{"id":21516,"date":"2020-05-19T19:32:00","date_gmt":"2020-05-19T17:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/?p=21516"},"modified":"2020-05-25T15:06:31","modified_gmt":"2020-05-25T13:06:31","slug":"facebook-lance-facebook-shops-une-interface-de-commerce-unifiee-sur-facebook-et-instagram-pour-simplifier-le-commerce-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2020\/05\/facebook-lance-facebook-shops-une-interface-de-commerce-unifiee-sur-facebook-et-instagram-pour-simplifier-le-commerce-en-ligne\/","title":{"rendered":"Facebook lance \u201cFacebook Shops\u201d, une interface de commerce unifi\u00e9e sur Facebook et Instagram pour simplifier le commerce en ligne"},"content":{"rendered":"

Aujourd\u2019hui, pr\u00e8s de 160 millions d\u2019entreprises dans le monde utilisent Facebook, Instagram, WhatsApp ou Messenger pour se connecter \u00e0 leurs clients et d\u00e9velopper leur activit\u00e9. Afin de soutenir les entreprises autour du commerce en ligne, Facebook lance Facebook Shops, une interface de commerce unifi\u00e9e disponible sur Facebook et sur Instagram pour faciliter le commerce en ligne et aider les entreprises, qu\u2019elles soient petites ou grandes, \u00e0 mettre en avant leurs produits.<\/strong><\/p>\n

Les derni\u00e8res semaines ont fait \u00e9merger pour les particuliers comme pour les entreprises la n\u00e9cessit\u00e9 de se tourner vers le num\u00e9rique. Avec Shops, Facebook propose un moyen simple et cl\u00e9 en main pour les entreprises afin de commencer, poursuivre et pour les plus num\u00e9riques d\u2019entre-elles d\u2019accro\u00eetre leur business.<\/p>\n

Facebook Shops : la cr\u00e9ation gratuite et facile d\u2019une boutique en ligne<\/u><\/p>\n

Facebook Shops permet aux entreprises de cr\u00e9er facilement une boutique unique en ligne accessible par les clients \u00e0 la fois sur Facebook et sur Instagram. Gr\u00e2ce \u00e0 une mise en place simple et surtout gratuite, les entreprises peuvent choisir les produits qu’elles souhaitent mettre en avant dans leur catalogue et personnaliser l’aspect et la convivialit\u00e9 de leur boutique selon leur image de marque. Ainsi, tout vendeur, quelle que soit sa taille, peut mettre son entreprise en ligne et entrer en contact avec les clients o\u00f9 et quand cela lui convient.<\/p>\n

Les utilisateurs peuvent trouver ces boutiques sur la page Facebook d’une entreprise ou sur son profil Instagram, ou encore les d\u00e9couvrir par le biais des Stories ou de contenus sponsoris\u00e9s. Ils ont alors la possibilit\u00e9 de parcourir la collection compl\u00e8te de la marque, d\u2019enregistrer les produits qui les int\u00e9ressent et de passer une commande – soit sur le site de l’entreprise, soit sans quitter l’application si l’entreprise a activ\u00e9 la fonction \u00ab\u00a0checkout<\/a>\u00ab\u00a0, disponible uniquement aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

En France et en avant-premi\u00e8re, c\u2019est la marque Octobre \u00c9ditions<\/a> qui a ouvert le bal et qui utilise d\u00e9sormais Facebook Shops sur Instagram et sur Facebook afin de mettre en avant le catalogue de leur Collection d’\u00c9t\u00e9. Pour cette marque n\u00e9e en ligne et proposant chaque saison les meilleures qualit\u00e9s au prix le plus juste, ce nouvel outil a \u00e9t\u00e9 le moyen de faire d\u00e9couvrir leur vestiaire masculin d\u2019exception au plus grand nombre. Coupes parfaites, sens du d\u00e9tail et attention toute particuli\u00e8re apport\u00e9e \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience client ; l\u2019univers d\u2019Octobre \u00c9ditions est parfaitement retranscrit, dans la continuit\u00e9 de leur Eshop.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Et, tout comme lorsqu\u2019un client se trouve dans un magasin physique et qu\u2019il a besoin de renseignements, Facebook Shops leur permet de contacter l\u2019entreprise par le biais de WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct pour poser des questions, obtenir de l’aide, suivre les livraisons et bien plus encore. \u00c0 l\u2019avenir, les utilisateurs auront \u00e9galement la possibilit\u00e9 de consulter la boutique en ligne d\u2019une entreprise et de faire des achats en discutant simplement avec la marque sur l’une des services de messageries du groupe cit\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n

Nous commen\u00e7ons \u00e0 d\u00e9ployer les Facebook Shops aujourd’hui, et ils seront plus largement disponibles dans les mois \u00e0 venir.\u00a0 Nous investissons \u00e9galement dans des fonctionnalit\u00e9s de nos applications comme Instagram Shop, le shopping en direct et d’autres qui seront int\u00e9gr\u00e9es aux Facebook Shops pour aider les clients \u00e0 d\u00e9couvrir les produits qui les int\u00e9ressent et \u00e0 faciliter leurs achats.<\/p>\n

Nous assistons actuellement \u00e0 une acc\u00e9l\u00e9ration forte du commerce en ligne et le confinement a fait \u00e9galement \u00e9merger la n\u00e9cessit\u00e9 pour les entreprises de penser diff\u00e9remment le commerce et d’acc\u00e9l\u00e9rer la vente en ligne. Avec le lancement de Facebook Shops, nous apportons une nouvelle solution pour les marques, peu importe leur taille, afin de mettre en avant cr\u00e9ativement leurs produits sur Facebook et Instagram. C\u2019est surtout aussi un moyen direct de les aider \u00e0 se relever de la crise en leur proposant de cr\u00e9er facilement une boutique sur nos plateformes et de continuer ainsi \u00e0 nouer des relations fortes avec leurs clients<\/em>, ajoute Laurent Solly, Vice-Pr\u00e9sident de Facebook en charge de l\u2019Europe du Sud.<\/p>\n

Instagram Shop : un nouvel endroit pour d\u00e9couvrir des produits et des marques<\/u><\/p>\n

Cet \u00e9t\u00e9, en commen\u00e7ant par les \u00c9tats-Unis, Facebook lancera Instagram Shop, une nouvelle fa\u00e7on de d\u00e9couvrir et d’acheter des produits dans Instagram Explore. Les utilisateurs pourront s\u2019inspirer des collections du compte Instagram @shop<\/a>, parcourir les s\u00e9lections de leurs marques et cr\u00e9ateurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, filtrer par cat\u00e9gories comme la beaut\u00e9 et la maison, et acheter les looks qu\u2019ils aiment, le tout au m\u00eame endroit. Plus tard cette ann\u00e9e, Facebook ajoutera aussi un nouvel onglet \u00ab\u00a0Boutique\u00a0\u00bb dans la barre de navigation, afin qu\u2019il soit possible d\u2019acc\u00e9der \u00e0 Instagram Shop en un seul clic.<\/p>\n

Fonctionnalit\u00e9s d’achat en Live<\/u><\/p>\n

Depuis des ann\u00e9es, les gens utilisent la vid\u00e9o en direct pour pr\u00e9senter leurs produits, qu\u2019il s\u2019agisse du magasin de chaussures annon\u00e7ant de nouvelles baskets ou des cr\u00e9ateurs de contenus dans la beaut\u00e9 essayant diff\u00e9rents rouges \u00e0 l\u00e8vres.<\/p>\n

Afin de faciliter l\u2019achat de produits en temps r\u00e9el, Facebook permettra bient\u00f4t aux vendeurs, aux marques et aux cr\u00e9ateurs d\u2019identifier les produits de leur boutique ou catalogue Facebook avant de les mettre en ligne. Ces produits seront affich\u00e9s au bas de la vid\u00e9o pour que les gens puissent facilement cliquer dessus afin d\u2019en savoir plus avant de passer \u00e0 l\u2019acte d\u2019achat. Facebook commence \u00e0 tester ce syst\u00e8me avec une s\u00e9lection d\u2019entreprises sur Facebook et Instagram, et le d\u00e9ploiera plus largement dans les mois \u00e0 venir.<\/p>\n

Programmes de fid\u00e9lisation pour les petites entreprises<\/u><\/p>\n

Facebook teste \u00e9galement des moyens pour faciliter l’obtention de r\u00e9compenses de la part des marques en permettant aux utilisateurs de relier leurs programmes de fid\u00e9lit\u00e9 existants \u00e0 leur compte Facebook. Ils pourront ainsi facilement voir et suivre leurs points et leurs r\u00e9compenses qu\u2019ils auront d\u00e9j\u00e0 obtenus au sein de leur caf\u00e9 local ou de leur magasin de v\u00eatement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 par exemple. Facebook explore \u00e9galement les moyens d’aider les petites entreprises \u00e0 faire appara\u00eetre un programme de fid\u00e9lit\u00e9 sur Facebook Shops.<\/p>\n

Un travail avec les partenaires des petites entreprises<\/u><\/p>\n

Facebook travaille \u00e9galement \u00e9troitement avec des partenaires tels que Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube et Feedonomics pour apporter aux petites entreprises le soutien dont elles ont besoin, notamment dans la cr\u00e9ation de Facebook Shops. Ces organisations offrent des outils pour aider les entrepreneurs \u00e0 d\u00e9marrer et \u00e0 g\u00e9rer leur entreprise en ligne.<\/p>\n

\u00a0<\/u><\/p>\n

A propos de la marque Octobre \u00c9ditions<\/u><\/p>\n

Octobre est n\u00e9e d\u2019un besoin : celui de cr\u00e9er et r\u00e9unir les pi\u00e8ces pour hommes qu\u2019ils ne trouvaient pas. Les plus belles coupes, dans des mati\u00e8res de qualit\u00e9, au prix le plus juste possible gr\u00e2ce \u00e0 un mod\u00e8le totalement int\u00e9gr\u00e9, sans interm\u00e9diaires. L\u2019obsession depuis les d\u00e9buts est de proposer le meilleur – en osant faire, d\u00e9faire, refaire jusqu\u2019\u00e0 s\u2019approcher de l\u2019id\u00e9al. Main dans la main avec des ateliers partageant notre exigence, et toujours dans une d\u00e9marche responsable.<\/p>\n

https:\/\/www.instagram.com\/octobre_editions\/?hl=fr<\/a><\/p>\n

https:\/\/www.facebook.com\/Octobre-Editions-586432164858074\/<\/a><\/p>\n

Visuels<\/em><\/p>\n

Shops sur les boutiques de la marque Octobre Editions: https:\/\/we.tl\/t-Bo7OJeciAE<\/a><\/p>\n

###<\/p>\n

Chiffres compl\u00e9mentaires<\/u><\/p>\n

38M de personnes en France utilisent Facebook chaque mois<\/p>\n

160 millions d\u2019entreprises dans le monde utilisent Facebook, Instagram, WhatsApp ou Messenger pour se connecter \u00e0 leurs clients et se d\u00e9velopper<\/p>\n

###<\/p>\n

Nos derni\u00e8res annonces pour soutenir les TPE-PME\u00a0<\/u><\/p>\n

Afin d\u2019aider les petites et moyennes entreprises \u00e0 faire face aux difficult\u00e9s et favoriser la continuit\u00e9 de leur activit\u00e9, Facebook a lanc\u00e9 de nouveaux outils et fonctionnalit\u00e9s sur Facebook, Instagram et Messenger, qui permettent aux gens de soutenir et d\u00e9couvrir de petites entreprises, et \u00e0 ces derni\u00e8res de rester en contact avec leurs clients. Parmi ceux-ci, on trouve par exemple des cartes-cadeaux \u00e0 d\u00e9penser ult\u00e9rieurement, l\u2019extension des collectes de fonds jusqu\u2019alors r\u00e9serv\u00e9e aux organisations caritatives et aux grandes causes pour les petites entreprises, de nouveaux stickers \u201cAidons nos commerces\u201d et \u201cCommandez votre repas\u201d sur Instagram, des outils pour faciliter la communication entre les entreprises et leurs clients sur Messenger, etc. Pour permettre aux petites et moyennes entreprises de prendre des mesures rapides pour se d\u00e9velopper en ligne, Facebook a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 un centre de ressources pour les entreprises<\/a> et des webinaires. Ces initiatives en faveur des TPE-PME viennent compl\u00e9ter un programme de subventions<\/a> de 100 millions de dollars pour plus de 30 000 TPE-PME dans 30 pays, lanc\u00e9 courant mars.<\/p>\n

Pour en savoir plus<\/em><\/p>\n

De nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour soutenir les petites entreprises face aux cons\u00e9quences \u00e9conomiques du Covid-19<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Aujourd\u2019hui, pr\u00e8s de 160 millions d\u2019entreprises dans le monde utilisent Facebook, Instagram, WhatsApp ou Messenger pour se connecter \u00e0 leurs clients et d\u00e9velopper leur activit\u00e9. Afin de soutenir les entreprises autour du commerce en ligne, Facebook lance Facebook Shops, une interface de commerce unifi\u00e9e disponible sur Facebook et sur Instagram pour faciliter le commerce en ligne et aider les entreprises, qu\u2019elles soient petites ou grandes, \u00e0 mettre en avant leurs produits. Les derni\u00e8res semaines ont fait \u00e9merger pour les particuliers comme pour les entreprises la n\u00e9cessit\u00e9 de se tourner vers le num\u00e9rique. Avec Shops, Facebook propose un moyen simple et cl\u00e9 en main pour les entreprises afin de commencer, poursuivre et pour les plus num\u00e9riques d\u2019entre-elles d\u2019accro\u00eetre leur business. Facebook Shops : la cr\u00e9ation gratuite et facile d\u2019une boutique en ligne Facebook Shops permet aux entreprises de cr\u00e9er facilement une boutique unique en ligne accessible par les clients \u00e0 la fois sur Facebook et sur Instagram. Gr\u00e2ce \u00e0 une mise en place simple et surtout gratuite, les entreprises peuvent choisir les produits qu’elles souhaitent mettre en avant dans leur catalogue et personnaliser l’aspect et la convivialit\u00e9 de leur boutique selon leur image de marque. Ainsi, tout vendeur, quelle que soit sa taille, peut mettre son entreprise en ligne et entrer en contact avec les clients o\u00f9 et quand cela lui convient. Les utilisateurs peuvent trouver ces boutiques sur la page Facebook d’une entreprise ou sur son profil Instagram, ou encore les d\u00e9couvrir par le biais des Stories ou de contenus sponsoris\u00e9s. Ils ont alors la possibilit\u00e9 de parcourir la collection compl\u00e8te de la marque, d\u2019enregistrer les produits qui les int\u00e9ressent et de passer une commande – soit sur le site de l’entreprise, soit sans quitter l’application si l’entreprise a activ\u00e9 la fonction \u00ab\u00a0checkout\u00ab\u00a0, disponible uniquement aux \u00c9tats-Unis. En France et en avant-premi\u00e8re, c\u2019est la marque Octobre \u00c9ditions qui a ouvert le bal et qui utilise d\u00e9sormais Facebook Shops sur Instagram et sur Facebook afin de mettre en avant le catalogue de leur Collection d’\u00c9t\u00e9. Pour cette marque n\u00e9e en ligne et proposant chaque saison les meilleures qualit\u00e9s au prix le plus juste, ce nouvel outil a \u00e9t\u00e9 le moyen de faire d\u00e9couvrir leur vestiaire masculin d\u2019exception au plus grand nombre. Coupes parfaites, sens du d\u00e9tail et attention toute particuli\u00e8re apport\u00e9e \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience client ; l\u2019univers d\u2019Octobre \u00c9ditions est parfaitement retranscrit, dans la continuit\u00e9 de leur Eshop. Et, tout comme lorsqu\u2019un client se trouve dans un magasin physique et qu\u2019il a besoin de renseignements, Facebook Shops leur permet de contacter l\u2019entreprise par le biais de WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct pour poser des questions, obtenir de l’aide, suivre les livraisons et bien plus encore. \u00c0 l\u2019avenir, les utilisateurs auront \u00e9galement la possibilit\u00e9 de consulter la boutique en ligne d\u2019une entreprise et de faire des achats en discutant simplement avec la marque sur l’une des services de messageries du groupe cit\u00e9es ci-dessus. Nous commen\u00e7ons \u00e0 d\u00e9ployer les Facebook Shops aujourd’hui, et ils seront plus largement disponibles dans les mois \u00e0 venir.\u00a0 Nous investissons \u00e9galement dans des fonctionnalit\u00e9s de nos applications comme Instagram Shop, le shopping en direct et d’autres qui seront int\u00e9gr\u00e9es aux Facebook Shops pour aider les clients \u00e0 d\u00e9couvrir les produits qui les int\u00e9ressent et \u00e0 faciliter leurs achats. Nous assistons actuellement \u00e0 une acc\u00e9l\u00e9ration forte du commerce en ligne et le confinement a fait \u00e9galement \u00e9merger la n\u00e9cessit\u00e9 pour les entreprises de penser diff\u00e9remment le commerce et d’acc\u00e9l\u00e9rer la vente en ligne. Avec le lancement de Facebook Shops, nous apportons une nouvelle solution pour les marques, peu importe leur taille, afin de mettre en avant cr\u00e9ativement leurs produits sur Facebook et Instagram. C\u2019est surtout aussi un moyen direct de les aider \u00e0 se relever de la crise en leur proposant de cr\u00e9er facilement une boutique sur nos plateformes et de continuer ainsi \u00e0 nouer des relations fortes avec leurs clients, ajoute Laurent Solly, Vice-Pr\u00e9sident de Facebook en charge de l\u2019Europe du Sud. Instagram Shop : un nouvel endroit pour d\u00e9couvrir des produits et des marques Cet \u00e9t\u00e9, en commen\u00e7ant par les \u00c9tats-Unis, Facebook lancera Instagram Shop, une nouvelle fa\u00e7on de d\u00e9couvrir et d’acheter des produits dans Instagram Explore. Les utilisateurs pourront s\u2019inspirer des collections du compte Instagram @shop, parcourir les s\u00e9lections de leurs marques et cr\u00e9ateurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, filtrer par cat\u00e9gories comme la beaut\u00e9 et la maison, et acheter les looks qu\u2019ils aiment, le tout au m\u00eame endroit. Plus tard cette ann\u00e9e, Facebook ajoutera aussi un nouvel onglet \u00ab\u00a0Boutique\u00a0\u00bb dans la barre de navigation, afin qu\u2019il soit possible d\u2019acc\u00e9der \u00e0 Instagram Shop en un seul clic. Fonctionnalit\u00e9s d’achat en Live Depuis des ann\u00e9es, les gens utilisent la vid\u00e9o en direct pour pr\u00e9senter leurs produits, qu\u2019il s\u2019agisse du magasin de chaussures annon\u00e7ant de nouvelles baskets ou des cr\u00e9ateurs de contenus dans la beaut\u00e9 essayant diff\u00e9rents rouges \u00e0 l\u00e8vres. Afin de faciliter l\u2019achat de produits en temps r\u00e9el, Facebook permettra bient\u00f4t aux vendeurs, aux marques et aux cr\u00e9ateurs d\u2019identifier les produits de leur boutique ou catalogue Facebook avant de les mettre en ligne. Ces produits seront affich\u00e9s au bas de la vid\u00e9o pour que les gens puissent facilement cliquer dessus afin d\u2019en savoir plus avant de passer \u00e0 l\u2019acte d\u2019achat. Facebook commence \u00e0 tester ce syst\u00e8me avec une s\u00e9lection d\u2019entreprises sur Facebook et Instagram, et le d\u00e9ploiera plus largement dans les mois \u00e0 venir. Programmes de fid\u00e9lisation pour les petites entreprises Facebook teste \u00e9galement des moyens pour faciliter l’obtention de r\u00e9compenses de la part des marques en permettant aux utilisateurs de relier leurs programmes de fid\u00e9lit\u00e9 existants \u00e0 leur compte Facebook. Ils pourront ainsi facilement voir et suivre leurs points et leurs r\u00e9compenses qu\u2019ils auront d\u00e9j\u00e0 obtenus au sein de leur caf\u00e9 local ou de leur magasin de v\u00eatement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 par exemple. Facebook explore \u00e9galement les moyens d’aider les petites entreprises \u00e0 faire appara\u00eetre un programme de fid\u00e9lit\u00e9 sur Facebook Shops. Un travail avec les partenaires des petites entreprises Facebook travaille \u00e9galement \u00e9troitement avec des partenaires tels que Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube et Feedonomics pour apporter aux petites entreprises le soutien dont elles ont besoin, notamment dans la cr\u00e9ation de Facebook Shops. Ces organisations offrent des outils pour aider les entrepreneurs \u00e0 d\u00e9marrer et \u00e0 g\u00e9rer leur entreprise en ligne. \u00a0 A propos de la marque Octobre \u00c9ditions Octobre est n\u00e9e d\u2019un besoin : celui de cr\u00e9er et r\u00e9unir les pi\u00e8ces pour hommes qu\u2019ils ne trouvaient pas. Les plus belles coupes, dans des mati\u00e8res de qualit\u00e9, au prix le plus juste possible gr\u00e2ce \u00e0 un mod\u00e8le totalement int\u00e9gr\u00e9, sans interm\u00e9diaires. L\u2019obsession depuis les d\u00e9buts est de proposer le meilleur – en osant faire, d\u00e9faire, refaire jusqu\u2019\u00e0 s\u2019approcher de l\u2019id\u00e9al. Main dans la main avec des ateliers partageant notre exigence, et toujours dans une d\u00e9marche responsable. https:\/\/www.instagram.com\/octobre_editions\/?hl=fr<\/a> https:\/\/www.facebook.com\/Octobre-Editions-586432164858074\/<\/a> Visuels Shops sur les boutiques de la marque Octobre Editions: https:\/\/we.tl\/t-Bo7OJeciAE<\/a> ### Chiffres compl\u00e9mentaires 38M de personnes en France utilisent Facebook chaque mois 160 millions d\u2019entreprises dans le monde utilisent Facebook, Instagram, WhatsApp ou Messenger pour se connecter \u00e0 leurs clients et se d\u00e9velopper ### Nos derni\u00e8res annonces pour soutenir les TPE-PME\u00a0 Afin d\u2019aider les petites et moyennes entreprises \u00e0 faire face aux difficult\u00e9s et favoriser la continuit\u00e9 de leur activit\u00e9, Facebook a lanc\u00e9 de nouveaux outils et fonctionnalit\u00e9s sur Facebook, Instagram et Messenger, qui permettent aux gens de soutenir et d\u00e9couvrir de petites entreprises, et \u00e0 ces derni\u00e8res de rester en contact avec leurs clients. Parmi ceux-ci, on trouve par exemple des cartes-cadeaux \u00e0 d\u00e9penser ult\u00e9rieurement, l\u2019extension des collectes de fonds jusqu\u2019alors r\u00e9serv\u00e9e aux organisations caritatives et aux grandes causes pour les petites entreprises, de nouveaux stickers \u201cAidons nos commerces\u201d et \u201cCommandez votre repas\u201d sur Instagram, des outils pour faciliter la communication entre les entreprises et leurs clients sur Messenger, etc. Pour permettre aux petites et moyennes entreprises de prendre des mesures rapides pour se d\u00e9velopper en ligne, Facebook a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 un centre de ressources pour les entreprises et des webinaires. Ces initiatives en faveur des TPE-PME viennent compl\u00e9ter un programme de subventions de 100 millions de dollars pour plus de 30 000 TPE-PME dans 30 pays, lanc\u00e9 courant mars. 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Afin de soutenir les entreprises autour du commerce en ligne, Facebook lance Facebook Shops, une interface de commerce unifi\u00e9e disponible sur Facebook et sur Instagram pour faciliter le commerce en ligne et aider les entreprises, qu\u2019elles soient petites ou grandes, \u00e0 mettre en avant leurs produits. Les derni\u00e8res semaines ont fait \u00e9merger pour les particuliers comme pour les entreprises la n\u00e9cessit\u00e9 de se tourner vers le num\u00e9rique. Avec Shops, Facebook propose un moyen simple et cl\u00e9 en main pour les entreprises afin de commencer, poursuivre et pour les plus num\u00e9riques d\u2019entre-elles d\u2019accro\u00eetre leur business. Facebook Shops : la cr\u00e9ation gratuite et facile d\u2019une boutique en ligne Facebook Shops permet aux entreprises de cr\u00e9er facilement une boutique unique en ligne accessible par les clients \u00e0 la fois sur Facebook et sur Instagram. Gr\u00e2ce \u00e0 une mise en place simple et surtout gratuite, les entreprises peuvent choisir les produits qu’elles souhaitent mettre en avant dans leur catalogue et personnaliser l’aspect et la convivialit\u00e9 de leur boutique selon leur image de marque. Ainsi, tout vendeur, quelle que soit sa taille, peut mettre son entreprise en ligne et entrer en contact avec les clients o\u00f9 et quand cela lui convient. Les utilisateurs peuvent trouver ces boutiques sur la page Facebook d’une entreprise ou sur son profil Instagram, ou encore les d\u00e9couvrir par le biais des Stories ou de contenus sponsoris\u00e9s. Ils ont alors la possibilit\u00e9 de parcourir la collection compl\u00e8te de la marque, d\u2019enregistrer les produits qui les int\u00e9ressent et de passer une commande – soit sur le site de l’entreprise, soit sans quitter l’application si l’entreprise a activ\u00e9 la fonction \u00ab\u00a0checkout\u00ab\u00a0, disponible uniquement aux \u00c9tats-Unis. 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Et, tout comme lorsqu\u2019un client se trouve dans un magasin physique et qu\u2019il a besoin de renseignements, Facebook Shops leur permet de contacter l\u2019entreprise par le biais de WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct pour poser des questions, obtenir de l’aide, suivre les livraisons et bien plus encore. \u00c0 l\u2019avenir, les utilisateurs auront \u00e9galement la possibilit\u00e9 de consulter la boutique en ligne d\u2019une entreprise et de faire des achats en discutant simplement avec la marque sur l’une des services de messageries du groupe cit\u00e9es ci-dessus. Nous commen\u00e7ons \u00e0 d\u00e9ployer les Facebook Shops aujourd’hui, et ils seront plus largement disponibles dans les mois \u00e0 venir.\u00a0 Nous investissons \u00e9galement dans des fonctionnalit\u00e9s de nos applications comme Instagram Shop, le shopping en direct et d’autres qui seront int\u00e9gr\u00e9es aux Facebook Shops pour aider les clients \u00e0 d\u00e9couvrir les produits qui les int\u00e9ressent et \u00e0 faciliter leurs achats. Nous assistons actuellement \u00e0 une acc\u00e9l\u00e9ration forte du commerce en ligne et le confinement a fait \u00e9galement \u00e9merger la n\u00e9cessit\u00e9 pour les entreprises de penser diff\u00e9remment le commerce et d’acc\u00e9l\u00e9rer la vente en ligne. Avec le lancement de Facebook Shops, nous apportons une nouvelle solution pour les marques, peu importe leur taille, afin de mettre en avant cr\u00e9ativement leurs produits sur Facebook et Instagram. C\u2019est surtout aussi un moyen direct de les aider \u00e0 se relever de la crise en leur proposant de cr\u00e9er facilement une boutique sur nos plateformes et de continuer ainsi \u00e0 nouer des relations fortes avec leurs clients, ajoute Laurent Solly, Vice-Pr\u00e9sident de Facebook en charge de l\u2019Europe du Sud. Instagram Shop : un nouvel endroit pour d\u00e9couvrir des produits et des marques Cet \u00e9t\u00e9, en commen\u00e7ant par les \u00c9tats-Unis, Facebook lancera Instagram Shop, une nouvelle fa\u00e7on de d\u00e9couvrir et d’acheter des produits dans Instagram Explore. Les utilisateurs pourront s\u2019inspirer des collections du compte Instagram @shop, parcourir les s\u00e9lections de leurs marques et cr\u00e9ateurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, filtrer par cat\u00e9gories comme la beaut\u00e9 et la maison, et acheter les looks qu\u2019ils aiment, le tout au m\u00eame endroit. Plus tard cette ann\u00e9e, Facebook ajoutera aussi un nouvel onglet \u00ab\u00a0Boutique\u00a0\u00bb dans la barre de navigation, afin qu\u2019il soit possible d\u2019acc\u00e9der \u00e0 Instagram Shop en un seul clic. Fonctionnalit\u00e9s d’achat en Live Depuis des ann\u00e9es, les gens utilisent la vid\u00e9o en direct pour pr\u00e9senter leurs produits, qu\u2019il s\u2019agisse du magasin de chaussures annon\u00e7ant de nouvelles baskets ou des cr\u00e9ateurs de contenus dans la beaut\u00e9 essayant diff\u00e9rents rouges \u00e0 l\u00e8vres. Afin de faciliter l\u2019achat de produits en temps r\u00e9el, Facebook permettra bient\u00f4t aux vendeurs, aux marques et aux cr\u00e9ateurs d\u2019identifier les produits de leur boutique ou catalogue Facebook avant de les mettre en ligne. Ces produits seront affich\u00e9s au bas de la vid\u00e9o pour que les gens puissent facilement cliquer dessus afin d\u2019en savoir plus avant de passer \u00e0 l\u2019acte d\u2019achat. Facebook commence \u00e0 tester ce syst\u00e8me avec une s\u00e9lection d\u2019entreprises sur Facebook et Instagram, et le d\u00e9ploiera plus largement dans les mois \u00e0 venir. Programmes de fid\u00e9lisation pour les petites entreprises Facebook teste \u00e9galement des moyens pour faciliter l’obtention de r\u00e9compenses de la part des marques en permettant aux utilisateurs de relier leurs programmes de fid\u00e9lit\u00e9 existants \u00e0 leur compte Facebook. Ils pourront ainsi facilement voir et suivre leurs points et leurs r\u00e9compenses qu\u2019ils auront d\u00e9j\u00e0 obtenus au sein de leur caf\u00e9 local ou de leur magasin de v\u00eatement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 par exemple. Facebook explore \u00e9galement les moyens d’aider les petites entreprises \u00e0 faire appara\u00eetre un programme de fid\u00e9lit\u00e9 sur Facebook Shops. Un travail avec les partenaires des petites entreprises Facebook travaille \u00e9galement \u00e9troitement avec des partenaires tels que Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube et Feedonomics pour apporter aux petites entreprises le soutien dont elles ont besoin, notamment dans la cr\u00e9ation de Facebook Shops. Ces organisations offrent des outils pour aider les entrepreneurs \u00e0 d\u00e9marrer et \u00e0 g\u00e9rer leur entreprise en ligne. \u00a0 A propos de la marque Octobre \u00c9ditions Octobre est n\u00e9e d\u2019un besoin : celui de cr\u00e9er et r\u00e9unir les pi\u00e8ces pour hommes qu\u2019ils ne trouvaient pas. Les plus belles coupes, dans des mati\u00e8res de qualit\u00e9, au prix le plus juste possible gr\u00e2ce \u00e0 un mod\u00e8le totalement int\u00e9gr\u00e9, sans interm\u00e9diaires. L\u2019obsession depuis les d\u00e9buts est de proposer le meilleur – en osant faire, d\u00e9faire, refaire jusqu\u2019\u00e0 s\u2019approcher de l\u2019id\u00e9al. Main dans la main avec des ateliers partageant notre exigence, et toujours dans une d\u00e9marche responsable. https:\/\/www.instagram.com\/octobre_editions\/?hl=fr https:\/\/www.facebook.com\/Octobre-Editions-586432164858074\/ Visuels Shops sur les boutiques de la marque Octobre Editions: https:\/\/we.tl\/t-Bo7OJeciAE ### Chiffres compl\u00e9mentaires 38M de personnes en France utilisent Facebook chaque mois 160 millions d\u2019entreprises dans le monde utilisent Facebook, Instagram, WhatsApp ou Messenger pour se connecter \u00e0 leurs clients et se d\u00e9velopper ### Nos derni\u00e8res annonces pour soutenir les TPE-PME\u00a0 Afin d\u2019aider les petites et moyennes entreprises \u00e0 faire face aux difficult\u00e9s et favoriser la continuit\u00e9 de leur activit\u00e9, Facebook a lanc\u00e9 de nouveaux outils et fonctionnalit\u00e9s sur Facebook, Instagram et Messenger, qui permettent aux gens de soutenir et d\u00e9couvrir de petites entreprises, et \u00e0 ces derni\u00e8res de rester en contact avec leurs clients. Parmi ceux-ci, on trouve par exemple des cartes-cadeaux \u00e0 d\u00e9penser ult\u00e9rieurement, l\u2019extension des collectes de fonds jusqu\u2019alors r\u00e9serv\u00e9e aux organisations caritatives et aux grandes causes pour les petites entreprises, de nouveaux stickers \u201cAidons nos commerces\u201d et \u201cCommandez votre repas\u201d sur Instagram, des outils pour faciliter la communication entre les entreprises et leurs clients sur Messenger, etc. Pour permettre aux petites et moyennes entreprises de prendre des mesures rapides pour se d\u00e9velopper en ligne, Facebook a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 un centre de ressources pour les entreprises et des webinaires. Ces initiatives en faveur des TPE-PME viennent compl\u00e9ter un programme de subventions de 100 millions de dollars pour plus de 30 000 TPE-PME dans 30 pays, lanc\u00e9 courant mars. Pour en savoir plus De nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour soutenir les petites entreprises face aux cons\u00e9quences \u00e9conomiques du Covid-19\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/news\/2020\/05\/facebook-lance-facebook-shops-une-interface-de-commerce-unifiee-sur-facebook-et-instagram-pour-simplifier-le-commerce-en-ligne\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"\u00c0 propos de Meta\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-05-19T17:32:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-05-25T13:06:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2020\/05\/Octobre-Editions-3.jpg?resize=473,1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"473\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"hopscotch\" \/>\n<meta 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En France et en avant-premi\u00e8re, c\u2019est la marque Octobre \u00c9ditions qui a ouvert le bal et qui utilise d\u00e9sormais Facebook Shops sur Instagram et sur Facebook afin de mettre en avant le catalogue de leur Collection d’\u00c9t\u00e9. Pour cette marque n\u00e9e en ligne et proposant chaque saison les meilleures qualit\u00e9s au prix le plus juste, ce nouvel outil a \u00e9t\u00e9 le moyen de faire d\u00e9couvrir leur vestiaire masculin d\u2019exception au plus grand nombre. Coupes parfaites, sens du d\u00e9tail et attention toute particuli\u00e8re apport\u00e9e \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience client ; l\u2019univers d\u2019Octobre \u00c9ditions est parfaitement retranscrit, dans la continuit\u00e9 de leur Eshop. Et, tout comme lorsqu\u2019un client se trouve dans un magasin physique et qu\u2019il a besoin de renseignements, Facebook Shops leur permet de contacter l\u2019entreprise par le biais de WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct pour poser des questions, obtenir de l’aide, suivre les livraisons et bien plus encore. \u00c0 l\u2019avenir, les utilisateurs auront \u00e9galement la possibilit\u00e9 de consulter la boutique en ligne d\u2019une entreprise et de faire des achats en discutant simplement avec la marque sur l’une des services de messageries du groupe cit\u00e9es ci-dessus. Nous commen\u00e7ons \u00e0 d\u00e9ployer les Facebook Shops aujourd’hui, et ils seront plus largement disponibles dans les mois \u00e0 venir.\u00a0 Nous investissons \u00e9galement dans des fonctionnalit\u00e9s de nos applications comme Instagram Shop, le shopping en direct et d’autres qui seront int\u00e9gr\u00e9es aux Facebook Shops pour aider les clients \u00e0 d\u00e9couvrir les produits qui les int\u00e9ressent et \u00e0 faciliter leurs achats. Nous assistons actuellement \u00e0 une acc\u00e9l\u00e9ration forte du commerce en ligne et le confinement a fait \u00e9galement \u00e9merger la n\u00e9cessit\u00e9 pour les entreprises de penser diff\u00e9remment le commerce et d’acc\u00e9l\u00e9rer la vente en ligne. Avec le lancement de Facebook Shops, nous apportons une nouvelle solution pour les marques, peu importe leur taille, afin de mettre en avant cr\u00e9ativement leurs produits sur Facebook et Instagram. C\u2019est surtout aussi un moyen direct de les aider \u00e0 se relever de la crise en leur proposant de cr\u00e9er facilement une boutique sur nos plateformes et de continuer ainsi \u00e0 nouer des relations fortes avec leurs clients, ajoute Laurent Solly, Vice-Pr\u00e9sident de Facebook en charge de l\u2019Europe du Sud. Instagram Shop : un nouvel endroit pour d\u00e9couvrir des produits et des marques Cet \u00e9t\u00e9, en commen\u00e7ant par les \u00c9tats-Unis, Facebook lancera Instagram Shop, une nouvelle fa\u00e7on de d\u00e9couvrir et d’acheter des produits dans Instagram Explore. Les utilisateurs pourront s\u2019inspirer des collections du compte Instagram @shop, parcourir les s\u00e9lections de leurs marques et cr\u00e9ateurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, filtrer par cat\u00e9gories comme la beaut\u00e9 et la maison, et acheter les looks qu\u2019ils aiment, le tout au m\u00eame endroit. Plus tard cette ann\u00e9e, Facebook ajoutera aussi un nouvel onglet \u00ab\u00a0Boutique\u00a0\u00bb dans la barre de navigation, afin qu\u2019il soit possible d\u2019acc\u00e9der \u00e0 Instagram Shop en un seul clic. Fonctionnalit\u00e9s d’achat en Live Depuis des ann\u00e9es, les gens utilisent la vid\u00e9o en direct pour pr\u00e9senter leurs produits, qu\u2019il s\u2019agisse du magasin de chaussures annon\u00e7ant de nouvelles baskets ou des cr\u00e9ateurs de contenus dans la beaut\u00e9 essayant diff\u00e9rents rouges \u00e0 l\u00e8vres. Afin de faciliter l\u2019achat de produits en temps r\u00e9el, Facebook permettra bient\u00f4t aux vendeurs, aux marques et aux cr\u00e9ateurs d\u2019identifier les produits de leur boutique ou catalogue Facebook avant de les mettre en ligne. Ces produits seront affich\u00e9s au bas de la vid\u00e9o pour que les gens puissent facilement cliquer dessus afin d\u2019en savoir plus avant de passer \u00e0 l\u2019acte d\u2019achat. Facebook commence \u00e0 tester ce syst\u00e8me avec une s\u00e9lection d\u2019entreprises sur Facebook et Instagram, et le d\u00e9ploiera plus largement dans les mois \u00e0 venir. Programmes de fid\u00e9lisation pour les petites entreprises Facebook teste \u00e9galement des moyens pour faciliter l’obtention de r\u00e9compenses de la part des marques en permettant aux utilisateurs de relier leurs programmes de fid\u00e9lit\u00e9 existants \u00e0 leur compte Facebook. Ils pourront ainsi facilement voir et suivre leurs points et leurs r\u00e9compenses qu\u2019ils auront d\u00e9j\u00e0 obtenus au sein de leur caf\u00e9 local ou de leur magasin de v\u00eatement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 par exemple. Facebook explore \u00e9galement les moyens d’aider les petites entreprises \u00e0 faire appara\u00eetre un programme de fid\u00e9lit\u00e9 sur Facebook Shops. Un travail avec les partenaires des petites entreprises Facebook travaille \u00e9galement \u00e9troitement avec des partenaires tels que Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube et Feedonomics pour apporter aux petites entreprises le soutien dont elles ont besoin, notamment dans la cr\u00e9ation de Facebook Shops. Ces organisations offrent des outils pour aider les entrepreneurs \u00e0 d\u00e9marrer et \u00e0 g\u00e9rer leur entreprise en ligne. \u00a0 A propos de la marque Octobre \u00c9ditions Octobre est n\u00e9e d\u2019un besoin : celui de cr\u00e9er et r\u00e9unir les pi\u00e8ces pour hommes qu\u2019ils ne trouvaient pas. Les plus belles coupes, dans des mati\u00e8res de qualit\u00e9, au prix le plus juste possible gr\u00e2ce \u00e0 un mod\u00e8le totalement int\u00e9gr\u00e9, sans interm\u00e9diaires. L\u2019obsession depuis les d\u00e9buts est de proposer le meilleur – en osant faire, d\u00e9faire, refaire jusqu\u2019\u00e0 s\u2019approcher de l\u2019id\u00e9al. Main dans la main avec des ateliers partageant notre exigence, et toujours dans une d\u00e9marche responsable. https:\/\/www.instagram.com\/octobre_editions\/?hl=fr https:\/\/www.facebook.com\/Octobre-Editions-586432164858074\/ Visuels Shops sur les boutiques de la marque Octobre Editions: https:\/\/we.tl\/t-Bo7OJeciAE ### Chiffres compl\u00e9mentaires 38M de personnes en France utilisent Facebook chaque mois 160 millions d\u2019entreprises dans le monde utilisent Facebook, Instagram, WhatsApp ou Messenger pour se connecter \u00e0 leurs clients et se d\u00e9velopper ### Nos derni\u00e8res annonces pour soutenir les TPE-PME\u00a0 Afin d\u2019aider les petites et moyennes entreprises \u00e0 faire face aux difficult\u00e9s et favoriser la continuit\u00e9 de leur activit\u00e9, Facebook a lanc\u00e9 de nouveaux outils et fonctionnalit\u00e9s sur Facebook, Instagram et Messenger, qui permettent aux gens de soutenir et d\u00e9couvrir de petites entreprises, et \u00e0 ces derni\u00e8res de rester en contact avec leurs clients. Parmi ceux-ci, on trouve par exemple des cartes-cadeaux \u00e0 d\u00e9penser ult\u00e9rieurement, l\u2019extension des collectes de fonds jusqu\u2019alors r\u00e9serv\u00e9e aux organisations caritatives et aux grandes causes pour les petites entreprises, de nouveaux stickers \u201cAidons nos commerces\u201d et \u201cCommandez votre repas\u201d sur Instagram, des outils pour faciliter la communication entre les entreprises et leurs clients sur Messenger, etc. Pour permettre aux petites et moyennes entreprises de prendre des mesures rapides pour se d\u00e9velopper en ligne, Facebook a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 un centre de ressources pour les entreprises et des webinaires. Ces initiatives en faveur des TPE-PME viennent compl\u00e9ter un programme de subventions de 100 millions de dollars pour plus de 30 000 TPE-PME dans 30 pays, lanc\u00e9 courant mars. 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