{"id":6578,"date":"2019-10-11T09:10:51","date_gmt":"2019-10-11T09:10:51","guid":{"rendered":"http:\/\/es.newsroom.fb.com\/?p=6578"},"modified":"2020-03-11T15:39:28","modified_gmt":"2020-03-11T15:39:28","slug":"mas-de-140-millones-de-empresas-en-todo-el-mundo-utilizan-la-familia-de-aplicaciones-de-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/es\/news\/2019\/10\/mas-de-140-millones-de-empresas-en-todo-el-mundo-utilizan-la-familia-de-aplicaciones-de-facebook\/","title":{"rendered":"M\u00e1s de 140 millones de empresas en todo el mundo utilizan la familia de aplicaciones de Facebook"},"content":{"rendered":"<h2>Facebook presenta adem\u00e1s nuevas herramientas y recursos para ayudar al crecimiento de las pymes<\/h2>\n<p>Facebook celebra que ya son m\u00e1s de 140 millones de empresas en todo el mundo las que utilizan cada mes la familia de aplicaciones de Facebook para encontrar nuevos clientes, contratar empleados o mantener contacto con su comunidad.<\/p>\n<p>Facebook presenta adem\u00e1s nuevas herramientas y recursos para ayudar a las pymes a crecer y a gestionar su negocio en la plataforma de forma m\u00e1s sencilla. La compa\u00f1\u00eda es consciente de que las pymes tienen recursos y tiempo limitados y no siempre tienen la posibilidad de crear materiales nuevos, por eso quiere facilitar a las empresas de todos los tama\u00f1os la creaci\u00f3n de materiales propios con <b>plantillas personalizables en Stories<\/b>, disponibles para Facebook, Instagram y Messenger.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6583 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/about-fb-preprod.go-vip.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/10\/hourglass-2.png?resize=236%2C400\" alt=\"\" width=\"236\" height=\"400\" \/><\/p>\n<p>Entre las nuevas herramientas se incorporan tambi\u00e9n nuevas funcionalidades para <b>gestionar la atenci\u00f3n al cliente<\/b>. A principios de a\u00f1o Facebook anunci\u00f3 nuevas herramientas para que las empresas gestionasen sus mensajes procedentes de Messenger y de Instagram Direct en una \u00fanica localizacion, en la<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/news\/introducing-new-messaging-and-group-features-for-businesses\"> bandeja de entrada de su P\u00e1gina<\/a>.<\/p>\n<p>De cara a las pr\u00f3xima campa\u00f1a de Navidad, Facebook presenta <b>nuevas funcionalidades para los mensajes directos de Instagram<\/b>, con el fin de ayudar a gestionar la comunicaci\u00f3n con el cliente de forma m\u00e1s fluida y eficiente. Desde completar pedidos a atender las peticiones de los clientes, Facebook es consciente de que la excelencia en la comunicaci\u00f3n con los clientes es primordial, por eso se lanzan nuevas herramientas como etiquetas, cuadro de b\u00fasqueda y carpetas para ayudar a que las empresas se organicen mejor.<\/p>\n<p>Asimismo, en las pr\u00f3ximas semanas se presentar\u00e1 una <b>herramienta que permite responder de forma instant\u00e1nea a un cliente<\/b> con una respuesta autom\u00e1tica en un mensaje inicial y ofrecer informacion sobre su empresa u horarios. Tambi\u00e9n permite seleccionar un mensaje de ausencia cuando la empresa est\u00e1 cerrada por vacaciones o crear respuestas para preguntas recurrentes.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6580\" src=\"https:\/\/about-fb-preprod.go-vip.net\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/10\/image-2.png?resize=946%2C589\" alt=\"\" width=\"946\" height=\"589\" \/><\/p>\n<p>Por \u00faltimo, se presentan<b> <\/b><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/news\/6-tips-to-get-your-business-holiday-ready\"><b>nuevos consejos<\/b><\/a> para ayudar a las empresas a prepararse para la campa\u00f1a de navidad.<\/p>\n<p>Facebook lleva a\u00f1os apoyando a las pymes que son la columna vertebral de cualquier econom\u00eda y desempe\u00f1an un papel fundamental en el crecimiento econ\u00f3mico, la creaci\u00f3n de empleo y el desarrollo local y regional. Estos recursos est\u00e1n dise\u00f1ados para que las empresas puedan hacer crecer sus negocios.<\/p>\n<p><i>Irene Cano, Directora General de Facebook se\u00f1ala: \u201cFacebook tiene el compromiso global de ofrecer a las peque\u00f1as y medianas empresas el soporte que necesitan para impulsar su negocio. Ya son m\u00e1s de 140 millones de empresas las que utilizan nuestra familia de aplicaciones en todo el mundo y nuestro objetivo es seguir proporcion\u00e1ndoles el apoyo, la tecnolog\u00eda y las herramientas creativas que necesitan para crecer y prosperar\u201d.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Facebook presenta adem\u00e1s nuevas herramientas y recursos para ayudar al crecimiento de las 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