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Meta et ses partenaires lancent le Campus des Parents pour éduquer et sensibiliser les parents aux outils de protection en ligne des adolescents et les aider à les accompagner vers des expériences sûres et positives

Parallèlement à l’annonce ce jour du lancement de nouveaux outils de protection des utilisateurs sur ses plateformes, Meta s’engage aux côtés de l’APEL, le numéro national 3018, la Fédération PEEP, Génération Numérique, l’Unaf et un collectif de créateurs de contenus pour lancer cette initiative nationale sans précédent soutenue par Charlotte Caubel, Secrétaire d’Etat auprès de la Première ministre en charge de l’Enfance. Elodie Gossuin, animatrice de radio et de télévision, et maman de 4 enfants, sera marraine de cette opération. 

Chaque jour, des millions de jeunes Français utilisent Instagram et Facebook pour se connecter avec leurs amis, s’engager pour des causes qui leur tiennent à cœur, suivre des créateurs de contenus inspirants ou encore trouver du soutien auprès de communautés. Mais de nombreux parents soulignent¹ les difficultés rencontrées pour accompagner les adolescents dans leurs activités en ligne et leurs attentes d’actions spécifiques permettant le développement d’une véritable parentalité numérique.

A quelques jours des vacances scolaires d’été qui seront l’occasion pour beaucoup de parents et d’adolescents de se retrouver et d’échanger, Meta, avec le soutien de Charlotte Caubel, Secrétaire d’Etat auprès de la Première ministre en charge de l’Enfance, et en collaboration avec le numéro national 3018, Génération Numérique, les principales associations familiales et de parents d’élèves que sont l’Unaf (Union nationale des associations familiales), l’APEL (Association de parents d’élèves de l’enseignement libre) et la Fédération PEEP (Parents d’Élèves de l’Enseignement Public), et 10 créateurs de contenus cumulant au total près de 1,7 millions de followers sur Instagram (ambrefamily – 259K followers, anaissanson_officiel – 480K followers, audrey__hmb – 272K followers, carlos_dacostaa – 105K followers, Daddy Poule – 27K followers, Doris Blanc Pin – 200K followers, Lala Amisaki – 138K followers, madamefloutch – 84K followers, Roro_le_costaud – 194K followers, serena_giuliano_ – 46K followers), dévoile le Campus des Parents avec pour marraine Elodie Gossuin, une initiative éducative inédite, dédiée aux parents et aux familles, pour les aider à mieux appréhender les questions liées à la protection et au bien-être des adolescents sur Facebook et Instagram, et les encourager à s’investir à leurs côtés dans leurs activités en ligne.

De gauche à droite, de haut en bas: Cyril di Palma (Génération Numérique), Charlotte Caubel (Secrétaire d’Etat auprès de la Première ministre en charge de l’Enfance), Laurent Zameczkowski (Fédération PEEP), Olivier Gérard (Unaf), Justine Atlan (numéro national 3018), Gilles Demarquet (APEL)

Selon Capucine Tuffier, chargée de la protection de l’enfance chez Meta France, « Le rôle des parents dans l’accompagnement des jeunes sur les réseaux sociaux est prépondérant. Nous sommes fiers de lancer cette initiative inédite qui fédère les expertises et les volontés de partenaires reconnus et de créateurs pour sensibiliser et aider les parents et les familles à mieux accompagner leurs ados et garantir leur protection et bien-être dans leurs expériences en ligne. »

Pour Elodie Gossuin, marraine de l’opération, « Je suis maman de jeunes enfants et d’adolescents. Je fais partie de cette communauté de parents anxieux et parfois démunis face aux usages des réseaux sociaux, usages dont l’analyse et l’approche de nos jeunes sont différentes de la nôtre. Nous avons besoin d’avancer ensemble, d’être accompagnés pour mieux éclairer et protéger nos enfants. Je suis ravie de pouvoir contribuer à ce travail de sensibilisation et d’éducation aux côtés de Meta et des différents partenaires. »

Pour Romain Guérineau (Roro_le_costaud), créateur de contenu sur Instagram et père d’une fille de 11 ans, « En tant que papa, j’ai pleinement conscience de la place que prennent les réseaux sociaux dans le quotidien de nos enfants. Ma fille y fera ses premiers pas dans les prochaines années, et si ces plateformes sont des espaces de rencontre et d’expression formidables pour tous les jeunes, il est indispensable que tous les parents s’investissent aux côtés de leurs adolescents pour les accompagner dans leur utilisation des plateformes en ligne, notamment grâce aux outils de protection mis en place par Instagram et les plateformes de Meta. C’est le sens de mon soutien à cette initiative. »

Cette initiative est soutenue par Charlotte Caubel, Secrétaire d’Etat auprès de la Première ministre en charge de l’Enfance : « Protéger les enfants dans l’environnement numérique n’est pas toujours évident pour les parents. Bien sûr, de nombreuses ressources sont disponibles en ligne, je pense notamment au site jeprotegemonenfant.gouv.fr. Mais nous devons aussi « aller vers », être présent à leurs côtés pour leur redonner confiance et leur transmettre les bons gestes. Des ateliers de parentalité et d’éducation au numérique se généralisent partout en France et c’est une excellente nouvelle ! »

Ce Campus des Parents repose sur une série d’actions complémentaires :

Un Comité des Parents : composé d’experts, des associations partenaires et de parents, ce Comité des Parents se réunira chaque trimestre pour échanger sur les questions liées à la sensibilisation aux enjeux de parentalité numérique et à la protection et au bien-être des jeunes en ligne. Il vise également à ouvrir la réflexion autour de la meilleure façon de renforcer l’éducation au numérique des parents et des familles. Grâce aux retours de terrain et à l’expérience des participants, ce Comité aura pour objectif de créer dans le courant 2024 une campagne de sensibilisation à ces enjeux réalisées par les parents, pour les parents !

Selon Justine Atlan, Directrice Générale du numéro national 3018, « Sur les 25 000 contacts reçus en 2022, outre les situations d’urgence liées au cyberharcèlement, près de la moitié provenaient de parents. Les écoutants-experts du 3018 leur apportent 7 jours sur 7 jusqu’à 23h des conseils personnalisés sur tous les moyens et outils disponibles pour encadrer les pratiques numériques de leurs enfants et adolescents. Dialoguer régulièrement avec son enfant est la meilleure façon de l’informer et de le protéger sur internet. Une initiative comme le Campus des Parents va permettre aux parents de se former à ce nouveau champ éducatif. »

Pour Cyril di Palma, Délégué Général de Génération Numérique, « Grâce à cette initiative, Génération Numérique projette d’accompagner des milliers de parents pour les aider à découvrir avec leurs enfants les mondes numériques dans lesquels ils évoluent quotidiennement : de la même manière que les parents aident leurs enfants dans la vie de tous les jours à comprendre et, par conséquent, à se comporter de manière citoyenne, nous conseillons les parents pour qu’ils puissent remplir leur rôle éducatif quand leurs enfants sont en ligne. »

Pour Olivier Gérard, Coordonnateur du pôle Média-usages numériques de l’Unaf, « Le numérique est aujourd’hui omniprésent dans la vie des ados que ce soit pour être en lien avec leurs groupes, s’amuser, créer, s’engager ou apprendre. Ces pratiques peuvent cependant apporter leurs lots d’infortunes. Les parents ont un rôle essentiel pour limiter ces risques. Cela passe par la discussion, par l’écoute, en fixant ensemble un cadre et des règles, en veillant à l’équilibre des activités. Mais ce n’est simple pour aucun parent. Il est donc primordial de soutenir et redonner confiance aux parents et de leur transmettre ressources, messages clés et conseils pour qu’ils puissent accompagner au mieux leur ados. »

Pour Gilles Demarquet, Président de l’APEL, « Les réseaux sociaux sont présents partout et sont devenus un incontournable. Notre rôle de parents est d’accompagner nos enfants dans ce monde numérique comme nous le faisons au quotidien dans la « vraie vie ». Mais encore faut-il en comprendre les codes et les usages, quand nous ne sommes pas nous-mêmes à l’aise avec ces outils, afin d’inciter nos enfants à avoir un comportement numérique adéquat et aligné avec ce qu’ils vivent par ailleurs. Il me semble important qu’une réflexion collective entre les plateformes, l’école et les parents s’opère pour proposer une vraie éducation aux médias pour les jeunes. »

Pour Laurent Zameczkowski, Vice-Président de la Fédération PEEP, « Les réseaux sociaux sont devenus un outil incontournable de la socialisation des adolescents qui s’imposent pendant les années collège tant pour rester en lien avec ses parents qu’avec ses amis. C’est très souvent au travers de leurs camarades de classe que nos enfants commencent à vouloir accéder aux réseaux sociaux et c’est dans les discussions de cours de récré que les choses peuvent prendre une tournure que les parents ne voient pas forcément venir. Pas simple même pour le plus averti des parents de voir son enfant grandir. Par le suivi de leur scolarité au-delà des notes, nous pouvons les accompagner plus efficacement sans pour autant empiéter sur leur intimité. »

Le lancement du Campus des Parents s’inscrit dans la lignée des initiatives engagées ces dernières années par Meta en faveur de la protection en ligne des jeunes sur ses plateformes. Cela comprend le développement de plus de trente outils et fonctionnalités pour soutenir les adolescents et leurs parents, comme la supervision parentale qui aide les familles et les jeunes à gérer le temps passé en ligne, les technologies de vérification d’âge pour proposer aux adolescents des expériences appropriées, des paramètres par défaut plus protecteur de la vie privée des adolescents, des outils pour protéger les jeunes des interactions indésirables, et d’autres fonctionnalités pour offrir des expériences positives en ligne.

 

¹46% des parents ne se sentent pas ou pas suffisamment accompagnés sur l’usage numérique des enfants. (Étude « Parents, Enfants & Numérique » réalisée par Ipsos pour l’Unaf et l’OPEN, février 2022)

² Pour les accompagner dans leur parentalité numérique, les parents déclarent avant tout être intéressés par les supports numériques traitant du sujet (70% pour un site Internet, 62% pour des vidéos tutorielles) afin de mettre le numérique au service de cet accompagnement (Étude pour l’Association e-Enfance / 3018, février 2023)