service de chat est disponible, et nous proposerons par d\u00e9faut l&rsquo;application de chat dans votre annonce en fonction de l&rsquo;endroit o\u00f9 une conversation est le plus susceptible de se d\u00e9rouler.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-22406\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-1.png?w=890&#038;resize=565%2C330\" alt=\"\" width=\"565\" height=\"330\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-1.png?w=977 977w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-1.png?w=600 600w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-1.png?w=300 300w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-1.png?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-1.png?w=800 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 565px) 100vw, 565px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>D\u00e9marrez une discussion WhatsApp \u00e0 partir d&rsquo;un profil Instagram<\/b><span style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\"> : Pour de nombreuses petites entreprises, Instagram est la vitrine virtuelle permettant aux clients de d\u00e9couvrir les marques et WhatsApp l\u2019endroit pour discuter des produits, r\u00e9pondre aux questions et finaliser une vente. Pour qu&rsquo;il soit rapide et facile d&rsquo;entamer une conversation via WhatsApp, nous permettons d\u00e9sormais aux entreprises du monde entier d&rsquo;ajouter un bouton redirigeant vers WhatsApp sur leur profil Instagram &#8211; et, d\u2019ici peu, l&rsquo;option pour\u00a0 cr\u00e9er des publicit\u00e9s qui redirigent vers WhatsApp directement depuis l&rsquo;application Instagram &#8211; afin que les utilisateurs puissent entamer une conversation en un seul clic. Ces mises \u00e0 jour aideront les petites entreprises \u00e0 trouver de nouveaux clients et \u00e0 d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-22407\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-2.png?w=890&#038;resize=589%2C303\" alt=\"\" width=\"589\" height=\"303\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-2.png?w=977 977w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-2.png?w=600 600w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-2.png?w=300 300w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-2.png?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-2.png?w=800 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 589px) 100vw, 589px\" \/><\/p>\n<p><b><br \/>\nRecherche de prospects et acquisition de clients<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Demande de devis sur Messenger<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> : Actuellement test\u00e9 avec certains annonceurs, ce produit permet aux entreprises de s\u00e9lectionner 4 \u00e0 5 questions \u00e0 poser aux consommateurs, avant d&rsquo;entamer une conversation. Les consommateurs sont ensuite en mesure de demander facilement et rapidement un devis \u00e0 une entreprise sur Facebook en remplissant un court questionnaire sur Messenger.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-22408\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-3.png?w=499&#038;resize=278%2C570\" alt=\"\" width=\"278\" height=\"570\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-3.png?w=585 585w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-3.png?w=195 195w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-3.png?w=146 146w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-3.png?w=499 499w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-3.png?w=527 527w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-3.png?w=293 293w\" sizes=\"auto, (max-width: 278px) 100vw, 278px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Recherche de prospects sur Instagram<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> : Nous pr\u00e9voyons de commencer \u00e0 tester des outils payants et organiques pour aider les petites entreprises \u00e0 trouver et \u00e0 qualifier des prospects directement dans l&rsquo;application Instagram. Les annonceurs utilisent les publicit\u00e9s de g\u00e9n\u00e9ration de leads pour se rapprocher des clients et se connecter aux prospects de mani\u00e8re plus personnelle, tout en r\u00e9duisant les co\u00fbts &#8211; comme l&rsquo;a fait Seoul Spa, une clinique de beaut\u00e9 vietnamienne, avec sa <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/success\/seoul-spa\"><span style=\"font-weight: 400\">campagne Messenger<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, en diminuant son co\u00fbt par lead de 72%.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>G\u00e9rer efficacement la communication\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Mises \u00e0 jour de la suite Facebook Business<\/b><span style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\"> : Nous investissons dans de nouvelles technologies comme l&rsquo;automatisation et simplifions la fa\u00e7on dont les entreprises g\u00e8rent leur pr\u00e9sence num\u00e9rique. Ainsi, elles peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus : atteindre leurs clients et d\u00e9velopper leur activit\u00e9. En plus de la gestion des messages sur Messenger et Instagram, nous testerons la possibilit\u00e9 pour les entreprises de g\u00e9rer les e-mails via Inbox et d&rsquo;envoyer des e-mails de remarketing depuis la suite Facebook Business. Nous introduisons \u00e9galement le gestionnaire de fichiers, une nouvelle fonctionnalit\u00e9 qui permet aux entreprises de cr\u00e9er, g\u00e9rer et publier facilement du contenu dans la suite Facebook Business. Enfin, nous rendons les tests de publication disponibles dans la suite Facebook Business afin de permettre aux entreprises de tester et de comparer plusieurs versions d&rsquo;une publication pour voir laquelle est la plus susceptible d&rsquo;int\u00e9resser les internautes.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-22409\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-4.png?w=890&#038;resize=554%2C346\" alt=\"\" width=\"554\" height=\"346\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-4.png?w=977 977w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-4.png?w=600 600w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-4.png?w=300 300w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-4.png?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/nrp16-4.png?w=800 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><\/p>\n<p><b><br \/>\nUn meilleur contr\u00f4le avec les comptes professionnels<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les chefs d&rsquo;entreprise nous disent r\u00e9guli\u00e8rement qu&rsquo;ils souhaitent acc\u00e9der aux fonctionnalit\u00e9s business avec des informations d&rsquo;identification distinctes de celles de leur compte Facebook personnel. Pour simplifier cela, nous testons les comptes professionnels, qui permettront aux professionnels de se connecter et d&rsquo;utiliser Business Manager sans avoir besoin d&rsquo;un compte personnel. Les entreprises pourront g\u00e9rer ces comptes au nom de leurs employ\u00e9s et auront acc\u00e8s \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s d\u2019entreprise telles que les int\u00e9grations d&rsquo;authentification unique, ce qui leur permettra de mieux contr\u00f4ler la s\u00e9curit\u00e9 des comptes de leurs employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nous testerons les comptes professionnels jusqu&rsquo;\u00e0 la fin de l&rsquo;ann\u00e9e avec un petit groupe d&rsquo;entreprises, et nous pr\u00e9voyons d&rsquo;\u00e9tendre leur disponibilit\u00e9 en 2022.<\/span><\/p>\n<p><b>Permettre aux entreprises de faire des \u00e9conomies<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nous allons bient\u00f4t commencer \u00e0 tester un nouveau moyen pour les entreprises de devenir plus performantes avec l&rsquo;aide de Facebook. Par exemple, nous allons progressivement permettre \u00e0 certaines petites entreprises d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 une offre group\u00e9e qui comprendra des outils et des avantages tels qu&rsquo;un coupon publicitaire pour Facebook, ainsi qu&rsquo;un acc\u00e8s gratuit au logiciel de comptabilit\u00e9 QuickBooks pendant trois mois ou un acc\u00e8s gratuit \u00e0 l&rsquo;outil de cr\u00e9ation Canva Pro pendant trois mois.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Aider les personnes \u00e0 d\u00e9couvrir des entreprises qui leur correspondent avec Facebook Business Explore<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nous allons bient\u00f4t \u00e9tendre <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/news\/new-facebook-tools-for-online-marketing\"><span style=\"font-weight: 400\">Facebook Business Explore<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> aux utilisateurs situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis, en Australie, au Canada, en Irlande, en Malaisie, en Nouvelle-Z\u00e9lande, aux Philippines, \u00e0 Singapour, en Afrique du Sud et au Royaume-Uni. En mettant davantage d&rsquo;entreprises \u00e0 la port\u00e9e\u00a0 des personnes qui les recherchent activement, Facebook Business Explore permettra de mettre en relation les utilisateurs avec des entreprises nouvelles et pertinentes pour eux, le tout en un seul endroit, facile d\u2019acc\u00e8s et centralis\u00e9. Cela permettra \u00e9galement aux entreprises d&rsquo;atteindre de nouveaux clients et de susciter une r\u00e9flexion plus approfondie pouvant aboutir \u00e0 des achats.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Enfin, en plus de poursuivre nos essais avec des publicit\u00e9s, comme nous l&rsquo;avons indiqu\u00e9 dans notre pr\u00e9c\u00e9dente mise \u00e0 jour, nous pr\u00e9voyons d&rsquo;int\u00e9grer davantage de contenus provenant de cr\u00e9ateurs et d&rsquo;entreprises locales, et d&rsquo;introduire davantage de fonctionnalit\u00e9s pour donner aux utilisateurs plus de contr\u00f4le sur le contenu qu&rsquo;ils voient.\u00a0<\/span><\/p>\n<div style=\"width: 960px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-22405-1\" width=\"960\" height=\"1707\" autoplay preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/Facebook-Business-Explore.mp4?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/Facebook-Business-Explore.mp4\">https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2021\/09\/Facebook-Business-Explore.mp4<\/a><\/video><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aujourd&rsquo;hui n&rsquo;est qu&rsquo;une \u00e9tape vers l&rsquo;avenir que nous construisons pour et avec les entreprises dans cette nouvelle \u00e8re de la personnalisation et nous partagerons plus d&rsquo;informations \u00e0 ce sujet au fur et \u00e0 mesure de sa progression.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Nous avons r\u00e9cemment expliqu\u00e9 la mani\u00e8re dont nous faisons \u00e9voluer notre entreprise pour construire la prochaine \u00e8re d&rsquo;exp\u00e9riences personnalis\u00e9es. Dans cette nouvelle \u00e8re, les gens voudront d\u00e9couvrir facilement des produits et des services, obtenir de l&rsquo;aide, poser des questions directement par chat , ou effectuer des transactions, tout en ayant un contr\u00f4le accru sur leurs informations personnelles.\u00a0\u00a0 Nous voulons que notre famille d&rsquo;applications soit le meilleur endroit pour les entreprises, en particulier les TPE-PME, pour g\u00e9rer leur activit\u00e9 en ligne. C&rsquo;est pourquoi nous annon\u00e7ons de nouveaux produits pour aider les entreprises \u00e0 se connecter \u00e0 leurs clients et simplifier la gestion au quotidien. Pour les entreprises, le temps est tout aussi important que le budget. Nous voulons que leur\u00a0 meilleure d\u00e9pense quotidienne soit sur Facebook, et cela n\u00e9cessite davantage que de meilleurs outils pour acheter des publicit\u00e9s ou publier des mises \u00e0 jour.\u00a0 Aujourd&rsquo;hui, nous pr\u00e9sentons de nouvelles fa\u00e7ons d&rsquo;am\u00e9liorer les r\u00e9sultats commerciaux gr\u00e2ce \u00e0 la communication business, avec de nouveaux outils comme Work Accounts, ou les\u00a0 comptes professionnels, ainsi que le soutien aux entreprises avec plus d\u2019\u00e9conomies et de nouvelles exp\u00e9riences de d\u00e9couverte. L&rsquo;innovation dans la communication business Les pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs quant \u00e0 la fa\u00e7on dont ils souhaitent communiquer avec les entreprises \u00e9voluent. \u00c0 l&rsquo;\u00e8re du num\u00e9rique, 75% des adultes dans le monde disent vouloir communiquer avec les entreprises par messagerie, de la m\u00eame mani\u00e8re qu&rsquo;ils communiquent avec leurs amis et leur famille (source : sondage Harris, 2020). Sur Facebook, Instagram et WhatsApp, nous investissons dans les outils de messagerie d&rsquo;entreprise ainsi que dans les outils de communication omnicanaux\u00a0 tels que le courrier \u00e9lectronique. Nous utilisons notre expertise en mati\u00e8re de messagerie directe pour simplifier les communications des consommateurs avec les entreprises. Ces nouveaux outils sont con\u00e7us pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats commerciaux tout au long du parcours client, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de prospects plus qualifi\u00e9s, de ventes suppl\u00e9mentaires ou d&rsquo;une plus grande satisfaction client \u00e0 moindre co\u00fbt. Entamer des conversations avec une entreprise \u00e0 travers nos applications\u00a0\u00a0 Lancez des conversations pertinentes avec des publicit\u00e9s qui permettent d\u2019envoyer un message. Les entreprises peuvent d\u00e9j\u00e0 acheter des publicit\u00e9s qui incitent les gens \u00e0 leur envoyer des messages, que ce soit sur Messenger, Instagram Direct ou WhatsApp. Par exemple, Organicwa, un restaurant tha\u00eflandais, a tir\u00e9 parti des publicit\u00e9s \u00ab\u00a0click to message\u00a0\u00bb pour augmenter ses activit\u00e9s de livraison. D\u00e9sormais, les entreprises peuvent choisir toutes les plateformes de messagerie sur lesquelles leur service de chat est disponible, et nous proposerons par d\u00e9faut l&rsquo;application de chat dans votre annonce en fonction de l&rsquo;endroit o\u00f9 une conversation est le plus susceptible de se d\u00e9rouler. D\u00e9marrez une discussion WhatsApp \u00e0 partir d&rsquo;un profil Instagram : Pour de nombreuses petites entreprises, Instagram est la vitrine virtuelle permettant aux clients de d\u00e9couvrir les marques et WhatsApp l\u2019endroit pour discuter des produits, r\u00e9pondre aux questions et finaliser une vente. Pour qu&rsquo;il soit rapide et facile d&rsquo;entamer une conversation via WhatsApp, nous permettons d\u00e9sormais aux entreprises du monde entier d&rsquo;ajouter un bouton redirigeant vers WhatsApp sur leur profil Instagram &#8211; et, d\u2019ici peu, l&rsquo;option pour\u00a0 cr\u00e9er des publicit\u00e9s qui redirigent vers WhatsApp directement depuis l&rsquo;application Instagram &#8211; afin que les utilisateurs puissent entamer une conversation en un seul clic. Ces mises \u00e0 jour aideront les petites entreprises \u00e0 trouver de nouveaux clients et \u00e0 d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s. Recherche de prospects et acquisition de clients Demande de devis sur Messenger : Actuellement test\u00e9 avec certains annonceurs, ce produit permet aux entreprises de s\u00e9lectionner 4 \u00e0 5 questions \u00e0 poser aux consommateurs, avant d&rsquo;entamer une conversation. Les consommateurs sont ensuite en mesure de demander facilement et rapidement un devis \u00e0 une entreprise sur Facebook en remplissant un court questionnaire sur Messenger.\u00a0 Recherche de prospects sur Instagram : Nous pr\u00e9voyons de commencer \u00e0 tester des outils payants et organiques pour aider les petites entreprises \u00e0 trouver et \u00e0 qualifier des prospects directement dans l&rsquo;application Instagram. Les annonceurs utilisent les publicit\u00e9s de g\u00e9n\u00e9ration de leads pour se rapprocher des clients et se connecter aux prospects de mani\u00e8re plus personnelle, tout en r\u00e9duisant les co\u00fbts &#8211; comme l&rsquo;a fait Seoul Spa, une clinique de beaut\u00e9 vietnamienne, avec sa campagne Messenger, en diminuant son co\u00fbt par lead de 72%. G\u00e9rer efficacement la communication\u00a0 Mises \u00e0 jour de la suite Facebook Business : Nous investissons dans de nouvelles technologies comme l&rsquo;automatisation et simplifions la fa\u00e7on dont les entreprises g\u00e8rent leur pr\u00e9sence num\u00e9rique. Ainsi, elles peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus : atteindre leurs clients et d\u00e9velopper leur activit\u00e9. En plus de la gestion des messages sur Messenger et Instagram, nous testerons la possibilit\u00e9 pour les entreprises de g\u00e9rer les e-mails via Inbox et d&rsquo;envoyer des e-mails de remarketing depuis la suite Facebook Business. Nous introduisons \u00e9galement le gestionnaire de fichiers, une nouvelle fonctionnalit\u00e9 qui permet aux entreprises de cr\u00e9er, g\u00e9rer et publier facilement du contenu dans la suite Facebook Business. Enfin, nous rendons les tests de publication disponibles dans la suite Facebook Business afin de permettre aux entreprises de tester et de comparer plusieurs versions d&rsquo;une publication pour voir laquelle est la plus susceptible d&rsquo;int\u00e9resser les internautes. Un meilleur contr\u00f4le avec les comptes professionnels Les chefs d&rsquo;entreprise nous disent r\u00e9guli\u00e8rement qu&rsquo;ils souhaitent acc\u00e9der aux fonctionnalit\u00e9s business avec des informations d&rsquo;identification distinctes de celles de leur compte Facebook personnel. Pour simplifier cela, nous testons les comptes professionnels, qui permettront aux professionnels de se connecter et d&rsquo;utiliser Business Manager sans avoir besoin d&rsquo;un compte personnel. Les entreprises pourront g\u00e9rer ces comptes au nom de leurs employ\u00e9s et auront acc\u00e8s \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s d\u2019entreprise telles que les int\u00e9grations d&rsquo;authentification unique, ce qui leur permettra de mieux contr\u00f4ler la s\u00e9curit\u00e9 des comptes de leurs employ\u00e9s. Nous testerons les comptes professionnels jusqu&rsquo;\u00e0 la fin de l&rsquo;ann\u00e9e avec un petit groupe d&rsquo;entreprises, et nous pr\u00e9voyons d&rsquo;\u00e9tendre leur disponibilit\u00e9 en 2022. Permettre aux entreprises de faire des \u00e9conomies Nous allons bient\u00f4t commencer \u00e0 tester un nouveau moyen pour les entreprises de devenir plus performantes avec l&rsquo;aide de Facebook. Par exemple, nous allons progressivement permettre \u00e0 certaines petites entreprises d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 une offre group\u00e9e qui comprendra des outils et des avantages tels qu&rsquo;un coupon publicitaire pour Facebook, ainsi qu&rsquo;un acc\u00e8s gratuit au logiciel de comptabilit\u00e9 QuickBooks pendant trois mois ou un acc\u00e8s gratuit \u00e0 l&rsquo;outil de cr\u00e9ation Canva Pro pendant trois mois.\u00a0 Aider les personnes \u00e0 d\u00e9couvrir des entreprises qui leur correspondent avec Facebook Business Explore Nous allons bient\u00f4t \u00e9tendre Facebook Business Explore aux utilisateurs situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis, en Australie, au Canada, en Irlande, en Malaisie, en Nouvelle-Z\u00e9lande, aux Philippines, \u00e0 Singapour, en Afrique du Sud et au Royaume-Uni. En mettant davantage d&rsquo;entreprises \u00e0 la port\u00e9e\u00a0 des personnes qui les recherchent activement, Facebook Business Explore permettra de mettre en relation les utilisateurs avec des entreprises nouvelles et pertinentes pour eux, le tout en un seul endroit, facile d\u2019acc\u00e8s et centralis\u00e9. Cela permettra \u00e9galement aux entreprises d&rsquo;atteindre de nouveaux clients et de susciter une r\u00e9flexion plus approfondie pouvant aboutir \u00e0 des achats. Enfin, en plus de poursuivre nos essais avec des publicit\u00e9s, comme nous l&rsquo;avons indiqu\u00e9 dans notre pr\u00e9c\u00e9dente mise \u00e0 jour, nous pr\u00e9voyons d&rsquo;int\u00e9grer davantage de contenus provenant de cr\u00e9ateurs et d&rsquo;entreprises locales, et d&rsquo;introduire davantage de fonctionnalit\u00e9s pour donner aux utilisateurs plus de contr\u00f4le sur le contenu qu&rsquo;ils voient.\u00a0 Aujourd&rsquo;hui n&rsquo;est qu&rsquo;une \u00e9tape vers l&rsquo;avenir que nous construisons pour et avec les entreprises dans cette nouvelle \u00e8re de la personnalisation et nous partagerons plus d&rsquo;informations \u00e0 ce sujet au fur et \u00e0 mesure de sa progression.","protected":false},"author":164097143,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[243897990,243897938],"tags":[],"class_list":["post-22405","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualites","category-publicite"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Facebook pr\u00e9sente de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour la prochaine \u00e8re d&#039;exp\u00e9riences personnalis\u00e9es | \u00c0 propos de Meta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2021\/09\/facebook-presente-de-nouvelles-fonctionnalites-pour-la-prochaine-ere-dexperiences-personnalisees\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Facebook pr\u00e9sente de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour la prochaine \u00e8re d&#039;exp\u00e9riences personnalis\u00e9es | \u00c0 propos de Meta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nous avons r\u00e9cemment expliqu\u00e9 la mani\u00e8re dont nous faisons \u00e9voluer notre entreprise pour construire la prochaine \u00e8re d&rsquo;exp\u00e9riences personnalis\u00e9es. Dans cette nouvelle \u00e8re, les gens voudront d\u00e9couvrir facilement des produits et des services, obtenir de l&rsquo;aide, poser des questions directement par chat , ou effectuer des transactions, tout en ayant un contr\u00f4le accru sur leurs informations personnelles.\u00a0\u00a0 Nous voulons que notre famille d&rsquo;applications soit le meilleur endroit pour les entreprises, en particulier les TPE-PME, pour g\u00e9rer leur activit\u00e9 en ligne. C&rsquo;est pourquoi nous annon\u00e7ons de nouveaux produits pour aider les entreprises \u00e0 se connecter \u00e0 leurs clients et simplifier la gestion au quotidien. Pour les entreprises, le temps est tout aussi important que le budget. Nous voulons que leur\u00a0 meilleure d\u00e9pense quotidienne soit sur Facebook, et cela n\u00e9cessite davantage que de meilleurs outils pour acheter des publicit\u00e9s ou publier des mises \u00e0 jour.\u00a0 Aujourd&rsquo;hui, nous pr\u00e9sentons de nouvelles fa\u00e7ons d&rsquo;am\u00e9liorer les r\u00e9sultats commerciaux gr\u00e2ce \u00e0 la communication business, avec de nouveaux outils comme Work Accounts, ou les\u00a0 comptes professionnels, ainsi que le soutien aux entreprises avec plus d\u2019\u00e9conomies et de nouvelles exp\u00e9riences de d\u00e9couverte. L&rsquo;innovation dans la communication business Les pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs quant \u00e0 la fa\u00e7on dont ils souhaitent communiquer avec les entreprises \u00e9voluent. \u00c0 l&rsquo;\u00e8re du num\u00e9rique, 75% des adultes dans le monde disent vouloir communiquer avec les entreprises par messagerie, de la m\u00eame mani\u00e8re qu&rsquo;ils communiquent avec leurs amis et leur famille (source : sondage Harris, 2020). Sur Facebook, Instagram et WhatsApp, nous investissons dans les outils de messagerie d&rsquo;entreprise ainsi que dans les outils de communication omnicanaux\u00a0 tels que le courrier \u00e9lectronique. Nous utilisons notre expertise en mati\u00e8re de messagerie directe pour simplifier les communications des consommateurs avec les entreprises. Ces nouveaux outils sont con\u00e7us pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats commerciaux tout au long du parcours client, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de prospects plus qualifi\u00e9s, de ventes suppl\u00e9mentaires ou d&rsquo;une plus grande satisfaction client \u00e0 moindre co\u00fbt. Entamer des conversations avec une entreprise \u00e0 travers nos applications\u00a0\u00a0 Lancez des conversations pertinentes avec des publicit\u00e9s qui permettent d\u2019envoyer un message. Les entreprises peuvent d\u00e9j\u00e0 acheter des publicit\u00e9s qui incitent les gens \u00e0 leur envoyer des messages, que ce soit sur Messenger, Instagram Direct ou WhatsApp. Par exemple, Organicwa, un restaurant tha\u00eflandais, a tir\u00e9 parti des publicit\u00e9s \u00ab\u00a0click to message\u00a0\u00bb pour augmenter ses activit\u00e9s de livraison. D\u00e9sormais, les entreprises peuvent choisir toutes les plateformes de messagerie sur lesquelles leur service de chat est disponible, et nous proposerons par d\u00e9faut l&rsquo;application de chat dans votre annonce en fonction de l&rsquo;endroit o\u00f9 une conversation est le plus susceptible de se d\u00e9rouler. D\u00e9marrez une discussion WhatsApp \u00e0 partir d&rsquo;un profil Instagram : Pour de nombreuses petites entreprises, Instagram est la vitrine virtuelle permettant aux clients de d\u00e9couvrir les marques et WhatsApp l\u2019endroit pour discuter des produits, r\u00e9pondre aux questions et finaliser une vente. Pour qu&rsquo;il soit rapide et facile d&rsquo;entamer une conversation via WhatsApp, nous permettons d\u00e9sormais aux entreprises du monde entier d&rsquo;ajouter un bouton redirigeant vers WhatsApp sur leur profil Instagram &#8211; et, d\u2019ici peu, l&rsquo;option pour\u00a0 cr\u00e9er des publicit\u00e9s qui redirigent vers WhatsApp directement depuis l&rsquo;application Instagram &#8211; afin que les utilisateurs puissent entamer une conversation en un seul clic. Ces mises \u00e0 jour aideront les petites entreprises \u00e0 trouver de nouveaux clients et \u00e0 d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s. Recherche de prospects et acquisition de clients Demande de devis sur Messenger : Actuellement test\u00e9 avec certains annonceurs, ce produit permet aux entreprises de s\u00e9lectionner 4 \u00e0 5 questions \u00e0 poser aux consommateurs, avant d&rsquo;entamer une conversation. Les consommateurs sont ensuite en mesure de demander facilement et rapidement un devis \u00e0 une entreprise sur Facebook en remplissant un court questionnaire sur Messenger.\u00a0 Recherche de prospects sur Instagram : Nous pr\u00e9voyons de commencer \u00e0 tester des outils payants et organiques pour aider les petites entreprises \u00e0 trouver et \u00e0 qualifier des prospects directement dans l&rsquo;application Instagram. Les annonceurs utilisent les publicit\u00e9s de g\u00e9n\u00e9ration de leads pour se rapprocher des clients et se connecter aux prospects de mani\u00e8re plus personnelle, tout en r\u00e9duisant les co\u00fbts &#8211; comme l&rsquo;a fait Seoul Spa, une clinique de beaut\u00e9 vietnamienne, avec sa campagne Messenger, en diminuant son co\u00fbt par lead de 72%. G\u00e9rer efficacement la communication\u00a0 Mises \u00e0 jour de la suite Facebook Business : Nous investissons dans de nouvelles technologies comme l&rsquo;automatisation et simplifions la fa\u00e7on dont les entreprises g\u00e8rent leur pr\u00e9sence num\u00e9rique. Ainsi, elles peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus : atteindre leurs clients et d\u00e9velopper leur activit\u00e9. En plus de la gestion des messages sur Messenger et Instagram, nous testerons la possibilit\u00e9 pour les entreprises de g\u00e9rer les e-mails via Inbox et d&rsquo;envoyer des e-mails de remarketing depuis la suite Facebook Business. Nous introduisons \u00e9galement le gestionnaire de fichiers, une nouvelle fonctionnalit\u00e9 qui permet aux entreprises de cr\u00e9er, g\u00e9rer et publier facilement du contenu dans la suite Facebook Business. Enfin, nous rendons les tests de publication disponibles dans la suite Facebook Business afin de permettre aux entreprises de tester et de comparer plusieurs versions d&rsquo;une publication pour voir laquelle est la plus susceptible d&rsquo;int\u00e9resser les internautes. Un meilleur contr\u00f4le avec les comptes professionnels Les chefs d&rsquo;entreprise nous disent r\u00e9guli\u00e8rement qu&rsquo;ils souhaitent acc\u00e9der aux fonctionnalit\u00e9s business avec des informations d&rsquo;identification distinctes de celles de leur compte Facebook personnel. Pour simplifier cela, nous testons les comptes professionnels, qui permettront aux professionnels de se connecter et d&rsquo;utiliser Business Manager sans avoir besoin d&rsquo;un compte personnel. 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Par exemple, nous allons progressivement permettre \u00e0 certaines petites entreprises d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 une offre group\u00e9e qui comprendra des outils et des avantages tels qu&rsquo;un coupon publicitaire pour Facebook, ainsi qu&rsquo;un acc\u00e8s gratuit au logiciel de comptabilit\u00e9 QuickBooks pendant trois mois ou un acc\u00e8s gratuit \u00e0 l&rsquo;outil de cr\u00e9ation Canva Pro pendant trois mois.\u00a0 Aider les personnes \u00e0 d\u00e9couvrir des entreprises qui leur correspondent avec Facebook Business Explore Nous allons bient\u00f4t \u00e9tendre Facebook Business Explore aux utilisateurs situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis, en Australie, au Canada, en Irlande, en Malaisie, en Nouvelle-Z\u00e9lande, aux Philippines, \u00e0 Singapour, en Afrique du Sud et au Royaume-Uni. 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Nous voulons que leur\u00a0 meilleure d\u00e9pense quotidienne soit sur Facebook, et cela n\u00e9cessite davantage que de meilleurs outils pour acheter des publicit\u00e9s ou publier des mises \u00e0 jour.\u00a0 Aujourd&rsquo;hui, nous pr\u00e9sentons de nouvelles fa\u00e7ons d&rsquo;am\u00e9liorer les r\u00e9sultats commerciaux gr\u00e2ce \u00e0 la communication business, avec de nouveaux outils comme Work Accounts, ou les\u00a0 comptes professionnels, ainsi que le soutien aux entreprises avec plus d\u2019\u00e9conomies et de nouvelles exp\u00e9riences de d\u00e9couverte. L&rsquo;innovation dans la communication business Les pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs quant \u00e0 la fa\u00e7on dont ils souhaitent communiquer avec les entreprises \u00e9voluent. \u00c0 l&rsquo;\u00e8re du num\u00e9rique, 75% des adultes dans le monde disent vouloir communiquer avec les entreprises par messagerie, de la m\u00eame mani\u00e8re qu&rsquo;ils communiquent avec leurs amis et leur famille (source : sondage Harris, 2020). Sur Facebook, Instagram et WhatsApp, nous investissons dans les outils de messagerie d&rsquo;entreprise ainsi que dans les outils de communication omnicanaux\u00a0 tels que le courrier \u00e9lectronique. Nous utilisons notre expertise en mati\u00e8re de messagerie directe pour simplifier les communications des consommateurs avec les entreprises. Ces nouveaux outils sont con\u00e7us pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats commerciaux tout au long du parcours client, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de prospects plus qualifi\u00e9s, de ventes suppl\u00e9mentaires ou d&rsquo;une plus grande satisfaction client \u00e0 moindre co\u00fbt. Entamer des conversations avec une entreprise \u00e0 travers nos applications\u00a0\u00a0 Lancez des conversations pertinentes avec des publicit\u00e9s qui permettent d\u2019envoyer un message. Les entreprises peuvent d\u00e9j\u00e0 acheter des publicit\u00e9s qui incitent les gens \u00e0 leur envoyer des messages, que ce soit sur Messenger, Instagram Direct ou WhatsApp. Par exemple, Organicwa, un restaurant tha\u00eflandais, a tir\u00e9 parti des publicit\u00e9s \u00ab\u00a0click to message\u00a0\u00bb pour augmenter ses activit\u00e9s de livraison. D\u00e9sormais, les entreprises peuvent choisir toutes les plateformes de messagerie sur lesquelles leur service de chat est disponible, et nous proposerons par d\u00e9faut l&rsquo;application de chat dans votre annonce en fonction de l&rsquo;endroit o\u00f9 une conversation est le plus susceptible de se d\u00e9rouler. D\u00e9marrez une discussion WhatsApp \u00e0 partir d&rsquo;un profil Instagram : Pour de nombreuses petites entreprises, Instagram est la vitrine virtuelle permettant aux clients de d\u00e9couvrir les marques et WhatsApp l\u2019endroit pour discuter des produits, r\u00e9pondre aux questions et finaliser une vente. Pour qu&rsquo;il soit rapide et facile d&rsquo;entamer une conversation via WhatsApp, nous permettons d\u00e9sormais aux entreprises du monde entier d&rsquo;ajouter un bouton redirigeant vers WhatsApp sur leur profil Instagram &#8211; et, d\u2019ici peu, l&rsquo;option pour\u00a0 cr\u00e9er des publicit\u00e9s qui redirigent vers WhatsApp directement depuis l&rsquo;application Instagram &#8211; afin que les utilisateurs puissent entamer une conversation en un seul clic. Ces mises \u00e0 jour aideront les petites entreprises \u00e0 trouver de nouveaux clients et \u00e0 d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s. Recherche de prospects et acquisition de clients Demande de devis sur Messenger : Actuellement test\u00e9 avec certains annonceurs, ce produit permet aux entreprises de s\u00e9lectionner 4 \u00e0 5 questions \u00e0 poser aux consommateurs, avant d&rsquo;entamer une conversation. Les consommateurs sont ensuite en mesure de demander facilement et rapidement un devis \u00e0 une entreprise sur Facebook en remplissant un court questionnaire sur Messenger.\u00a0 Recherche de prospects sur Instagram : Nous pr\u00e9voyons de commencer \u00e0 tester des outils payants et organiques pour aider les petites entreprises \u00e0 trouver et \u00e0 qualifier des prospects directement dans l&rsquo;application Instagram. Les annonceurs utilisent les publicit\u00e9s de g\u00e9n\u00e9ration de leads pour se rapprocher des clients et se connecter aux prospects de mani\u00e8re plus personnelle, tout en r\u00e9duisant les co\u00fbts &#8211; comme l&rsquo;a fait Seoul Spa, une clinique de beaut\u00e9 vietnamienne, avec sa campagne Messenger, en diminuant son co\u00fbt par lead de 72%. G\u00e9rer efficacement la communication\u00a0 Mises \u00e0 jour de la suite Facebook Business : Nous investissons dans de nouvelles technologies comme l&rsquo;automatisation et simplifions la fa\u00e7on dont les entreprises g\u00e8rent leur pr\u00e9sence num\u00e9rique. Ainsi, elles peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus : atteindre leurs clients et d\u00e9velopper leur activit\u00e9. En plus de la gestion des messages sur Messenger et Instagram, nous testerons la possibilit\u00e9 pour les entreprises de g\u00e9rer les e-mails via Inbox et d&rsquo;envoyer des e-mails de remarketing depuis la suite Facebook Business. Nous introduisons \u00e9galement le gestionnaire de fichiers, une nouvelle fonctionnalit\u00e9 qui permet aux entreprises de cr\u00e9er, g\u00e9rer et publier facilement du contenu dans la suite Facebook Business. Enfin, nous rendons les tests de publication disponibles dans la suite Facebook Business afin de permettre aux entreprises de tester et de comparer plusieurs versions d&rsquo;une publication pour voir laquelle est la plus susceptible d&rsquo;int\u00e9resser les internautes. Un meilleur contr\u00f4le avec les comptes professionnels Les chefs d&rsquo;entreprise nous disent r\u00e9guli\u00e8rement qu&rsquo;ils souhaitent acc\u00e9der aux fonctionnalit\u00e9s business avec des informations d&rsquo;identification distinctes de celles de leur compte Facebook personnel. Pour simplifier cela, nous testons les comptes professionnels, qui permettront aux professionnels de se connecter et d&rsquo;utiliser Business Manager sans avoir besoin d&rsquo;un compte personnel. Les entreprises pourront g\u00e9rer ces comptes au nom de leurs employ\u00e9s et auront acc\u00e8s \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s d\u2019entreprise telles que les int\u00e9grations d&rsquo;authentification unique, ce qui leur permettra de mieux contr\u00f4ler la s\u00e9curit\u00e9 des comptes de leurs employ\u00e9s. Nous testerons les comptes professionnels jusqu&rsquo;\u00e0 la fin de l&rsquo;ann\u00e9e avec un petit groupe d&rsquo;entreprises, et nous pr\u00e9voyons d&rsquo;\u00e9tendre leur disponibilit\u00e9 en 2022. Permettre aux entreprises de faire des \u00e9conomies Nous allons bient\u00f4t commencer \u00e0 tester un nouveau moyen pour les entreprises de devenir plus performantes avec l&rsquo;aide de Facebook. Par exemple, nous allons progressivement permettre \u00e0 certaines petites entreprises d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 une offre group\u00e9e qui comprendra des outils et des avantages tels qu&rsquo;un coupon publicitaire pour Facebook, ainsi qu&rsquo;un acc\u00e8s gratuit au logiciel de comptabilit\u00e9 QuickBooks pendant trois mois ou un acc\u00e8s gratuit \u00e0 l&rsquo;outil de cr\u00e9ation Canva Pro pendant trois mois.\u00a0 Aider les personnes \u00e0 d\u00e9couvrir des entreprises qui leur correspondent avec Facebook Business Explore Nous allons bient\u00f4t \u00e9tendre Facebook Business Explore aux utilisateurs situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis, en Australie, au Canada, en Irlande, en Malaisie, en Nouvelle-Z\u00e9lande, aux Philippines, \u00e0 Singapour, en Afrique du Sud et au Royaume-Uni. En mettant davantage d&rsquo;entreprises \u00e0 la port\u00e9e\u00a0 des personnes qui les recherchent activement, Facebook Business Explore permettra de mettre en relation les utilisateurs avec des entreprises nouvelles et pertinentes pour eux, le tout en un seul endroit, facile d\u2019acc\u00e8s et centralis\u00e9. Cela permettra \u00e9galement aux entreprises d&rsquo;atteindre de nouveaux clients et de susciter une r\u00e9flexion plus approfondie pouvant aboutir \u00e0 des achats. Enfin, en plus de poursuivre nos essais avec des publicit\u00e9s, comme nous l&rsquo;avons indiqu\u00e9 dans notre pr\u00e9c\u00e9dente mise \u00e0 jour, nous pr\u00e9voyons d&rsquo;int\u00e9grer davantage de contenus provenant de cr\u00e9ateurs et d&rsquo;entreprises locales, et d&rsquo;introduire davantage de fonctionnalit\u00e9s pour donner aux utilisateurs plus de contr\u00f4le sur le contenu qu&rsquo;ils voient.\u00a0 Aujourd&rsquo;hui n&rsquo;est qu&rsquo;une \u00e9tape vers l&rsquo;avenir que nous construisons pour et avec les entreprises dans cette nouvelle \u00e8re de la personnalisation et nous partagerons plus d&rsquo;informations \u00e0 ce sujet au fur et \u00e0 mesure de sa progression.","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2021\/09\/facebook-presente-de-nouvelles-fonctionnalites-pour-la-prochaine-ere-dexperiences-personnalisees\/","og_site_name":"\u00c0 propos de 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