{"id":3191,"date":"2015-03-16T17:32:55","date_gmt":"2015-03-16T17:32:55","guid":{"rendered":"http:\/\/es.newsroom.fb.com\/?p=3191"},"modified":"2019-11-04T19:24:14","modified_gmt":"2019-11-04T19:24:14","slug":"facebook-esta-presente-en-todo-el-ciclo-de-viajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/es\/news\/2015\/03\/facebook-esta-presente-en-todo-el-ciclo-de-viajes\/","title":{"rendered":"Facebook est\u00e1 presente en todo el ciclo de viajes"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><em>Facebook presenta el estudio \u201cViajes en Facebook:\u00a0 Posible e Inmediato\u201d, que analiza el impacto de Facebook en cada etapa de proceso de compra de un viaje: antes, durante y despu\u00e9s<\/em><\/li>\n<li><em>En colaboraci\u00f3n con Deloitte, analiza las tendencias del viajero digital<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>El sector tur\u00edstico es uno de los sectores con mayor crecimiento dentro de Facebook, por este motivo, Facebook y Deloitte se han unido para realizar un estudio que identifique y cuantifique las oportunidades que presenta el mundo digital, y m\u00e1s en concreto Facebook, para maximizar la competitividad de las empresas tur\u00edsticas en Espa\u00f1a. Dicho estudio ofrece informaci\u00f3n sobre el papel que Facebook cumple en cada etapa del ciclo de viaje, en la experiencia del consumidor y las oportunidades de negocio que suponen para anunciantes y empresas del sector tur\u00edstico.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3192\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/03\/facebook-travel-1.png?resize=346%2C293\" alt=\"Facebook Travel\" width=\"346\" height=\"293\" \/><\/p>\n<p>Adicionalmente, este estudio se complementa con \u201cEl viajero digital: las redes sociales como fuente de inspiraci\u00f3n del sector tur\u00edstico\u201d, realizado en colaboraci\u00f3n con Deloitte, en el que se identifican las diez tendencias que caracterizan los cambios que est\u00e1 experimentando el sector del turismo, y cuyo contenido puede consultarse en <a href=\"http:\/\/www.deloitte.com\/es\/elviajerodigital\">http:\/\/www.deloitte.com\/es\/elviajerodigital<\/a>.<\/p>\n<p>Los viajes es el tema que m\u00e1s historias genera en Facebook, un 42% de los usuarios de Facebook comparte experiencias de viajes regularmente, m\u00e1s del doble que la siguiente categor\u00eda*.\u00a0 20 millones de personas activas al mes en Facebook comparten contenido sobre sus vacaciones, fotograf\u00edas o sus destinos deseados, influyendo a su vez en los viajes de amigos y familiares, y esto se ha convertido en una excelente oportunidad para que los anunciantes lleguen a esos usuarios en cualquiera de las fases de preparaci\u00f3n del viaje con ofertas adaptadas a sus necesidades.<\/p>\n<p>Estas son algunas de las conclusiones que se desprenden del estudio:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Las vacaciones dominan en Facebook<\/strong>: Los viajes es uno de los temas m\u00e1s comentados en Facebook. Un 70% destaca \u201cvacaciones\u201d como uno de los tres principales tipos de publicaciones que ve en Facebook, por encima de salidas, m\u00fasica, comida, mascotas, beb\u00e9s o bodas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Los familiares y amigos influyen en los viajes: <\/strong>La red social es el principal medio para informarse sobre las vacaciones de amigos y familiares. El 89% de los encuestados afirmaron que las vacaciones de la familia y los amigos les inspiran a la hora de preparar las suyas y un 72% confirma que, de no ser por Facebook, no sabr\u00edan d\u00f3nde han pasado las vacaciones sus familiares y amigos.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Facebook aumenta en gran medida la exposici\u00f3n de las personas a las vacaciones: <\/strong>Con una media de 107 amigos por usuario, los comentarios sobre viajes tienen una gran exposici\u00f3n entre los c\u00edrculos de amigos. El 48% comenta que mientras usaban Facebook comenzaron a so\u00f1ar con unas vacaciones, aunque no tuvieran ninguna a la vista, y el 84% afirma que las experiencias compartidas por familiares y amigos dentro de la red social les han animado a visitar alg\u00fan sitio nuevo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Facebook juega un papel muy importante en el momento de la reserva: <\/strong>La planificaci\u00f3n de los viajes se basa sobre todo en la confianza y \u00e9sta viene en su mayor parte de recomendaciones de familiares y amigos. El 89% de las personas asegura que est\u00e1 m\u00e1s tranquilo cuando sus amigos y familiares les recomiendan un lugar de vacaciones y el 90% est\u00e1 de acuerdo en que las recomendaciones en Facebook de familiares y amigos se ajustan m\u00e1s a ellos que cualquier otra p\u00e1gina de planificaci\u00f3n de vacaciones. En total, el 99% afirma que utiliza Facebook de una u otra forma cuando planea reservar sus pr\u00f3ximas vacaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Una oportunidad para los anunciantes y empresas tur\u00edsticas, en cada fase del viaje<\/strong><\/p>\n<p>Facebook est\u00e1 presente en las cinco fases por las que pasa el usuario cuando prepara su viaje: so\u00f1ar, planificar, reservar, experimentar y reflexionar. Durante todo el proceso las personas comparten sus experiencias en la plataforma y los anunciantes tienen la oportunidad de llegar a su p\u00fablico objetivo en cualquiera de estas fases y formar parte de su toma de decisi\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>So\u00f1ar: Facebook genera conversaci\u00f3n y descubrimiento: <\/strong>A las personas les gusta ver contenido en Facebook relacionado con viajes y el 84% disfruta viendo fotos de vacaciones de familiares y amigos a\u00fan sin planes de viajar.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Planificar: Facebook proporciona el convencimiento necesario antes de la reserva:\u00a0 <\/strong>Cuando las personas comienzan a planificar su viaje recurren tambi\u00e9n a familiares y amigos en busca de confianza. El 89% de usuarios asegura que est\u00e1 m\u00e1s tranquilo con las recomendaciones personales de sus familiares y amigos.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Reservar: Facebook esta presente antes y despu\u00e9s de la reserva:\u00a0 <\/strong>Facebook es una herramienta clave antes y despu\u00e9s de la reserva de un viaje. El 99% de los encuestados usa la plataforma antes de la reserva y el 98% asegura que la sigue usando una vez realizada la misma.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Experimentar:<\/strong> <strong>Facebook acompa\u00f1a en cada paso del viaje:<\/strong> Durante sus vacaciones, las personas desconectan de su rutina diaria pero no se desconectan de Facebook, siguen compartiendo sus experiencias de viaje con familiares y amigos. El 100% de las personas se conectan a Facebook durante las vacaciones y el 99% afirma que usa la plataforma al menos cada dos d\u00edas. Para el anunciante, esto supone una mayor capacidad para aumentar la conexi\u00f3n entre el cliente y la marca cuando la gente est\u00e1 fuera, por ejemplo dando mayor visibilidad a informaci\u00f3n e im\u00e1genes de lugares de ocio.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Reflejar:<\/strong> <strong>Facebook es el lugar donde perdura el sue\u00f1o de unas vacaciones e influye en el siguiente ciclo de viaje.<\/strong> Terminadas las vacaciones, una de las primeras actividades que realizan las personas al llegar a casa es conectarse a Facebook. El 100% afirma que comparte algo en Facebook tras su viaje y un 35% lo hace incluso antes de llegar a casa, por ejemplo desde el aeropuerto. Esto permite a los anunciantes, por un lado, compartir contenidos evocadores en su p\u00e1gina de Facebook para ampliar en el usuario la duraci\u00f3n de su experiencia, y por otro\u00a0 llegar a los amigos de ese usuario) para capitalizar su inter\u00e9s en un destino o en un servicio de viajes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Irene Cano, Directora General de Facebook Iberia comenta:<em> \u201cEste estudio pone de manifiesto que a los viajeros les encanta Facebook. Las personas se inspiran unas a otras, hablan de sus pr\u00f3ximos destinos, comentan sobre sus experiencias de viaje y reciben consejos de sus amigos en Facebook. Esta pasi\u00f3n es la que industria tur\u00edstica puede aprovechar para sus actividades de marketing y convertirlo en un \u00e9xito medible. Con 20 millones de personas activas en la plataforma al mes en Espa\u00f1a, de los cuales 11 millones utilizan Facebook diariamente desde el m\u00f3vil, los anunciantes pueden llegar a una gran audiencia gracias al marketing personalizado que permite impactar al target m\u00e1s relevante\u201d <\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Facebook internal data &#8211; 2013<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Facebook presenta el estudio \u201cViajes en Facebook:\u00a0 Posible e Inmediato\u201d, que analiza el impacto de Facebook en cada etapa de proceso de compra de un viaje: antes, durante y despu\u00e9s En colaboraci\u00f3n con Deloitte, analiza las tendencias del viajero digital El sector tur\u00edstico es uno de los sectores con mayor crecimiento dentro de Facebook, por este motivo, Facebook y Deloitte se han unido para realizar un estudio que identifique y cuantifique las oportunidades que presenta el mundo digital, y m\u00e1s en concreto Facebook, para maximizar la competitividad de las empresas tur\u00edsticas en Espa\u00f1a. Dicho estudio ofrece informaci\u00f3n sobre el papel que Facebook cumple en cada etapa del ciclo de viaje, en la experiencia del consumidor y las oportunidades de negocio que suponen para anunciantes y empresas del sector tur\u00edstico. Adicionalmente, este estudio se complementa con \u201cEl viajero digital: las redes sociales como fuente de inspiraci\u00f3n del sector tur\u00edstico\u201d, realizado en colaboraci\u00f3n con Deloitte, en el que se identifican las diez tendencias que caracterizan los cambios que est\u00e1 experimentando el sector del turismo, y cuyo contenido puede consultarse en <a href=\"http:\/\/www.deloitte.com\/es\/elviajerodigital\" rel=\"nofollow\">http:\/\/www.deloitte.com\/es\/elviajerodigital<\/a>. Los viajes es el tema que m\u00e1s historias genera en Facebook, un 42% de los usuarios de Facebook comparte experiencias de viajes regularmente, m\u00e1s del doble que la siguiente categor\u00eda*.\u00a0 20 millones de personas activas al mes en Facebook comparten contenido sobre sus vacaciones, fotograf\u00edas o sus destinos deseados, influyendo a su vez en los viajes de amigos y familiares, y esto se ha convertido en una excelente oportunidad para que los anunciantes lleguen a esos usuarios en cualquiera de las fases de preparaci\u00f3n del viaje con ofertas adaptadas a sus necesidades. Estas son algunas de las conclusiones que se desprenden del estudio: Las vacaciones dominan en Facebook: Los viajes es uno de los temas m\u00e1s comentados en Facebook. Un 70% destaca \u201cvacaciones\u201d como uno de los tres principales tipos de publicaciones que ve en Facebook, por encima de salidas, m\u00fasica, comida, mascotas, beb\u00e9s o bodas. Los familiares y amigos influyen en los viajes: La red social es el principal medio para informarse sobre las vacaciones de amigos y familiares. El 89% de los encuestados afirmaron que las vacaciones de la familia y los amigos les inspiran a la hora de preparar las suyas y un 72% confirma que, de no ser por Facebook, no sabr\u00edan d\u00f3nde han pasado las vacaciones sus familiares y amigos. Facebook aumenta en gran medida la exposici\u00f3n de las personas a las vacaciones: Con una media de 107 amigos por usuario, los comentarios sobre viajes tienen una gran exposici\u00f3n entre los c\u00edrculos de amigos. El 48% comenta que mientras usaban Facebook comenzaron a so\u00f1ar con unas vacaciones, aunque no tuvieran ninguna a la vista, y el 84% afirma que las experiencias compartidas por familiares y amigos dentro de la red social les han animado a visitar alg\u00fan sitio nuevo. Facebook juega un papel muy importante en el momento de la reserva: La planificaci\u00f3n de los viajes se basa sobre todo en la confianza y \u00e9sta viene en su mayor parte de recomendaciones de familiares y amigos. El 89% de las personas asegura que est\u00e1 m\u00e1s tranquilo cuando sus amigos y familiares les recomiendan un lugar de vacaciones y el 90% est\u00e1 de acuerdo en que las recomendaciones en Facebook de familiares y amigos se ajustan m\u00e1s a ellos que cualquier otra p\u00e1gina de planificaci\u00f3n de vacaciones. En total, el 99% afirma que utiliza Facebook de una u otra forma cuando planea reservar sus pr\u00f3ximas vacaciones. Una oportunidad para los anunciantes y empresas tur\u00edsticas, en cada fase del viaje Facebook est\u00e1 presente en las cinco fases por las que pasa el usuario cuando prepara su viaje: so\u00f1ar, planificar, reservar, experimentar y reflexionar. Durante todo el proceso las personas comparten sus experiencias en la plataforma y los anunciantes tienen la oportunidad de llegar a su p\u00fablico objetivo en cualquiera de estas fases y formar parte de su toma de decisi\u00f3n. So\u00f1ar: Facebook genera conversaci\u00f3n y descubrimiento: A las personas les gusta ver contenido en Facebook relacionado con viajes y el 84% disfruta viendo fotos de vacaciones de familiares y amigos a\u00fan sin planes de viajar. Planificar: Facebook proporciona el convencimiento necesario antes de la reserva:\u00a0 Cuando las personas comienzan a planificar su viaje recurren tambi\u00e9n a familiares y amigos en busca de confianza. El 89% de usuarios asegura que est\u00e1 m\u00e1s tranquilo con las recomendaciones personales de sus familiares y amigos. Reservar: Facebook esta presente antes y despu\u00e9s de la reserva:\u00a0 Facebook es una herramienta clave antes y despu\u00e9s de la reserva de un viaje. El 99% de los encuestados usa la plataforma antes de la reserva y el 98% asegura que la sigue usando una vez realizada la misma. Experimentar: Facebook acompa\u00f1a en cada paso del viaje: Durante sus vacaciones, las personas desconectan de su rutina diaria pero no se desconectan de Facebook, siguen compartiendo sus experiencias de viaje con familiares y amigos. El 100% de las personas se conectan a Facebook durante las vacaciones y el 99% afirma que usa la plataforma al menos cada dos d\u00edas. Para el anunciante, esto supone una mayor capacidad para aumentar la conexi\u00f3n entre el cliente y la marca cuando la gente est\u00e1 fuera, por ejemplo dando mayor visibilidad a informaci\u00f3n e im\u00e1genes de lugares de ocio. Reflejar: Facebook es el lugar donde perdura el sue\u00f1o de unas vacaciones e influye en el siguiente ciclo de viaje. Terminadas las vacaciones, una de las primeras actividades que realizan las personas al llegar a casa es conectarse a Facebook. El 100% afirma que comparte algo en Facebook tras su viaje y un 35% lo hace incluso antes de llegar a casa, por ejemplo desde el aeropuerto. Esto permite a los anunciantes, por un lado, compartir contenidos evocadores en su p\u00e1gina de Facebook para ampliar en el usuario la duraci\u00f3n de su experiencia, y por otro\u00a0 llegar a los amigos de ese usuario) para capitalizar su inter\u00e9s en un destino o en un servicio de viajes. Irene Cano, Directora General de Facebook Iberia comenta: \u201cEste estudio pone de manifiesto que a los viajeros les encanta Facebook. Las personas se inspiran unas a otras, hablan de sus pr\u00f3ximos destinos, comentan sobre sus experiencias de viaje y reciben consejos de sus amigos en Facebook. Esta pasi\u00f3n es la que industria tur\u00edstica puede aprovechar para sus actividades de marketing y convertirlo en un \u00e9xito medible. 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Dicho estudio ofrece informaci\u00f3n sobre el papel que Facebook cumple en cada etapa del ciclo de viaje, en la experiencia del consumidor y las oportunidades de negocio que suponen para anunciantes y empresas del sector tur\u00edstico. Adicionalmente, este estudio se complementa con \u201cEl viajero digital: las redes sociales como fuente de inspiraci\u00f3n del sector tur\u00edstico\u201d, realizado en colaboraci\u00f3n con Deloitte, en el que se identifican las diez tendencias que caracterizan los cambios que est\u00e1 experimentando el sector del turismo, y cuyo contenido puede consultarse en http:\/\/www.deloitte.com\/es\/elviajerodigital. Los viajes es el tema que m\u00e1s historias genera en Facebook, un 42% de los usuarios de Facebook comparte experiencias de viajes regularmente, m\u00e1s del doble que la siguiente categor\u00eda*.\u00a0 20 millones de personas activas al mes en Facebook comparten contenido sobre sus vacaciones, fotograf\u00edas o sus destinos deseados, influyendo a su vez en los viajes de amigos y familiares, y esto se ha convertido en una excelente oportunidad para que los anunciantes lleguen a esos usuarios en cualquiera de las fases de preparaci\u00f3n del viaje con ofertas adaptadas a sus necesidades. Estas son algunas de las conclusiones que se desprenden del estudio: Las vacaciones dominan en Facebook: Los viajes es uno de los temas m\u00e1s comentados en Facebook. Un 70% destaca \u201cvacaciones\u201d como uno de los tres principales tipos de publicaciones que ve en Facebook, por encima de salidas, m\u00fasica, comida, mascotas, beb\u00e9s o bodas. Los familiares y amigos influyen en los viajes: La red social es el principal medio para informarse sobre las vacaciones de amigos y familiares. El 89% de los encuestados afirmaron que las vacaciones de la familia y los amigos les inspiran a la hora de preparar las suyas y un 72% confirma que, de no ser por Facebook, no sabr\u00edan d\u00f3nde han pasado las vacaciones sus familiares y amigos. Facebook aumenta en gran medida la exposici\u00f3n de las personas a las vacaciones: Con una media de 107 amigos por usuario, los comentarios sobre viajes tienen una gran exposici\u00f3n entre los c\u00edrculos de amigos. El 48% comenta que mientras usaban Facebook comenzaron a so\u00f1ar con unas vacaciones, aunque no tuvieran ninguna a la vista, y el 84% afirma que las experiencias compartidas por familiares y amigos dentro de la red social les han animado a visitar alg\u00fan sitio nuevo. Facebook juega un papel muy importante en el momento de la reserva: La planificaci\u00f3n de los viajes se basa sobre todo en la confianza y \u00e9sta viene en su mayor parte de recomendaciones de familiares y amigos. El 89% de las personas asegura que est\u00e1 m\u00e1s tranquilo cuando sus amigos y familiares les recomiendan un lugar de vacaciones y el 90% est\u00e1 de acuerdo en que las recomendaciones en Facebook de familiares y amigos se ajustan m\u00e1s a ellos que cualquier otra p\u00e1gina de planificaci\u00f3n de vacaciones. En total, el 99% afirma que utiliza Facebook de una u otra forma cuando planea reservar sus pr\u00f3ximas vacaciones. Una oportunidad para los anunciantes y empresas tur\u00edsticas, en cada fase del viaje Facebook est\u00e1 presente en las cinco fases por las que pasa el usuario cuando prepara su viaje: so\u00f1ar, planificar, reservar, experimentar y reflexionar. Durante todo el proceso las personas comparten sus experiencias en la plataforma y los anunciantes tienen la oportunidad de llegar a su p\u00fablico objetivo en cualquiera de estas fases y formar parte de su toma de decisi\u00f3n. So\u00f1ar: Facebook genera conversaci\u00f3n y descubrimiento: A las personas les gusta ver contenido en Facebook relacionado con viajes y el 84% disfruta viendo fotos de vacaciones de familiares y amigos a\u00fan sin planes de viajar. Planificar: Facebook proporciona el convencimiento necesario antes de la reserva:\u00a0 Cuando las personas comienzan a planificar su viaje recurren tambi\u00e9n a familiares y amigos en busca de confianza. El 89% de usuarios asegura que est\u00e1 m\u00e1s tranquilo con las recomendaciones personales de sus familiares y amigos. Reservar: Facebook esta presente antes y despu\u00e9s de la reserva:\u00a0 Facebook es una herramienta clave antes y despu\u00e9s de la reserva de un viaje. 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maximizar la competitividad de las empresas tur\u00edsticas en Espa\u00f1a. Dicho estudio ofrece informaci\u00f3n sobre el papel que Facebook cumple en cada etapa del ciclo de viaje, en la experiencia del consumidor y las oportunidades de negocio que suponen para anunciantes y empresas del sector tur\u00edstico. Adicionalmente, este estudio se complementa con \u201cEl viajero digital: las redes sociales como fuente de inspiraci\u00f3n del sector tur\u00edstico\u201d, realizado en colaboraci\u00f3n con Deloitte, en el que se identifican las diez tendencias que caracterizan los cambios que est\u00e1 experimentando el sector del turismo, y cuyo contenido puede consultarse en http:\/\/www.deloitte.com\/es\/elviajerodigital. Los viajes es el tema que m\u00e1s historias genera en Facebook, un 42% de los usuarios de Facebook comparte experiencias de viajes regularmente, m\u00e1s del doble que la siguiente categor\u00eda*.\u00a0 20 millones de personas activas al mes en Facebook comparten contenido sobre sus vacaciones, fotograf\u00edas o sus destinos deseados, influyendo a su vez en los viajes de amigos y familiares, y esto se ha convertido en una excelente oportunidad para que los anunciantes lleguen a esos usuarios en cualquiera de las fases de preparaci\u00f3n del viaje con ofertas adaptadas a sus necesidades. Estas son algunas de las conclusiones que se desprenden del estudio: Las vacaciones dominan en Facebook: Los viajes es uno de los temas m\u00e1s comentados en Facebook. Un 70% destaca \u201cvacaciones\u201d como uno de los tres principales tipos de publicaciones que ve en Facebook, por encima de salidas, m\u00fasica, comida, mascotas, beb\u00e9s o bodas. Los familiares y amigos influyen en los viajes: La red social es el principal medio para informarse sobre las vacaciones de amigos y familiares. El 89% de los encuestados afirmaron que las vacaciones de la familia y los amigos les inspiran a la hora de preparar las suyas y un 72% confirma que, de no ser por Facebook, no sabr\u00edan d\u00f3nde han pasado las vacaciones sus familiares y amigos. Facebook aumenta en gran medida la exposici\u00f3n de las personas a las vacaciones: Con una media de 107 amigos por usuario, los comentarios sobre viajes tienen una gran exposici\u00f3n entre los c\u00edrculos de amigos. El 48% comenta que mientras usaban Facebook comenzaron a so\u00f1ar con unas vacaciones, aunque no tuvieran ninguna a la vista, y el 84% afirma que las experiencias compartidas por familiares y amigos dentro de la red social les han animado a visitar alg\u00fan sitio nuevo. Facebook juega un papel muy importante en el momento de la reserva: La planificaci\u00f3n de los viajes se basa sobre todo en la confianza y \u00e9sta viene en su mayor parte de recomendaciones de familiares y amigos. El 89% de las personas asegura que est\u00e1 m\u00e1s tranquilo cuando sus amigos y familiares les recomiendan un lugar de vacaciones y el 90% est\u00e1 de acuerdo en que las recomendaciones en Facebook de familiares y amigos se ajustan m\u00e1s a ellos que cualquier otra p\u00e1gina de planificaci\u00f3n de vacaciones. En total, el 99% afirma que utiliza Facebook de una u otra forma cuando planea reservar sus pr\u00f3ximas vacaciones. Una oportunidad para los anunciantes y empresas tur\u00edsticas, en cada fase del viaje Facebook est\u00e1 presente en las cinco fases por las que pasa el usuario cuando prepara su viaje: so\u00f1ar, planificar, reservar, experimentar y reflexionar. Durante todo el proceso las personas comparten sus experiencias en la plataforma y los anunciantes tienen la oportunidad de llegar a su p\u00fablico objetivo en cualquiera de estas fases y formar parte de su toma de decisi\u00f3n. So\u00f1ar: Facebook genera conversaci\u00f3n y descubrimiento: A las personas les gusta ver contenido en Facebook relacionado con viajes y el 84% disfruta viendo fotos de vacaciones de familiares y amigos a\u00fan sin planes de viajar. Planificar: Facebook proporciona el convencimiento necesario antes de la reserva:\u00a0 Cuando las personas comienzan a planificar su viaje recurren tambi\u00e9n a familiares y amigos en busca de confianza. El 89% de usuarios asegura que est\u00e1 m\u00e1s tranquilo con las recomendaciones personales de sus familiares y amigos. Reservar: Facebook esta presente antes y despu\u00e9s de la reserva:\u00a0 Facebook es una herramienta clave antes y despu\u00e9s de la reserva de un viaje. El 99% de los encuestados usa la plataforma antes de la reserva y el 98% asegura que la sigue usando una vez realizada la misma. Experimentar: Facebook acompa\u00f1a en cada paso del viaje: Durante sus vacaciones, las personas desconectan de su rutina diaria pero no se desconectan de Facebook, siguen compartiendo sus experiencias de viaje con familiares y amigos. El 100% de las personas se conectan a Facebook durante las vacaciones y el 99% afirma que usa la plataforma al menos cada dos d\u00edas. Para el anunciante, esto supone una mayor capacidad para aumentar la conexi\u00f3n entre el cliente y la marca cuando la gente est\u00e1 fuera, por ejemplo dando mayor visibilidad a informaci\u00f3n e im\u00e1genes de lugares de ocio. Reflejar: Facebook es el lugar donde perdura el sue\u00f1o de unas vacaciones e influye en el siguiente ciclo de viaje. Terminadas las vacaciones, una de las primeras actividades que realizan las personas al llegar a casa es conectarse a Facebook. El 100% afirma que comparte algo en Facebook tras su viaje y un 35% lo hace incluso antes de llegar a casa, por ejemplo desde el aeropuerto. Esto permite a los anunciantes, por un lado, compartir contenidos evocadores en su p\u00e1gina de Facebook para ampliar en el usuario la duraci\u00f3n de su experiencia, y por otro\u00a0 llegar a los amigos de ese usuario) para capitalizar su inter\u00e9s en un destino o en un servicio de viajes. Irene Cano, Directora General de Facebook Iberia comenta: \u201cEste estudio pone de manifiesto que a los viajeros les encanta Facebook. Las personas se inspiran unas a otras, hablan de sus pr\u00f3ximos destinos, comentan sobre sus experiencias de viaje y reciben consejos de sus amigos en Facebook. Esta pasi\u00f3n es la que industria tur\u00edstica puede aprovechar para sus actividades de marketing y convertirlo en un \u00e9xito medible. Con 20 millones de personas activas en la plataforma al mes en Espa\u00f1a, de los cuales 11 millones utilizan Facebook diariamente desde el m\u00f3vil, los anunciantes pueden llegar a una gran audiencia gracias al marketing personalizado que permite impactar al target m\u00e1s relevante\u201d &nbsp; * Facebook internal data &#8211; 2013","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/es\/news\/2015\/03\/facebook-esta-presente-en-todo-el-ciclo-de-viajes\/","og_site_name":"Informaci\u00f3n sobre Meta","article_published_time":"2015-03-16T17:32:55+00:00","article_modified_time":"2019-11-04T19:24:14+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/03\/facebook-travel-1.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"text100madrid","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"6 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